食品安全中消费者关心的热点及希望

食品安全是每一个消费者关心的重要问题。中国有句名言,叫做“民以食为天”,这句话讲了几千年,到今天依然还要这样讲。尽管今天人们的生活水平提高了,人们除了吃,还有许多的消费,比如买车、买房、旅游,现在都成了消费热点。可对每一个消费者而言,可以不买车、不买房、不出行旅游,可哪个消费者可以不吃饭、不买食品呢?食物消费是人类的基本消费,食品的质量和安全是人们生活中的头等     

论消费者享有安全消费环境的权利

我国《消费者权益保护法》第7条赋予了消费者在生活消费活动中的安全权:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”。与此相对应,该法第18条又明确规定了经营者的安全保障义务:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”。上述条文中所提到的安全权利和义务本应理解为仅涉及交易对象本身,即消费关系标的物的     

消费者的权利与经营者的义务

这一天,一名消费者和一位商场经理同时来到了魏律师的办公室,他们各自向魏律师询问了有关消费者权益保护中消费者的权利与经营者义务的一些问题。消费者:平时我们消费购物,只知道交钱后,有获取商品或接受服务的权利,但不知道《消费者权益保护法》还规定了消费者享有哪些权利?魏律师:我国《消费者权益保护法》所规定的消费者的权利共有九条:①消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身财产安全的要求。②消费者享有知悉其购买、使用的商品或     

宜家“拒售门”背后

作为商家，应该十分欢迎自己的产品被消费者购买——不论是何种用途。但是著名家居生产商宜家似乎并不这样认为。6月底，有媒体报道宜家上海店对于涉嫌“网络代购”的消费者采取了抵制措施，将频繁、大量消费的消费者列入黑名单，并拒绝向其出售宜家商品。一时间，对于宜家拒售事件的探讨引发了众多人的关注。     

仗法律之剑破"霸王条款""强制条款"

科学、民主、公正、平等,是人类社会文明和进步的必然要求,明乎此,有关"霸王条款"、"强制消费"之类的东西可以休矣,应当休矣! 所谓霸王条款、强制消费之所以能够长期存在于消费领域,原因有二:首先是生产者和经营者处于垄断地位,消费者别无选择;其次是信息不对称,消费者不知道自己可以选择什么.     

对美国如何解决消费争端的考察

美国的消费者一般是指花钱购买商品和接受服务的单个的个人。消费者在购买商品和接受服务时。不会因年龄、性别、种族等因素而受歧视,企业在提供商品和服务时,不能采取不正当手段欺骗消费者,如果发生消费争端,应当按照法律规定进行解决。解决消费争端的一个重要方面是预防争端的发生,为此,美国有关政府机构和消费者组织在企业和消费者中大力开展消费教育,通过出版刊物、分发材料等方式,宣传消费者的权利、企业的义务以及与消费有关的法律和知识,并详细介绍如何解决消费争端问题。从了解的情况来看,美国解决消费争端的途径大致有以下     

最低消费的法律账本

消费者到商场转一圈,可以一分钱不花就出来;但是,进了一些餐饮店,一旦坐下来消费,就由不得自己了。对于很多餐饮店设置的最低消费标准,消费者虽气不平却不得不接受。那么,设立最低消费是否合理、合法呢?最低消费悄然变身2013年1月29日,北京市消费者协会新闻发言人李蕊介绍了北京市消费者协会近期对一些餐饮和娱乐场所最低消费的调查情况。其工作人员以普通消费者身份,在北京市20家中高档饭店开展订餐调查。其中,14家明确表示包     

浅议转基因食品消费者知情权保护制度

转基因食品消费中存在的信息不对称及食品安全的不确定性引发了消费者的普遍关注,切实保障消费者的知情权有助于转基因食品的理性消费和转基因技术的健康发展。因此,应借鉴美国和欧盟保障消费者知情权的主要制度,从标识制度、安全评价和检测制度以及公众参与制度等方面构建和完善我国转基因食品消费者知情权的保障体系。     

“习惯法”是法律吗?

"是否存在习惯法"是个重要的理论问题,它包括两个子问题:第一,是否存在"习惯法"这种独特的法律类型?第二,习惯是否在说明法律的性质时是不可或缺的概念要素?对于前一个问题,由于无论以何种方式进入法律领域的习惯,要么是制定法的内容、要么是判例法的内容、要么根本就不是法律,所以并不存在习惯法这种独特的法律类型。对于后一个问题而言,习惯与法律性质的理论连接,依赖于"化约论"这种研究方法的运用;然而,化约论只是主张要说明法律的性质必然诉诸某种社会事实,但并没有必然指向习惯这种社会事实,所以这种类型的习惯法观念也难以成立。     

审理消费者知情权纠纷的几个问题

一、消费者知情权的内涵消费者知情权有广义和狭义之分。消费者权益保护法所指消费者知情权是狭义的。１．消费可以分为生产消费和生活消费两类。消费者权益保护法第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”从该条规定看，消费者权益保护法保护的主体系生活消费者，不包括生产消费者、知假买假者，但农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料除外。所以，消费者知情权的主体仅指生活消费者。但生活消费者是否包括单位，这是一个有争议的问题。有人认…     

经营者限制消费者自带消费品入场消费行为的法律分析

<消费者权益保护法>规定的消费者选择权和公平交易权不能成为反对经营者限制消费者自带消费品入场消费的充足理由;市场竞争的制约和竞争法的规制也不能证明经营者限制消费者自带消费品入场消费的正当性.由于经营者限制消费者自带消费品入场消费行为的复杂性,不宜通过立法方式一律禁止.但行业规范作出经营者可以限制消费者自带消费品入场消费的规定也是不合适的.经营者通常是以格式条款的形式限制消费者自带消费品入场消费,对这种限制行为的正当性和合法性必须根据法律关于格式条款的规定具体问题具体分析.     

消费者知情权的产生与法理基础

消费者知情权的产生有其特定的背景,表现为消费领域信息不对称现象加剧的客观现象与法律社会化思潮兴起及消费者保护运动广泛开展的主观诉求。在此基础上,本文着重分析了消费者知情权的法理基础,主要包括:民法的理念由形式正义转为实质正义、商法上抽象人格的具体化和合同法领域"契约自由"理论束缚的突破。     

论新形势下旅行社的关系营销策略

信息经济的发展和体验经济的来临，改变了旅游者的消费偏好和消费习惯，缩短了旅游最终消费者和旅游供给商之间的距离，使得旅行社的中介地位逐渐被剥离。本文从旅游消费的变化以及我国旅行社的营销现状出发，分析了旅行社营销理念变革的现实需要。并基于关系营销理论，利用“六大市场模型”，从内部营销和外部营销两个角度，提出了旅行社的关系营销策略。     

消费者权如何救济——以“消费者协会+公益诉讼”为建构思路

消费者权"小额多数被害"的特征要求创新消费者权救济方式,消费者权救济的有效路径是:创设消费公益诉讼制度。消费者组织积极行动能有效克服消费者"羊群效应"现象,建议我国《消费者权益保护法》修订时借鉴境外消费公益诉讼的成功经验,授予消费者组织公益诉讼原告资格,构建我国消费公益诉讼制度。     

生态马克思主义的异化消费观与环境法的反思

生态马克思主义的异化消费观揭示了消费与人的真实需求的背离,消费也逐渐由手段变成目的。而在生态危机的背景下,那些不负担环境成本、超出环境承载能力的、不可持续的消费方式同样也是异化消费的表现形式之一。异化消费的蔓延应当引起环境法对自身规制对象和权利义务配置等方面的反思和调整,这些反思和调整应当包括：将消费者和企业一样明确视为环境法的规制对象、均衡配置环境法上的企业环境权利和义务、消费者环境义务的法律化。     

消费金融法律监管研究

消费金融打破了消费者原有的信贷约束,扩展了金融体系的多层次结构,推动了信用社会的建设进程。然而其快速发展却伴随着授信失衡、风控失灵和催收失当三大乱象。信用基础设施的制度性缺位、无序扩张诱致业务属性异化、金融监管与金融创新不匹配共同构成消费金融发展失序的主要动因。消费金融的发展规范,需要完善监管思路,强调消费金融的消费内核、完善信用基础设施建设、构建市场准入审核机制并强化金融消费者保护理念,多管齐下,多维共治,引导消费金融健康发展。     

“双十二”移动支付热闹了谁

虽然支付宝一直尽量淡化与银联的竞争色彩,但随着支付宝在线下支付的不断发力,消费者手机支付习惯被培养后势必蚕食"刷卡消费"总量。支付宝如果杠上银联,是否还能发展一帆风顺?在攻占了线上支付的大部分市场之后,阿里巴巴又将目光瞄准了线下支付。2014年"双十二",线下门店排起的一条条长队成了一道另类的风景线。"双十二"当天,支付宝联合线下将近100个品牌、约2万家门店推出支付宝钱包消费5折活动,覆盖范围为餐馆、面包店、     

我国消费需求不足的成因及对策分析——兼论相关立法的完善

消费需求不足严重制约着我国经济的发展。本文从居民消费意识滞后、居民收入增幅明显减缓、农村工业化和城市化进程缓慢、消费信贷立法不完善、社会保障制度不健全等五个方面分析了消费需求不足的成因 ,并在此基础上 ,提出了相应的解决对策 ,尤其对完善社会保障立法和消费信贷立法 ,作了重点分析 ,以期为消费者勇敢消费、放心消费提供法律保障 ,真正实现消费需求繁荣市场、拉动经济增长的重大作用。     

最低消费应该休矣

近年来,经常可以看到许多经营茶楼、餐厅和酒店等饮食娱乐服务的商家在其经营场所设置“最低消费”标准,消费者无论消费了多少,最后都要按商家设置的“最低消费”标准支付费用,超过部分则按实际价格计算。这种做法虽无法律明确规定违法,但明显与《合同法》、《消费者权益保护法》及《价格法》不相符,应该休矣。     

消费知情权的保护——以消费信息义务为视角

消费知情权是法律为了弥补消费者的消费信息劣势而赋予其的特殊权利。本文分析了消费者消费信息劣势产生的原因,并由此关注我国现行的消费者消费知情权保障制度存在的问题。最终以消费信息义务为视角分别论述了经营者、政府、消费者相关组织等主体所负有的消费信息提供义务并比较了各个主体提供制度的功能优势及缺陷。