“零距离”倾听民声

“信访工作应当在各级人民政府领导下,坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策,依法履行职责,从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。”——摘自2005年1月5日国务院常务会议通过的《信访条例》     

平和县规范特殊病种管理促医保基金良性运作

福安市劳动保障局高度重视，以5月1日《信访条例》正式施行为契机，进一步采取措施、“依法治访”，把问题解决处理在基层，为维护稳定、构建和谐社会尽职责。主要措施有：分别召开会议，进行动员。组织学习《信访条例》，掌握好条例。明确工作责任，按主管或分管负责原则，层层落实责任。健全信访工作机制，从今起所有信访件统由办公室签明办理意见，交由职能单位直接答复。职能部门和单位处理和答复信访问题时，     

复信回访“八注意”

复信回访是信访工作的重要一环。复信回访就是问题处理后给群众的一个恰当答复，也就是向对方告知处理结果，是群众信访的“回音”复信回访需要注意八个问题：（－）注意明确责任，不要互相推诿。要依据“分级负责、归口办理”的原则。在明确各自责任前提下，实行谁承办谁答复；不能替代，也不能谁接，更不能不答复涉及多个部门的信访问题由不同的承办部门就各自承办的问题分别答复。（二）注意贵在坚持．常抓不懈。一方面要保持经常性，不能领导强调时就重视，领导不强调时就忽略；另一方面要常抓不懈，应该给予答复的信访事项都要答复，使…     

真正架起“连心桥“——学习《信访条例》的几点体会

新修订的国务院《信访条例》将于今年5月1日起正式实施。《信访条例》坚持以人为本、构建和谐社会的要求,进行制度和机制创新,充分体现了保护信访群众的合法权益的价值取向,充分体现了维护信访秩序的重要立法目的。它的颁布对推动信访工作的法治化、规范化,具有重要意义。必须畅通信访渠道新修订的《信访条例》自始自终都贯穿着“畅通信访渠道”这条主线。贯彻《信访条例》,畅通信访渠道,就必须从信息公开透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。首先要坚持以人为本,做到依法、文明办理信访事项。要从体制、机制、职能上去研究…     

农村减负的“五要”

解决当前农民负担过重这个有重大意义的问题，笔者认为，必须做到“五要”。一要加强基层干部思想政治教育，提高干部的思想政治和道德素质。教育干部牢固树立全心全意为人民服务的思想，始终维护农民群众的根本利益，上下都要坚持一切从实际出发、实事求是的思想路线，常深入基层，深入群众，了解群众想什么，盼什么，要求干部做什么，想群众所想，急群众所急。做好基层干部的思想政治工作，改变过去农村工作“通不通，三分钟”，“要你出汗两分钟”的粗暴野蛮行为。切实转变基层干部的思想作风和工作作风。能不能把农民负担减下来，保持农…     

说“虚竹精神”

做领导干部的角色，从理论上去讲，唤作“公仆”。谁的公仆，当然是人民的。 面对着种种的新问题、新挑战、新矛盾，面对着人民的新期待，要做好“公仆”，最紧要的事情是什么，答案应当很清楚，那就是按照四中全会要求，     

上海市人民政府关于印发《上海市信访事项核查终结办法》的通知

<正>(2014年9月26日)沪府发〔2014〕65号各区、县人民政府,市政府各委、办、局:现将《上海市信访事项核查终结办法》印发给你们,请认真按照执行.上海市信访事项核查终结办法第一条(目的依据)为保障信访人合法权益,规范信访工作,维护社会公共秩序,根据《上海市信访条例》,制定本办法.第二条(基本原则)信访事项的核查终结工作,遵循"谁主管、谁负责",客观公正、依法处理、实体和程序并重的原则.     

信任是金——闸北区党员干部化解信访矛盾的观察与思考

有人说：“信访成了筐，什么都往里装。”现有的信访体制下，“一票否定”的高压让基层干部委曲求全，各级政府对信访的人力、财力投入变成了“无底洞”。     

指导基层开好“八个会”应着力解决的问题

支部党员大会、支委会、党小组会、思想骨干汇报会、军人大会、队务会、班务会、点名“八个会”是基层部队经常性的会议，是彰显基层组织功能的重要途径，也是基层干部对部队实施科学领导的重要方法和形式。我们调查发现，基层在召开“八个会”中，还存在着会议程序不规范、会议质量不够高、抓落实的责任不明确等问题。这些问题的存在，既有基层干部不懂不会的因素，也有领导机关指导不科学、不得力的问题。领导机关指导基层开好“八个会”，应着力解决以下三个问题：     

让信访问题化解在基层

今年5月1日，新修订的《信访条例》开始施行了。中医理论认为，“不通则痛”。从制度层面看，“不通”也是信访问题的症结之一。它不仅表现在公民反映问题、提出诉求的渠道不通上，也表现在受理诉求、解决问题的渠道不畅上。新《信访条例》是针对信访症结问题开出的一剂药方。责任是行政权的核心。及时解决人民群众迫切需要解决的问题，及时化解改革进程中出现的新矛盾，依法行政，     

浅议人大信访职能的本位回归

<正>一、问题的提出目前,国家尚未制定信访法,各级国家机关开展信访工作的法律依据主要是国务院信访条例和地方人大制定的信访条例。国务院信访条例第15条中规定,信访人对各级人大以及县级以上各级人大常委会职权范围内的信访事项,应当向有关的人大及其常委会提出。究竟何为人大及其常委会职权范围内的信访事项,并无国家立法的具体     

“鼓励信访”值得提倡

据报载:郧西县委组织部把基层干部和群众的信访、上访当成送上门的群众工作,鼓励基层干部和群众通过信访反映问题,把问题和矛盾暴露在基层,解决在基层。这一做法,     

新《信访条例》解读

信访工作是维护人民群众合法权益、密切党和政府与人民群众血肉联系的重要途径。当前信访渠道不够畅通,有的地方或者部门对信访人反映的问题推诿塞责;信访问题处理层层转送,只转不办,责任不清,效率低下;对处理信访事项的机关监督力度不够;对侵犯群众利益引发信访问题的违法行政行为缺乏明确的责任追究机制。为了解决这些问题,今年1月10日,温家宝总理签署第431号国务院令,公布了新修订的《信访条例》,该《条例》从5月1日起正式施行。与1995年国务院颁布的第一部《信访条例》相比,新版《信访条例》有很多新意。     

宁波市人民政府关于印发宁波市信访事项复查复核实施办法的通知

甬政发[2015]2号各县(市)区人民政府,市直各有关单位:《宁波市信访事项复查复核实施办法》已经市政府第54次常务会议审议通过,现印发给你们,请认真贯彻执行。2015年1月13日宁波市信访事项复查复核实施办法第一条为进一步规范市、县两级人民政府信访事项复查复核工作,强化有权处理行政机关责任,促进行政机关依法履行职责,引导信访人依法有序信访,推动信访事项及时解决,提高信访工作效能,根据《信访条例》、《浙江省信访事项复查复核办法》等规定,结合本市实际,制定本实施办法。第二条市人民政府及其工作部门、县级     

他山之石

安徽:人大信访办理力争“四个100%”《安徽省人大常委会办公厅向各市人大常委会交办信访事项暂行办法》由省人大常委会主任会议通过后,已于5月1日起施行。《办法》提出了落实和实现“四个100%”的工作目标:所有来信来访,件件登记,随时可查;所有来信来访,都要有人拆阅,有人接访进行分析归类;所有来信来访,都要交办,都要把办理责任落实到单位、个人;所有来信来访,件件要有回音。     

公安机关贯彻《信访条例》应着力解决的几个问题

公安机关贯彻《信访条例》要认真解决公安信访工作的地位问题;要认真解决信访渠道不够畅通的问题;要认真解决信访工作责任不落实的问题;要认真解决整改工作不到位的问题;要认真解决信访秩序无序的问题。     

信访——构建和谐社会的调节器

近年来,十堰市人大常委会通过信访这个“窗口”、“桥梁”和“纽带”,使人大信访在构建和谐社会中的作用发挥得愈来愈明显。民情、民声、民意始终是“第一信号”,通过信访,可以随时了解民情、倾听民声、反映民意。在受理的信访中,有反映基层干部腐败及基层民主选举违法的;有反映城镇建设无视群众利益,强制拆迁补偿不到位的;有反映基层政务不透明,民主作风存在问题的等等。对于这些“送上门”的信息,市人大常委会一方面妥善处理、认真督办;一方面分门别类,摘编简报,供领导参考。通过信访信息,可以使相关部门和领导感受到群众在关注什么、期盼…     

新信访试验——三城市信访新路探索

5月1日，国务院颁布实施《信访条例》届满五年。 第一部信访条例在1995年制订，十年之后的2005年，在信访高峰期国务院重新修订了《信访条例》。但是现在，越来越多的基层信访工作者坦言，《信访条例》中的若干规定已经滞后于现实，那些不合时宜的条例正在困扰着信访官员。     

微基层

强化维稳@湖东镇 近日,江苏省沭阳县湖东镇残联按照《信访条例》的要求,强化宣传引导,努力从源头上最大限度地减少信访问题的发生。强化排查化解,对残疾人家庭面临的困难问题、存在的信访矛盾,能当场解决的,当即解决处理。强化信访接待,坚决杜绝因态度生硬冷漠、推诿扯皮和不作为乱作为而造成矛盾激化、集访越访情况的发生。强化责任稳控,随时进行面对面调解处理,把信访矛盾化解在基层。     

信访部门开网店 手把手教你怎么访——浙江信访全力打造“互联网+信访”新格局

2005年1月1日,全省信访信息平台(www.zjsxfj.gov.cn)正式上线,开启了“互联网+信访”新格局.那么,什么是“互联网+信访”呢?“互联网+信访”就相当于信访局开了个淘宝店,将全部信访事项放在网上流转,同时把办理流程和办理结果在网上公开,实现信访事项的“可查询、可跟踪、可评价、可督办”,打造一个透明开放、高频互动、全员监督的大信访格局,以此倒逼事权部门将信访工作责任抓落地,切实提高群众对信访工作的满意度. 下面,小编就带着你来网上信访平台走一走.