推广标准化管理 提高行政服务效能

提高效能是推进行政管理体制改革的重要目标取向。近年来大丰市以建设行政服务中心为抓手，创新服务平台，优化办事流程，开展社会评议，加强标准化管理，不断提升行政服务效能，营造了“依法、规范、便捷、高效、廉洁”的服务环境。2011年7月，中心通过国家验收，成为全国首家县（市）级行政服务标准化示范单位。     

城乡互动 和谐发展

围绕构建城乡党建工作一体化新格局目标，百色市右江区以开展“党组织互联共建，党员互动共进”活动为载体，按照“组织共建、党员共管、资源共享”的要求，从今年4月起，选择本区内108个城区单位与辖区内的108个行政村结对，全面开展“强基”工程、党员服务、生产服务、文化服务、卫生服务、法律服务、政务服务等活动，促进农村各项工作的全面协调发展，为社会主义新农村建设打下坚实基础。     

致力打造＂同心＂品牌倾力服务社会管理

近年来。江西省上饶市委统战部按照中央和省、市委对统战工作提出的新要求，致力打造“同心”品牌，倾力服务社会管理创新，围绕市委中心工作，结合上饶市情，做了大量的有益尝试，为我市城乡居民共创共享改革发展成果发挥了独特的作用。     

节俭服务倡新风

最高人民检察院机关服务局，以机关搬人新办公楼为契机，做创建节约型机关的积极推动者，以身作则，率先垂范，在管理、保障、服务工作中采取一系列有效节约措施，取得了积极成果。     

和平区人大常委会调研服务窗口单位建设与管理情况

日前，和平区人大常委会主任会议成员对本区服务窗口单位建设与管理情况开展调研。调研人员察看了区市民服务中心等单位并听取工作情况汇报。区人大常委会主任季新国指出，各服务窗口单位要切实树立窗口意识，真心实意为人民群众办事；要不断提升窗口单位的服务质量，注重研究服务窗口工作的新情况、新特点，创新服务模式，拓宽服务渠道，不断满足人民群众的新需求；     

户籍性质、居住结构与社区流动人口管理服务指标的构建——基于深圳市宝安区155个社区工作站的摸底调查

本研究从组织与环境关系理论视角出发，以深圳宝安区社区摸底普查数据为基础，探究了社区工作站这一社区流动人口管理组织所应对的制度环境和空间居住环境，以流动人口居住空间结构为依据，将社区流动人口分为三类，最后在对定量调查资料分析的基础上，根据社区管理服务内容的不同，构建了以户籍人口为标准的流动人口管理服务差异化的指标体系。     

简单管理见成效

我现任济南市振邦保安服务总公司天桥分公司八大队中队长，目前，中队有保安班长3人，保安员100人，服务客户单位12家，服务场所包括商场、建筑工地、医院、绕城高速交警大队等。在队伍管理中，我重视用人性化管理方式带队伍。     

上海市邮政公司

上海市邮政公司主要负责上海地区邮政网络的规划、建设、运行管理与经营服务工作，承担普遍服务和特殊服务职责。下辖上海各区县邮政局、市区邮政投递局、各邮政专业局、通信生产部门以及支撑保障单位共40多家单位。现有员12．6万余名。     

上海市邮政公司

上海市邮政公司主要负责上海地区邮政网络的规划、建设、运行管理与经营服务工作，承担普遍服务和特殊服务职责。下辖上海各区县邮政局、市区邮政投递局、各邮政专业局、通信生产部门以及支撑保障单位共40多家单位。现有员工2．6万余名。     

党在基层执政方式的创新——“网格化管理、组团式服务”的历史必然性及其现实意义

“网格化管理、组团式服务”，即以尊重传统、着眼发展、便于服务和管理为原则，以自然村或相对集中居住区域为基础，以家庭为基本单位，将100到150户家庭划定为一个网格，对应每一网格内的群众，设置服务团队，通过整合公共服务资源，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务，使管理服务横向到边、纵向到底，     

“五共”理念——外来人口管理新思路——义乌市外来人口管理工作的实践与思考

当前义乌市外来人口管理中存在的问题,主要表现在思想认识上还有差距,一些政策不利于外来人口安家落户,"三位一体"管理体制尚未真正形成和落实,管理人员、经费保障跟不上工作需要等.为此,要确立本地人口与外来人口发展空间共存、生活资源共享、社会责任共担、社会秩序共管、经济繁荣共创的"五共"理念,大力推进外来人口的社会化、人性化管理.     

F践行科学发展观 谱写后勤新篇章 国管局机关服务中心工作剪影

国务院机关事务管理局机关服务中心是国管局的后勤服务机构，为局属正司级事业单位，负责为局机关和机关大院内其他办公单位办公、局机关职工和离退休人员生活提供后勤服务，并承担着机关大院管理委员会办公室和局扶贫领导小组办公室工作。内设办公室、人事党群部、财务管理部、综合管理部、安全保卫部5个职能部门，物业管理部、服务事业部、门诊部、电算化部、幼儿园、国兴汽车服务中心6个服务保障单位，以及机关大院管理委员会办公室1个单设机构。     

完善管理服务保障职能 谱写机关事务管理工作新篇章

四年来，通过我们的努力，促进了机关后勤事业的发展，实现了政务和事务、管理和服务的分开，为机关深化改革，提高行政效率，做出了贡献。我们按照管理科学化、保障法制化、服务社会化、经营市场化的要求，开拓进取、真抓实干，努力把我局建设成为市直机关国有资产的“保护局”，市委、市政府中心工作的“保障局”，市直机关各单位开展工作的“服务局”，帮助广大干部职工解除后顾之忧的“温暖局”，更好地为全市中心工作、为领导、为机关和广大职工服务。     

天津市人民政府办公厅转发市财政局．关于政府向社会力量购买服务管理办法的通知

各区、县人民政府，各委、局，各直属单位： 市财政局《关于政府向社会力量购买服务管理办法》已经市人民政府同意，现转发给你们，请照此执行。     

强化管理 创优环境 不断提升婚姻登记服务水平

近年来，江西省樟树市民政局婚姻登记处按照《婚姻法》、《婚姻登记条例》要求，认真履行职责，以方便群众、服务群众为己任，大力推进婚姻登记管理规范化建设，不断创优婚姻登记环境、管理水平和服务质量。市婚姻登记处在2005和2006年连续两年被评为“江西省婚姻登记示范单位”，2008年荣获“全国婚姻登记规范化单位”称号。     

强化管理 优化环境 全面提升服务水平——晋中市第二军休所工作纪实

2002年以来，在省市等有关部门的大力支持下．以王继忠所长为中心的领导班子积极探索新形势下军休服务工作的新途径、新方法，以“服务管理”为中心、“求真务实”为准则、“提高职工队伍素质”为手段，扎实推进军休所服务管理社会化改革，全面提升军休所整体服务质量，被省民政厅授予“先进单位”，被榆次区政府授予“文明单位”，被系统党委评为“先进党支部”等荣誉称号。     

街巷长的助理“小巷管家”——基于北京城市居民自治管理的实践

北京的“小巷管家”既是政府职能的延伸和辅助力量,也是社区自治的志愿者团队。“小巷管家”辅助街巷长开展街巷环境治理的工作模式;是街巷环境的政府管理者与居民需求方的桥梁,是“管城理市”志愿服务品牌的社区实践者,是“共治共管、共建共享”社会治理新模式中的社区主体的代表之一;是打通了城市管理的最后“一百米”,体现了顺应新时代,增强现代城市治理理念的执行力。     

以“六个更加”深入推进学习实践科学发展观活动

山东省直机关启动办公建筑能耗监测和信息化管理平台建设试点工作，省建设厅办公楼和省政府综合楼被选为首批试点办公建筑。从今年年初开始，山东省建设厅办公楼进行了能耗分户、分类、分项计量改造，对办公楼电耗实时监测，建立起能耗监测系统，成为山东省公共建筑第一家实行能耗监测和信息化管理平台的单位。省政府综合楼能耗监测系统建设方案已经确定。省机关事务局将及时总结试点工作经验，适时在省直机关推广建设办公建筑能耗统计系统，     

国务院机关事务管理局关于印发《中央国家机关办公楼(区)物业管理服务基本项目收费参考标准》的通知

国务院各部委、各直属机构 :　　为深化机关后勤改革 ,建立和完善机关后勤服务费用结算制度 ,促进机关后勤服务社会化 ,根据国务院机关事务管理局、国家发展计划委员会《关于中央国家机关办公楼 (区 )物业管理服务收费的指导意见》(国管改字 [2 0 0 1]15 4号 )和财政部《中央部门基本支出预算管理试行办法》(财预 [2 0 0 1]330号 )等文件精神 ,我们研究制定了《中央国家机关办公楼(区 )物业管理服务基本项目收费参考标准》。经商财政部同意 ,现印发给你们 ,请各部门结合本单位实际参照执行。二○○二年三月二十一日管理服务基本项目收费参考…     

强化审计监督 加强能力建设 推进财务管理与服务经营工作又好又快发展

2006年，各单位紧紧围绕中心工作，认真履行“管理、保障、服务”职能，各项工作取得了新成绩。全局财务管理与服务经营工作迈上了新台阶。