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郑州市保安公司结合本单位实际,在1000余名保安队员中开展规范服务活动,推广文明用语,清除服务忌语。为避免一阵风现象,他们把规范服务与规章纪律结合起来,使之制度化。在加强思想教育的同时,对不文明言行敢动真格的。该公司规定:凡发现保安队员使用服务忌语或语言不文明的,首次违犯。由其所在大队批评教育;再次违犯,在中队全体会上作检查;连续三次违犯扣发当月岗位津 相似文献
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据报道:北京市、上海市、铁道部、国内贸易部、卫生部、邮电部、中国民航总局、光明日报联合推出窗口行业"服务忌语"50句,在社会上引起强烈共鸣,被人们誉为净化服务空气,促进社会主义精神文明建设的大好事。读罢这些消息,笔者突发奇想:从事人大工作的同志也应该有个规范自己行为的"人大监督忌语"。引出这个话题,不是笔者坐在房子里面壁空想出来的,而是来自人大工作的现实。人大及共常委会组成人员在行使监督权时,语言表达无力就是一个衣现。如:视察工作时说:"这个问题我 相似文献
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“交通民警服务、纠违忌语五十句”(以下简称“五十句”),是交警在执勤活动中禁止使用的不文明用语。交警是一支道路交通管理的执法队伍,服务用语规范是交警规范化执勤的重要内容之一。服务用语规范的途径,一是忌语规范,一是文明用语规范。语言是一种社会现象,交警怎样使用语言不只是个人问题,而是直接影响交警形象、服务效果和公安机关声誉的大问题。提出“五十句”的真正动因就是为了纯洁交警的用语,改进服务态度,提高服务质量。因此,围绕“五十句”就交警用语问题进行一些分析是十分必要的。(一)“五十句”的语言特点是;生… 相似文献
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王银庭 《湖北警官学院学报》2000,(2)
素质教育是知识传授与能力培养的统一体,包括思想道德、科学文化、业务技能、心理和身体等方面内容。开展素质教育必须在各级领导高度重视的前提下,建立一支高素质的师资队伍,确定不同学校的培养目标并围绕之搞好教学内容、课程体系、教学方法的改革。 相似文献
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赵凡伟同学《中学政治课教学之我见》一文,尖锐地指出了现行政治课教学存在的种种问题,涉及到教材编写,考试制度和学校教学等方面。可以说,这种看法不是个别的,反映了很大一部分学生的要求。在一定意义上说出 相似文献
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民办高校在我国发展迅速,但由于部分民办高校的档案管理工作起步较晚,在对档案管理工作的认识、规章制度、工作内容和方式等方面存在着明显不足,针对这些问题,笔者提出了改进和加强民办高校档案管理的建议和对策。 相似文献