泥阳镇－－［一窗式］便民服务暖民心

“以前要挨个办公室跑，现在好了，有了便民服务大厅我们办事方便多了!”在新建成的徽县泥阳镇便民服务大厅里，来办事的农村群众纷纷这样说。泥阳镇切实提高行政效能，转变工作作风，在全县率先建成了第一个乡镇便民服务大厅，让来办事的群众省时省事省力，受到老百姓的广泛赞誉。     

来的都是客——辽宁省质监局办事大厅纪事

"生啦!生啦!洪娟生了一个六斤重的‘千金’!"8月13日一早,特种设备受理窗口办事员许洪娟生小孩儿的消息传回辽宁省质监局办事大厅,同事们在为她高兴同时,也多了几许后怕,那要是生在路上可咋办啊?早就到预产期了,可许洪娟前一天下午还在工作岗位上呢。说起这种事情,也绝非偶然,因为在这个办事大厅里,总共6个服务窗     

来的都是客——辽宁省质监局办事大厅纪事

“生啦!生啦!洪娟生了一个六斤重的‘千金’!”8月13日一早，特种设备受理窗口办事员许洪娟生小孩儿的消息传回辽宁省质监局办事大厅，同事们在为她高兴同时，也多了几许后怕，那要是生在路上可咋办啊？早就到预产期了，可许洪娟前一天下午还在T作岗位上呢。说起这种事情，也绝非偶然，因为在这个办事大厅里，总共6个服务窗口，只有6个办事员，一个萝卜顶一个坑儿，所以这些年来，他们就是这样“连轴转”的。     

场地升级添“后劲”

“现在办事，方便惨了!”2014年9月26日，大渡口区春晖街道松青路社区。刚办完事的居民郑上海举起大拇指。走进社区办事大厅，宽敞明亮、干净整洁，各项办公设施齐全、工作人员井然有序。     

华蓥:300名党员"戴牌"上班

今年7月到华蓥市公安局、国税局办事的群众惊喜地发现,党员们佩戴着"共产党员"的胸徽,坚守各自岗位,诚心为民办事.公安局办证大厅里,杨福兰在警徽上方佩戴着"共产党员024"的徽章,为几位办"身份证"的农民认真办证,解答问题;市国税局一分局,支书江承斌胸戴"共产党员"徽章,认真为纳税人讲解政策,百问不烦.     

一心为村民办实事办好事

2008年,我全票当选永胜村党总支书记,如何真正的使群众办事更方便、更快捷,是我上任后着手做的第一件事。抓住区、镇服务型基层党组织创建和网格化服务工作开展这一契机,村领导班子向上级争取资金,在村办公室旁修建了面积50平方米的办事大厅,内设相应的办事窗口,使办事的群众随到随办。考虑到部分群众居住偏远,我们又在离村较远的地方创建了三个党员群众便民服务点,并制作了便民服务亲情卡发放给村民。为使"坐等上门"转变为村干部"上门服务",我把全村29个村民组划分为七个单元网格,每名村干部     

信息扫描

<正>自贡市"局长进大厅"直接联系服务群众今年,自贡市继续开展"局长进大厅"活动,79个市级部门领导每月15日、30日到政务服务中心大厅办事窗口办公,现场指导协调窗口审批工作,受理和处理服务对象投诉等工作。入驻大厅的部门领导对政务服务中心软硬件环境和服务要求、窗口人员服务态度、业务素质、办事效率等进行直接体验。并在各窗口开展作风教育整顿,查摆问题和不足,使窗口工作人员既有压力又有动力,做到自律、     

申报全天候、审批不见面——安徽亳州全面推行网上办事大厅建设

<正>"真没想到办老年证这么方便,现在党和政府的政策真是越来越好了,处处为老百姓着想",安徽亳州市谯城区古井镇吕楼村73岁的杜家赞老人高兴地说,"早就知道办理老年证可以享受到各种好处,但办证太麻烦,还要跑到城里。"杜家赞老人听人说,现在市里开通了网上办事大厅,在家门口就可以办理各种证件了,于是来到村网上办事大厅代办点,希望能够办理老年证,这样出门坐车、旅游、到医院就诊都能享受优待。吕楼村代办点扫描了杜家赞老人的身份证,并上传到网上办事大厅。当日下午,谯城区民政部门就进行了办理。从受理到打印出证件,十分钟不到。"我们将把证件通过快递方式给老人邮寄过去,不收老人一分钱",民政部门工作人员说。杜家赞能够如此快捷地办理老年证,得益于亳州市     

服务群众

多伦县大河口乡党委脚踏实地搞服务,全力打造"服务型"基层干部队伍。他们的作法是:实行日办公制度.方便农民办事。全乡9个行政村分别制定了日办公制度,包村乡干部和村干部轮流值班,对来访农民提出的问题和所要了解的情     

元谋：六百余名代办员为民解难事

元谋县把解决农民群众难办事、办事难的问题作为“服务人民群众”的一项重点工作来抓。在全面总结2009年新华乡开展便民服务代办试点深受农民群众好评的基础上,2010年7月,在全县lO个乡镇、78个村委会（社区）和500多个村民小组分别设立了便民服务代办中心、代办站、代办点,并及时向群众发放印有“代办员姓名、职位、联系方式、代办事项”的民事代办服务联系卡2万张。老百姓有需要办理的急事、难事,只要找到便民服务代办中心、站、     

锦州首建90个乡镇便民服务大厅

如今在锦州市，到宽敞明亮的服务大厅办事，不再是市民的专利了。为关注民生、服务发展，锦州市首建90个乡镇便民服务大厅，乡亲们也可以像城里人一样到“一站式”服务大厅，办理粮食补贴、农机补贴、养老缴费等各项事宜了。8月7日，记者从锦州市财政部门得知，90个乡镇便民服务大厅建设工程已正式启动，总投资为9000万元，总工期为3年。     

抚顺市:阵地换新颜 活力正显现

<正>"这房子呀,一能防震,二发大水能避险,三能供党员群众读书学习,四能供大伙唱歌跳舞,五能看个头痛脑热的小病,还有一个更实惠的地方就是——村民办事再也不用东奔西跑了,就在村部办事大厅里办,可方便啦!"抚顺县汤图乡鲍家村党支部书记兼村委会主任何富军指着去年刚建成的村级组织活动中心,兴奋之情溢于言表,掰着手指头细数活动中心的好处。位于鲍家村正中心的村级组织活动中心,建筑面积达360平方米,内设多功能活动大厅、两委办公室、卫生室、图书室、警务室,地基深达1.7米,地上高达8米,钢筋水泥框架结构,房顶中央凸起的品形拱顶上方,悬挂着一面鲜艳的五星红旗,红旗下方的墙上镶着     

坚持以评促建 优化行政环境——我省开展民主评议省（中）直部门和处长工作综述

服务窗口、办事大厅,办事人员、审批处长……作为直接与群众打交道、面对面为群众服务的单位和工作人员,让群众满意是省（中）直部门和处长工作的根本标准。如果＂门难进、脸难看、话难听＂,就会让群众产生＂衙门＂的感觉,影响政府的形象。我省在服务型政府建设     

温馨社区和谐曲——石嘴山市大武口区东胜社区创先争优纪实

<正>在春暖花开的季节,当我们走进石嘴山市大武口区朝阳街道东胜社区湖畔家园,一个环境优美、管理有序、服务完善、文明祥和的现代化小区映入眼帘。在社区一站式服务大厅内,工作人员正忙碌着,多媒体演示系统公开着低保、廉租房审批等办事流程以及社区的党务、居务和财务情况。电子便民服务平台前,居民们正在有序地     

第一百一十三回 办事大厅遭遇“两重天” 扶贫搬迁催生“暴走族”

正“这么热的天,工作人员吹着空调,而办事大厅里连风扇都没有,我们热得实在难受。”据《江西日报》7月10日报道,7月5日,南昌市民李小姐向记者反映,南昌市公安局交管局高新大队办事大厅里热得像蒸笼,来办事都出一身大汗。但在工作人员的区域,却设有空调和风扇,群众办事等候区域被柜台玻璃隔开,难以享受清凉。记者实地调查发现,群众反映情况属实。当天16时,南昌最高气温达34℃,大厅里等待办事的有     

正安唱响为民服务歌

走进贵州省正安县各级＂党务政务服务中心（站、点）＂,一派为民服务的新气象扑面而来。前来办事的群众交口称赞：＂到中心办事,更方便更快捷,党和政府与我们更亲近了!＂＂党务政务服务中心＂成了党和政府联系群众的＂连心桥＂,为民办实事的＂工作站＂。＂为群众服务,值得!＂     

“集成套餐服务”解政务“痛点”

正贵州省推出个体工商户餐馆开办等21种"集成套餐服务",提升综合性实体政务大厅"一站式"功能,方便了办事群众,企业办理相关手续不用"满城跑""满厅跑",提升了营商环境软实力。"贵州开展‘集成套餐服务’,对办‘一件事’     

优化营商环境 增强内生动力——贵阳市观山湖区提高政务服务水平简化企业入驻手续

正贵阳市观山湖区不断简化企业入驻的审批手续、审批流程,提高政务服务水平,加快服务型窗口建设,提高服务效能,努力提升和营造良好的营商环境。"大厅宽敞了,窗口增多了,办事更加简单便利了。"如今,前往贵阳市观山湖区政务服务大厅办事的群众都很满意这里的服务态度和服务效率。     

沁水:阳光村务暖民心

近年来,沁水县不断探寻新思路、新办法,多管齐下切实提高"三务"公开工作水平。28家涉农单位、5个县级办事大厅、14个乡镇便民服务中心全部在阳光农廉网公开惠农政策和网上办事流程及其结果;《村务公开目录》全面纳入阳光农廉网,251个村居"三务"按长期、年度、季度、月和随时公开5个板     

作风建设的金色名片——辽宁省贯彻落实中央八项规定精神综述

"过去,和政府部门打交道,习惯找关系,就怕办不成事;现在不用考虑这点,有事直接到‘窗口’找工作人员,按规则、程序办事。"在沈抚示范区落地的盛世五寰项目负责人告诉记者,上个月他到行政审批大厅为企业办理经营范围增项手续,一次办成,特别顺利。不仅在沈抚示范区,辽宁各地的窗口单位办事流程都越来越简单,办事效率也越来越高。