领导，不要洁癖（上）——“细节管理”辨析

“洁癖”是常人所染有的一种特殊习性。领导者，即使是领袖，不是神．都是凡人胚子，有“洁癖”者非个别。刚被拉下“神台”的伊拉克前总统萨达姆、从一个普通演员被捧上“宝座”的美国加州州长施瓦辛格，都是著名的“洁癖”。前者，现在身陷囹圄．依然讲究清洁到极致：跟人握完手要使劲地搓洗．餐具要用婴儿湿纸反复擦拭；后者，对家中整洁非常苛刻，孩子经常乱扔衣物，     

领导者首先要领导你自己

传统经理人的工作使我联想到出色的船长。他的生活受到外部因素的制约——天气、大海和乘客。虽然他不可能对这些力量发号施令，但是他能够控制自己的行为方式和领导方法。     

领导者要努力强迫自己超乎寻常

几年前，我和我的几个同事设计了一个“领导行为”问卷调查表，希望能获得一些关于领导者领导行为的反馈材料。我们创建了一个领导模型，设计了一个问卷调查表和反馈程序，这是一套正确的方法，已经被许多人证明是有用的。像其他的调查表一样，这张调查表描绘了领导者的行为和特性。     

会通中西，共创领导研究的新时代

领导是随着人类文明的出现而产生的社会现象，对领导活动的关注和探究与人类文明同源同步，同样悠久，领导实践，领导思想及其理论的广泛应用，对人类社会发展产生着重大而深远的影响。     

糟糕的领导

领导是从人类文明开始之初就有的，在过去的二三十年中，人们对领导力的兴趣可以说出现了爆炸性增长。在美国，领导力几乎是每一家商学院的必修学科之一，尤其是最近发生了大量的企业丑闻，领导力道德已经成为美国领导力教育的重要方面。     

领导者要善于“设计蓝图”

“蓝图设计”建筑工人可能对所建房屋的通盘设计一无所知,无论如何,他不会心中老记挂着设计图样。一般人很少想到自己一生的整体路程和特性。一个人要让自己的事业具有价值,就需要不时地将注意力转向一生的“蓝图”,也就是一张具有设计概要的小草图。当然,要这么做,他必须运用“认识自已”的格言；他必须对了解自己的方法有若干进展；他必须知道最为关键的目标是什么,他最想拥有的快乐是什么。还有,在那之后,什么在他思想中占据着第二和第三的位置；他必须找出,就整体来说,真正的使命是什么,他应该扮演什么样的角色,他跟世界的一般关系如何。控制想像想像要加以控制,同时也要求我们不去回想过去不幸的事情,诸如所遭遇的不公正或伤害。我们所蒙受的损失,我们所经历的侮辱、轻视和困扰,都足以构成一幅漆黑的图画,我们不要去描绘它。要是那么做,就会弄醒那些沉睡已久的可恨的情绪——那些扰乱和破坏我们天性的愤怒和憎恨,让它们置身于现实生活中。在一篇绝妙的寓言中,新柏拉图主义者普洛克鲁斯指出,在每一个市镇,哪有贱民跟富贵人士比邻而居?同样的,我们每一个人,不管他如何高尚和尊贵,在他的天性的深处,存在有一大伙低贱而庸俗的意欲,足以使他构成野兽。我们不能让这     

领导要善于用“柔”

柔非弱也,刚非强也。柔与刚相对而生,相依而存,刚柔相济,柔能克刚。有一个形象的比喻,说人不能只有骨架,还要具备血肉,这样才能成为一个充满活力的人,才会有光彩照人的生命旅程。这骨架就是刚, 这血肉就是柔,刚柔并济,便共同构成了美丽人生。领导要善于用柔,并不是指领导性格上的柔嫩、软弱,而是指领导方法应当讲究艺术,善于用温和的手段处理棘手的问题, 善于用恰当的方法处理同事间的关系,善于用平和的方式化解各种矛盾,善于用比较策略的做法聚拢人心。大愚者大智,至柔者至刚。柔是外在的,刚是内在的;柔是形式,刚是内容;柔是手段,刚是目的。以退为进,以柔克刚,用比较策略的方式方法,达到真正自立自强和事业成功的目的,这才是柔的实质。     

领导工作“六要六不要”

成功高效的领导要注意"六要六不要"。要充分调动下属的积极性而不要事必躬亲,要当裁判而不要当"和事佬",要做老板与员工的"双方代表"而不要当某一方的代表,要适合情景需要选择领导行为而不要因循守旧,要根据下属的不同选择领导方式而不要"一视同仁",要为员工的工作服务而不要为员工的一切服务。     

说出真相，构建新型的伙伴关系

当美国全国铁路客运公司新任主席汤姆·道恩第一次会见他的领导班子时，他告诫他们遵守一条法则——说出真相。这一简译的4字箴言成为美铁公司员工在重建美国这家客运铁路公司过程中用于作出决策、反省行为的过滤器。说出真相并不容易。道恩说：“许多经理发现，人们只需回避通向成功之路上的现实、事实和问题等，那他们就很容易不说出真相。但是，除非他们对彼此说出真相，否则我们无法解决问题。     

新领导力=权力＋能力＋魅力＋魄力

现代领导学提倡新领导力,认为新领导力不仅是指权力和地位,同时也不是领导者的专利。领导力的基础无疑是权力,但只有权力远远不够。新领导力还有3个重要组成部分：一是能力,二是魅力,三是魄力。领导者的能力与智商有关,魅力与情商有关,魄力则与胆商有关。领导者要提升智、仁、勇3大基本素质。     

“波坦金号”战舰上惊人的一幕——二论权威问题

领导者在被领导者的心目中有没有一定的权威，是至关重要的。     

无畏：勇于行动的领导能力

一个领导首先要无所畏惧．他总在不断地探索新的领域，而最初的几步是最需要勇气的，敢为人先的勇气，与众不同的勇气，直抒己见的勇气，面对失败的勇气。如果没有这种无所畏惧的气概，就没有进步，没有创新，没有贡献。     

我厌恶那些不用心读书的人

坚韧不拔的个性是所有伟大领袖的共同特征。他们也许在其他方面有缺陷和弱点，但是坚韧不拔的品质在每一个成功者身上是不可缺少的。无论他处境怎样，任何苦恼都不会使他厌烦，任何困难都不会打倒他．任何不幸和悲伤都不会摧毁他。过人的才华和丰厚的禀赋都不如坚持不懈的努力更有助于造就一个领袖。在生活中最终取得胜利的是那些坚持到底的人。而不是那些自认为自己是天才的人。但是，很少有人完全理解这一点：杰出的成就都源于坚强的意志力和不懈的努力。     

领导者的阴面和阳面

概念上，组织只有通过使所有员工齐心协力地共同努力，才能将他们凝聚在一起。这需要根据不同的个人志趣、未确定的问题和持续变化着的环境来相应地调整决策并动员员工采取共同行动。组织规模越大、市场变化得越快，所产生的复杂性、差异性和不确定性就越多——将员工凝聚在一起的难度就越大。     

领导要讲诚信

有时我们承诺的是一件很小的事情，人们往往不能把它放在眼里，但就是这样的小事情，真正能体现出领导的品质和魅力。     

新官上任歌谣

三种力量可使“刺头”人物驯服,这个问题的适用范围有两个：工作上主要适用基层企事、世单位及农村的乡镇与村,对象上适用群众中极个别的人：干部中不也的人,有组织纪律手段可用;群众,绝大多数是好的和比较好的,即使有缺点错误,一般也是批评教育的问题,必须坚定地相信和依靠群众的大多数。     

新任领导如何应对部属出的难题

领导与部属，可以说既是一个矛盾体的组合，又是一个统一体的组合。关系融洽，就是一个统一体；关系不融洽，就是一个矛盾体。相对来说，矛盾与统一的主要方面是领导，主动权也在领导。作为领导尤其是新任领导，只有敢于应对部属的挑战，善于解答部属给自己出的难题，自己的地位和威望才能确立并巩固。笔者从自己的经历中感到，要解答部属出的难题，领导本人的能力是基础，应变是高招，策略是关键。     

跨国界领导学研讨的一次盛会——中国浦东干部学院首届领导论坛会议纪实

2005年3月25日，这天，首届国际性《领导论坛》将在中国浦东干部学院举行。这是个阳光特别灿烂的日子，清晨，和煦的春风微微吹着，学院内人工湖水面平静，一阵微风掠过，空气中溢满了花木的芳香，四处透着一股浓浓的春意……