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随着新兴电子商务的发展,网络购物越来越成为消费者的消费习惯。但由于法律的滞后性等缺陷,现实生活中,网络消费的维权存在着多重问题。本文旨在论述网络购物的维权现状及对网络购物维权的几点建议。 相似文献
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网络购物是有别于传统购物的新兴的购物方式,其优点是方便快捷、成本低廉、可选择性强,但是网络的虚拟性以及隐蔽性,也导致侵犯网络消费者知情权的数量逐渐增多,目前我国对于网络消费者知情权的法律保护主要有《消费者权益保护法》《电子商务法》这两部法律,但存在法律法规比较分散欠缺系统性和针对性,现实生活中也存在经营者不履行完全告知义务、维权诉讼程序复杂、政府监管缺位、消费者维权意识淡薄等问题。为了更好地保护我国网络购物消费者知情权,我们必须在法律层面上完善、细化相关的法律规定;在司法层面上畅通司法救助途径;行政层面加强政府监管;经营者履行完全告知义务;消费者增强法律意识,当权利受到侵犯时能拿起法律武器维护自己的合法权益。 相似文献
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网购合同因具有电子商务合同的特点,因此在对于网购合同相关法律问题进行判定时需要同时考虑到《民法典》与《电子商务法》的相关规定。网购合同成立时间的司法认定是网络合同纠纷责任判定的起点,争议的核心与网购购物链接的法律属性也息息相关。本文从《民法典》对《电子商务法》中关于网购合同成立时间规定的继承与变革入手,研究了网购合同成立时间的司法认定争议与网络购物链接的法律属性争议,并提出了笔者的看法,建议上述争议应以《民法典》当前的规定为准。 相似文献
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施工总承包合同、专业承包合同纠纷适用专属管辖。工程勘察合同、工程设计合同、施工劳务合同纠纷可协议约定管辖。实践中,鉴于施工劳务合同纠纷发生的管辖争议比例较大,提起诉讼的施工劳务合同一方为了有效避免管辖权异议,应如何正确选择向有管辖权的法院起诉？从最高人民法院到地方基层人民法院,各级法院对施工劳务合同履行地的认定标准不统一,有的法院认为在建设工程项目所在地,有的法院认为在接收货币一方所在地。在施工劳务合同当事人未协议约定管辖的情况下,出现纠纷时,建议起诉一方首先选择向被告住所地人民法院提起诉讼,切忌把合同履行地误认为工程项目所在地,而向工程项目所在地人民法院起诉,否则,有可能面临被法院裁定不予受理,或因被告一方提出管辖权异议成立,导致案件被法院裁定移送管辖。 相似文献
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随着我国经济总量不断创下新高,我国居民的财产性收入高速增长,生活水平也日益提高,该种提高主要表现在人民对于物质生活消费与精神生活消费的要求提高。许多消费者因地域限制无法购买到自身所需的商品,便采用网络购物的渠道进行购买,该趋势在近年来越发增强。在诸多网络购物电商模式中,C2C模式的网络电商平台的交易最为繁荣,最大原因是该类平台对于平台中作为卖家身份的准入门槛要求低。然而该类平台为消费者购物带来便捷的同时,交易安全性不足使得消费者维权难,最常见的问题便在于卖家在平台上出售商品时存在的欺诈行为。从现行法律看,我国有关规制欺诈消费者行为的法律主要有《消费者权益保护法》《广告法》《反不正当竞争法》等。随着网络购物行业越发繁荣,C2C网络购物平台的购物欺诈行为也与日俱增,及时解决经济发展中的法律问题才能更好地促进经济发展。 相似文献
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随着网络购物的迅速发展和普及,快递服务行业也迅猛发展。新生事物的兴起,必然带来双面的影响,快递服务在给人们带来便利的同时,也会侵害到消费者的合法利益,从而引发法律纠纷。为什么会出现这种局面?原因在于我们对快递合同的性质认识不够,对合同项的权利义务认识不明确。因此,我们需要审视快递合同的性质,通过对快递合同的透视来减少甚至避免纠纷的发生。 相似文献
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网络购物的风险增加,消费者在网络购物中的权利保护是当前消费者权利保护必须面临和解决的问题。其中,研究淘宝网的C2C网购模式中消费者的权利保护问题具有一定的典型意义。分析诸多消费者保护缺失的案例,可以得知其中关于信用评价和卖家责任承担是两个主要问题。因此,完善网络购物交易信用评价体系和扩大惩罚性赔偿制度的适用范围可能是两个可以解决问题的途径。 相似文献
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时代在发展,法律也在发展。一成不变的法律很难适应社会的发展,而处于社会中的消费者们的利益也需要随之变化。《涉外民事关系法律适用法》第四十二条扩大了消费者可选择适用的范围,有利于当事人意思自治。但在某种程度下,此条款的规定过于宽泛,会让消费者的利益得不到有利的保护,以至于保护消费者和不同国家对待消费者合同的平衡点不能达成一致,出现法律条款无用的状态。为了解决此问题,本文从涉外消费者合同的历史,立法模式和解决办法来论述本人的观点。 相似文献
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近年来,我国预付卡市场规模不断扩大,据国际知名研究机构麦卡托的研究报告统计,2010年中国的商业预付卡市场规模至少突破14000亿元,预付卡消费规模突破10000亿元大关。在超市、百货、网络购物、餐饮娱乐场所、酒店以及健身等行业都大量存在预付式消费卡。与此同时,消费者投诉率也不断在增长,投诉主要包括个人信息泄露、商家卷款而逃、消费卡购买力贬值以及消费者维权较难等问题。本文主要对预付卡的现状进行分析和探讨,试图在预付式消费卡领域为消费者找到一条有效的维权之路。 相似文献
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如何规范和保护"网购时代"消费?怎样确保消费者信息安全?产品质量不过关,退货是否顺畅?消费者维权"举证难"何时了?怎么解决免责条款?这些消费者普遍关心的问题,消法修正案草案均有涉及.
看点一:法律将对网购欺诈说"不"
随着信息技术发展,网购逐渐成为人们购物的主流方式之一.但由于这种消费方式不易辨别商品真实性,投诉的数量居高不下.从北京市工商部门和消协2012年受理的申诉投诉量来看,涉及网购的申诉投诉数量居首位,超过全市服务类申诉投诉量一半. 相似文献
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保险通常是基于保险合同在保险人与投保人之间所做的权利义务安排,在个人消费信贷保证保险业务中,保险人与受益人即商业银行之间往往会在保险人开展特定保证保险业务前,首先就保证保险合作做出相应的安排,这种安排会涉及对保险合同有关条款的变更,显然就突破了合同相对性的原则,本文通过对保险人与受益人之间合作协议法律问题的研究以期望能够将有关疑问阐述明晰。 相似文献
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虽然我国《民法典》及相关司法解释规定了预约合同制度,但对预约合同与本约的区分标准认定不一,未规定预约合同中限制协商本约的条款效力,未规定预约合同的效力和违反预约损害赔偿的性质和范围,因此在相关理论和司法实践中造成极大分歧。本文针对商品房预约合同,就上述问题提出了立法建议,说明了相关理由。 相似文献
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自格式条款出现以来,在各行业被广泛使用,发挥着重要作用。由于格式条款是一把双刃剑,因此,我们不仅要促进格式条款积极功能的实现,还要对其弊端加以合理规制,这样可以切实保护弱势群体利益,实现真正合同自由与正义。 相似文献
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网络的迅速发展使得网上购物走入了普通大众生活,但由于网络的虚拟性以及相关法规的滞后性,使消费者权益在这一新型交易模式中容易受到损害。如何切实全面的保护网络消费者的权益已经成为网络交易中的重要问题。本文主要从网上消费的现状和存在的问题入手,探讨解决保护消费者合法权益的合理途径。 相似文献
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随着互联网经济的繁荣,网络消费者的权益保护问题越来越受到重视.网络消费者的自主选择权是指网络消费者根据自身需求,在互联网领域自主、自愿地选择商品或接受服务,这一过程不受他人干涉和影响的权利.由于我国网络消费者权益保护方面的相关法律法规不够完善,加上消费者行使维权手段缺乏且单一,网络消费者自主选择权保护现状不容乐观.为了... 相似文献
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得益于互联网技术的快速发展,网络直播带货开始走入人们的视野,作为一种新兴的销售模式,以其独特的优越性成为备受消费者青睐的购物方式之一.本文对网络直播带货这一现象进行了分析,针对其存在的法律问题以及现有治理规范措施进行了讨论,并且提出了相关的建议,旨在为营造更好的网络购物环境,推动该项行业的繁荣发展以及提高消费者的购物质... 相似文献
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随着我国高等学校人事制度改革的全面推进,我国高校实行人事聘用制已经常态化,高校与教师之间以人事聘用合同为纽带,建立人事聘用法律关系。教师违反服务期约定承担违约责任的案件备受关注,但由于人事聘用合同中对违反服务期约定如何承担违约责任缺乏相关法律依据,导致对教师所应承担的违约责任存在同案不同判的现象。本文通过对司法实践中高校人事争议诉讼案件的梳理,首先,对案件进行了归纳总结。其次,指出目前在司法实践中由于缺乏法律依据出现的问题。最后,针对存在的问题提出相应的完善建议,在立法上,应当弥补现行法律的缺漏,细化有关服务期的相关规定,完善违约金的认定条款;在司法实践中,对于人事聘用合同中引起违约责任承担的服务期条款应当接受公平和合理原则的审视。 相似文献