物业小区保安服务的制度分析

无论是从媒体的报道,还是从物业小区的业主/居民的调查情况来看,物业小区保安服务问题无疑已经成为物业小区自主治理中的诸多焦点问题中最引人注意、也最让人担忧的问题,物业小区保安似乎成了“麻烦制造者”。透过纷繁的表象,可以发现现行的物业小区保安服务的供给模式和制度的扭曲才是导致众多问题的根源所在。为了确保物业小区的永续安宁,就应当从根本上改革现行的物业小区保安服务供给模式和制度,建立起包括由政府直接供给保安服务的保安服务提供机制、由业主/居民直接与保安人员沟通交流的短线责任机制、由公安机关考核监督的保安人员资质认证机制等组成的多元的物业小区保安服务的供给模式和制度。     

物业保安服务的法律责任分析

物业保安服务,是指物业管理企业为维护物业管理区域内的业主人身或财产的安全,而实施的必要的正常防范性安全保卫活动。物业保安服务     

小区物业保安应更加规范

我是一名小区的业主，每天在小区里接触到最多的物业工作人员就是保安。在我们业主心中，保安员的作用是保障小区里居民的人身及财产安全，所以保安员表现的好与坏直接关系到我们老百姓的切身利益。在这里我想谈谈作为一名业主如何看待保安员这个职业。首先，我认为保安员的服装应该统一。我们小区曾经换过不同物业公司的保安员，他们的着装都不一样，有的像军乐队似的，也有的像军人，看了很不习惯，有关部门已经规定了保安员的服装样式，我觉得保安员就应该统一着装，这样老百姓看了心里也踏实，知道是正规的保安，出了问题也有地方可以说理。     

物业保安若干法律问题探讨

物业管理企业在提供保安服务过程中,与业主之间产生的纠纷是当今社会中的一个热点问题,本文就如下两个问题作以探讨:一种是物业保安打人产生的侵权纠纷;另一种是物业保安未尽到相应的保安职责,致使业主的人身或财产遭受到侵害的违约责任纠纷。物业保安打人产生的侵权纠纷目前,我国保安服务公司的成立主要有两种形式:一是公安机关批准成立的正规保安服务公司;二是大量企事业单位自行建立的非正规保安组织。而物业管理企业名下的保安,绝大部分是由物业公司自行组建的保安人员。物业管理企业中的保安人员有如下特点:第一,在人员的构成上,绝大部…     

如何加强小区物业保安队伍建设

450余万从业者，如何管理，是保安工作中的重中之重。作为保安服务的主体，保安员素质的高低直接决定保安服务质量的优劣。处于基层第一线的保安员，与广大群众打交道的机会最多，他们形象的好坏直接影响保安服务业社会声誉的高低。保安队伍建设是一项系统工程，涉及保安员教育培训、日常管理、权益保障及企业文化建设等多个方面。要做好上述工作，离不开各方面的共同努力与相互配合，保安监管部门、保安协会、保安从业单位以及政府相关部门都应发挥各自的作用，这样才能打造出素质过硬、服务规范、形象良好、群众满意的保安队伍。本刊以“抓素质重质量促发展”为主题，提供一个为保安队伍建设建言献策的平台。     

假保安喧宾夺主真保安名声受损

日前,海南省海口市公安局治安支队保安管理科对海口市保安服务市场进行了一次摸底调查。调查结果显示,海口市现有保安从业人员近7000人,其中经过公安机关指定培训机构——海口市保安服务公司培训,并取得《保安员资格证》、《保安员上岗证》的正规保安员仅有3600余人,所占比例不到52%,而“非正规保安”所占比例高达48%,俨然成了一支庞大的队伍。我们又看到这样一个现象,各地新闻媒体频繁报道“保安打人”、“保安违法”等事件,让正规保安的形象大打折扣。实际上,这些事大多是“非正规保安”所为。“非正规保安”的存在,不仅严重损害了正规保…     

南京市公安机关物业保安监管上台阶

为全面提升物业保安员素质，南京市公安局根据公安部、江苏省公安厅保安监管工作相关规定要求，以动态管控为支撑，以监督检查为抓手，以提升素质为根本，不断创新保安管理措施，全力推进物业服务企业保安监管工作上台阶。截至目前，南京市共备案从事保安服务的物业服务企业692家、服务区域992个、保安员8299名，联机入网从事保安服务的物业服务企业327家，开展物业保安员资格考试7367名。     

群众眼中的保安

“现在哪儿看不到保安啊,有他们在,我们才放心!”在北京丰台区一小区门口,业主李阿姨说道。的确,保安服务已渗透到了各个领域,越来越贴近老百姓的生活。保安员用行动维护着社区、医院、学校、厂矿、企业、车站、旅游景点、大型活动现场的治安秩序,保护着群众的生命及财产安全.     

圣城保安八年铸辉煌

孔子故里曲阜以“东方圣城”之称享誉中外。成立于1993年4月的山东省曲阜市保安服务公司，坚持社会效益第一的服务宗旨，积极开展各项保安服务，为曲阜经济建设和社会治安稳定做出了积极贡献。目前，公司员工已发展至600余人，固定资产400余万元。公司下设保安大队、报警中心、技防工程部、保安器材经营部、保安汽驾培训学校、保安接待处等经营部门。已经初步形成集人防、技防、工程施工、保安汽驾培训为一体的具有一定经济实力的综合性安全服务企业，取得了较好的社会效益和经济效益，几年来，先后多次被曲阜市委、市政府评为“文明单位”…     

安阳市保安服务公司先进事迹

河南省安阳市保安服务公司现有员工2400人,主要经营人防、技防、金融守押服务,年利税500万元,固定资产达3220万元。曾荣获首届“全国优秀保安服务公司”称号,被河南省公安厅授予“保安服务先进单位”,被安阳市委、市政府授予“综合治理先进单位”和“市级文明单位标兵”,被安阳市公安局授予“五好党组织”和“目标管理先进单位”等称号。2005年4月,被河南省公安厅授予“全省保安工作先进集体”、“全省保安押运工作先进集体”、“全省保安培训工作先进集体”、“全省保安服装管理先进集体”称号。“安全是资本,服务是饭碗”是公司多年来对保…     

一片丹心为保安

一片丹心为保安王鹏他是一位刚参加保安服务工作不久的保安队员。他用那饱蘸激情的笔致书于中队领导，倾诉他热爱保安事业，心系保安，为保安事业甘洒满腔热血的雄心壮志和豪迈情怀。他情注笔端，字字含情，读后令人为之感慨，为之激动，同时也使我们看到了保安事业的蓬勃...     

一身正气献保安

山东省青岛市保安服务总公司李沧分公司办公室主任张伟兴，自参加保安工作以来，勤奋好学，刻苦钻研，吃苦耐劳，锤炼了他勇于进取、勇于创新的拼搏精神。他嫉恶扬善，见义勇为，敢于同犯罪分子作斗争，练就了一身浩然正气。先后 3次荣获个人嘉奖， 8次被公司授予“先进个人”荣誉称号，为李沧区的保安服务事业做出了贡献。 　　张伟兴参加保安工作 10多年来，与同事密切配合，协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人员 176人，其中逮捕 15人、劳教 37人、刑拘 42人、治安处罚 50人，制止打架斗殴事件 317起，协助公安机关破获重大案件 5起，…     

从传统保安服务转向新概念保安服务初探

引子 中国保安服务业在过去的30年里完成了从创立到起步，从单一的服务到综合性人技合一服务，从计划时代行政派驻到市场时代竞争派驻，从一枝独秀到百家争鸣，期间保安服务的形式也发生了翻天覆地的变化，有1984年创立之初的门卫、巡逻、守护等人力防范服务，发展到现在的技术防范、随身护卫、安全检查、武装押运、犬防、保安咨询服务等等。     

贵州开展物业保安清理整治专项行动

为深入贯彻落实《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）、《公安机关实施保安服务管理条例办法》（以下简称《办法》）和《贵州省公安厅、贵州省住房和城乡建设厅关于进一步规范全省物业服务企业保安服务管理工作的通知》（黔公通[2013]12号）精神，进一步规范全省物业服务企业保安服务，贵州省公安厅、贵州省住房和城乡建设厅部署在全省范围内组织开展为期6个月的物业服务企业保安服务市场清理整治专项行动。     

专访河北省保安协会会长陈庆恩

多年来，河北省保安服务业与河北经济社会发展同行，取得了不俗的成绩，在服务当地经济建设、服务人民群众、协助公安机关维护社会治安等方面发挥了积极作用。2013年4月17日，河北省保安协会成立大会暨第一次会员代表大会圆满召开。这对于逐步发展壮大中的河北省保安服务业来说。意义不言而喻。从此，河北保安人有了自己的“保安之家”。     

保安:需要“品牌“ 铁板钉钉的金钥匙

在现代社会中，保安行业作为特殊企业，将被赋予更新更高的要求。企业要生存，就要创品牌。那么，何为保安的“品牌”形象，保安服务如何向纵深发展？上海保安提出：“以文明、规范服务来创良好的品牌形象”，“保安要跳出‘看门者’的老套，必须更新服务意识，用科学的手段管理，以现代企业标准，构建２１世纪人性管理的保安服务新模式。” 前年，上海保安服务总公司开展了保安队“规范服务达标”活动，以“爱岗敬业、规范服务、确保安全、争创一流”为主题。此项活动已进行到了第３个年头，它成为上海保安队伍建设的一项长期任务，也是建立长效管理机制的重要举措。随着这一活动的持久深入，涌现出一批批优秀保安队，服务质量一年胜过一年，管理水平一年高于一年。在客户满意率、保安形象和互学互进方面产生了很好的效应。 就此，我们邀请了几个在“规范达标”活动中得分最高的优秀保安队，请他们谈谈各自的作法和经验。     

爱上一位保安

一次偶然的机会我们相遇了。是偶然？还是所谓的缘？我也说不清楚。他长相平平,高个,看上去有些单薄,但不乏男子汉特有的刚毅。他正直,坦率,更令人迷恋的是他幽默的说话艺术,跟他在一起你会感到快乐无比。看得出他不是那种油腔滑调的人,虽然他说话总是嘻皮笑脸,但是每句话都那么实在,那么有份量。交谈中,我得知他是德州开发区保安公司的一名保安员。说实话,他的出现使我对保安的印象有了180度的大转弯,他的谈吐、举止和我想象中的保安大相径庭。我略带怀疑地问他：“你真的是保安？”他诙谐地说：“没错！假了包换,这是商标！…     

保安≠看大门

也许在一些群众眼中保安不过就是看大门的。第一次班组会上，队长问我们：“你们知道保安是干什么的吗？”有人大声回答：“保安不就是门卫吗？上班不就是站岗吗？”队长严肃地对我们说：“你这是从外表看保安，若单单是门卫，那公司还不如请一个老人家来值班，让他一个人24小时全包了，那你们二十出头的小伙子在这里不是浪费了吗？在武校所学的知识不也白学了吗？若只为了站岗的话，还不如去买一件艺术品放在大门口，这样还有更多的人欣赏它。保安这种职业，看起来轻松，实则内容很多，比如：站岗、不定时巡逻、人员进出登记、车辆管理、防…     

“保安“释义

“保安”这两个字古已有之。我们的祖先在造字时，已经赋予它固有的内涵。 “保”，左为“人”偏旁；右为“木”上有一个“口”，可以理解为树上结的果，人在结了果子的树旁守卫着。这可算“保”的原始含意。 “安”，上为“宀”，是房子的象形；下为“女”。意思是房子里面住着女人，这可算是原始的群居大家庭。 “保安”合起来，也就是守护成果，保卫家园吧！ 今天，人们赋予“保安”的社会功能，是前所未有的。最重要的一点就在“保”字身上的“人”。这个“人”，应是个大写的“人”。“他”必须具备三方面素质： 1要有健壮的体格、全…     

关于保安监管工作服务民营保安企业发展问题的探讨

当前，我国的各项改革进入了攻坚区和深水区，为了适应新的经济形势，促进民营经济发展，福建省泉州市委、市政府相继开展“增强忧患意识，推动长远发展”大讨论活动和推动“政府全方位服务，企业全方位创新”活动，体现了市委、市政府对服务经济发展的重视。本文旨在结合泉州的实际，分析当前保安监管工作在服务民营保安企业发展的不适应性，探索保安监管工作服务民营保安企业发展的新途径、新方法、新思路。