政府流程再造及其在我国的实践意义

流程再造是20世纪90年代初产生于美国的一种组织变革的新方法,最早是为了解决企业如何在一个竞争越来越激烈的环境中处于有利地位的问题,后来其思想逐渐应用于政府部门,本文首先简要回顾和分析了流程再造从企业到政府的发展过程,然后侧重于分析政府流程再造的相关思想,以及中国语境下的政府流程再造的进行。     

服务型政府与行政法转型——基于“善治”理念的行政法

服务型政府无论是从理念还是从制度上都向行政法提出了挑战。服务型政府之服务的内涵包括作为服务之核心的"生存照顾"、基于生存前提下的个人发展和借用私法的方式履行服务职能三个层次。我们可以通过对"依法行政"原则之重新解释来为服务方式的多样性提供合法性依据。全面建设服务型政府,行政法需要从给付行政、参与行政和透明行政等三个方面实现观念和制度之转型,以确保政府能够在提供服务的过程中实现"善治"。     

论政府职能转变与服务理念的建立

以服务理论为支撑的现代行政价值理念越来越得到行政法学界的认可。本文指出从立法层面制定一部《政府服务规范条例》，完善服务标准制定，．-j-~有效地指导和规范地方政府在建设服务型政府的过程中有法可依并且依法作为。     

进一步完善我国的行政审批服务中心

行政审批服务中心作为公共行政社会化服务的新模式已经逐渐为人们所称道,它以管理形式的创新和业务流程的再造,为政府转变职能、实现"阳光行政"构筑了一个有效载体,向建立"以顾客为导向"的服务型政府迈出了一大步。然而,我国的行政审批服务中心在实践中还是一个新生儿,在实际的工作中还有很多问题,如何解决这些问题,进一步完善我国的行政审批服务中心成为我国行政审批制度改革的一项重要工作。     

新泰市行政服务标准化的实践及启示

进入21世纪,我国政府部门大胆创新,将企业标准化管理体系引入到行政服务领域,推行行政服务标准化为构建服务型政府提供了新的途径。本文阐述了创建和推行行政服务标准化的原因,并结合山东省新泰市行政服务中心的标准化实践,概述了新泰市行政服务标准化体系的主要内容以及取得的成果,阐述了新泰市行政服务标准化实践对在全国行政服务机构推行行政服务标准化的启示。     

安徽律师倾力服务经济主战场

随着2008年国际金融危机的蔓延,安徽省经济也面临着考验和挑战。在严峻的经济环境下,如何整合法律服务资源,为遭遇“寒流”的企业提供支持,安徽律师进行了不懈的探索。     

强化服务意识 创建“五型”机关

人大机关作为人大常委会的办事机构,承担着为人大及其常委会正确行使职权、提供参谋服务和保障重要责任,工作的好坏直接关系整个人大对外形象和工作的成效.随着社会的进步,经济的发展,以及科技水平的飞速提高,人大工作.包括决定、监督、任免、代表等项工作的专业性越来越强,再加上人大作用的逐步提升,这就给人大机关工作提出了更高的要求.为了适应新形势新任务的需要,人大机关必须强化服务意识,以创建"五型"机关(学习型、和谐型、服务型、创新型、落实型)为目标,切实提高干部队伍的整体素质,形成创一流形象、争一流业绩、建一流机关的良好氛围,充分发挥参谋助手作用,全面提高为"三会"(人代会、常委会、主任会)服务、为代表服务的水平.     

非政府组织在民生服务中的功能研究

根据公共需求提供民生服务,是政府的基本职责。政府职能的转变使各种企业和经济组织成为独立的面向市场、自主经营的实体。非政府组织因其特有的公益性、灵活性、社会参与性等优势,有利于非政府组织在民生服务领域作用的发挥。作为民生服务提供主体之一的非政府组织越来越引起人们的关注。正是在这样的理论背景下,本文拟对我国非政府组织在民生服务供给领域所起的作用、优势提出系统的分析和总结。     

浙江省公证工作服务经济社会发展取得实效

浙江省公证行业在浙江省司法厅党委和各级司法行政机关的正确领导下，采取措施积极应对世界性金融危机给浙江省经济社会发展和企业生存带来的困难与挑战，公证服务意识和服务水平不断提高，公证业务和公证质量稳中有升，公证机构在为地方政府经济建设和企业生存发展过程中提供了大量的公证法律服务，有效化解了一些潜在的矛盾纠纷和经济隐患，对促进和谐社会建设，实现浙江省经济转型升级作出了应有的贡献。     

对政府流程再造的思考

业务流程再造是20世纪90年代兴起于西方的组织发展理论,最初用于改善企业的管理过程。后来被西方国家引入到政府管理中,成为政府行政改革的变革潮流。本文首先简要回顾和分析了政府流程再造的兴起和意义,然后解析了中国政府流程再造的现实困境,最后提出了我国政府流程再造的对策建议。     

基于大数据分析的政府智慧决策新模式

大数据分析如何应用到政府决策中,改进政府管理和社会服务,是互联网时代各级政府面临的新课题。基于大数据分析的智慧决策新模式,是从业务运行和网民表达、绩效判识、需求识别、特征洞察、供需失衡、优化再造等六个业务层流程以及数据归集、大数据分析挖掘、辅助分析三个大数据层流程进行阐述,协同支持政府的智慧决策。这个新模式已经在地方政府重大事件应急信息服务中得到应用,并取得了较好的应用效果。     

世界经济一体化对法律服务的新要求

２１世纪的钟声已敲响，在下一个千年中法律服务工作者如何面对世界经济一体化的挑战是迫切需要解决的课题。作为法律服务工作者的核心──当代律师不可能离开全球经济发展的现实来研究为社会为客户提供全方位服务的问题。     

论新公共服务理论在服务型公安建设中的适用

党的十七大之后,加强和改进公安工作中,服务型公安建设被提上日程。新公共服务理论把"服务"当作公共行政的出发点和归宿,为我们改进公安工作,建设服务型公安提供了思想基础。     

律师商标代理梦想成真

2013年3月28日上午,国家工商总局商标局的申请窗口首次受理了律师事务所接受客户委托递交的商标申请,标志着商标代理业务的大门正式向律师敞开。世界已进入知识经济时代,商标为企业创造高额利润的作用越来越大。2008年颁布的《国家知识产权战略纲要》,将大力培育拥有国际竞争力的商标作为服务经济发     

浅析和谐社会建设中公安机关的两大职能

随着构建和谐社会的有序进行,当代社会政府职能正在逐渐由传统管理型向现代服务型转变。公安机关亦应主动适应这一转变,有效而果决的将公安机关的职能由过去的管理型逐步转变为服务型,构建起公安工作与经济建设的新型互动关系,同时针对国内外不断发生的极端性安全事件,加强公安特警队伍的建设,更好地为社会经济发展提供强有力的保障和优质的服务。     

农民工就业培训服务:政府购买服务路径刍议

作为提升农民工就业能力,解决其就业问题的就业培训服务,政府以往的提供方式是大包大揽,不仅效率低而且效果欠佳.在打造服务型政府背景下,政府购买服务路径既可实现政府转变职能的要求,又可实现农民工就业培训服务财政效力最大化.基于此,本文对政府购买服务的内涵、政府购买农民工就业培训服务的状况与存在的问题进行了界定和分析；在理清政府职能定位的基础上,探讨了政府为农民工购买就业培训服务的具体路径及发展方向.     

区分行政法"服务论"与"服务型政府"——构建"服务型政府"的前提

建设服务型政府是党的十六大文件中对我国政治体制改革提出的出路和要求。为了建设服务型政府,就要清楚到底什么是"服务型政府"。本文指出很好的区分"服务型政府"和行政法学理论中的"服务论"是研究"服务型政府"的重要一环,是构建服务型政府的重要前提之一。     

经济全球化背景下的法律服务自由化

经济全球化带动了法律服务的全球化 ,随着经济全球化进程的加快 ,国际法律服务市场呈现出新的发展态势。《服务贸易总协定》(GATS)是全球法律服务自由化的纲领性规范 ,在推进全球法律服务自由化过程中发挥着十分重要的作用。影响法律服务自由化程度的具体因素主要是市场准入和国民待遇。法律服务自由化并不会导致法律的全球化和本地法律服务的边缘化。境外法律服务机构的本土化是法律服务自由化过程中不可避免的现象 ,只要规范得当 ,对本地的法律服务市场也会产生积极的影响。保护性的措施不是实现法律服务市场政策目标的最佳手段 ,必须随着国家的经济开放程度及时调整法律服务市场的开放的步伐。在实施法律服务自由化的过程中必须同加强和改善行业的有效监管结合。通过改革和必要的政策手段 ,提高国内法律服务机构的竞争力是应对法律服务自由化挑战的关键。经济全球化和法律服务自由化将导致法律服务的产业化 ,对此 ,行业管理部门应有充分的认识 ,并作为制定和调整相关政策的重要依据。     

创建服务型政府问题研究

创建服务型政府是一场行政模式的革命,对我国的行政理念、行政体制、行政方式、行政运行机制及公务员素质等提出了严峻挑战。我们应积极的分析服务型政府创建过程中的问题,研究对策,推进创建服务型政府的进程。     

移动政务建设与政府流程再造

随着互联网技术和信息技术的发展,移动政务必将是电子政务未来的趋势,同时也是构建服务型政府的重要方式。政府流程再造借助移动政务为技术支撑,二者互相促进和补充,这对提高政府绩效和透明度有重要作用。