“第三方力量”开出解决医患纠纷良方 赣州市仲裁委成功调解久拖不决医疗纠纷案

10月13日下午，设在江西南芳律师事务所会议室的赣州市医患纠纷专业调解庭，气氛庄严。法律专家代表、医学专家代表、人大代表、社区代表、司法局领导、医院代表、患方家属都在等待着一个重要时刻的到来——赣州市仲裁委将以市医患纠纷专业调解庭的形式，在此调解仲裁委成立以来的第一例重大医患纠纷。这标志着，赣州市新创建的医患纠纷调解仲裁机制正式开始发挥作用。     

瘫痪少女被医院起诉腾床

正◆医患纠纷背后隐藏着医患双方的各种矛盾,若处理不当,会导致医患之间矛盾加剧,不利于建立和谐的医患关系。◆法律的介入,法官的巧调解,是解决深层医患纠纷的关键因素。◆社会伸出关爱之手,是解决医患纠纷的根本因素。2014年5月,我作为承办法官,成功地调解了一起特殊的医疗纠纷。与以往的医疗纠纷案件不同的是,这起案件的原告是一所医院,被告是一名入院治疗4年而未交治疗费、拒绝出院的年仅22岁的残疾患者小芳。     

社会医疗机构医患纠纷人民调解的探索及思考--以上海市C区为考察对象

上海市C区社会医疗机构数量多、诊疗量大、医患纠纷数量也相应较多，形势不容乐观，社会影响较大。在医患纠纷解决方式中，人民调解具有调解机构的中立性、调解人员的专业性、调解程序的便捷性、调解方式的联动性和调解结果的有效性。基于此，运用人民调解化解社会医疗机构医患纠纷具有必要性和可行性。     

浙江破解医患纠纷

医调委——由政府购买服务的群众自治调解组织，把医疗纠纷从医院内引到医院外，避免矛盾激化，居中调解。不收费用。在浙江省，医调委被认为是化解医患纠纷的第一选择。     

构建和谐医患关系维护双方合法权益

南平市医患纠纷人民调解委员会（以下简称医调委）于2009年8月3日正式挂牌成立，是福建省首家医患纠纷第三方调解组织。成立以来，医调委不断创新工作管理模式，规范完善了一整套工作流程和制度，形成了辐射全市十县（市、区），“市、区、乡、村”共同参与的调解网络，依法维护了医患双方的合法权益。医调委成立以来，     

化解医患纠纷创建“平安开县”

近年来，重庆市开县加强和创新社会管理，积极探索人民调解化解医患纠纷新机制，形成了“司法牵头、中心调解、部门联动”的医患纠纷预防、调解和处置模式，取得了成效，为维护社会和谐稳定构筑起了一道“防火墙”。截至目前，开县医患纠纷调解中心共受理医患纠纷91件，     

医患纠纷第三方调解模式比较研究

以人民调解、行业调解和保险调解为中心的第三方解决模式是化解医息矛盾、解决医患纠纷的重要模式之一。每一种模式均有其特点与优点，但同样也存在缺点与不足。因此，单纯依托其中任何一种模式来化解医患矛盾、调处医患纠纷，都难以达到预期的效果。较为理想的选择应该是将三种模式中的两种结合起来，分工合作、各司其职、取长补短，共同化解医患矛盾、调处医患纠纷。     

浅析成都新创医患纠纷调解机制--华西坝“调解天团”

近年来,医患纠纷数量多、调解难度大的问题依然显著存在。调解作为传统的医患纠纷处理方式之一,仍存在各部门缺少协同治理、调解员缺少专业医学知识等问题。华西坝派出所"调解天团"在调解医患纠纷中,借鉴其他地区先进的调解模式和经验,新创由患方、医方、医学专家组和调解员组成的调解模式,弥补传统调解方式的不足,兼具公平性、专业性与及时性,有利于从根本上解决医患纠纷。但在实践中仍然存在部分问题,可通过建立"互联网+调解"模式,加强宣传与推广、培养专业性与复合型的调解人才来不断发展与完善。     

在医患纠纷中第一时间应对患方过激行为的对策

在医患纠纷中处理患方的过激行为是一个特定领域内的难题，一个具有同情心和社会责任感的医院应当以最大的耐心和真诚来面对，公安机关在制止违法犯罪的基础上也应当以疏导说服教育为主。从宏观上来看。患方在医患纠纷中始终处于弱势地位，在处理患方过激行为过程中及在后期调解医患矛盾过程中，医院方在无过错的情况下适当补偿惠方是有利于社会稳定及社会公正的。     

上海市出台医患纠纷预防与调解办法

最近，上海市出台《医患纠纷预防与调解办法》。《办法》具有六方面鲜明特点。     

医患纠纷第三方调解的绩效困境与创新路径

近年来,第三方调解在化解医患矛盾过程中发挥了重要作用,并日渐成为调解医患纠纷的主导模式。但从其调解绩效来看,与其他模式一样,同样也存在许多亟待改革与完善的地方。如人民调解执行率不高、行业调解法律效力差、保险调解理赔难度大等均严重影响了第三方调解绩效。为此,有必要从明确人民调解的法律地位、规范行业调解的行为准则、解决保险调解理赔难问题等几方面出发,提高人民调解的权威性、提升行业调解的公信力、提高保险调解的认可度。     

运用人民调解机制预防和化解医患纠纷的探索与思考

据中国医师协会最近一次统计的“医患关系调研报告”显示，近3年来平均每家医院发生医患纠纷66起。仅绵阳市，2009年至2011年发生医患纠纷1032例，2011年较2009年增加13％，呈逐年上升趋势。     

践行“五化”探索医患纠纷化解新途径

去年3月底．江苏省南京市秦淮区司法局被确定为南京市医患纠纷人民调解工作首批试点单位。自此，秦淮区医患纠纷人民调解委员会紧紧围绕江苏省司法厅《关于加强医患纠纷人民调解工作的通知》和南京市司法局关于开展医患纠纷人民调解试点工作方案的要求．积极在辖区内两家市级医院和两家区级医院开展医患纠纷人民调解工作．     

欧洲化解医患矛盾有妙招

近年来,德国等欧洲国家的医疗纠纷发生率直线上升。为了有效预防和解决医患矛盾,欧洲各同陆续设立各种类型的调解机构,各大医院也纷纷装备安检系统。     

上海医患纠纷调解费可免单

医患纠纷人民调解，必须方60日内调结，费用由政府“买单”。《上海市医患纠纷预防与调解办法》从3月1日起实施，这是上海市首次为化解医患纠纷制定政府规章。     

医患纠纷调处模式及完善对策——以广州市为观测点

近年来医疗纠纷大幅度增长,医患矛盾日益突出,医患关系日益紧张,频发的伤医事件严重影响了正常的医疗秩序和社会稳定。医调委的出现为医患纠纷化解提供了一种新视角和新途径。以第三方调解化解医患纠纷的实践为背景,以广州的调研实践为切入,分析和论证第三方调解在新形势下介入处理医患纠纷的重要作用和运用价值,并对相关亟待完善的问题提出对策建议。     

菏泽市医患纠纷调解工作成效显著

山东省菏泽市于2010年1月成立了市医患纠纷调委会。一年来,接咨询电话258个,出现场38次86人次。受理医患纠纷33起,索赔争议标的额1200多万元,接待患者及亲属来访413人次,已达成调解协议的30起,医院赔付金额102.3万元,协议履行率100%,基本达到了患方、医方、领导三满意,得到了省委政法     

浅析深圳市处理医患纠纷的新模式——仲裁

既往由医疗损害引起的狭义医患纠纷的处理模式包括协商解决、行政调解、民事诉讼。现阶段我国医患纠纷的数量日益增多,有必要推出更多的解决途径。深圳市新推出的医患纠纷仲裁模式则更为医患双方认可,其最大优点是同时可以兼顾中立性、权威性与高效率,但单独采用这种模式仍有一些问题,理想的模式是强制推行医疗损害责任保险制度,采用仲裁模式解决医患纠纷。     

从被动到主动 建立和谐医患关系

2008年11月,安徽省黄山市屯溪区司法局指导成立了屯溪区医患纠纷人民调解委员会(以下简称医调委)。4年来,医调委坚持"调解优先"原则,充分发挥人民调解自身优势,将矛盾纠纷化解在潜伏期、发酵期,实现医患纠纷由被动处置到主动预防的转变,取得了成效。一、搭建平台,筑牢调解工作基础屯溪区委、区政府和黄山市司法局高度重视医患纠纷调解工作,就调委会的机构设置、运行模式、管理体制和工作开展提出了明确要求,并组建了指导协调和专业支撑两个平台:一是组建了医患纠纷人民调解工作协调     

把脉医患关系

医患纠纷．是患者或其亲属与医疗单位及其医护人员之间围绕诊疗护理服务而产生的争执。我是一名从事新闻工作的县人大代表，从各地媒体报道的相关新闻看．近年来．医患纠纷呈现逐年增多的趋势，已成为当前社会一个热点问题。经过认真归纳总结，我感觉主要存在于4个方面：