区县政府公共服务与电子监察平台建设实践——以仪征市为例

以仪征市为例,系统阐述了区县公共服务平台、行政权力网上运行和电子监察系统建设的具体做法、体制机制保障以及所取得的成效,并结合当前存在的问题提出了下一步工作的重点。     

关于构建城市社区公共服务供给平台的思考

构建城市社区公共服务供给平台,为社区提供更多、更好的公共服务,是政府履行公共服务职能的最好体现,也是其不可让渡的基本职责。必须以科学发展观为指导,积极进行有效制度安排,通过培育社区公共服务准市场机制、完善政府与社会社团以及居民互动机制、完善社区管理协调机制、构建地方政府公共财政供给与监督机制等制度创新,实现对服务模式、服务体制的整体重构,确保政府履行公共服务职能制度化、程序化、规范化,确保各类主体对社区公共服务的有效参与,确保社区公共服务机制运行的以人为本和效益最大化。     

福建省12333公共服务平台正式运行

日前,福建省12333公共服务平台正式运行启动仪式在福州举行。据悉,在经过福建省人力资源和社会保障厅、中国电信福建分公司的共同努力,福建省12333公共服务平台经过四个多月的试运行完善,在2012年12月20日投入正式使用。运行后设置30个电话坐席,工作日5×8小时,为社会公众提供人力资源和社会保障服务(社会保障卡挂失提供7x24小时自动语言服务和网站自助挂失服务)。     

构建公共服务平台 创新社会管理体制——宁波市海曙区构建公共服务型政府的制度安排、模式创新与路径选择

在构建公共服务型政府的制度安排上,海曙区组建管理体系,强化组织保障;立足区域实际,优化五大平台;围绕机制建设,推进志愿服务;加强管理培训,强化社工队伍;积极探索创新,完善政府购买服务。在构建公共服务型政府的模式创新上,海曙区创建了81890公共服务平台,解决了为什么创建81890、81890如何运作、81890成效如何、81890有哪些创新等问题,81890被谓为＂中国公共服务的创新模式＂。在构建公共服务型政府的路径选择上,海曙区以81890为平台,以社区为基础,构建特色公共服务网络体系;大力培育社会组织,不断提升公共服务社会化、市场化水平;以公众需求为导向,以公民参与为动力,大力培育发展社工与志愿者队伍。     

农村中小企业公共服务平台的服务模式:一个政府主导型复合服务模型

农村中小企业公共服务平台是农村创新体系中的重要网络结点,“如何服务”是服务平台健康成长和高效运营的关键性问题。基于世界银行的公共服务供给分析框架,本文构建了服务平台的政府主导型复合服务模型,并分析服务平台的三种服务模式,分别是通过政府购买服务项目,服务平台代为满足中小企业的服务需求;通过自主开发服务项目,直接满足中小企业的服务需求;通过组织、引导和带动服务资源及服务机构提供服务,间接满足中小企业服务需求。     

“加减乘除”打造公共服务平台

<正>党的十八届三中全会作出了全面深化改革的战略部署,特别是在加快行政体制改革、转变政府职能等方面提出了具体要求。近年来,涟水县围绕促进地方施政方式加快转型,以服务科学跨越发展为理念、以群众满意为最高标准,坚持把营造优质高效的政务环境、和谐安定的社会环境,作为事关发展、事关长远的基础性、关键性工作来抓,建成     

建设网络公共服务平台 营造和谐人才服务环境

为顺应电子政务发展要求，自2003年5月建立了局门户网站以来，我们不不断拓展网络服务功能，升级改进网站服务版面，网络公共服务平台建设日臻完善．初步建立了以网上人才集市、网上政务信息发布和基于网络平台的短信群发服务为主的网络公共服务平台体系，在为社会公众、广大企事业单位提供人才人事公共信息服务方面发挥了重要作用。     

居民参与如何提升服务供给效能——以数智化公共服务平台为例

数智化时代下通过数智化公共服务平台参与可以有力促进服务供给效能提升,但数智化公共服务平台参与影响居民福利绩效增值和实现服务供给效能提升的路径和机制尚不明晰。针对这一理论缺口,基于平台生态圈层视角、消费使用成本视角、共享互动学习视角和居民参与平台服务实践,创新地提出“数智化公共服务平台参与—居民福利增值—服务供给效能提升”关系耦合理论模型,深入分析高质量服务创新和主动个性服务转型的关键作用,以及数智化公共服务平台的调节效应,揭示数智化公共服务平台下居民参与影响其服务供给效能提升的驱动路径和关键场域,为居民利用数智化技术及平台获及高质量公共服务提供依据。     

三方联动——推进公共服务平台建设

曾听到过这样一个故事：一群人围着喝一锅肉汤，每人捏着一柄超长的勺子，人人都想把汤送人自己口中，结果却一概饥肠辘辘；而同样情况下，另一群人却喝得津津有味，秘诀在于——他们用自己的勺子喂别人。上海的科技进步历程如今也遇上了“如何用好勺子”这个问题。各单位的设备、信息资源究竟是“守着窗儿独自”，还是“笑迎八方来客”，将牵动“科教兴市”战略的脉搏。而“建设公共服务平台”可以解决各单位闭门造车的局面，连接“资源孤岛”，使各个单位的资源互通有无，聚沙成塔。     

灌云县政协搭建委员议政连线平台

<正>近日,灌云县政协推出"政协委员议政连线"网络互动平台,委员可通过该平台学习交流、提交提案、反映社情民意信息、开展民主监督。为进一步拓展政协委员发挥作用渠道、提高政协履行职能的效率和参政议政水平、提高政协机关服务水平,灌云县政协充分利用现代网络技术的优势,研制开发了"政协委员议政连线"     

构建问政云平台促进政民互动与信息处理集约化——基于对奥一网及惠州网络问政平台的研究

通过对南都奥一网、惠州市网络问政平台进行研究,总结分析了中国网络问政平台的主要模式、特征及存在的主要问题,在此基础上提出了一些对策建议,并重点探讨了通过建设大数据问政云平台来创新网络问政信息的处理与应用。     

天津市公安局推出“114挪车服务”平台

在公安机关的日常工作中,非警务警情所占比例非常大。据天津市公安局统计,仅挪车求助警情就约占30%,在部分派出所占比超过50%。传统的挪车求助警情处置方法主要是现场根据车辆信息想方设法联系车主,过程往往几经周折,用警效能低、耗时长,警力和警务资源浪费严重。为进一步优化民生服务资源、减少非警务活动对警务资源的消耗,天津市公安局在认真调查研究、广泛征求社会群众和基层民警意见基础上,协调有关部门通力合作,借助社会资源     

工业和信息化部关于印发《国家中小企业公共服务示范平台认定的管理办法》的通知

工信部企业[2012]197号各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团中小企业主管部门:为贯彻落实国务院促进中小企业发展的政策措施,推动公共服务平台建设,支持中小企业健康发展,现将《国家中小企业公共服务示范平台认定的管理办法》印发给你们,请遵照执行。     

一波才动万波随——“民营企业公共服务平台建设”专题协商会侧记

1月12日下午,西湖宾馆聚贤厅内座无虚席、气氛热烈,省政协十一届二次会议在这里举行"民营企业公共服务平台建设"专题协商会。省委常委、常务副省长张志南出席会议,省政协副主席郭振家主持会议。     

创新管理机制 搭建“互联网+”平台 服务挖掘工程地下管线安全

<正>地下管线是输送能源、信息和提供公共服务的重要载体,水、电、气、热、通信、输油、工业等地下管网的安全稳定运行支撑着一座现代化城市的生存和可持续发展。近年来,国内外城市施工外力破坏地下管线事故时有发生,给公共安全、经济发展和市民生活带来严重影响,更反映出政府的管理能力。目前,北京市已拥有地下管网总长度16余万公里,新旧并存,权属众多。从政府管理看,分属市市政市容委、