基于游客满意度的旅游体验设计

现代旅游的发展,使得旅游越来越成为一种体验,本文从影响旅游体验的先在性因素——旅游期望和现实的游客满意度出发,通过对游客旅游体验的分析,进而阐述旅游体验设计中应遵循的原则。以期对旅游业的进一步发展提供借鉴。     

旅游体验对旅游动机的影响研究——以旅秦游客为例

旅游体验是游客在旅游过程中,借由过去的经验与当时环境的影响,获得其生理与心理上的体验。依据期望理论,好的旅游体验会增强游客的旅游期望值,从而增强游客的旅游动机;如果旅游体验不好的话则相反。只有通过旅游体验对旅游动机影响的实证分析,才能提高游客的旅游体验。     

我国乡村旅游游客满意度区域差异特征比较研究

我国乡村旅游业的发展已成为农民增收的有效途径。但其发展呈现出显著的区域性差异。本文以游客满意度为研究视角,在基于对北京、长沙、贵阳三个东、中、西部代表性城市的实地调研的基础上,使用SPSS17.0软件对三地游客基本特征、出游特征及整体满意度三个方面进行比较分析,以揭示我国乡村旅游游客满意度区域的差异特征,并提出依据自身游客市场定位发展思路,依托特色旅游资源提高旅游产品层次等方略。     

游客满意度休闲农业园开发的实证

休闲农业园产业是一种新型的农业旅游开发模式,本文基于游客满意度理论,以某百果园农庄为例,采用问卷调查与实地考察相结合的方法,应用主成分分析法对休闲农业园的游客满意度进行实证分析,结果表明：游客对于百果园特有的乡村景观,安全方便的采摘环境,以及果品质量,还有价格和拥挤感知都是比较满意的;而在百果园的公共设施,活动的多样性,园区服务,以及餐饮住宿方面的满意度较低。     

旅游景点游客满意度指数模型构建与实证

本文分析了旅游区形象、预期质量、感知质量、感知价值、游客满意度、游客抱怨和游客忠诚等七个变量,以此为基础构建了游客满意度模型,阐述了游客满意度指数的计算方法。依据游客满意度模型,探讨了湖南省几个典型景点的游客满意度,并提出了游客满意度提升策略。     

西江千户苗寨民居客栈游客满意度研究

选取西江千户苗寨民居客栈作为研究对象,构建了西江千户苗寨民居客栈游客满意度测评体系,采用实证研究的方法对西江苗寨民居客栈的游客满意度进行调查与分析,针对客栈目前存在的主要问题提出相关建议。     

海南国内旅游客源市场满意度时空结构分析

海南是我国唯一的热带海岛型旅游度假胜地。国内游客占海南接待游客总量的绝大部分,以2008年为例,海南接待国内游客1962．07万人次,占接待游客总量的95．25％。因而,国内游客满意度是海南旅游市场竞争力的主要来源,也是稳定规模化游客流的根本动力。研究国内游客的满意度情况对海南区域旅游管理及旅游市场营销具有重要意义,有助于海南在日趋激烈的旅游市场竞争中始终处于领先地位。     

浅谈博物馆旅游体验载体的设计

媒介因素即旅游体验载体是影响游客获得旅游体验的因素之一。本文以博物馆旅游为例,主要分析了博物馆旅游体验的媒介因素,并设计了包括旅游活动体验载体、旅游环境体验载体和旅游服务体验载体的博物馆旅游体验载体系统。     

博物馆旅游的体验分析

现今的博物馆旅游在传统的展览、收藏功能基础上增加了体验功能,为旅游者带来娱乐、教育、审美、逃避等全方位的综合体验,博物馆体验旅游具有品位高、体验性强、与游客的需求融合度高等特点。本文在分析不同类型博物馆旅游体验基础上,提出了现代博物馆旅游体验实现的几个方式。     

基于旅游目的地视角的品牌忠诚研究

品牌化已成为当前旅游目的地市场竞争的必然趋势.品牌忠诚作为旅游目的地品牌效应的直接表现,是旅游品牌研究的重要内容.作为一种地理空间品牌,不同于实物品牌和服务品牌的显著特性使得旅游目的地品牌忠诚的研究具有一定的特殊性和较强的现实意义.     

基于消费者感知体验的文化旅游符号消费分析——以西安大雁塔文化旅游体验设计为例

旅游业是典型的以文化消费体验为主题的服务娱乐产业。消费者通过感知旅游地提供的载有文化符号意义的空间、场景及其休闲项目,以获取审美、教育、避世等多元化的体验式消费。本文从消费者感知体验角度,结合旅游地不同文化符号层级的表现形式,探讨影响消费者各种体验效果的相关因素,并提出增加消费者旅游感知价值的体验营销建议。     

论体验经济下的乡村体验旅游开发

乡村体验旅游是体验经济时代旅游业可持续发展的新趋势。本文在对乡村体验旅游界定基础上,分析发展我国乡村体验旅游的社会效益与经济效益,针对我国乡村体验旅游发展存在的问题,提出了乡村体验旅游开发的若干思路。     

体验经济的文化旅游产品开发体验

21世纪是体验经济时代。体验与旅游有一种天然耦合．如何更好地把体验理论应用到文化旅游产品的开发上,是一个需要深入研究的课题,本文在阐述体验经济与文化旅游产品开发的理论关系和提出当下问题的前提下．着重对文化旅游产品申“吃”、“住”、“行”、“游”、“购”、“娱”六大要素的体验与经济提出了思考。     

云南游客的旅游心理行为分析

随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,旅游已成为人们休闲活动的主要形式。各地区都认识到旅游业的巨大经济效益和社会效益,纷纷把旅游业定位为地区经济的主导产业,采取各种措施加速地区旅游业的发展,从而旅游市场竞争激烈,迅速由卖方市场向买方市场转变。而旅游者是旅游活动的主体,是旅游产品的需求者和最终消费者,因此,关注他们的结构性行为特征及预测其动向,把握住游客的需求和心理,是地区旅游产业得以可持续发展的关键。为此,我们旅游经济课题组组织去云南实地调查。在调查中我们设置了云南省游客意见调查表,调查的基本方法是随机向…     

国内游客对大连市旅游环境及辅助服务的评价

本文以"大连市创建最佳旅游城市国内游客调查"数据为依据,对国内游客对大连旅游环境、旅游辅助服务、旅游交通等方面的满意状况进行了评价及分析,以期能为大连建设国际化旅游城市提供有益的政策参考.     

大陆游客对台湾的旅游感知分析——基于五大旅游网站100篇游记的文本内容

本文采用内容分析法对蚂蜂窝、驴妈妈、携程网、百度旅游、同程旅游五大旅游网站上有关大陆游客赴台旅游的100篇游记进行分析,以期获得赴台大陆游客对台湾旅游的感知和评价。研究发现大陆游客对台湾的旅游环境以及食、住、行、游、购、娱等方面的感知总体比较满意。对照台湾旅游市场的成功与不足,可以为大陆旅游市场的发展提供借鉴。     

基于体验视角下的体育旅游资源开发——以四川省为例

在体验经济时代,体验旅游已成为现代旅游最具开发潜力的部分。从体验的视角出发,探讨四川省发展体育旅游的资源条件,得出四川省以其丰富的体育旅游资源作底蕴,完全能够做大做强体育旅游产品,使体育旅游成为四川旅游的有力补充,为全方位发展其旅游产业提供参考依据。     

贵州体验旅游试析

体验经济时代的旅游者不再满足于传统单一的观光旅游而是希望从深度体验旅游中获得独特的感受、拓展开阔的知识、获得丰富的心灵滋养.贵州独特的非物质文化遗产为开发体验旅游产品提供了丰富的资源,贵州非物质文化遗产的保护应与旅游产业结合.科学保护贵州非物质文化遗产与开发贵州体验旅游资源的关键就在于改变贵州旅游产品的思路和模式,变以"大量销售"为主导的观光旅游产品模式为"深度营销"为主导的体验旅游产品模式.     

消费者体验与旅游体验营销——一种文化的分析

本文从文化分析的角度,系统探讨了当代社会中体验性消费高涨的原因以及消费者体验的本质,进而将消费者体验区分为现代性体验、观光式体验、舞台式体验和后现代性体验四种典型的类型。在此基础上,笔者讨论了营销者尤其是旅游企业在面对具有不同体验偏好的消费者时所应采取的营销策略。