论民警与群众的沟通艺术

警民沟通是一种双向、互动的沟通，以平行沟通为基础，沟通方式、渠道多样。妨碍警民沟通的因素有个人障碍和组织障碍，如自我认知的偏误、思维定式的影响、沟通双方的差异、媒体导向的负面作用、警察职能泛化、公众对警察的抵触与仇视心态等。为达到有效沟通的效果，在沟通中，民警要摆正心态，建立主动沟通的意识；要做到平等真诚、换位思考；主动倾听；学会与不同的人沟通；强化沟通中的自我保护。     

我国公共危机管理中政府面向公众的危机沟通策略研究————以 7.23 甬温线动车事故和 H7N9 禽流感事件为例

在“7·23甬温线动车事故”和“H7N9禽流感事件”中，政府采取了不同的沟通策略与公众进行沟通，取得的效果也天壤之别。这表明政府面向公众进行危机沟通时应第一时间主动公布真实信息，统一口径并指定专业发言人，加强与公众的信息互动，主动承担应有的责任。采取有效的沟通策略，政府才能获得公众的支持和信任，顺利化解危机。     

工会干部的胜任特征模型的构建与验证研究

工会干部的胜任特征模型有7种：协调能力、学习能力、主动意识、职业知识、沟通能力、成就意识、人格特质。其中,人格特征、成就意识是最核心关键部分;职业知识、学习能力是中介部分;协调能力、主动意识、沟通能力是提高行为效率的关键因素。     

网络环境下大学生人际沟通能力的弱化及其提升路径

在和谐社会的建设中，大学生是继承者和发扬者。在网络文化的背景下，通过引导大学生主动沟通意识的建立、现实沟通活动的参与、良好沟通状态的实现，可以形成一个高效的大学生沟通机制，并因势利导可以规避网络成瘾可能带来的负面影响，帮助大学生群体在行为上有正确的思想指导，使其人生观、世界观能够得到正确树立，帮助其提前实现与社会的和谐相处、与自然的和谐发展。     

基层警民沟通能力提升路径研究

提升基层警民沟通能力是完善基层警务实践、加强基层社会治理、保障警民和谐关系的迫切需要。当前,在警民沟通中仍存在不善于运用群众语言、沟通不及时、民警不愿不敢与群众沟通等问题,这主要是一些民警沟通能力有所欠缺、警民之间沟通互动不足造成的。公安工作必须实现从"单打独斗"到合作共赢的转变。就警民沟通来说,要以理念更新为先、主动沟通为要、加强沟通技巧培训、摸透群众心理以及从认知层面、实践层面全面构建警民沟通体系,实现警民高效沟通,进而提高基层治理现代化水平。     

团队新媒体沟通的参与性观察研究——以某杂志社组织传播为例

新媒体技术的广泛运用，大大改变了组织的沟通方式．了解新媒体沟通形态对组织内部的沟通满意度以及合作绩效的影响．具有较强的实际应用价值．对某社交类杂志社进行参与性观察法研究的结果显示．在自我管理型团队、职能型团队等不同的团队中．相同的沟通形态，对沟通满意度的影响有明显的不同。     

浅析突发事件处理中政府与媒体的沟通策略

在突发事件的处理过程中，政府部门能否成功与媒体沟通、把握舆论导向已经成为决定突发事件处理效果的关键因素。因此在突发事件的处理中，政府应该要掌握与媒体沟通的各种策略。主要体现为政府与媒体沟通中的信息掌控策略——主动提供；政府与媒体沟通中的信息处理策略——真实有效；政府与媒体沟通中的信息发布策略——及时渐进；政府与媒体沟通中的信息提供策略——口径一致；政府与媒体沟通中的信息表达策略——有人情味；政府与媒体沟通中的信息选择策略——勇于担当。     

谈谈如何开展外企党建工作

以服务、教育、引导为突破口 硚口经济开发区党工委主动贴近外商投资企业在优化投资环境和帮助沟通协调等方面的需要，要求党员干部真心实意服务企业、不遗余力帮助企业、集中精力指导企业，切实搞好企业在引进入驻阶段、招聘员工阶段和投产经营阶段的全程跟踪服务，形成与外商投资企业“沟通零距离、服务零障碍，工作零差错、企业零投诉”的良好氛围。     

在实践教学中提升高职生人际沟通能力

沟通能力是大学生就业的职业核心能力之一。我国高职院校很多学生沟通能力欠缺，主动意识不够，就业困难。针对这一现状，文中从高职院校实践教学出发，探讨提升高职生人际沟通能力的方法。     

金秀县人社局搭建企业与农民工沟通平台

本刊讯（通讯员 赵李强）2011年以来，金秀县人力资源和社会保障局深入开展“企业服务年”活动，为用人单位与劳动者搭建多种形式的沟通平台，促使企业主动支付拖欠农民工工资280多万元。一是上门服务。该局劳动监察员主动与投诉人一同到被投诉单位调解结案。二是多方联合座谈。     

城乡联办 共建联姻—蔡甸区开展城乡基层党组织结对共建纪实

近年来，武汉市蔡甸区委坚持以“以城带乡、以乡促城、双向受益、共同提高”为原则，以“帮助村党组织提升工作能力，明晰发展思路，发展壮大集体经济，完善农村基础设施建设”为目标，主动与对口结对的武汉经济技术开发区加强沟通和联系，     

年轻干部要自觉践行群众路线

随着经济体制改革的不断深入，基层工作面临着更多新问题和新挑战。如何应对思想观念多元化所涉及的棘手难题？需要用科学方法和有效经验来解决问题．束驾驭错综复杂的种种局面。就年轻干部而言，从校门到机关，缺乏社会经验和历练。因此，必须以党的群众路线教育实践活动为契机，主动贴近群众、服务群众、扎根群众，在做好群众工作中提升能力。连群众之心。从思想感情上，要虔诚地尊重群众。首先，要学会同群众打交道．与他们真诚地交流沟通。如果虚情假意、矫揉造作，群众一眼就会看穿。建党以来。我们经历了广泛发动群众、密切联系群众、紧紧依靠群众开展革命、建设和改革的奋斗历程，党和人民群众的血肉之情是在长期艰苦奋斗中凝结而成的。     

法院网络发言人的定位与价值走向

法院网络发言人作为法院与网民沟通的＂媒介与桥梁＂,不仅要把自己与法院、网民的关系定位为＂一仆二主＂的服务关系,还要主动提高认识和把握社情民意的能力,切实发挥舆论＂航向标＂作用,正确引领涉法舆情的发展方向。     

警察与媒体关系之我见

媒体既是警察与公众沟通的重要中介,又是警察公共关系的客体。如何看待警察与媒体的关系,是警察公共关系能否收到显著效益的前提条件。警察与媒体的关系可以从政治、法律、工作和利益需求的角度进行界定。警察机关应主动加强与媒体的互动合作。     

论突发事件中的危机修复——以9·10江西宜黄拆迁自焚事件为例

突发事件的危机修复不同于危机处理和危机应对,它是采取主动的、积极的态度,建构畅通的沟通渠道,引导舆论,修补危机,重建信任,最终在以群众为导向的核心理念指导下,实现从危到机的转变,促进政府传播、塑造良好的政府形象。     

运用“市场营销”提高高校图书馆电子资源意识

随着高校图书馆对电子资源投资的力度加大,图书馆电子资源已丰富多彩,因此图书馆应采取主动服务等策略,运用"市场营销"中的"沟通"原理宣传并推销自己,提高电子资源的意识.     

协商民主:基层党组织与基层社会沟通的有效机制

基层党组织与基层社会的沟通逐步由静态稳定向动态稳定转变,由封闭式向开放式转变,由被动参与向主动参与转变。基层党组织为协商民主的运行提供了合法化的背景支持、组织化的责任载体、规范化的操作平台。二者的有效沟通有利于完善基层民主制度,实现基层社会治理绩效的提升;有利于减少基层公共政策制定中的隐蔽议程,促进决策科学化;有利于培育公民文化,推动协商治理机制的持续发展。     

基层民警处理民事纠纷所处的困境与出路浅探

公安基层民警在处理民事纠纷中面临诸如法外警情多、民事纠纷的复杂性与专业知识技能不足的矛盾和民事纠纷处理结果的可诉性带来大量重复劳动的困境。牢固树立"执法为民"的理念,加强民警的基本法律知识及专业技能的学习提高,主动积极与基层群众组织和新闻媒体的沟通,是基层民警处理民事纠纷摆脱困境的重要出路。     

开辟网络平台 拓宽诉求渠道——乐山市城市管理行政执法局开展网络对话工作的实践与探索

乐山市城管局主动了解社情民意,接受社会监督,城市管理工作基本实现群众诉求网上反映、受理中心网上分送、责任单位网上认领、办理情况按程序审查、办理结果网上回复、办理效果网上监督,搭建起城管部门与网民沟通的桥梁,为密切联系群众、维护社会稳定、促进和谐城管发挥了重要作用。     

试谈加强公安高校学生思想政治工作

培养社会主义的建设者和保卫者 ,必须把思想政治教育摆在突出位置。公安高校学生管理队伍必须努力提高自身的思想政治素质 ,充分发挥自身影响力 ,掌握科学的工作方法 ,热爱、尊重、理解、信任学生 ,主动开辟与学生沟通的渠道 ,运用“望、闻、问、切”的中医诊断方法 ,全面系统、深入细致了解学生情况 ,有的放矢 ,努力提高思想政治工作效率。