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1.
如今,商品的功能特点和包装已越来越难以唤起消费者的购物热情,消费者的消费行为已不再仅仅取决于一般的生理需求,它还取决于对某个企业、某种产品的综合印象和感知。这种印象和感知就是公众心目中的企业形象和产品形象。企业形象和产品形象通常是用品牌来代表的,购买这种商品,能给消费者以某种  相似文献   

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