承诺服务贵在“实”

承诺服务，自１９９５年在山东烟台出现以后，迅速走向了全国。从今年开始，我地区工商系统、邮电系统也向社会推出了多项承诺服务。古语曰：“但做好事，莫问前程。”承诺服务，把事后监督转变为事前及全过程的监督；把少数部门和少数人的监督转变为全社会的监督，这对普通百姓来说确实是一件喜事，一件实事。但从目前开展承诺服务的现状来看，有这样几个问题值得思考。首先是承诺服务什么的问题。承诺应该是对自己本职工作的一种更高层次的要求。如厨师做饭、医生看病、警察抓贼之类，是无需再去承诺一番了。有一幅漫画，画中一只老母鸡在…     

践诺是金——平阴电力公司服务承诺记事

电力事业是涉及千家万户的特殊行业。长期以来,因缺电和垄断经营,电力部门被人们称为“电老虎”。但是,近年来平阴电力公司以群众利益为第一需要,自我加压,向群众公开承诺。为服务于民,他们遵循条件不成熟的暂缓承诺,没有能力做到的不承诺,公开承诺的就一定做到。承诺内容从规范文明用语、公开电价收费标准和服务程序,到电力故障报修、计划检修等等,赢得了群众的称赞。公开承诺扭歪风为解决群众用电难问题,平阴电力公司首先投资上亿元对全县电网进行了有史以来最大规模的建设改造,完善了供电网络,解决了长期以来存在的电源单一、供电卡脖子…     

强化“一把手”的责任──钟祥市落实党风廉政建设责任制的做法

１９９９年,湖北省钟祥市纪委、监察局认真贯彻落实党风廉政建设责任制规定,充分发挥职能作用,强化领导机制,做到尽责而不越位,组织而不包办,协调而不撒手,监督而不专断,有力地推动了全市党风廉政建设责任制的落实,带动和促进了反腐倡廉工作的深入开展。 钟祥市层层实施了抓“一把手”和“一把手”抓的工作方法。去年年初,市纪委、监察局协助市委、市政府制订了党风廉政建设责任书,由市委书记陈启华在市委工作会上,与各乡镇、市直各部门党委（党组）第一责任人签订了双目标责任状。在安排反腐败具体工作时,市委、市政府一律通…     

为了庄严的承诺——沈阳市中级人民法院落实“两个承诺”纪实

我将努力实践全国最高人民法院提出的两个承诺：第一、“让那些确有冤情但正义难以伸张的群众，打得赢官司”。简言之，就是让有理的打得赢官司，真正体现法律面前人人平等。第二、“让那些合法权益受到侵犯，但因经济困难交不起诉讼费的群众，打得起官司”。简言之，就是使有理没钱的打得起官司，人民法院要依法为社会“贫弱群体”提供司法救助。我和我的同事们将排除万难，尽心竭力地去实现这两个承诺。     

一要执行二要认真──桦甸市落实“业务招待费报告制度”的做法

监察部、国家经贸委、全国总工会《关于国有企业实行业务招待费使用情况向职代会报告制度的规定》下发以后，吉林省桦甸市立即在２１个工贸系统、１４８家国有工商企业推行业务招待费使用情况向职代会报告制度，同时，从实际出发，实行企业非生产性小汽车费用向职代会报告制度，即“两项费用”的报告制度，广大企业职工非常欢迎，他们高兴地说：这回我们心里有底了。桦甸市党委、政府认识到，实行国有企业业务招待费报告制度，是新形势下党中央、国务院加强国有企业党风廉政建设的一项有力措施。为此，他们成立了由市纪委监察局牵头，市总工…     

公正公平兼顾效益的成功探索——兴化市推行公开招投标的做法

近年来,江苏省兴化市积极将公开招投标这一从源头上预防腐败的做法应用到各个领域,取得了显著的经济效益.——水产养殖业自90年代初引入公开招标投标机制以来,10年间收益增长了10倍.——建筑工程领域自1993年严格招标管理以来,节约投资600万元,平均缩短工期14.4%,工程质量显著提高.     

强化监督,把党风廉政建设落实到实处──深圳市能源集团有限公司纪委

深圳市能源集团公司是一家以电力生产为主导、相关产业配套协调发展的市属大型国有企业。集团公司成立以来，始终坚持把党风廉政建设贯穿到改革与发展的全过程，把纪检监察工作的落实贯穿于企业经济工作中，保证了国有资产的保值和快速增长及企业改革的顺利进行。从 1991年公司成立至 2000年，总资产、净资产、销售总额、实现利润年增长率分别为 23.2％、 38.7％、 32.4％和 24.5％，到 2000年底分别达到 136亿元、 73亿元、 46亿元和 9亿元。集团公司连年被市政府授予“优秀企业”、“模范企业”、“守法纳税大户”等称号， 1998年、 1999…     

突出抓责任的落实——宜昌三峡机场落实党风廉政建设责任制的做法

坐落在湖北省宜昌市郊的三峡机场，是举世瞩目的三峡工程的重要配套项目，是促进三峡区域乃至西部地区经济发展和开放的重要基础设施。为把三峡机场建成一流机场，三峡机场有限公司党委和行政在狠抓安全生产、优质服务和市场开发的同时，以落实责任制为重点，加强党风廉政建设，有力地促进了公司的改革和发展。机场通航５年来，各项工作每年迈一个新台阶。２００１年公司经营总收入又比上年增长２０．６％，达到２１１５万余元。结合业务抓落实公司党委认真落实宜昌市委制定的《关于实施党风廉政建设责任制“一把手”工程的意见》，主要领导…     

上市公司重组承诺的具体形式研究——基于四川省上市公司重组承诺的实证分析

实践中,上市公司重组承诺的具体表现形式很多,但相关研究较少,导致无法对表现形式多样的上市公司重组承诺的法律性质、承诺的违反及承诺履行监管等问题进行精确研究。本文试图通过对四川省上市公司重组承诺的类型进行分析,总结出上市公司重组承诺的具体表现形式,以期对上述问题的精确性研究提供基础和前提。     

落实责任制的积极探索──关于河南省濮阳市落实党风廉政建设责任制的调查

最近,我们到河南省濮阳市调研了解到,该市在抓党风廉政建设责任制的落实上,能够紧密结合实际,积极探索,工作比较实,每年有新的发展,对推动党风廉政建设和反腐败工作的不断深入起了积极的促进作用。一 濮阳市落实党风廉政建设责任制的主要做法是： （一）推行目标管理,建立工作体系。为落实党的十五大确定的反腐败工作领导体制和工作机制,早在１９９８年初,濮阳市委就制定了《关于实行党风廉政建设和反腐败斗争目标管理责任制的规定（试行）》,并逐步在全市形成了比较完善的工作体系：一是强化领导责任。市、县、乡三级和市直、县…     

新机制 新风貌──章丘市公安局警风建设的做法

随着反腐败斗争的不断深入，作为县一级公安机关，怎样才能把行业作风建设提高到一个新的水平？全国优秀公安局——章丘市公安局在这方面进行了有益的探索，逐步建立起一种新的激励约束机制：内外监督，承诺服务，立体测评，严明奖惩，以情带警。内外监督主要做法是：实行处罚连带制度，凡是干警受到警诫以上处罚的，同时追究单位领导的责任，并不得在本年度内评为先进单位；颁发警示卡，上面写明执法要求，每个干警人手一卡，执行公务随身携带，自觉规范行为；规定每月最后一天为警钟日，所有干警都要汇报本人的遵纪守法情况，并相互开展批…     

加拿大落实《联合国反腐败公约》的几点做法

加拿大作为《联合国反腐败公约》的缔约方,在履行缔约国的承诺,落实《公约》规定和措施等方面,做出了积极的努力。开展各项教育,提高反腐败意识为了落实《公约》的各项规定,加拿大政府注重从教育公民的思想意识入手与《公约》接轨。加拿大出口发展局出版了以反腐败为内容的小册     

在探索中强化责任担当——部分地区落实主体责任和监督责任工作做法选编——浙江：将主体责任落到实处

党的十八届三中全会指出,落实党风廉政建设责任制,党委负主体责任,纪委负监督责任。这是党中央从当前党风廉政建设和反腐败斗争依然严峻复杂的形势出发,对各级党委和纪委提出的重大政治任务。今年初,第十八届中央纪委第三次全会对这项工作进行部署后,     

不良医药服务法制环境的现状与对策

现代医学事业的巨大进步大大提高了人民群众的健康水平,然而随之而来的医疗事故屡屡出现,医疗费用大幅度上涨等问题严重侵害了患方的权益,医患冲突成为日益尖锐的社会问题之一。切实解决医患矛盾,减少医疗事故的发生有极其重要的现实意义,具体表现在下面三个方面:首先,保障人民生命健康权利。生命健康受到侵犯后,有的往往不能再恢复到原来的状态,因此要采取各种措施将这种损害降至     

思想教育十制度──崂山农行反腐倡廉的做法

青岛市崂山区农业银行成为山东省文明单位，青岛市和山东省农金系统廉政建设先进企业。他们的秘诀在哪里？教训拉直心中的问号在改革开放、发展商品经济和市场经济条件下，政治工作还重不重要？这个心中的问号崂山农行是在“血的教训”中拉直的。如将时针倒拨9年，崂山农行各项工作都在全市农行系统名列前茅。但1985年后受物质利益至上的影响，政治工作一度被削弱，结果出现了偷支挪用公款25万元的经济案件……深刻反思形成共识：政治工作过去是“生命线”，现在还是“生命线”。基于这样的认识，崂山农行坚持从改造世界观入手，开展四项基…     

医药分业,医疗体制改革的新思路

怎样才能使微症患者合理分流? 非处方药是怎么回事? 医药分业,是否能有效消除现行医药制度的积弊? 下面的文章对这些都有详尽分析。     

狠抓重点 严格追究——茂名市落实党风廉政建设责任制的做法

从1993年开始,广东省茂名市就按中纪委二次全会的要求,开始探索建立党风廉政建设责任制的有效做法.去年11月,根据中央有关规定,市委、市政府又制定了《关于实行党风廉政建设责任制的实施办法》,把党风廉政建设和反腐败斗争的目标任务分解下达给各有关地区、部门,明确了各级领     

精心策划的爱心捐赠, 终成风中的承诺

张大勇在九朝古都河南洛阳算个不大不小的名人。 张大勇出名在于身残志坚。他虽然瘫痪在床,却用惊人的毅力创办了中国首家寻人网,架起了失散家庭与失散者之间的桥梁,使数十 位失散者通过他的网站与家人重新团聚。同时,张大勇也做了另外许多对社会有益的事情。他的善举被全国十多家媒体报道后,张大勇成了