高校学生工作新闻发言人危机处理的媒体应对策略

近年来,高校危机事件频发,引起了社会各方的广泛关注。危机事件如果处理不当,高校多年来建立起来的良好形象会因此受到重创。高校学生工作新闻发言人要掌控学生工作条线的危机事件,谙熟新闻媒体建构与再现危机事件的基本原理与方法,在集体把关的基础上采取相应的危机处理与媒体应对策略。     

从汶川大地震看中国政府危机处理能力的进步

政府公共危机是指在政府管理国家事务中,突然发生的如地震、流行病、经济波动、恐怖活动等对社会公共生活与社会秩序造成重大损失的事件。我们所说的政府危机严格讲应该称为社会危机,外延相对较广,包括了除企业和个人等小范围内的所有危机,     

2010年度中国社会建设十大新闻 巴中白庙乡“政府全裸”名列首条

半月谈杂志社为广大读者从社会新闻事件中,梳理出2010年度中国社会建设十大新闻。透过这些事件,我们欣见政府与社会组织的互动正在加深,社会建设的文化与制度环     

突发公共卫生事件中政府、社会组织和个人责任研究

明确政府、社会组织和个人在处理突发公共卫生事件中责任的原则是保证公共卫生事件得到及时有效控制和处理的基础。最大程度通过市场手段处理突发公共卫生事件。政府在处理突发公共卫生事件中应承担应急处理责任、行政信息及时报告、公开和发布责任、经费提供责任 ;社会组织应承担相应技术处理、提供医疗救治和保证急需物资供应和运输责任 ;个人负有服从指挥、自我保护和约束自己行为的责任。对于因强制隔离、封锁等措施受到损害的组织与个人 ,政府应当进行补偿或赔偿。     

2010年度中国社会建设十大新闻

半月谈杂志社为广大读者从社会新闻事件中，梳理出2010年度中国社会建设十大新闻。透过这些事件，我们欣见政府与社会组织的互动正在加深，社会建设的文化与制度环境进一步改善。     

社会认同视角下群体性事件实证调查分析——以贵州为调查样本

文章从社会认同的角度，对群体性事件中公民的利益认同、阶层认同、组织认同、权威认同、制度认同和自我认同进行了调查与分析，得出社会认同危机是导致群体性事件爆发的隐性心理因素。     

论政府危机公关机制的完善

<正>突发事件是指突然发生、造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。许多突发事件最终会演化成社会危机,很大程度上都是因为政府和公众之间缺少透明的信息沟通和双向交流,缺乏常设性的危机公关机构,缺乏统一的协调指挥,危机公关的专业人员欠缺,跨部门协调的不足,对许多事情的处理都是靠行政领导个人的经验。     

公共危机管理(四)——国家公务员培训系列讲座

提示:任何一个国家、任何一个社会都会发生危机事件。从危机的控制和处理角度看,对大众社会心理问题的科学分析与有效控制和疏导,将直接影响危机事件的走向和结果。第四讲:公共危机中的社会心理管理     

公共危机管理绩效评估的机制与指标体系分析

一、问题的提出:何为公共危机管理? 英文韦伯辞典将危机定义为"有可能变好或变坏的转折点或关键时刻".巴顿认为,危机是"一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件,这种事件及其后果可能对组织及其人员、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害".[1]     

重大突发公共卫生事件临时救助制度完善路径——以中国抗击新冠肺炎疫情为例

面对新冠肺炎疫情这一重大突发公共卫生事件，加强应急性临时救助以保障人民群众基本生活显得尤为重要。在基本概念界定基础上，将“水母型”社会结构和福利多元主义作为分析框架，结合新冠疫情下涉及临时救助的文件及新闻发布会进行分析。分析发现，对常态弱势群体，一般采取“低保+临时救助”方式进行补助，主要由政府进行帮扶，慈善组织作补充；对动态弱势群体，采取社会保障国民待遇标准无差别实施临时救助，政府、企业和志愿组织协同帮扶；对平常人群体，坚持应急和常态化防控相结合。在临时救助制度完善路径方面，一方面，要编制好突发公共卫生事件下常态化社会救助和临时救助制度的整合预案；另一方面，要完善重大突发公共卫生危机下的志愿服务体系。     

公共危机对道德秩序影响的二重性及其应对

公共危机具有公共性、突发性、破坏性等特征,都会对社会道德秩序产生一些影响。从消极方面说,它会威胁社会道德规范赖以存在的经济基础,破坏道德秩序的外在约束力,暂时使个体的道德判断能力变得迟钝;从积极方面说,它能够促进社会道德的转型,激发人们的责任和关爱意识,推进个人道德境界的提升。在道德建设过程中,应当积极采取措施,避免公共危机事件对社会道德秩序的破坏,引导良好道德氛围的形成。     

重大突发公共卫生事件临时救助制度完善路径——以中国抗击新冠肺炎疫情为例

面对新冠肺炎疫情这一重大突发公共卫生事件，加强应急性临时救助以保障人民群众基本生活显得尤为重要。在基本概念界定基础上，将“水母型”社会结构和福利多元主义作为分析框架，结合新冠疫情下涉及临时救助的文件及新闻发布会进行分析。分析发现，对常态弱势群体，一般采取“低保+临时救助”方式进行补助，主要由政府进行帮扶，慈善组织作补充；对动态弱势群体，采取社会保障国民待遇标准无差别实施临时救助，政府、企业和志愿组织协同帮扶；对平常人群体，坚持应急和常态化防控相结合。在临时救助制度完善路径方面，一方面，要编制好突发公共卫生事件下常态化社会救助和临时救助制度的整合预案；另一方面，要完善重大突发公共卫生危机下的志愿服务体系。     

论社会公共危机下的舆论引导

在社会公共危机事件的应对和处理过程中,媒体扮演着重要的角色,是舆论引导的一把利器,担当着重要的职责。媒体通过对社会公共危机事件发生、发展和解决过程的系统把握,正确分辨真假信息、有力防范事态扩大、有效引导舆论方向,有利于最终促成事件的成功解决。因而,切实加强媒体在社会公共危机下的舆论引导能力建设,对于危机的成功化解、社会的和谐稳定有着重要的理论意义和现实意义。     

重大突发公共卫生事件治理的法治思维与方法

在全面依法治国这一基本共识下，我们需要进一步深化突发公共卫生事件危机治理法治化的认识。进一步完善突发公共卫生事件危机治理的法律规范体系，重点推动紧急状态法的出台，并做好相关法律规范之间的衔接协调。进一步规范突发公共卫生事件危机治理措施的运用，确保做到合法适度；特别是，对于法律规范没有明确授权的治理措施，要从比例原则、法律保留原则等多个维度加强规范和监督。进一步明确政府在突发公共卫生事件危机治理过程中的行为应当接受审查监督，基层组织以及个人协助政府治理危机的行为责任当由政府承担，对公民个人和单位违法责任的追究应当遵守“过罚相当”“一事不再罚”等法治原则。     

重大突发公共卫生事件治理的法治思维与方法

在全面依法治国这一基本共识下，我们需要进一步深化突发公共卫生事件危机治理法治化的认识。进一步完善突发公共卫生事件危机治理的法律规范体系，重点推动紧急状态法的出台，并做好相关法律规范之间的衔接协调。进一步规范突发公共卫生事件危机治理措施的运用，确保做到合法适度；特别是，对于法律规范没有明确授权的治理措施，要从比例原则、法律保留原则等多个维度加强规范和监督。进一步明确政府在突发公共卫生事件危机治理过程中的行为应当接受审查监督，基层组织以及个人协助政府治理危机的行为责任当由政府承担，对公民个人和单位违法责任的追究应当遵守“过罚相当”“一事不再罚”等法治原则。     

新媒体环境下地方政府危机管理能力提升

正我国目前正处在一个社会管理危机频发的时代,频频发生的危机事件成为各级政府必须认真对待的问题。网络、手机等新媒体的出现使信息的传播更为迅速复杂,这也对地方政府危机管理带来新的挑战。危机虽然不可完全避免,但有效地应对、管理可以减少危机事件的发生或者降低危机事件的损失程度,尤     

中共中央在四一二政变前后的危机决策

对于四一二政变的发生,时在上海的陈独秀虽有预案,却完全失效,由此激发广大党员对党中央决策失误的不满。既而召开的中共五大以及产生的新一届中央集体,在共产国际的干预下,均不能抓住危机事件的关键所在,采取切中要害的举措。本文通过回顾这段历史,探究危机根源,进而从危机决策视角厘析决策者个人、决策组织、决策的外部环境三方面,最终得出"没有一个人民的军队,便没有人民的一切"的历史经验教训。     

民族情感与社群作用——关于非典危机的深层反思

在报刊媒体上看到很多关于非典方面的评论和报道,但是一般都是从公共卫生的危机角度出发的,另外还有一个角度则是从政府职能出发的。我想重点讨论一下至今为止还很少有人谈及的民族国家认同、社会自治组织的建立问题。纯粹是偶然的问题,我个人在最近三年里,命运安排我经历了两次重大的、震撼全球的国家危机,一次是这次咱们中国的非典危机,另一次是2001年美国的“9·11”事件,那一年我刚好在哈佛大学做访问学者,与美国的民众一起经历了那场同样是突如其来的国家危机。今天我想通过比较这两场危机,提出我的一些反思,与大家一起讨论。     

转型时期我国政府危机管理体系探析

面对社会生活领域出现的种种危机事件,各级政府在危机事件的管理中起着绝对主导作用,政府的危机管理体系和危机管理能力将是有效预防危机产生,降低危机损害的关键所在。反观我国目前政府危机管理的现状和处理历次危机事件的经过我们可以发现,我国政府对转型时期频频发生的危机事件只是一种集中型、反馈式的管理方式,强调的是“危机处理”,而非“危机管理”。此外我国目前政府危机管理缺乏一个制度性平台,政府危机管理的主体依赖于各级政府的现有行政设置,缺乏常设性的危机管理机构,同时还缺乏危机管理的专业人员和应急运作规则,跨部门协调不足。转型时期我国社会领域危机频发的现实与政府危机管理现状的反差要求我国政府亟待建立政府危机管理体系。     

社会公共危机视阈下舆论引导的必要性及原则探析

社会公共危机事件作为一种突发性事件,往往具有极大的破坏性和负面的影响力。应对和处理危机事件需要正确的舆论引导,而新闻媒体在舆论引导方面担负着重要的职责。只有正确认识到加强社会公共危机下舆论引导的必要性,并把握社会公共危机下新闻媒体进行舆论引导的基本原则,才能迅速有效地化解危机,将危机造成的损失降到最低,消除其负面影响,甚至化"危"为"机"。