引入国际质量认证体系提升机关物业管理水平

南京市市级机关物业管理服务中心承担着南京市委、市人大、市政府、市政协、市纪委及 20多个部、委、办、局的物业管理任务。2003年以来,我们在机关物业管理服务工作中引入ISO9001: 2000国际质量认证体系,实现了管理与服务工作两手抓、有机结合,既适应了服务对象的需求,又提供了满意、舒适的办公环境,有效地提升了机关物业管理服务水平。一是质量体系的策划与准备阶段。①对现有的质量体系进行全面诊断。分析本单位的质量体系情况,找出不足,主要是:现有规程形式化可操作性差;所订制度覆盖不全,系统性差;执行机制缺乏,监控性差;总结检查关…     

“全国物业管理示范大厦”荣誉是这样得来的

江阴机关事务管理局切实把物业管理当作精品工程来抓,在夯实基础、规范行为、提升层次上下功夫,建立了科学的管理体制,实施了企业化运作、层次化管理、标准化监管的运行机制,物业管理由传统型、粗放型向集约化、科技型转变,机关大楼成为江阴首家“全国物业管理示范大厦”,被誉为全市公众物业的样板,实现了干有作为、内有口碑、外有品牌。     

浙北大厦

浙北大厦地处浙江省湖州市红旗路南街口中心街区,是一空集商吕零售、餐饮住宿、健身娱乐为一体的大型综合性商业企业。下辖四星级涉外旅游饭店--的浙北大酒店,拥有营业面积2万多平方米的浙北大厦购物广场、8千平方米的浙北超市和3千平方米的南浔连锁店。购物广场是全国百城万店无假货活动示范店。浙北大酒店是浙江省最佳旅游涉外饭店、浙江省首批绿色饭店。浙北大厦     

树邮电新风 创优质服务

邮电通信是社会基础设施,又是社会主义精神文明建设的“窗口”。为此邮电部党组始终坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,在加快发展建设的同时,下大力气抓好服务工作,把人民群众对邮电服务是否满意,作为检验各项工作的主要标准。并从1994年开始,在全国邮电部门组织开展了“树邮电新风,创优质服务”竞赛活动(以下简称“树创”活动),明确提出:要努力促进邮电部门两个文明建设协调发展,围绕创建文明行业,突出抓好服务工作,突出抓好队伍建设,使1997年成为“邮电服务年”,邮电服务水平得到明显提高。在抓邮电服务上,坚持“服务人民,奉献社会”的宗…     

努力创建文明邮电行业

党的十四届六中全会通过的《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》,是今后一个时期指导我国社会主义精神文明建设的纲领性文件。结合邮电行业实际,认真学习、贯彻好六中全会精神,对进一步加强邮电部门精神文     

努力创建文明邮电行业

努力创建文明邮电行业吴基传邮电通信部门是社会主义精神文明的重要窗口。邮电职业道德和行业风气的好坏，直接关系到党和政府的形象，关系到人民群众的切身利益。加强邮电部门的精神文明建设，对于邮电通信事业的发展有着十分重要的意义。一、加强思想政治教育，提高干部...     

迅速发展的邮电事业

近年来,章丘市邮电局紧紧围绕邮电通信为经济建设服务这个中心,投资1.04亿元,先后开通了具有国际先进水平的万门程控电话。目前,全市电话达到21900部,普及率达2.26％,电话号码升至七位,实现了与济南及五兄弟县(市)并网,并建成锦屏山移动通信基站,使总信道量达到26个,电话实现了城乡一体化,大大改善了章丘市南部山区的无线通信条件。章丘市“大哥大”与全国联网,BP机与济南五县(市)联网,用户达3874个。目前,168信息台、121天气预报台、117     

把握机遇 加快邮电发展

韶关是粤北重镇,“据五岭之口,当百越之冲”,有着悠久历史和古老的文化。它北邻湘南,东界江西。全市共辖八县三区,总面积为18945平方公里,总人口290万。在党的十一届三中全会方针路线的指引下,特别是邓小平同志的南巡讲话,使韶关经济的发展上了一个新台阶。由于潜在的资源优势、工业基础较强的优势和便利的交通条件,使韶关成为我国南部沿海向内地延伸、沟通中南和华南各省经济联系的重要枢纽。明显的边缘优势同时给韶关邮电通信的发展提供了良好的条件和新的机遇。“八五”期间,我市邮电通信建设已经(?)     

物业管理条例

中华人民共和国国务院令第379号《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第9次常务会议通过,现予公布,自2003年9月1日起施行。总理温家宝二○○三年六月八日     

物业管理条例

中华人民共和国国务院令第　 3 79　号　　《物业管理条例》已经 2 0 0 3年 5月 2 8日国务院第 9次常务会议通过 ,现予公布 ,自 2 0 0 3年 9月 1日起施行。总　理　温家宝二○○三年六月八日第一章　总　　则第一条　为了规范物业管理活动 ,维护业主和物业管理企业的合法权益 ,     

物业管理条例

第一章总则 第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。 第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。     

激辩物业管理

2006年9月5日，福建省人大常委会举行《福建省物业管理条例（草案）》立法听证会，这是省人大常委会第三次举行立法听证会。来自各行各业的10名听证陈述人和10名旁听人围绕老百姓普遍关注的业主委员会职责、物业管理和小区保安两大议题展开陈述、     

物业管理 势在必行——镇江市政协就物业管理建言献策

今年3月以来,镇江市政协以住宅小区物业管理为主题,组织有关政协委员进行了调查研究。通过调查,委员们一致认为镇江市的物业管理正经历着从无序到有序、从淡薄到重视的过程,发展势头可喜。但也存在着一些不足的地方,如人们普遍对物业管理缺乏透彻的理解;政府行政管理与物业管理没有明确划分;部分小区建筑质量存在问题,规划也不够科学合理;物业管理法规不完善、不配套,物业公司与业主之间权利义务关系缺乏法律依据且无专用基金;部分物业管理从业人员没有受过正规技能培训,管理手段、经营水平有待提高。为促进镇江市住宅小区物业管理的社会化、市场化、企业化,日前,镇江市政协向市政府提出建议:——增强物业管理意识。大力宣传物业管理能为住户的生活和工作提供帮助和服务,能延长物业使用寿命,使物业保值增值,让大家充分认识到物业管理势在必行。     

浅谈物业管理

浅谈物业管理纪开学我有幸作为合肥市选派国家建设部挂职锻炼的一员，在建设部房地产司物业管理处挂职学习近八个月，通过在物业处的学习和在全国部分城市的检查，对物业管理有了一定的认识，现就自己在挂职期间的工作经历，浅谈物业管理的体会：一、物业管理是改革开放的...     

物业管理条例

《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第9次常务会议通过,现予公布,自2003年9月1日起施行。第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。第二条本条例     

物业管理面面观

物业管理是改革开放以来,特别是在发展社会主义市场经济新形势下出现并得到迅速发展的新兴行业。学习、借鉴和研究这种新型的管理模式和方法,对深化后勤体制改革具有重要的指导意义和现实意义。一、物业管理的涵义及内容物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托,依...     

聚焦物业管理

国务院于2003年6月8日颁布了《物业管理条例》（以下简称《条例》)．并于今年9月1日起施行。《条例》的颁布标志着我国的物业管理进入了法制化、规范化的新时期。遵循下位法与上位法相一致的原则考虑近年来上海物业管理出现的新情况、新矛盾《上海市物业管理条例》也将呼之欲出。结合上海物业管理的实际情况，市人大城建环保委副主任委员、物业管理公司经理、业委套主任各抒己见，畅谈感想……     

物业管理之我见

随着社会主义市场经济的迅速发展和改革开放的逐步深入,房地产业作为我国一门新兴的产业,已经成为经济发展的先导性产业,在国民经济中占有重要地位,小区内垃圾随处可见,人们在学习和工作之余连个休息聊天的地方都没有。现在的住宅都是暖气楼,暖气不热也成了很难解决的大问题。为了解决这些问题,随之就产生了物业管理这一新兴事物。随着物业管理的产生和发展,它自身存在的问题也表现出来。本文对物业管理的概念及作用,提高物业管理的服务质量,以及物业管理应该注意的几方面问题进行了具体阐述。一、物业管理的概念及其重要作用1、物业管理的…     

参观德国联邦议会大厦

去 年 11 月 1 日 至 14 日 ,本 人 有幸参 加 中 国 高级 官 员 培 训 中 心 的 一 个研讨 会 ,有 机 会 到 德 国 专 题 考 察 行 政体制 改 革 和 政 治 制 度 。其 中 有 一 项 活动是参 观德 国联邦 议会 大厦。 位 于 柏 林 新 议 会 及 政 府 区 中 心 的国会 大 厦 历 史 悠 久 。这 是 一 座 始 建 于1884 年的意 大利 文艺复 兴式 建筑。二战以 前,就是 帝 国国 会大 厦 ,二战 期 间,曾被毁 为废 墟,1970 年 重建。可 以说它见 证 了 德 国 20 世 纪 历 史 各 个 重 大 事件。中学时 读过 希特勒 在 1933 年为迫害德 国 共 产 党 …     

商务总部大厦

商脉、人脉、政通人和 商会总部大厦由中旭集团投资，中基房地产开发有限公司开发，是中国乃至世界第一座以商会总部命名的大厦。