推行亲情服务 塑造行业品牌

石家庄公路主枢纽组织管理中心始终把创服务品牌作为提高客运站服务水平、塑造客运窗口形象的有效途径,从2001年10月开始,明确提出了在枢纽系统客运站“推行亲情服务、塑造行业品牌”。经过几年来的探索,逐步总结出一套特有的、较为科学、能充分体现客运行业服务特点的服务模式,运用于客运站服务实践活动中,取得了良好的     

以文化引领发展,走品牌创效之路

张家口汽车站坚持以科学发展观为指导,以创建客运站文化为重点,坚持走特色文化、品牌创效的发展之路,通过八年的实践探索、培养形成了以＂创建国内品牌客运站＂为共同愿景目标,以＂团结、敬业、卓越、创新＂为客运站精神,和＂在服务中求发展＂的核心价值观以及＂车票是请柬,旅客是贵宾＂的服务理念,打造了一支爱岗敬业、无私奉献、团结协作、敢为人先的干部职工队伍,推动了客运站各项工作的全面发展,赢得了社会各界的广泛赞誉。     

赣榆交通：建设服务品牌 推进创先争优

江苏省赣榆县交通运输局围绕争创群众满意的“窗口”服务单位为目标．以打造交通服务品牌为载体,扎实开展“让出行满意,为党旗增辉”主题实践活动,在运管、公路和客运等窗口单位涌现出了“虚拟客运站”、“贴心服务卡”、“爱心车队”等一批群众满意的服务品牌,有效带动了全行业服务质量的提升。     

物业管理的竞争策略——品牌塑造

作为新兴产业的物业管理竞争异常激烈,品牌塑造成为赢得行业竞争的重要策略。品牌 塑造必须树立业主为本的服务理念,努力提高服务质量;必须努力培养员工的忠诚度, 打造企业文化;必须树立良好的企业形象,实施品牌战略。     

党建引领基层治理提质增效

<正>找准发力点,持续抓深化、内化、转化,把资源、服务、管理放到基层,在社工职业体系改革、城市基层治理、社区党建品牌塑造等方面探索观山湖路径,持续打造“至美观山”党建品牌。习近平总书记强调,基层强则国家强,基层安则天下安,必须抓好基层治理现代化这项基础性工作。我们要找准发力点,持续抓深化、内化、转化,把资源、服务、管理放到基层,在社工职业体系改革、城市基层治理、社区党建品牌塑造等方面探索观山湖路径,持续打造“至美观山”党建品牌。     

通榆县开展“星级联创”活动深化为民服务

通榆县委在窗口单位和服务行业中组织开展了＂星级联创＂活动,17个基层党委的近50个窗口单位（服务行业）踊跃参与,在增强服务意识、改进服务作风、提升服务效能、塑造服务品牌和扮靓服务窗口五方面实践上作文章,掀起了创先争优的新一轮热潮。     

一家三口的幸福港湾

今年39岁的顾世是中联客运有限公司市场经营部的经理,主要负责公司物流运作.作为公司唯一承担市场开发、拓展业务的领头人,脚不沾地,常年累月地奔波在外.小丈夫两岁的薛辉是公司客运站的一名站务员,在客运站从事报班、结算、售票等工作.客运站的工作是辛苦而平凡的服务工作,风里来,雨里去,一年三百六十五天,天天如此,结婚12年来,夫妻彼此尊重,相互理解,在工作中支持,在生活上关心.     

"三个代表"结硕果"窗口"文明花盛开--记不断前进中的石家庄客运总站

石家庄运输总公司客运总站是省会城市两个文明建设的"窗口"单位,是交通部部颁一级公路客运站.现有员工257人,经营班车线路148条,日发800多个班次,班车通达全国11个省的36个大中城市的200多个县(市),日接送旅客22000人次,高峰时达35000人次.总站的站务服务设施、设备齐全有效,达到了环境优美,秩序优良,服务优质,管理优化的文明客运站的标准,曾连续四次获交通部"文明客运站"称号;被市委、市政府授予"文明窗口"称号;1998年被省交通厅、省运管局评定为"三星级客运站".     

田景东：闪光的青春

提起山东公路客运站，首屈一指的就是“中华第一站”——济南长途汽车总站。短短几年时间，人们印象中“鱼龙混杂”的汽车站变成了硬件设施一流、软件服务领先的现代化公路客运站，该站已连续七年创下了全国公路客运站旅客发送量、发车班次、客票收入三项全国第一。     

魅力礼仪：高校图书馆服务用语刍议

文章结合高校图书馆工作实际,提出了可操作性的图书馆服务用语礼仪规范,以期对现行的图书馆服务用语进行改进,旨在倡导一种人本理念,构筑一种和谐模式,展示一种职业风貌,塑造一种文化品牌。     

文明之花别样红

安陆市供电公司高度重视精神文明创建工作。坚持结合地方实际，紧紧围绕“塑造文明、促进经济、服务群众、建设和谐”的理念．不断创新内容、创新载体、创新方法，坚持创建出特色、出亮点、出品牌。     

党建引领运输服务水平提升

正辽渔集团有限公司港务分公司客运站主要从事辽渔集团大连湾新港到山东烟台客货滚装船客运服务工作,是全国交通运输行业文明示范窗口单位。客运站党支部共有党员19人,占职工总数的32%。多年来,支部不断开创党建工作新局面,成为一个极具凝聚力、战斗力的基层党组织,先后获得"辽宁省春运工作突出贡献集体""国家级青年安全生产示范岗""辽宁省青年文明号"等诸多荣誉。     

电视媒体品牌的“再生“

如今进入“经营时代“,电视媒体的经营同其它行业一样,也必然经历从低层次的价格竞争、质量竞争到服务竞争,最终过渡到品牌的竞争.有品牌就意味着高质量、高附加值和更大的利润空间.而在构建电视媒体新品牌的过程中,必须集品牌包装、节目生产、广告营销、公关关系和综合培训等五部门之合力,统筹安排,塑造独特的频道形象,才能使观众更愿意去了解该频道的节目特色,加深对频道特征的认识和喜爱,最终实现核心品牌的“再生“.……     

城市文化品牌的传播研究——以山东省聊城市为例

城市文化品牌是一个城市乃至一个国家城市形象和经济实力的代表,而有效的传播是树立城市文化品牌的关键。本文从文化品牌塑造与传播的关系入手就聊城市文化品牌的塑造与传播的问题进行梳理和分析,从传播学角度提出发展建议。     

高职院校品牌形象塑造中的人文精神教育

目前高职院校教育品牌化已是获取竞争优势的必然选择,但是品牌建设中忽视品牌内涵建设,人文精神缺失凸显明显,已成为未来高职院校品牌形象建设中最大的障碍。文章分别从高职院校品牌形象塑造与人文精神的关系、高职院校人文精神教育现状透析、品牌塑造中人文精神的开发路径三个方面进行阐述,为进一步创建高职教育品牌的内涵式发展创造了坚实的基础。     

高职院校品牌形象塑造中的人文精神教育

目前高职院校教育品牌化已是获取竞争优势的必然选择,但是品牌建设中忽视品牌内涵建设,人文精神缺失凸显明显,已成为未来高职院校品牌形象建设中最大的障碍。文章分别从高职院校品牌形象塑造与人文精神的关系、高职院校人文精神教育现状透析、品牌塑造中人文精神的开发路径三个方面进行阐述,为进一步创建高职教育品牌的内涵式发展创造了坚实的基础。     

山东文化旅游品牌战略研究

本文全面论述了文化旅游品牌的内涵特征,深入探析了文化旅游品牌形象塑造的市场价值。通过阐述山东文化旅游品牌形象塑造的历史演变和巨大成功,总结了山东文化旅游品牌的特点及不足,并为山东文化旅游品牌形象塑造提供了重要的战略思路与对策建议。     

谈企业国际形象的塑造

在当今经济发达国家,企业非常注重自身形象的塑造和维护,特别是企业国际形象的塑造。否则,它就不可能在国际市场上占有份额,更不可能成长为跨国公司。企业国际形象塑造的途径很多,我认为可以从以下四方面着手:1.以品牌为灵魂塑造企业的国际形象。品牌是企业形象的重要组成部分。品牌是企业的灵魂,是通向市场的门票,虽然它只是一种形式或符号,但它蕴含的企业文化、民族文化和审美学、民俗学、语言学、符号学等都能创造巨额利润。品牌从本质上而言,不仅是用于区别竞争者的标记,而且它代表一种承诺,代表生产者和销售者承诺将某一特定的利益带给…     

农村电商:打通产业富民新渠道

正农村电商在销售本地特色产品基础上,应将物流、人才流、信息流、资金流聚集在县城周边,形成电商服务产业、包装仓储物流相关产业和商品配套供应产业协同集群发展的县域电商。电子商务是新一轮科技革命与产业变革交汇孕育出的新浪潮,是综合性的营销渠道和品牌塑造平台。贵     

加强检验检疫窗口标准化建设的几点思考

为进一步推进检验检疫窗口标准化、规范化建设,提升工作质量,提升服务水平,提升窗口形象,提升服务经济转型升级的能力,近年来,苏州检验检疫局围绕"强基础、守底线、促发展、上水平"的总目标,在全省系统率先"统一形象标识"、"统一服务品牌"、"统一窗口设置"、"统一工作规范",塑造"阳光检务窗口"品牌形象,获得各级领导好评,收到社会各界好评.