葫芦岛市商业银行南票支行

葫芦岛市商业银行南票支行成立于2005年10月28日,营业面积480平方米,设有两个会计窗口和四个储蓄窗口,人员少,任务重。行长徐伟从支行机关组建至今,3年如一日地把满腔的爱泼洒在商行的事业上,始终以发展为第一要务,以存贷款营销为主线,细化服务,精雕细琢,采取一系列的创新发展措施,实践着"五个一"的经营目标,发挥着家乡银行服务家乡的优势,在葫芦岛镌刻了一座厚重的丰碑,留下了光辉的足迹。     

为农民铺就致富路——记天津市农村合作银行大毕庄支行党支部

早上8点，在城市其他银行还大门紧闭时，位于东丽区大毕庄镇的天津市农村合作银行大毕庄支行营业大厅的服务窗口前，前来办理业务的人已经熙熙攘攘。而支行的员工们也早已提前到达各自的岗位，敬候着每一位客户的光临。驻足在服务柜台前，但见一块块镌刻着各种荣誉的奖牌在阳光下熠熠生辉：全国精神文明单位、全国“五一”劳动奖状、全国金融先进单位、全国支农先进集体、市级劳动模范集体……一个小小的大毕庄支行，靠什么获得了如此骄入的成绩呢？     

优质服务架起“连心桥”

走进中国农业银行杨柳青支行营业大厅，我们便吃了一惊：怎么这么多人？宽敞、整洁的大厅坐满了等候办理业务的人们，看来，“排队难”的问题在这里仍然存在。但令人奇怪的是，我们在等候的人们脸上并没有看到烦躁和抱怨，而是平和、耐心和安静。各个窗口的工作人员忙碌而有序，亲切的问候、细致的服务，让人如沐春风、倍感亲切；柜台上“党员示范岗”的牌子更是让我们眼前一亮，心中的疑问似乎有了答案。“为了方便群众，我们已经尽可能地多开服务窗口，今年还准备再开两个服务窗口，以更好地为群众服务。”     

围绕银行业务发展加强基层党建工作

近年来，中国工商银行西宁市城东支行党总支充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用．为推进改革与发展提供了坚实的组织保证。2003年．被总行党委授予“先进基层党组织”称号。2005年10月．被中共中央文明委命名为国家级“文明单位”。2007年被总行授予“学习型组织先进单位”荣誉称号。同年．支行营业室被中国银行业协会授予“文明规范服务示范窗口”称号。     

服务民生 助推经济——中国邮政储蓄银行四川分行发展小记

中国邮政储蓄银行四川分行成立于2007年12月9日，目前内设17个部门，下辖21个市（州）分行、1个直属支行，174个一级支行，员工总数8424人。2011年末，全省营业机构2989个，其中一类支行437个、二类支行992个、代理网点1560个，机构数量列全国系统第一。全行超过70％的网点分布在县及县以下地区，对于改善农村金融服务，支持社会主义新农村建设发挥了积极作用。     

凝心聚力用高标准创建文明单位——中国工商银行广水支行创建“全国文明单位”纪实

中国工商银行广水支行在上级行党委的正确领导和大力支持下,始终坚持以邓小平理论、科学发展观为指导,牢固树立“以创建促经营,以经营带创建”的理念,坚持“两手抓、两手硬”的方针,不断解放思想,转变观念,深化改革,加快发展,始终保持精神文明建设新高潮。经过全体员工的共同努力,取得了丰硕的文明创建成果．支行连续三年被广水市委、市政府评为“金融机构支持县域经济发展先进单位”;支行营业室在全市开展的“双十佳”评选活动中．荣获“十佳文明窗口”称号;中山支行被随州市银监分局授予“十佳文明规范服务示范网点”;支行党总支多次被省、市分行党委授予“先进基层党组织”称号;2011年12月,被中央精神文明建设指导委员会评为“全国文明单位”．成为全省工行系统唯一一家获此殊荣的县（市）支行。2013年7月,被确定为2013—2014年度总行党建工作联系单位。     

党旗映湟水 建行竞风流

近年来，中国建设银行乐都支行党支部以加快业务发展为主线，坚持党建工作和业务发展两手抓、两促进，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用．以良好的党风带动行风，紧紧抓住西部大开发的历史机遇．强化内部管理机制，增强服务意识，促进了支行各项业务快速发展，取得了丰硕成果。支行党支部于2003年、2005年被青海省分行评为“先进基层党组织”。     

邮储银行石柱县支行 优化服务产品 支持地方经济发展

中国邮政储蓄银行石柱县支行自2008年1月7日揭牌成立以来，以国家金融政策为指导，围绕经济社会发展大局，秉承“进步、与您同步”的经营理念，坚持“服务社区、服务大众、服务中小企业”的战略定位，不断优化服务产品，积极支持地方经济发展，全力打造富有特色的大型零售商业银行。     

服务热潮涌动 静海生机盎然——静海县着力加强服务型党组织建设

走进宽敞明亮的静海县党员服务中心大厅，几个服务窗口都在紧张有序地忙碌着：党务综合服务窗口，正在为党员转接组织关系；就业服务窗口，正在为党员群众介绍就业信息；法律咨询角，高玉梅律师正在为群众提供法律咨询和代写文书等法律服务。     

情系家乡 服务群众——双柏县选聘党员干部担任党组织名誉书记

2010年11月10日，对双柏县来说是一个特别的日子。那一天，县里召开了百名党组织名誉书记“情系家乡、服务群众”实践活动动员大会。大会后，被选聘的313名在县内工作的双柏籍党员干部，利用节假日回乡等时机，积极为家乡基层党组织建设和经济社会发展献计出力，力所能及地为家乡办实事、办好事、解难事。     

小出租 大服务——记黔西南州宏伟汽车运输服务有限责任公司

<正>"我最自豪的,是把城市客运服务做成了标杆,下一步,我有信心我们的员工还会做得更好,我们要用热情周到的服务,守好展示兴义面貌的服务‘窗口’!"黔西南州宏伟汽车运输服务有限责任公司(以下简称"宏伟汽车公司")总经理潘大江说。这是黔西南州兴义市一家以为广大市民出行提供优质服务,充分利用出租汽车流动窗口介绍家乡为宗旨的     

基层金融部门党建工作着力点

人行呼市郊区支行在贯彻落实“三个代表”重要思想中，以创建优秀基层党组织为目标，强化发展意识、服务意识和管理意识，进一步改进和加强基层组织建设，推动了业务工作和三个文明建设的协调发展。     

立足便民利民 打造和谐运管——铜仁市运管系统抢抓机遇科学发展走笔

2012年3月17日，记者走进铜仁市碧江区运管所，只见一个个面带笑容、着装整齐、精神饱满的工作人员正在紧张忙碌着，“您好……有事请讲……请稍等……”文明话语不绝于耳。这是铜仁市运管系统打造文叫服务窗口的一个缩影；     

毛泽东和他的父老乡亲

毛泽东是一个重情执礼的人．自1927年离开家乡韶山后．直到1959年才回到家乡走一走看一看。但无论是战争年代还是和平建设时期．无论身处何方身处什么位置．他都深深地眷恋着生他养他的家乡韶山．思念着家乡的父老乡亲。不徇私情的毛泽东，对故乡和亲友的牵挂和关切，与人民群众休戚与共息息相通的密切关系．从另一个角度反映了他艰苦朴素、廉洁自律和全心全意为人民服务的崇高风范。     

中国银行白银市支行──打基础 抓管理 促发展

中国银行白银市支行──打基础抓管理促发展中国银行白银市支行干１９９４年３月１８日成立开业，作为新组建的地市级支行，面对起步迟、竞争激烈的困难，该行坚持以改革精神建行，打基础，抓管理，促发展，在“夹缝”中求生存，在困难中求发展。１９９４年翻一番完成省行...     

深化改革 勇于创新 不断提高规范化服务水平——通化新华支行创建“示范窗口”活动纪实

中国工商银行通化市新华支行是通化市区内一个较大的金融机构。近年来,新华支行坚持一手抓物质文明建设,一手抓精神文明建设的“双翼机制”经营战略,深化改革,勇于创新,不断提高规范化服务水平,积极开展创建“示范窗口”活动,构筑了“争创一流,永不自满”的企业形象。先后被中国工商银行命名为“青年文明号”先进单位;被通化市政府命名为“优质服务示范窗口”;被吉林省文明办命名为“全省行业规范化服务示范点”;被中国工商银行吉林省分行命名为“行风建设示范窗口”。1999年9月被中央文明委授予“全国创建文明行业工作先进单位”,2002年又通过了中央文明委的复检验收,继续保持了国家级文明单位的称号。     

资讯快递

7月26日至8月31日，成都开展“局长进大厅”服务群众活动。36个市级部门和300余个区（县、市）部门一把手轮流到政务服务中心窗口值守。受理审批服务，直接处理投诉，现场指导存在的问题。该市要求，要提前在政务大厅公布各部门值守窗口的负责同志姓名、职务、值守时间和窗口号，并通过新闻媒体预告，形成常态化机制。截至7月底。各部门一把手受理审批服务137件，处理对窗口部门的建议意见68条。     

优化服务环境 人面厅容生花 武汉市江汉区国税局创建标准化办税服务厅

为进一步提高纳税服务工作水平，湖北省国税局连续两年在全系统组织开展了“纳税服务年”和“基层建设年”主题活动。武汉市江汉区国税局按照“窗口同绕群众转，科（所）围绕窗口转，部门围绕服务转”的思路，以依法治税为先导，组织收入为中心，简并流程为手段，     

洒满阳光的窗口——“小窗口”展示党和政府“大形象”辽宁省直机关文明服务窗口创建活动综述

机关服务窗口是与民生靠得最紧、与群众贴得最近的部门，是党和政府联系群众、服务群众的桥梁和纽带。2007年以来，辽宁省直各单位紧紧围绕省委、省政府工作大局，以服务中心、建设队伍为根本任务，以群众性精神文明创建活动为载体，广泛开展文明服务窗口创建活动，努力打造文明、便捷、高效的为民服务窗口。     

政府“隐身”服好务办事只进一个“门”——澄迈县行政审批制度改革成效明显

海南第一投资集团有限公司计划投资1200万元在澄迈老城建设三个旅游度假项目。2001年12月26日该公司一行3人匆匆赶到澄迈县“行政审批和投资服务中心”(下简称“中心”)，现在澄迈县有行政审批权的部门都集中在这个中心办公，县国土环境资源局在这里也有一个服务窗口。他们来到窗口申办国有土地使用证，根据公司申请上市的需要，必须在27日前拿到土地使用证。窗口服务人员连夜加班审核办理，只用了不到一个工作日，全部完成所有环节的审批程序，办好土地使用权证，为招商赢得了宝贵时间。