“一网通”让群众办事更顺畅

正贵阳依托大数据产业发展,利用互联网规范政务服务,构建了电子政务"一张网",实现企业开办"一窗受理""审批零见面"。"现在不用出门,动动手指,就可以在网上轻松办理各种审批事项。"6月18日,在贵阳市政务服务大厅内,一家文化传媒公司的法人代表领到刚办理的营业执照时感慨道:企业开办"一网通"平台,不仅便捷而且高效!众多的部门要跑、长长的队伍要排、耗不起的时间要等……这是过去在政务服务大厅办事的真实写照。     

酉阳：扎实推进“两新”组织党建

调查走访察实情。各街（镇、乡）抽调机关干部到联系村调查研究，重点走访曾到村代办点和街（镇、乡）受理室办理过各种证照和手续的群众，征询意见和建议。 进村入户搞宣讲。集中组织干部深入农户，召开宣讲会、座谈会，宣传开展为民办事全程代理工作的目的、意义、方法和办事程序。     

党员干部“跑腿” 村民办事不出户

<正>把小事做好做实,让群众享受真实惠,才是"为人民服务"的精神所在在农村基层治理中,基层党组织是核心,我省以创建基层服务型党组织为突破口,打通服务群众"最后一公里",积极探索村级治理新格局。在60个乡镇全面启动并推行城乡居民办事不出村组户,把23项涉及居民切身利益的事项全部下放到村(社区)便民服务代办点,并由流动代办员上门服     

组工天地

富宁:把服务平台搬到家门口富宁县积极创建县、乡、村、组四级服务体系,强力推进综合服务平台建设,在有条件的村组设立网络服务代办点,把服务平台搬到群众家门口,切实解决了边远山区群众"出门难、办事难、办事贵"问题图为村民在村组代办点通过网络平台办事。     

凝聚正能量 催生新气象——镇宁自治县国税局党的群众路线教育实践活动纪实

正走进镇宁自治县国税局办税服务大厅,环境整洁、功能齐备,税务干部热情洋溢的面孔和亲切的话语让人感到宾至如归。当地红星公司正在办理业务的余孔华说:"原来来办税,有的税务干部服务冷冰冰、办事慢腾腾;现在每次来都像是一次享受,这里环境舒适,工作人员热情高效,树立了国税服务的品牌。"转变,源自近年来镇宁国税局狠抓干部队伍和作风建设,特别是今年第二批党的群众路线教育实践活动开     

“最多跑一次”减负利企提升效率——贵阳综合保税区打破信息孤岛深化外贸审批服务改革

正"对照贵阳综保区官网公布的企业注册材料清单,我准备好材料过来提交申请,很多审批信息已在网上提交,审批通过后,证件可以邮寄到家,只跑一次就全部搞定了。"3月23日,前来贵阳综合保税区政务服务中心办理公司注册手续的杨红说,通过网上办理审批业务,很方便。     

张家川——村级代办点成为群众“开心站”

张家川回族自治县川王乡马达村二组村民马志强在村代办点办理了合作医疗报销后,感慨地说:"今后我再也不用到乡上去办合作医疗报销手续了,这不但节省了时间,还省下了来回的车费。"这是张家川县在第三批学习实践科学发展观活动中开展乡村"代办式"便民服务活动的成效。     

自治区法治政府建设指标体系于6月1日起施行

<正>为深入推进依法行政,实现2020年基本建成法治政府的目标,结合实际情况,自治区政府制定了《内蒙古自治区法治政府建设指标体系》,自6月1日起施行。该指标体系共设7项一级指标、29项二级指标、93项三级指标。内容主要包括:首先,加快政务服务大厅升级改造,公共服务事项全部进驻政务服务大厅办理,将部门分设的办事窗口整合为综合窗口,变"多头受理"为"一口受理",加快推进网上办     

大事小事不出村鼠标一点服务来

3月初的一天,在新津县抚江社区远程教育便民服务中心,村民王琼正在办理再就业证.自从村里有了便民服务中心,村民仅花上几分钟,把要办理的事交给代办员,之后就由代办员负责办理,村民完全不用自己操心.王琼乐呵呵地说:"现在我们是办事不出村,有事找代办员."     

作风建设的金色名片——辽宁省贯彻落实中央八项规定精神综述

"过去,和政府部门打交道,习惯找关系,就怕办不成事;现在不用考虑这点,有事直接到‘窗口’找工作人员,按规则、程序办事。"在沈抚示范区落地的盛世五寰项目负责人告诉记者,上个月他到行政审批大厅为企业办理经营范围增项手续,一次办成,特别顺利。不仅在沈抚示范区,辽宁各地的窗口单位办事流程都越来越简单,办事效率也越来越高。     

“集成套餐服务”解政务“痛点”

正贵州省推出个体工商户餐馆开办等21种"集成套餐服务",提升综合性实体政务大厅"一站式"功能,方便了办事群众,企业办理相关手续不用"满城跑""满厅跑",提升了营商环境软实力。"贵州开展‘集成套餐服务’,对办‘一件事’     

普定:县域医共体促优质医疗资源下沉

4月20日,在普定县马官镇中心卫生院二楼宽敞明亮的病房中,一位老人正在进行静脉治疗。"卫生院的治疗效果好啊,我现在都能走动了!"老人激动地说。老人名叫余昌友,今年72岁,患有脑梗塞病症,是普定县马官镇堡桥村村民。针对余昌友的病情,马官镇中心卫生院采用针灸、营养脑细胞等中西医结合治疗方式,使他的病情大为好转。"现在在镇里就能享受到这么好的医疗,以后再也不用往县城跑了。"     

一心为村民办实事办好事

2008年,我全票当选永胜村党总支书记,如何真正的使群众办事更方便、更快捷,是我上任后着手做的第一件事。抓住区、镇服务型基层党组织创建和网格化服务工作开展这一契机,村领导班子向上级争取资金,在村办公室旁修建了面积50平方米的办事大厅,内设相应的办事窗口,使办事的群众随到随办。考虑到部分群众居住偏远,我们又在离村较远的地方创建了三个党员群众便民服务点,并制作了便民服务亲情卡发放给村民。为使"坐等上门"转变为村干部"上门服务",我把全村29个村民组划分为七个单元网格,每名村干部     

大冬天的,来点暖意又何妨

正说说最近我遇到的几件暖心事,都和基层服务相关。在很多人印象中,基层公共服务中心有些窗口工作人员的脾气总是很"火爆",问不上几句就要甩冷脸,办事群众不得不赔礼道歉"哄"着工作人员帮忙办理。事实上,在以往的经历中,我并没有遇到过无理的窗口工作人员,但囿于成见,对他们难有好感。可最近的几件小事,让我刷新了对他们的认识。因为临近生育,我到辖区街道办办理准生证。本来该证件需在计划生育窗口办理,但因排     

行政审批体制改革的"武侯模式"

"现在领个证效率太高了!"6 月 23 日早晨,记者来到武侯区新政务中心,在总面积达 10000 余平方米的大厅内,前来办理各种审批事项的市民来来往往. 在 26 号窗口,刚领到工商营业执照证件的王丽满脸喜悦.一问才知道,原来她从开始申请到领证,只用了短短五天时间.如此便捷、高效的政务服务让她频频给武侯区行政审批局点赞.     

广安区:“无会日”干部都去哪儿了

<正>7月7日,星期一。广安市广安区悦来镇廖家村五组,70岁的困难老党员张宜玉家里来了两位客人——悦来镇镇长杜小刚和副镇长张正军。几天前,老人向镇上反映未领到低保和遗属补助的问题,这天,杜小刚专门和分管民政的张正军,来到老人家里,为她答疑解惑、解决问题。"以前,我们几乎每天都在疲于应付各种会议。"自从实行"无会日"规定后,干部终于可以腾出时间多到村民家里走走了。"原来都是我们‘上街’办事,现在是你们‘下村’办事,不敢想哦。"6月30日,6月的最后一个"无会日",面对揣着公章而来的乡干     

聚焦服务转作风 转作风 强服务 求实效——辽宁省开展“机关转作风、为民四服务”实践活动综述

“不出家门口，住院费用就帮我报销了。”行动不便的老人说。 “到审批大厅办事再也遇不到拖拉、推诿、暗箱操作的人了，工作效率提高了，节省了很多时间。”经常办审批业务的企业负责人说。     

“办不成事反馈窗口”办好事

正近日,麻江县群众林国奖为了办理砍伐证,从政务服务大厅到林业局来回跑了好几趟,还是没办成。正着急的林国奖在政务服务大厅工作人员的指引下来到"办不成事反馈窗口":"本以为这里只是登记问题,没想到窗口工作人员积极帮我对接相关部门,让我只跑一次就办成了。"创新设立"办不成事反馈窗口",是麻江县政务服务中心深入开展"我为群众办实事"实践活动中推出的硬招。今年4月,麻江县在政务服务效能监督上狠下功夫,在政务服务大厅最显眼位置增设了"办不成事反馈窗口",实行"核实+沟通+协调+整改"服务机制,有效解决企业和群众办事遇到的痛点、难点、堵点问题。     

治“干部吃请受贿”必须对症下药

正据媒体报道,资阳市安岳县白塔寺乡增花村一位村民反映,村民到村里办事,村干部均会暗示请吃饭或者送红包。该村一位小组长直言,办事请村上、乡上"领导"吃饭已成为该村的"风俗"。方方面面,老百姓总免不了要去找党政干部办理这样那样的事儿。在城镇,现在已有"行政服务中心",大家办起事来也方便多了;但是在农村,特别是那些偏远地区,往往是"山高皇帝远",农民去     

党建视野

江西安远县:建立群众诉求网上办公平台近期,江西安远县结合干部下基层直接联系服务群众"送政策、送温暖、送服务"工作,利用信息化手段,自主研发了"民生诉求管理信息系统",对群众诉求实行县、乡、村三级联动"网上办公",显著地提高了群众诉求办理效率。