政府回应性：作为日常治理的“全回应”模式——基于LDA主题建模的地方政务服务“接诉即办”实证分析

依托现代信息技术平台全量回应市民诉求正在成为我国政府回应公众诉求的新形态。“全回应”模式具备即时全量回应、全部门回应、全层级参与等核心特征，因而政府回应性研究应从关注“回应与否”转向“回应质量”。信息技术赋能之下，接诉平台会汇集的公众诉求数量大、议题领域宽、行政层级跨越广、情绪指征鲜明、诉求表达充分度高，催生出新型政府回应模式及特征。本研究利用政策信息学主题建模方法细化诉求分析粒度，针对北京市“12345”市民服务热线多平台诉求类数据，考察政府回应效率、回应方式、回应详实程度等维度的影响因素，以及不同诉求主题对政府回应性的影响。研究发现，诉求来源、行政层级、诉求主题类型等因素皆会对政府回应性产生影响。相比之下，诉求的情绪呈现与诉求长度对政府回应的影响较弱。     

中国形象的历史演变

“拿破仑说过，中国是一头沉睡的狮子，当这头睡狮醒来时，世界都会为之发抖。中国这头狮子已经醒了，但这是一只和平的、可亲的、文明的狮子。”国家主席习近平的这一说法，在回应两个世纪前拿破仑言辞的同时，也成功展示了中国“醒狮”的形象。国家形象是国家综合实力的表现，从“睡狮”到“醒狮”，中国形象经历了长期的演变。     

“回应性软化”：邻避冲突治理的一个解释框架

邻避冲突为何能发生重大转折，由“僵持不下”到“皆大欢喜”？为解释这一转折过程，论文从过程视角构建“回应性软化”解释框架，并结合L县S镇变电站项目建设的案例分析发现：当邻避项目建设中面临财政资金与补偿政策限制等刚性约束的“硬结构”时，基层政府会在回应民众诉求的同时，对政策系统内外部的多方主体采取认知、态度、情绪、利益等方面疏通的“软策略”，即“回应性软化”；通过预软化、再软化与软化术，最终润滑了邻避项目政策执行，促成邻避冲突发生转变进而得以成功化解。“回应性软化”是邻避冲突情境中基层政府的策略选择，又是邻避冲突治理的主要解释变量，可进一步丰富邻避风险治理的工具箱。     

“稳中求进”与结构转型面临的挑战

浙江省经济工作会议确立“调结构、抓转型，重投入、兴实体，强改革、优环境，惠民生、促和谐”的总体思路，在某种意义上已经成为浙江回应内外部挑战的一个关键抉择。     

跨入新年 且听百姓有哪些期盼

习近平总书记在中央政治局常委中外记者见面会上指出：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”人民的向往，可具体化为百姓的各种期盼。是否熟知百姓所盼，能否回应百姓所求，既是检验领导干部能力的关键指标，也是衡量政策措施科学性的重要依据。在已经到来的2013年，老百姓有何期盼？如何正确认识并有效回应这些期盼？我们在深入采...     

向着快乐奔跑——第五届全国特殊奥林匹克运动会侧记

童话般的开幕式 “柳絮的梦摇曳在风中，蝴蝶的梦藏在花朵里，而我的梦居住在童话小屋。”每一个智障人士的心里，都有一个美好的梦。“在特奥运动会的感召下，我的梦和千千万万个梦集台在一起，汇聚成一个愿望。当我把这个愿望说出来的时候，整个世界都在回应着。”     

“涨”声下的思考

当富士康迫于社会压力，为甩掉“血汗工厂”的恶名而宣布大幅加薪时，或许鲜有人会想到带来的后果会如此“严重”。一些大型制造企业随后出现了员工要求加薪的呼声，在呼声得不到回应的情况下，一直“单打独斗”的劳动者们，终于开始团结起来集体维权，要求加薪。这些事件使不少企业开始担心，尤其是那些代加工型企业和劳动密集型企业。     

公民与法治

官员的学术道德有多重要 某地被称为“最年轻市长”的官员已经履新，组织部门在回应网民质疑时，只字不提公众关注的其硕士论文涉嫌抄袭事宜，令人遗憾。涉嫌论文抄袭事件并未影响“最年轻市长”的升迁，这显示了组织部门对官员学术道德的冷漠。与此相对照的来自德国的一则新闻。德国自由民主党美女政客、欧洲议会副议长希尔瓦娜·科克梅瑞宣布辞去所有政治职务，成为德国政坛今年以来涉嫌剽窃而落马的第二名知名政客。前不久，德国拜罗伊特大学认定，前国防部长卡尔·特奥多尔·楚·古滕贝格以“故意欺骗”方式获取博士学位。今年2月，古滕贝格在论文剽窃风波中下台。     

拿什么拯救"道德滑坡"

国务院总理温家宝近日在同国务院参事和中央文史研究馆馆员座谈时说，近年来相继发生“毒奶粉”“瘦肉精”“地沟油”“染色馒头”等恶性的食品安全事件足以表明，诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步。总理的怒斥，切中了当前的社会时弊。触到了人们的心灵痛点，反映了公众期盼道德回归的心声和诉求，引发了社会的广泛关注和积极回应。     

海南陵水千亩被占海防林后续:绿城雅居乐拒绝回应 维权过程扑朔迷离

没有得到任何补偿的原承包人承包70年的3600亩林地之上，是“海南绿城清水湾”、“雅居乐清水湾”正在大肆宣传团购叫卖的高档海景楼盘，然而，针对采访要求，绿城房地产集团有限公司、雅居乐地产控股有限公司等房地产开发商拒绝回应。当记者进一步回溯当事人十年的维权经历，更感事情扑朔迷离。     

群众观点须臾不能忘记

百年梦想，八年筹备，184天“成功、精彩、难忘”。当上海世博会的大幕缓缓落下，人们的思考仍在继续：世博会何以如此成功？上海市委书记俞正声接受上海媒体联合专访时表示：世博会之所以取得成功，重要原因之一就是尊重群众的意愿，回应群众的关切。     

遭业内质疑三一重工总裁回应“行贿门”

针对三一重工（600031．SH）被曝涉嫌向其“中宇头”客户送公关费用一事，三一重工总裁向文波4月20日以微博的方式，对外界的种种猜测与质疑进行了回应。     

代表“四问下民” 绘制“四幅图画”

2013年，全疆各地人大开展了“人大代表进万家”“代表大走访”“四问于民”等形式的代表活动，虽然方式不同，但都充分发挥了人大代表社会接触面广、群众基础好、搜集信息快的“触角”作用，倾听民声、掌握民情、反映民意，使人民群众的诉求得到回应、，现择选几篇来稿，为各地人大进一步开展代表工作、发挥代表作用提供参考。     

论民生幸福的伦理真蕴及其确证方式

民生幸福是社会发展的伦理向度，回应和转换着“如何追求美好生活”这一古老的伦理问题，它以“美好生活”为本位，以国民幸福为经济社会发展的目的和归宿，以民生改善为政策取舍的依据和衡量发展得失与转变经济发展方式成败的标尺。经济增长的包容性、收入分配的公正性、公共服务的均等性、人民权利的充分性、人与自然的和谐性是一国在经济社会发展实践中民生幸福的伦理确证方式。     

网络文化：迎纳·引领·涵育

当作为网民的“你”成为美国《时代》杂志“2006年度人物”时，当“博客”作为一种时尚风行“地球村”时，我们不得不感慨，网络已经深深侵入我们的生活，成为我们生活的一部分，甚至已成为我们的一种生活方式，令人无力拒绝、无法旁观、无处逃避。面对网络已无处不在这个现实，如何加强网络文化建设．使互联网成为传播社会主义先进文化的新途径、公共文化服务的新平台、人们健康精神文化生活的新空间．便成为我们应该认真思考的重大课题。     

立法后评估回应滞阻的救济

汪全胜、陈光在《民主与法制》2010年第5期上载文《立法后评估的回应滞阻析论》认为，立法后评估的最终目标是通过“立法回头看”进一步完善法律，即立法后评估结果应得到立法机关的回应，从而真正实现法律的“立、改、废”。然而，     

危机事件后的公众沟通和心理关爱

近日，我国接连发生了多起涉及政府或企业组织的公共危机事件，包括中国红十字会的“郭美美事件”、“7·23”动车追尾事故、味千拉面“骨汤门”事件等，这些都引起了公众的普遍关注和网络热议。危机事件发生后，牵涉其中的部门以不同的方式向公众做出了解释和回应，效果也各不相同，体现了危机事件后与公众沟通的重要性。     

人大应积极回应市场经济的需求

人大应积极回应市场经济的需求孙潮一１９９３年３月通过的宪法修正案明确规定：“我国实行社会主义市场经济体制。国家要加强经济立法，完善宏观调控”。至此，计划经济体制在宪法上已经成为历史。我们选择了社会主义市场经济体制，就应当明确：社会主义市场经济体制首先...     

上海：民办自闭康复师待遇堪忧

刚过去的教师节里，很多老师都收到了节日祝福，不过有一群特殊的老师，却在以心理辅导的方式给自己加油鼓劲。他们的“学生”是学龄前自闭症儿童，和孩子们说上一百句话，也许得不到一句回应，然而，老师们凭着信念和爱心坚持着。     

“摇号舞弊案”不能撤稿了之

针对12月6日上午《财经国家周刊》报道北京市交管局长宋建国涉嫌在摇号过程中徇私舞弊，正在接受纪捡部门调查一事，北京市公安局通过其官方微博回应称“此消息不属实”。6日15时，记者在《财经国家周刊》网站上发现，相关稿件已经被撤下。（12月6日《中新网》）