小区来了个“红管家”

正是党员,就要不忘初心、牢记使命,担当尽责、创新实干。作为从事物业管理服务工作的党员,更要善于换位思考,用心用情用智用力做好每一件事,为居民提供"有温度"的贴心服务。——关振发物业管理服务工作事关千家万户,物业称职不称职、服务好不好,居民的眼睛是雪亮的,人人心里都有杆秤。5年前,地处沈阳市皇姑区舍利塔街道延河社区的西江俪园小区并不"美丽":路面破损严重,地下管网老旧,安防设施瘫痪已久……586户2500位居民怨声载道,盼望来个好物业、好管家。2016年1月,沈阳西雅帝环境物业管理有限公司正式进驻西江俪园小     

党建“红色引擎”激发物业“红色动能”——新乐市长寿街道“红色物业”创建工作做法和成效

正城市居民的生活离不开物业服务。物业服务已然成为近年来民生的痛点、治理的难点和人民群众追求美好生活的短板之一。今年以来,新乐市长寿街道积极开展"红色物业"创建工作,按照"党建引领、政府主导、分类实施、市场运作、社会参与、多元共治"的原则,充分发挥街道社区党组织的领导核心作用,以打造"红色物业"为抓手,聚焦群众关切,加强行业指导,破解突出问题,不断提升党建引领基层社会治理水平,取得了良好的成效。     

“红色物业”为什么“红”

正日前,我省印发了《关于全域推进整体提升全省城市基层党建工作的实施方案》,明确提出要"推动社区党建与各领域党建互联共融……着力打造居民满意的‘红色物业’"。随着城镇化进程的发展和城市人口的不断增多,对物业服务的需求越来越广,对服务质量的要求越来越高,由物业服务引发的矛盾纠纷也不断增多。小区物业服务管理已经成为社会普遍关注的热点话题和重要的民生问题。党的十九大指出,党政军民学,东南西北中,党是领导一切的。作为涉及城市居民生     

在服务中打造“先锋管家”

正走进贵阳市观山湖区世纪颐和物业服务集团有限公司办公区域,党建文化长廊引人注目,"我为群众办实事,共驻共建促和谐""‘一二三四五’党建工作法""戴好红色小袖标,搭好红色连心桥""建好红色服务队,用好红色共建网"等标语格外显眼。"物业服务联系着千家万户,跟居民的生活息息相关,我们加强党建引领,强化小区物业管理,积极打造红色平台,以‘红色物业’创建为抓手,创新物业服务,使其真正发挥服务群众的重要作用。"世纪颐和物业服务集团有限公司党支部书记刘运东说。     

“双色管家”真给力

正小区治理不仅与物业服务企业相关,更是基层社会治理的重要内容。丹东市振安区巧用"红色物业"这根在党建引领下的红色"绣花针",穿起了小区治理的"千条线",为创新基层社会治理作出新探索。振安区位于丹东市郊,近年来,由于城镇化快速推进和房地产业迅猛发展,辖区内住宅小区的规模不断扩大,如何以高质量的物业服务切实增强群众获得感,成为振安区积极探索实践的课题。     

实施“红色物业·宜居泰安”暖心工程 着力破解基层治理痛点难点堵点

正一、背景动因泰安市辖20个街道,205个城市社区,随着城市化进程的不断加快,一些"城市病"日益凸显,尤其是物业管理服务问题,日渐成为群众的烦心事、揪心事。一是问题诉求相对集中。根据市政务服务热线管理中心统计,全市物业方面的诉求占到70%以上,特别是老旧小区无人管、管不好等问题比较突出,影响居民日常生活,制约城市品质提升,已经成为社会治理的痛点、难点、堵点。二是工作跟进不够及时。2019年以前,全市共有物业企业456家,成立党组织的只有69家,     

加强党建引领全域推进“齐鲁红色物业”建设

正山东省坚持以党建引领物业服务管理水平提升,努力把"齐鲁红色物业"打造成群众满意的民心工程和在全国有影响力的党建品牌。截至目前,省、市、区(市、县)物业服务行业党组织全部成立,市、区(市、县)物业管理综合协调推进机制全部落实。     

“红色物业”全覆盖 服务群众暖人心

正邯郸市邯山区共有717个城市小区,其中物业由社区代管的小区259个。这些小区绝大多数是老旧小区,普遍存在基础设施差、物业收费难、环境脏乱差的问题,很难引进物业公司,导致管理缺失,群众反映强烈。针对这一突出问题,邯山区牢记2008年1月13日习近平同志在邯山区渚河路办事处农林二社区考察党建工作时提出的"社区工作就是要服务群众,造福居民"的殷切嘱托,把加强物业服务管理作为一项重要的群众工作和增进民生福祉的重大举措,在全区推行"红色物业",破     

推动“红色物业”融入基层社会治理

党的十九届四中全会提出,要积极推动基层社会治理创新,构建基层社会治理新格局。这种新格局必须是以基层党组织为核心、群众自治组织为主体、社会各方共同参与的。近年来,济宁市以被确定为全国城市基层党建工作示范市为契机,坚持基层党建引领基层社会治理,实施"双基"工作三年行动,整合各方力量资源,探索党建引领物业服务融入基层社会治理的新模式,把物业服务企业打造成服务群众的"红色服务队"。     

“红色物业”唱响城市党建主旋律

昏暗的路灯明亮了,衣物乱挂乱晒改善了,生活环境美化了,居民的烦心事儿解决了,邻里之间更加和睦了……从老旧楼宇到新建小区,从中心城区到新城区,敦化市探索行业部门、物业企业和社区党组织多方联动的"红色物业"工作模式,打通了联系服务群众"最后一百米"。组织"搭台",奏响"红色舞曲"。     

这个物业党支部“不简单”

正非公有制企业的数量和作用决定了非公有制企业党建工作在整个党建工作中越来越重要,必须以更大的工作力度扎扎实实抓好。——习近平两年前,在沈阳市皇姑区一个总建筑面积8万多平方米、建筑户数1000户的园区里,发生了一件令居民们刮目相看的事——园区的物业成立党支部了!当时,党支部书记郭玉山立下"军令状":"本支部要一年成为皇姑区先进基层党组织,两年成为沈阳市先进!"令居民们啧啧称奇的是——这些目标竟然全部如期实现了。有人说这物业党支部"不简单""能人可多了",也有人     

社区工会积极做好“满意在社区”工作

正以创建"和谐社区"为载体,从居民最关心反映最强烈的问题入手,为居民多办实事,多办好事,极力让居民得到实惠。农二师三建明祥社区工会主要从以下几个方面做好"满意在社区"工作。一是充分发挥片民服务调度中心物业的服务体系功能。对每一个求助电话都能迅速及时做到"有电必接、接电必应、应电必解",特别是对居民反映的物业维修等起到了上传下达的中枢纽带     

制度“上墙”又“上心”

<正>要加强对党员、干部特别是领导干部的教育,让大家都明白哪些事能做、哪些事不能做,哪些事该这样做、哪些事该那样做,自觉按原则、按规矩办事。——习近平在推进"两学一做"学习教育常态化制度化过程中,丹东市振兴区头道桥街道三街社区标牌小区党支部通过制度"上墙"这一"硬件"带动"软件"发展,力促党员教育、管理、学习、服务见实效。在标牌小区内,一间占地100余平方米、蓝色屋顶、     

服务群众的“沈北特色”

正近日,沈阳市沈北新区辉山街道组织各社区制作了1万多张"亲民联系卡",发放给小区居民。卡上印有物业、社区、警民等10余个服务热线电话。而这仅仅是沈北新区秉持"创新进取、务实为民"的执政理念,从"转作风、强服务、惠民生"入手,扎实开展党的群众路线教育实践活动的一个小小缩影。早谋先查转作风"沈北新区认真贯彻落实市委的要求部署,教育实     

江苏宿迁:公开征集“群众不满意的事”

最近,江苏宿迁市公开征集"群众不满意的事",在社会上引起强烈反响。为深入推进"比落实、赛服务、争一流"活动,提高服务效能和服务水平,该市面向社会公开征集"群众不满意的事"。     

托底型治理:“131”物业服务保障模式的实践探索

针对近年来基层社会治理中业主、业委会、物业公司间出现的复杂情况和问题,上海市闸北区临汾路街道党工委、办事处推出了由一个业委会工作站和政策法规、审计审价、矛盾调解三个工作室组成,并辅以一个街道层面的社区物业保障服务中心的"1+3+1"物业服务保障模式。实践表明,该模式有效缓解了小区物业管理上的矛盾与冲突,提高了基层社会治理的有效性和针对性,受到居民群众的交口称赞。     

打造“幸福四‘和’院”当好群众“娘家人”

<正>城西区文汇路街道海湖广场社区创新服务群众载体,打造"幸福四‘和’院,筑梦海湖园"党建品牌,通过推进党群和、物业和、商圈和、邻里和,构建党建引领下的基层治理新格局。党群和——打造组织共同体,共建幸福家园。社区党委结合区位特点,通过"院落办公桌"和"网络办公桌",实现"居民跑     

健全“三体系”推动“双提升” 红色物业助力开创精致城市建设新局面

<正>一、背景动因物业服务管理直接面向千家万户,与居民群众日常生活休戚相关,是群众关注的焦点,也是城市基层治理的难点堵点。近年来,随着威海市城市化进程不断加快,大量人口导入城市社区,物业管理问题逐渐显现。一是物业行业党建基础薄弱。以往物业主管部门对物业企业党建重视不够,物业企业自身受经营规模、从业人员层次等影响,     

陈孝龙:社区的温馨使者

小区物业与住户不时发生矛盾,有些物业负责人为躲事难得一见。然而在北京朝阳区吉祥里小区,物业处主任、党员陈孝龙却把自己的手机号公布于众,24小时开机,有求必应,被住户称为小区的"温馨热线"。     

“五事工作法”打通“最后一公里”

正册亨县"五事工作法"立足农村实际,零距离、快捷化、简便式为群众服务,真正实现"观念有提升、作风有转变、问题得解决、群众得实惠",使党群干群关系更密切。如何让老百姓的合理诉求及时得以解决?如何将矛盾纠纷化解在萌芽状态?如何解决好联系和服务群众"最后一公里"问题?2012年5月起,黔西南州册亨县创新服务型党组织建设,推行"群众公开提事、联席会议议事、民主表决定