实施“五心工作法”提升餐饮服务水平

为提升餐饮服务水平,我局结合实际,创新工作机制和方法,取得了明显成就。一、虚心问讹常沟通了解需求充分了解干部职工对机关餐饮服务的看法、意见和建议,虚心问计基层,通过经常沟通了解服务对象的需求。一是定期座谈调查。     

五“注重”破解农村低保工作五难题

针对当前农村低保工作中存在的问题,陕西省安康市汉阴县民政局陈安认为应采取如下对策加以破解：一是注重政策宣传教育,破解思想认识不到位的难题。     

修水县民政局以“五带头”整治干部作风

江西省修水县民政局在开展整治干部作风活动中,立足五大示范岗,倡导党员干部五带头,要求实现四大转变,力求改进作风,优化环境,更好为人民群众提供高质便民服务。一是立足五大示范岗,即在各服务窗口设立五大示范岗。将党性观念强、职业道德好、业务水平高、岗位形象好、象、显作用”,带动普通岗位改进作风服务群众。倡导党员干部五带头,     

沙河市推行“四位一体”救助模式

河北省沙河市民政局推行分类施保、提高医疗救助标准、完善临时救助制度、利用慈善基金“四位一体”救助模式,加大困难家庭中失能人员的救助力度。推行分类施保,使低保中的失能人员得到有效救助。制定《沙河市城乡低保对象分类施保实施办法》,规定重病、大病人员,重度残疾人员造成无生活能力人员,凭邢台市级以上医院诊断证明或一、二级残疾证,向村委会提出申请,由村委会人户调查核实后报乡镇办民政所,民政所审核后报民政局,民政局审核后纳入A类低保,对于低保对象中常年卧床不起又不能出具有效证件的人员,民政局人户调查核实后直接纳入A类低保。     

创先争优注活力“四个”服务奉真情——青岛市民政局军休五中心开展创先争优活动剪影

青岛市民政局军休五中心把开展创先争优活动作为提升军休服务管理水平的有效手段,并以创建“星级军休服务岗”为载体,以“用心服务、公平服务、依法服务、创新服务”四个服务为标准,以“建设人民满意的服务型民政”为目标,扎实践行“亲民躬政、播撒爱心”民政服务理念,     

长春市大力营造“六个环境”争创全国文明城市

长春市自1999年首批进入“全国创建文明城市工作先进城市”行列以来，市委、市政府始终把文明城市创建工作摆在突出位置，确立了争取首批进入全国文明城市的新目标，并坚持“以     

“五到位”推进城乡医疗救助工作

近年来，汕头市龙湖区高度重视解决贫困群众因病致贫的突出问题，通过“五到位”的工作方法，全力推进城乡医疗救助工作，取得了显著成效。截止今年5月底，龙湖区已受理医疗救助对象341人次，发放医疗救助金107．92万元；资助低保对象和五保对象参加新型农村合作医疗9495人次，资助医疗救助金9．5万元，共投入资金110多万元；全区有2000多名低保对象、五保对象和重点优抚对象持《龙湖区城乡医疗救助优惠证》，享受门诊优惠和住院病床优惠，减免挂号费、病历费、门诊诊金和检查费、检验费、诊查费、住院病床费达10多万元。这一举措，     

提高工作效能 优化服务保障

为认真履行省委、省政府赋予的职责,安徽省行管局以加强机关效能建设为契机,努力提高管理服务水平,全面推行首问责任制、办文办事限时制和责任追究制,并进一步加强政务公开,向省直机关公开服务承诺,设立了效能建设服务监督电话,切实落实效能建设的各项措施,提高了干部职工的大局意识、服务意识。一、推行“三项制度”,提高行政效能安徽省行管局党组高度重视效能建设,先后两次召开了全局干部大会进行动员部署。要求局机关及局属单位的干部职工从讲政治的高度,充分认识加强效能建设的重要性,认真查找和改进工作中存在的不足,从具体工作做起,从…     

着力构建“四制”工作法推进民政事业又好又快发展

河南省周口市民政局党组认真实施目标制、项目制、责任制、考评制"四制"工作法,用目标引领工作、用项目带动工作、用责任保证工作、用考评促进工作,把构建"四制"工作发展新机制作为推进民政事业科学发展,衡量工作开展成效的标尺,推进民政事业又好又快发展的重要途径,摆上重要位置,着力推动"四制"常态化、制度化、长效化,为民政事业持续、健康、稳定发展提供坚强保证.     

衢江区民政局“四抓四促”提升服务效能

浙江省衢州市衢江区民政局从四个方面下功夫．提升民生服务工作效能。一是抓调查研究．促创新。局机关干部深入乡村、敬老院．走访低保户、重点优抚对象等民政对象．开展调查研究．收集民政政策落实情况反映和意见征求．总结工作经验．拓宽工作思路，创新工作方法；二是抓规范管理，     

邓州市“4＋2”工作法 确定农村低保对象

河南省邓州市在确定农村低保对象工作中,贯彻实施了以党支部提议、"两委"会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议,以及决议公告、实施结果     

华亭县城乡低保工作推行“双承诺”制

甘肃省华亭县城乡低保工作推行“双承诺”制．即：所有城乡低保户向社区（村）签订递交《申请低保承诺书》．社区（村）向所辖乡镇街道签订递交《低保连带责任承诺书》。日前．全县9．6万户城乡低保户．所有社区（村）均完成了两项”承诺书”的签定．共签“承诺书”19.2万份。     

用“心”做事——探析“梁惠英工作法”的精神实质

虹口是一个有着深厚文化底蕴和发展潜力的城区,也是上海旧区改造任务较重的城区之一。经过多年努力,旧改工作进展明显,但与广大群众改善居住环境、提升生活品质和区域经济转型发展的客观要求相比,仍有较大差距。目前,全区仍有152万平方米成片二级以下旧里,约62000多户居民亟待改善居住条件。在危棚简屋最集中的虹镇老街地区,生活条件简陋,市容环境脏乱,老百姓盼旧改、搬新家的愿望十分强烈。对虹口而言,旧改就是民生,就是发展,就是环境。为此,新一届虹口区委、区政府将旧区改造作为各项工作的重中之重,创新工作机制,统筹全区资源,举全区之力重点突破,让更多群众改善居住条件、共享发展成果。     

临猗县“四心”倾真情服务对象

山西省临猗县民政局“四心”倾真情服务对象。一是服务群众要“热心”。要求工作人员对待服务对象,务必做到微笑问好,用语文明,热情周到,保证不让群众看“冷脸”,不让群众听“冷话”。局机关专门在一楼大厅设立信访办,每天一名干部轮流接待群众来访,对来访者能解决的当场解决,不能解决的转交股室限时办理。二是解答政策要“耐心”。首先,     

做好民政工作应具备“五要素”

山东省兖州市民政局张伟认为，新时期对民政工作提出了新的、更高的要求。为适应形势发展，更好地促进工作开展，为构建和谐社会、建设社会主义新农村服务，广大民政工作者应强化三种理念，进一步提高自己的政治理论水平和业务工作能力。一是从以人为本、依法治国的高度强化法治理念。民政工作是为民之政、和谐之基，依法力事、按政策办事是民政工作者必须遵守的。民政许多业务工作都有国家地方法律法规指导，     

重庆市巴南区推行“十项制度”提高行政效能

为进一步普及公务礼仪，改进机关作风，优化发展环境，重庆市巴南区日前出台《推行效能建设“十项制度”切实提高机关服务水平》的通知，在区级部门推行效能建设“十项制度”。一是岗位责任制。按照“三定”方案对各单位确定总体职责、科室职能和职位要求，将每个科室职能和每个具体岗位的职责、任务、目标要求具体化，并落实具体责任。     

“六步调解法”助推社区和谐

河北省遵化市华明路街道充分发挥办事处服务职能,以群众的利益为根本出发点,落实首问责任制、挂牌督办等制度,坚持“六步调解法”,妥善解决辖区内矛盾纠纷,促进社区和谐,助推文明城市创建。     

乡镇人大推行“季会制”可行吗？

依照宪法和地方组织法规定，乡镇人大没有常设机构。而随着农村经济建设的快速发展，当前迫切需要解决的问题是：乡镇人大在闭会期间如何履职发挥好作用？这需要乡镇人大工作者在实践中努力探索，并推进能适应乡镇人大工作特点的制度创新。     

机关效能建设要抓好“五化”管理

江西省鄱阳县民政局刘长青认为,抓好政策明确化、办事公开化、操作规范化、考评科学化、问责严肃化等“五化”管理,是机关效能建设见实效、求长效的可靠途径。（一）政策明确化。各机关单位要把常用的政策、规定整理出来,向工作服务对象广泛征求意见,