“抓三”“强四”“组五” 提高维权能力

福建永定县紧紧围绕"组织起来、切实维权"的工作方针,积极构建维权机制,创新活动载体,创建了职工"110",建立了一个直接、快速、方便、高效的维权机制,取得较好的成效。一年来接待职工来电、来访、来信1156人次,解答和回复疑难900多人次。及时受理职工投诉150多件,协调、处理、转办、反馈了233起,有效预防了职工不安定因素。帮助职工挽回经济损失231万元,帮助302     

庐江县“五项制度”提高行政产效率

安徽省庐江县民政局五项制度加强机关内部管理,提高行政效率。一是建立健全学习提高机制。结合创先争优活动,加强机关干部的学习,着力提高工作水平和服务能力;开展创建学习型、创新型机关活动,组织机关干部职工培训、学习。二是建立健全优化服务机制。不断提高服务水平,做到“五个一”（一个起立、一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一声再见）热心服务人民群众,着力打造‘‘服务型”民政。三是建立健全责任追究机制。     

着力打造“三个一流” 不断提高服务保障能力

机关事务工作是党和政府工作的重要一环,高效的机关后勤服务是党政机关高效运行的基础和支撑。总局机关服务中心肩负着此项职责,责任重大。2011年,总局机关服务中心紧紧围绕中心、服务大局,成效显著。在服务保障方面,机关服务中心交通处荣获“国务院备部门后勤工作先进集体”,机关食堂成为首批“中央国家机关健康食堂”挂牌单位,会务班被中央国家机关团工委授予“青年文明号”,再次为总局争得了荣誉。在事务管理方面,机关服务中心职能得到了扩展和延伸,承担起总局系统节能管理工作,完成了各项工作目标任务,颁布了总局系统“十二五”节能规划,有序启动开展了相关工作。启动实施了总局机关办公大楼监控系统更新改造工程,实现监控全覆盖,显著提升了总局机关办公大楼的安全水平。