社区医院：守护居民健康

社区卫生服务机构与医院和预防保健机构构成了中国的医疗体系,在医疗服务需求大于供给的中国,社区医院凭借从医疗到保健全程参与的优势,以更廉价的药费和更贴心的医疗服务赢得了社区居民的“芳心”。如今，在北京等大城市，居民一般步行15分钟之内就可到达社区医院，越来越多的居民已经形成了“不舒服先去社区医院看看”的就诊习惯。     

将医疗服务拓展至“大社区”——记闸北区天目西路街道社区卫生服务中心

数月前，闸北区天目西路街道社区卫生服务中心针对在周围商务楼宇上班的白领开设了延时午间门诊，展开对“上班族”中常见的亚健康、空调病等的诊疗服务；在皮肤病高发季节，中心又想到了为社区居民提供“护足护肤”免费体检，并邀请到华山医院的皮肤科专家前来接受居民的相关咨询。     

齿轮小区“两队两制”打造养老新模式

湖北省随州市齿轮小区老人不住福利院、不出家门，持有一张“居家养老服务联系卡”，在家就可以享受到不同需求的有偿或公益服务。今年3月，该小区成立了居家养老服务站，探索出“两队两制”居家养老服务模式。“两队”，即专业服务队和志愿者服务队。专业服务队的服务项目包括日常生活服务、陪护服务；志愿者服务队的服务内容包括家务照料服务、精神慰藉服务。“两制”，即门栋信息员查房制度和老年人互帮温馨制度。门栋信息员查房制度，即把所有的空巢老人按居住楼栋分派给小区干部、居民小组长、党小组长及门栋信息员，     

“阳光”洒满社区（三）——高桥——为老人送去温馨

花木镇党委整合社区各类服务资源，构建“阳光服务”网络平台，形成了服务居民群众、打造满意工程的长效机制。     

携手共建安全家园——吉林省长春市二道区沿河社区积极创建全国综合减灾示范社区

吉林省长春市二道区吉林街道沿河社区位于风景秀丽的伊通河畔，辖区面积1平方公里，有居民5100户，12721人，共分为滨河四区、滨河五区、滨河六区、万龙名城、东城名郡和武夷家园五个板块。社区以为居民服务为宗旨，健全了便民服务网点设施，使居民足不出小区就能享受最贴心的服务。社区服务中心大楼占地1000平方米，功能齐全、设施先进，     

有保安心里踏实

金杯、银杯，不如老百姓的口碑，当下，保安服务已渗透到社会各个领域，大街小巷、居民社区、厂矿学校、企事业单他、大型活动现场，到处都有保安员的身影。而随着保安员个人素质及服务意识的提升，其所提供的服务得到了越来越多的认可，保安具也获得了越来越多的尊重。     

舜玉路代表一建议 社区建起“十分钟服务圈”

社区既是居民群众居住生活的主要场所，也是和谐社区建设的基本单元，在居民生活中发挥着越来越重要的作用。在这种新形势下，济南市市中区舜玉路社区人大代表在对社区服务现状和需求进行深入调研的基础上，建议办事处在社区建立“十分钟服务圈”，以适应社区居民群众日益增长的生活服务需求。     

注重服务细节 创建平安小区

航天蔚蓝新都小区地处城郊结合部．小区25栋多层搂宇和5栋小高层，居住业主1338户，居民5300余人，治安环境复杂。2010年10月，湖北中保华安保安服务有限公司承接了该小区保安服务管理工作。     

自治区社区卫生服务现状调查和改进建议

为全面了解全区社区卫生服务情况．自治区政协教科文卫体委员会组成调研组．于2007年对全区社区卫生服务工作进行了专题调研，通过现场视察、召开座谈会以及收集社区居民意见等方式，深入了解各方面的情况和意见、建议。总体上看，各地区的社区卫生服务仍处在起步阶段，尚未形成功能完善、广泛覆盖的社区卫生服务体系，老百姓尚未从中得到更多的实惠。     

结对服务进社区

近日，安徽省合肥市委统战部结合推进“社区统战试点工作”，组织全市7个民主党派成员分别与7个社区结对开展服务活动，义务为社区居民提供服务近万人次，受到了社区居民的欢迎，扩大了统战工作的影响力，推动了社区统战试点工作。     

家政服务应纳入政府服务范围

应将为社区居民提供普惠、基础性的家政服务纳入到市政府为民办实事的“折子工程”中，由社会管理、人力与社会保障、商务、民政等部门牵头，以街道和社区居委会作为提供普惠、基础性的家政服务的基层平台，整合各类公共服务资源，将家政服务提供的程度，列入各级政府社会服务的绩效考核评估之中，推动家政服务社区化工作的落实。     

南京市白下区全力推动创新社区管理服务实践

江苏省南京市白下区以深化公众参与推动居民自治为主线，围绕创新机制、理顺关系、明晰职能、优化服务，探索白下社区管理服务新体制、新路径、新举措，进一步激发社区居民自治活力，构建党组织领导、社区居委会牵头、社会组织为载体、网格化管理组团式服务为纽带，驻区单位积极融人、居民群众广泛参与的社区民主自治格局。     

浙江创新“枫桥经验”的典型简介

建立健全流动人口管理协调协作机制近年来，嘉兴市探索设立新居民事务局等形式的常设机构，具体负责流动人口服务管理工作的组织、协调、指导和综合管理，并在乡镇（街道）及村（社区、企业）建立相应的组织，完善了流动人口服务管理体制。诸暨市建立“外警协管外口”模式，与流动人口输出地警方加强协作，共同做好流动人口教育管理、矛盾化解、服务维权等工作，提高了服务管理效能。     

省政府召开第55次常务会议

2006年12月30日下午，代省长吴新雄主持召开第55次省政府常务会议，研究发展城市社区卫生服务工作。 会议强调，发展城市社区卫生服务是以人为本，关注民生，有效解决城市居民看病难、看病责问题的重要举措。各级政府要充分认识发展城市社区卫生服务的重要意义，坚持城市社区卫生服务的公益性质，注重卫生服务的公平、效率与可及性，坚持政府主导，鼓励社会参与，完善社区卫生服务功能。健全社区卫生服务网络，创新社区卫生服务运行机制，加强社区卫生服务队伍建设，构建以社区卫生服务为基础，社区卫生服务机构与医院、预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系。为居民提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生和基本医疗服务。     

以“彭国珍服务队”为载体引领争优

白云桥社区党委在创先争优活动中，以“服务居民群众、构建文明和谐社区”为主题，以“彭国珍服务队”为平台，引导社区党员立足岗位争优秀，服务群众做表率，促进了创先争优活动深入开展。     

闸北：迎世博，擦亮医疗卫生窗口

半年多前，闸北区天目西路街道社区卫生服务中心推出了“迎世博，我最满意的‘服务明星’”的评选活动，由社区居民自愿投票选出中心每月的“最满意服务明星”。自从这项活动开展以来，天目西路卫生服务中心涌现出一批优秀的医护人员，尤其使中心的窗口服务得以优化，并随之产生了一系列连锁反应：医院管理明显改善，行业文明程度明显提升，市民满意度明显提高等等。近日，笔者就此探访了该中心，了解到窗口服务中的诸多暖人细节。     

以和谐发展为指导 高起点搞好社区服务——保德县居民办事处为社区服务二三事

保德县居民办事处是从事多种社会活动构成的社区共同体．2004年正式挂牌运作，它是一支由28名工作人员组成的朝气蓬勃的、勤政为民的社区服务队，服务8个社区，6万居民。居民办主任王建明高起点定位．把着眼点放在提升责任意识上，以县委、县政府既定的“开放引进、创优环境、大项带动、富民强县”的战略为动力。以多元化服务为重点，以办实事、见实效为立足点．抓住中部崛起的战略机遇，构建了社区和谐发展环境．提高了多元化社区服务水平。     

闸北：为社区居民建立“电子健康档案”

作为社区居民的健康“守护者”，社区卫生服务中心对辖区内居民的健康信息掌握得越全面，利用率越高，对社区居民的健康管理就越有效果，居民的健康自然就更有保障。     

家庭医生制服务带来“质的改变”

作为《上海市深化医药卫生体制改革近期重点实施方案》重要内容之一，闵行区率先试点“探索以家庭医生制度为基础的社区卫生服务新模式”。服务对象为辖区常住居民，以老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为主，     

政治教育篇（之四）

2000年以来，广西壮族自治区各级党组织始终把搞好社区服务作为社区党建工作的出发点和落脚点．采取多种形式，充分挖掘社区资源，积极开展面向弱势群体的社会救助和福利服务．面向社区居民的便民利民服务．面向社区单位的社会化服务，面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务．不断满足社区居民的需求．增强社区党组织的凝聚力。