政务新媒体矩阵建设实践与发展路径探析 ——基于"共青团中央"新媒体账号的研究

政务新媒体矩阵是指政务新媒体向多种模式互动及多介质互融转变,形成包含网站、"两微多端"等在内的跨媒体形态的传播矩阵。通过梳理"共青团中央"新媒体矩阵的发展历程,分析其在微博、微信公众平台、知乎、B站和抖音的传播现状、平台定位、受众特征和内容类别等,发现其新媒体矩阵中存在着权威消解下的"冷处理"现象,低原创率背后的"同质化"难题以及矩阵扩张中的"人格分裂"危机等困境,因此,新媒体矩阵的未来发展要以制度树立权威,做疑声的"回应者",要深度利用平台,当好内容的"创作者",要注重解决身份矛盾,选好后台的"运营者"。     

铁路企业新媒体平台提升"四力"路径思考 ——以"上海铁路局"微信公众号运营实践为例

正近年来,伴随移动互联网技术的发展,以微信、微博、抖音、快手等为代表的新媒体平台突飞猛进,竞争也日趋激烈。新媒体平台如何提升传播力、引导力、影响力、公信力已成为新闻舆论工作面临的一项重要课题。"上海铁路局"微信公众号作为中国铁路上海局集团有限公司对外发布资讯的重要平台,在新媒体数量呈现井喷式增长的当下,必须坚持守正创新,不断提升"四力"建设的能力和水平,不断提升运维品质,努力实现良好的传播效果。一、新媒体平台提升"四力"意义重大     

基于智能终端的网络社交媒体对公安队伍建设与管理的影响研究

基于智能终端的网络社交媒体具有传播的广泛性和即时性、传播主体的个性化和多元化、传播形式的多样性和丰富性等特点。公安机关在基于智能终端的网络社交媒体传播中的表现形态丰富,呈现出以微博为载体的"平安"系列政务微博、以抖音为载体的系列政务视频、以企业微信为载体的系列政务微信、以微信公众号为载体的系列政务微信和民警个人微信,体现了发布内容的权威性与时效性、发布形式的多样化与生动性、发布场景的生活化与日常化、信息接受对象的明确性与广泛性等特点。基于智能终端的网络社交媒体运用对公安队伍建设与管理的启发主要体现为:提高科学站位,明确互联网思维在公安队伍建设中的定位;加大公安机关在网络社交媒体上的宣传力度,丰富公安工作宣传的类型与内容;加强涉警舆情的处置,提高防范风险意识;充分利用网络社交媒体,开展公安队伍内部建设等。     

基层政务新媒体运行机制优化研究

优化基层政务新媒体运行机制,提升运行效率和水平,是建设智慧政府的应有之义。经过一段时间实践,基层政务新媒体呈现出发展不均衡、需求指向性明显等特征,暴露出功能发挥的"政务性"、内容发布的"创新性"、运行状态的"回应性"、传播扩散的"影响力"不足等问题,需要创新多元路径来加以解决。     

推进政务新媒体健康有序发展

<正>近日,国务院办公厅出台《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》,对如何建设人民满意的"指尖上的网上政府"提出了明确要求。从整体目标来看,《意见》提出,到2022年,建成以中国政府网政务新媒体为龙头,整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系,全面提升政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力。从工作职责上来看,国务院办     

北京市人民政府办公厅关于做好政务舆情信息报送和管理工作的意见

【正】京政办函[2013]1号各区、县人民政府,市政府各委、办、局,有关市属机构:近年来,随着互联网等新媒体信息产生和传播方式的重大变化,舆情瞬息万变。当前,政务舆情信息涉及范围广、信息量大,报送渠道和刊物种类繁多,缺乏统筹整合和规范管理。为落实市委、市政府主要领导同志批示要求,进一步统筹、规范政务舆情信息工作,更好地...     

公安政务微博集群化研究——以新浪政务微博集群为例

政务微博的集群化效应极大地提升了群内各微博的影响力。但作为政务微博排头兵的公安政务微博在集群化发展的过程中,还存在着群内成员发布内容供给不足、联动效果不佳、集群应对危机事件能力欠缺、集群运行管理考核制度有待完善等问题。应更新公安行政服务理念,在优化政务流程的基础上重构集群格局,建立专业化的运维团队,加强集群化背景下的微博管理制度建设,从而力促公安政务微博逐步成长为常规化、制度化的网络"办公平台"。     

四川省人民政府办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的通知

正川办函[2019]17号各市(州)、县(市、区)人民政府,省政府各部门、各直属机构,有关单位:为贯彻落实《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》(国办发[2018]123号,以下简称《意见》),切实加强和规范全省政务新媒体建设、管理和应用,力争到2021年,建成以四川省人民政府网政务新媒体为龙头,整体协同、响应迅速的全省政务新媒体矩     

破译政务新媒体出圈传播的密码

对于政务新媒体而言,出圈是一种创新服务人民的传播策略,反映了泛媒介化时期媒介参与社会治理方式的转型。政务新媒体之所以能够出圈传播,其密码在于重视以共同情感为基础的叙事策略的运用,主动深化角色构建,为账号增添符合大众喜好的“人设化”形象,同时在语言风格上亲近青年一代的网感化,在内容创作和形式上强调话语多元和形式跨界,在功能发挥上加强信任关系建设和知识传播服务。充分发挥出圈对话的优势,政务新媒体就要不断创新传播模式,联结多元治理要素参与政务话题传播,承担起构建网上网下舆论场“同心圆”的关键任务。     

基于互联网的公安业务系统建设研究

基于互联网的公安业务系统研究的目的是把公安网上的业务尽量放在互联网上,以提高公安工作效率,达到便民服务的目的。在此基础上,需要考虑公安网与互联网数据交换的安全、数据标准和数据规范问题,公安业务的服务范围、服务规范问题,公安业务的管理问题等等。基于互联网的公安业务系统建设研究,是通过对公安网和互联网进行整合分析,从顶层设计上提出基于互联网的公安业务的业务架构、数据架构、管理架构。     

省人民政府办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的实施意见

正黔府办函[2019]10号各市、自治州人民政府,贵安新区管委会,各县(市、区、特区)人民政府,省政府各部门、各直属机构:为贯彻落实《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》(国办发[2018]123号)精神,切实解决我省部分政务新媒体功能定位不清晰、信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位等突出问题,充分发挥政务新媒体在推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会     

政务新媒体如何打破"信息孤岛"

政务新媒体能以通俗易懂的网络语言、喜闻乐见的表达方式传播政务信息、开展政务服务等,实现政府和民众的无障碍沟通,提升政府部门的亲民度和公信力。但在用户存量资源不断减少的网络环境中,许多政务新媒体都面临着用户数量减少、点击量下降等问题,陷入无人浏览的尴尬境域。为此应以社群化促进新媒体发展,打造以用户为中心的政务新媒体社群,提高政务新媒体的用户黏性和传播能力。     

战“疫”宣传“抖”出政协范儿

"众志成城来支援,白衣天使护家园……"1月31日,农历正月初七,"北京政协"抖音号发布了北京市政协委员小香玉等7位戏曲艺术家合唱的武汉加油——《花木兰》选段,由此吹响了市政协利用抖音平台开展疫情防控宣传工作的冲锋号。截至3月16日,"北京政协"抖音号共发布抗击疫情短视频163条,内容涉及防疫知识、医卫保健、战"疫"一线、复工复产、下沉干部等政协履职工作的方方面面,视频点击量858.9万次,网友点赞5.6万。     

5G媒介生态变革下抖音对拟态环境的构建

高度依赖技术的短视频平台抖音在5G开始商用后逐渐大面积占据、影响人们的生活。在技术改变媒介生态环境的理论背景下，社会有着多元的传播主体，与现实生活更为贴近的传播内容以及触达率渐高的抖音所构建的拟态环境与传统媒体时代有明显差别。其所构建的拟态环境因其构建的方式呈现“伪客观”、模因传播以及非理性等特性，这种负面的拟态环境正规训着用户的认知。抖音用户在接收信息时应寻求多方信源，交叉验证信息；明确抖音定位，扩展认知路径；谨受情绪感染，重构媒介批判能力，从而有效规避抖音构建的负面拟态环境的影响。     

挑战与出路:新媒体时代的政务公开——以警务公开为例

政务公开需要借助于一定的传播媒介,以传统媒体为载体的政务公开固守着"权力本位"的意识,政务公开的方式、方法和内容由行政机关决定。而新媒体时代信息传播的方式更加灵活、互动性更强,公众的参与热情高涨,这就要求政务公开必须回归"权利本位"。实践中,政务公开在公开的方式方法、公开的内容、公开的程序等方面还存在一些问题,不适应新媒体时代的要求。为适应新媒体环境,政务公开必须转换路向,变被动公开为主动公开,变单向公开为双向沟通。     

跨越千山万水 与你云端相聚——庆祝首个中国人民警察节大型融媒体接力直播的幕后故事

2021年1月10日,人民公安报、中国警察网联合全国8地公安机关做了一场5小时的大型融媒体接力直播活动。575万多名网友通过中国警察网直播页面和微博、快手、抖音、视频号等官方账号在线围观,各地公安机关高度关注,网友点赞超过百万人次。1月11日,人民公安报用大幅版面进行了图文报道。     

抖音短视频要抖出新风采

抖音短视频的快速发展,体现了人们对于情感宣泄、娱乐追求的重要需求,是移动互联网时代社交平台发展的必然趋势。抖音在发展过程中衍生出来的一系列问题也表明,在互联网开放、共享、传播的环境下,社会道德劣根性极易被无限放大。因此,必须加强对抖音平台的内外监管、正确引导其内容生产、适当弱化用户画像,发挥短视频这一工具的优势,使抖音向主流化、多元化方向转变。     

重大突发事件中公安政务微信应急传播研究——以昆明暴恐事件为例

采用观察统计法对昆明暴恐事件中发布相关信息的公安政务微信账号进行了地域分布分析和行政层级分析;通过内容分析法从信息发布时间、信息来源、信息类型三个方面进行了实证研究;分析论述了现阶段公安政务微信在重大突发事件信息传播中存在的问题;并对公安政务微信的未来发展提出了对策建议。     

政务新媒体建设问题探析

随着信息技术的飞速发展,以政务微博、政务微信和客户端为代表的政务新媒体犹如雨后春笋般大量涌现。近年来,我国各级地方政府和部门认真践行网络群众路线,积极打造"指尖上的网上政府",充分发挥政务新媒体在推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会治理的重要作用,取得了良好成效。但在政务新媒体建设过程中,还存在着诸如功能定位不清晰、建设运营不规范等突出问题亟待解决。     

提升政务新媒体传播效能的着力点

政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，是加快转变政府职能、建设服务型政府的重要手段，是引导网上舆论、构建清朗网络空间的重要阵地，是探索社会治理新模式、提高社会治理能力的重要途径。本文以国家统计局“统计微讯”微信公众号为例，梳理分析其推送内容，从主题类型、话题词与叙事方式、情感倾向三个方面探讨提升政务新媒体传播效能的着力点。