根治“医闹”问题的法律对策

"医闹"是指在医疗纠纷发生后,为获得医疗赔偿,患方单独或患方雇佣社会闲散人员冲击医院及医疗人员,扰乱医院正常秩序的冲突性事件。尤其是"职业医闹"的行为往往触犯治安管理处罚法乃至刑法,应从制度和法律两个层面入手,引入第三方调解机制。     

只保护医院对患者不公平

医患纠纷是一个带有共性的社会问题。纠纷发生以后，有的患方家属邀约亲友甚至雇请职业医闹在医院烧纸钱、摆灵堂、摆花圈、停尸、聚众滋事，扰乱了医院正常医疗秩序。为了应对医疗纠纷，医院煞费苦心，有的配备钢叉、催泪弹对付医闹，有的给医护人员配备钢盔上班，有的聘请警察担任副院长。近段时间以来，全国就发生了好几起医生被伤害的恶性案件...     

“医闹事件”何以愈演愈烈

2007年,在教育部发布的《中国语言生活状况报告(2006)》中,"医闹"作为日常生活中的一个新词被收列入册"。医闹"被解释为"专门找一些发生医疗纠纷和可能发生医疗事故的人,然后采取扰乱医院就诊秩序的方式向医院索取高额赔偿的群体"。近年来,我国恶性医闹事件频频发生,患者维权暴力化倾向日趋普遍,严重影响了正常的医疗秩序,加剧了医患之间的不信任。随着患方与医方纠纷攻防的强弱转化,医患纠纷大有从民事经济纠纷走向群体性政治事件的危险。在医生安全得不到保障的前提下,一些医院不得不八仙过海,各显神通:有的请警察作副院长,有的聘请会武术的医生,有的给医生配戴头盔,有的给诊室安上电子眼和暗门,有的甚至以"黑"治"黑"……这些让人啼笑皆非的做法不仅显得被动,有的甚至违规,流露出了医院的无奈和无力。     

医闹

“医闹”是指受雇于医疗纠纷的患者方,与患者家属一起,采取各种途径以严重妨碍医疗秩序、扩大事态、给医院造成负面影响的形式给医院施加压力,从中牟利,并以此作为谋生手段的组织或个人。“医闹”并不是患者本人或家属,而是借炒作医疗纠纷进行商业运作获利的第三方。“医闹”往往是医患矛盾的导火索,是社会的阴暗面,还是社会的不稳定因素之一。     

“医闹”事件的思考

近年来，在医疗机构存在一种现象。发生医疗纠纷，患者家属采用冲砸、封堵医院大门、围攻医务人员等极端的方式来解决纠纷，参与闹事的人员并非患者家属，这些人利用医疗纠纷，通过为患者家属拉腔帮势，扰乱医院秩序，让患方获得更多的赔偿，然后从中获利，媒体称之为“医闹”。     

强化法律在化解医患纠纷中的权威地位——以“医闹”行为为例

当下解决医患纠纷的外在典型表现形式便是"医闹",其根本原因是对"医闹"行为的涉法性质认识不足。"医闹"是具有社会危害性和非法性性质的法律问题,理应通过法治的手段依法治理。因此,有必要对"医闹"行为的涉法性质逐一厘清明晰:包括对"医闹"行为适用治安管理处罚的法律干预,对"医闹"行为适用刑罚的法律干预,对"医闹"行为适用医疗单位内部治安保卫权的法律干预,以及对"医闹"行为适用警察强制措施权的法律干预。     

“维稳”解决不了医闹难题

正"医闹"闹的不仅仅是医院,更有其深刻的经济社会背景。要改善医患关系,必须从制度层面入手,将医患关系从对抗变为对话大夫戴着钢盔出诊,病人因医疗事故逼迫医生下跪……这些统称为"医闹"的现象在许多国家是不可想象的,但在中国却频频上演,以至于卫生部要在每个医院设警务     

公安部门要加大对医闹的处理力度

近年来,医疗纠纷呈上升趋势。目前有些患者对医生的期望值过高,即使是正常死亡,也有小部分家属为了索取巨额利益根本不走法律渠道而采用过激行为无理取闹,给医院施压,甚至打骂医护人员,进而导致医务人员致死性事件,给医务人员身心造成巨大的压力,使得医生在治疗疾病时顾虑重重。医生生活在"医闹"的重压之下,医务人员的人身安全无法得到保障,弄得不少医务人员把从事医疗职业     

浅析当代医疗纠纷的现象与原因

笔者1996年离开医疗临床工作后,由医患关系中的医方人员转为患方人员,同时我又从一个兼职律师转为专职律师。律师的职业道德,要求我必须中立地看问题,但在具体的律师代理业务中,我又只能站在委托我代为与对方论理的患者一方或医院一方的立场去分析问题和解决问题。这种社会身份与职业的变化,让我不得不从不同的立场来认识医患关系和医疗纠纷。2002年5月我开展医疗纠纷专项代理业务以来,接待来电来访计百余人次,代理医疗纠纷业务六十余起。从这些医疗纠纷案件中可以看出:一、当代的医疗纠纷,有以下一些新现象:(一)医疗纠纷发生的医院、科室、…     

当前我国医疗纠纷化解机制研究

医疗纠纷频发且冲突强度不断升级,是当前亟待解决的一个社会问题。医疗体制改革不到位、相关立法不完善、利益协调机制不健全、医疗人员职业操守缺失、患方维权意识增强但医疗知识匮乏等,是引发医患纠纷的主要原因。为解决好此问题,一要加快医疗体制改革,健全医疗卫生保障制度;二要完善相关立法,依法处理纠纷;三要创新医疗纠纷全过程处理机制;四要加强医德医风建设,提升从医人员的职业操守;五要完善医患沟通制度,创新医患沟通渠道。     

国外如何处理医患纠纷

美国：法律和调解＂双管齐下＂ 美国每年死于医疗事故者在人数上超过死于交通事故者,但＂医闹＂却很少发生。这是因为200多年来美国医生一直有面对患者必须＂透明＂的好传统,而时下又开始实行严格的＂知情认同＂制度。具体来说,即是医方必须向患方和盘托出其真实的病情、     

法律应该倾听医患双方的声音

公正执法,是建立在医疗和患者双方利益基础上的,偏向任何一方,都是执法的不公平医闹,简言之就是一部分人利用医疗纠纷来从中牟利。从一个侧面也说明,我国医疗纠纷中的患者权益保障机制出了问题。但在处理医疗纠纷案件中,本着公平主义原则,往往能听到同情“弱者”的观点,而这个“弱者”往往又被认定为患者一方。同情了“弱者”,法律天平就此平衡了吗,医生和医院的权利就必须让步吗?随着新闻媒体的不断介入,社会舆论功能的日益增强,笔者认为,天平的倾斜度也随之加大。     

青岛优抚医院:优抚对象的家园

青岛优抚医院位于青岛市区浮山脚下,建立于1979年,占地面积5.66万平方米,建筑面积1.62万平方米,设置床位220张。医院担负着青岛市复退军人、"三无"人员、流浪乞讨人员精神疾病患者的医疗康复和供养服务、全市复退军人精神障碍患者的医疗巡诊服务、全市重点优抚对象的轮流休养服务的职能。新时期,青岛优抚医院积极搭建服务平台,创新服务模式,拓展服务内容,提升服务水平,努力为优抚对象和住院患者提供优质的医疗康复和供养服务,近年来医院先后被评为山东省省级文明单位和山东省职工职业道德建设标兵单位并获     

阿拉尔医院提升医疗水平为垦区群众服务

农一师阿拉尔医院始建于1958年,医院现有医务及工作人员261人,是以医疗为主,集保健、预防、急救、教学和精神病防治于一体,拥有10多个学科的一所综合性医院。"十一五"期间,阿拉尔医院通过"外引内培"加大人才队伍建设,加强新项目新技术的引进,不断提高医疗人员的技术水平,每年开展新项目20余项。相继开展了人工全髋、全膝关节置换术;颈椎病前后路、脊柱疾病、椎间盘突出症等手术治疗     

浅谈绿色医院建设

正作为绿色医院的总体规划,其基本要求是:满足医疗功能需求的同时,妥善有机地协调好医院与环境的融合。伴随着可持续发展战略的实施,"绿色医院"应运而生。所谓"绿色医院",就是在医院的全寿命周期内对周围环境的有害影响较小,对资源的需求相对较少,但是并不减少医院内部使用人员的良好体验,     

医疗利益链上的畸形群体

号贩子、医托、医闹是扭曲的医疗体制在漫长的岁月中培养的一个庞大的寄生虫群体,吸食着患者的血汗钱,为医患矛盾推波助澜     

解决医改后的个人负担困难

目前,我国基本医疗保险政策已为多数群众所接受,参保人员医疗消费的自我控制意识有所增强,医疗费用增长过快的局面得到初步控制,改革得到了企业和社会的一定理解和支持。但是随着改革的深入推进,部分参保人员个人医疗费用负担困难的问题逐步凸显出来,直接影响到了社会稳定和改革的进一步深化。妥善处理好这部分参保人员个人医疗费用负担困难的问题,已成为需要认真研究和解决的重要课题。个人医疗费用负担困难人员,主要是指患慢性病长期治疗服药的退休人员、患三种特殊病人员、得大病住院治疗需自费或自付费用较多的人员。造成这些     

完善处理机制解决医患矛盾

医疗秩序和环境的好坏与患者及其家属利益休戚相关,处理好医患矛盾,严厉整治那些以帮助患者或家属出头,向医疗索取高额赔偿为目的的职业非法“医闹”,不仅关系到解决医疗纠纷,还社会一个良好的医疗环境,更关系到维护社会和谐与稳定。     

读图

2月8日,在武汉客厅“方舱医院”医护人员出□处设置的救治指挥部和供医疗人员使用的临时棚屋及各类工作车辆准备就绪。当日,武汉客厅“方胞医院”B区各顶设施准备完毕即将启用。据了解,武汉客厅“方舱医院”由一处超大型城市文化综合体改建而成,用来接收新冠肺炎轻症患者,司容纳床位2000张。此前,“方舱医院”A区已投入使用。     

“医闹”冷暴力索赔现象的法律分析

近年来,各地的"医闹"冷暴力索赔现象日益增多。此类事件严重干扰了医院的正常秩序,侵犯了医务人员、医疗机构和其他患者的合法权益,因此如何妥善处理这一问题便成为了当务之急。解决这一问题的法律对策主要有:加大处置力度;加强法律宣传;建立健全公正、方便的纠纷处理途径,等等。