公共危机管理中新媒体公信力的缺失与重建

传播技术的革新带来新媒体的发展,网络媒体、移动与数字媒体等新媒体得到越来越多的普及,被广泛使用。但是,在公共危机管理这个预防性环节中,由于媒介生态环境与社会系统缺陷、公共传播预警发布机制不完善,以及新媒体媒介和公民新闻的固有弊端,信息失真、谣言四起,小道消息泛滥,导致新媒体存在公信力缺失的危机,甚至引起群体性的公众恐慌心理。文章针对以上种种因素,从纠正媒介系统缺陷、建立专门的危机预警机制、发挥新媒体和公民新闻的正效应等方面进行分析,为"防患"工作中的公信力危机管理提供解决方案。     

公共危机中的信息治理刍议

处置公共危机的关键环节之一是对危机信息的治理。经过近年的发展，我国危机信息管理体制初步确立。传媒在危机信息传播中的作用得以优化，公共危机信息管理制度化水平逐步提高。公众公共危机意识在危机频仍中得到加强。但公共危机信息传播管理体制仍未尽合理，信息共享问题仍未解决，信息系统建设滞后于政府危机管理的需要。因此需进一步完善危机信息治理模式与机制，健全危机信息保障资源配置系统，从组织制度和技术上提高公共危机信息系统整体应急反应能力，发挥专业人才和技术的作用。     

论公共危机中的信息管理

信息管理是处置公共危机的关键环节.经过近年的发展,我国危机信息管理体制初步确立,传媒在危机信息传播中的作用得以优化,公共危机信息管理制度化水平逐步提高.公众公共危机意识在危机频发中得到加强.但公共危机信息管理传播体制仍未尽合理,信息共享问题仍未解决,信息系统建设滞后于政府危机管理的需要.因此需进一步完善信息管理制度,健全危机信息保障资源配置系统,从组织制度和技术上提高公共危机信息系统整体应急反应能力,发挥专业人才和技术的作用.     

论危机管理中的行政信息公开

政府时常要面临危机管理的严峻考验。如何处理危机,如何公开与危机相关的行政信息,直接关系到社会的稳定,影响政府的形象和声誉。本文详细阐述了危机管理中行政信息公开的必要性、基本原则与主要内容,对政府的危机管理提供了有益的启示。     

公共危机治理中的政府角色定位与重塑

社会转型期,各种危机事件增多,政府是公共危机管理的主体。针对目前我国政府危机意识薄弱,危机管理组织体系不健全,缺乏有效的信息沟通机制,政府职能转变不到位、职能定位存在偏差等政府公共危机管理的问题,政府应该树立正确的危机观,健全公共危机管理体制,转变政府职能,使政府在公共危机管理中成为信息公开的主体,成为公共危机管理的预防者、协调者和善后者。     

学生心理危机的现状及对策研究

上个世纪下半叶至今．危机管理在西方发达国家发展迅速。在心理学方面，已发展为一种专门的心理治疗技术和正式职业。从针对个体心理危机进行干预和治疗，发展到对整个社会背景下所出现的危机进行危机预防和危机处理。近十几年来，我国一些大城市出现了心理热线、危机干预中心、自杀预防中心等类似组织，但是危机管理和危机预防的重要性还没有得到广泛的重视，致使危机管理和危机预防的研究与社会发展极不同步。     

公共危机管理信息滞后的社会危害及消解

公共危机管理对于各国政府来说都是要重点关注的一个领域,政府信息传达与及时公开情况对公共危机管理具有重要影响。信息滞后会加剧公众恐慌心理,不利于塑造政府诚信形象,降低公共危机管理的效率,不利于公共危机事件的预防。我国公共危机应对中信息滞后的原因主要是政府部门在及时公开信息认知、信息沟通、监督机制、法律制度等方面存在一定的障碍,因此可以进一步从树立及时公开意识、扩大公开方式、完善法律法规、强化监督、培养信息管理人才等方面消解信息滞后所带来的社会危害。     

基于信息技术的公共危机管理流程的构建

随着网络技术、信息技术的迅速发展以及全球化进程的推进 ,社会环境具有了更高的不确定性 ,发生公共危机的可能性也大大增加。为此 ,政府部门应该加强危机管理工作 ,通过应用新的信息技术 ,提升自己的危机管理能力。本文在分析了我国公共危机管理现存问题的基础上 ,揭示了影响公共危机管理的三个主要要素 ,最后提出了基于信息技术的公共危机管理体系流程     

论政府危机管理中的公众监督

随着全球化、信息化技术的历史性变革,各种不稳定因素的产生给整个社会带来了危机。在危机管理方面,我国政府面临着诸多困境,包括危机意识淡薄、组织保障缺乏和公众参与不够等。政府应进一步发挥公众监督的作用,以提升政府管理危机的有效性。     

我国政府公共危机管理现状及其发展探析

公共危机管理已经成为我国政府管理的重要内容,公共危机意识淡薄、公共管理组织缺乏常设的公共危机管理组织结构和协调机制以及公共危机信息公开不畅是我国公共危机管理的现状。加强公共危机教育,增强公共危机意识;加强组织结构建设,保证公共危机管理组织运作顺畅;完善信息公开制度,畅通信息沟通渠道则是可供我国政府选择公共危机管理改善之路。     

让公众成为政府公共危机管理的合作者

政府危机管理是一个庞大的系统工程，是一个全球性的热点话题。危机本身具有多样性，危机传播的模式与方法也随着社会信息需求的多元化而不断转换，但是政府的危机管理目标应始终明确。各级政府在危机传播方面的责任就是构建一个完善的信息管理系统.     

我国政府公共危机管理现状及其发展探析

公共危机管理已经成为我国政府管理的重要内容,公共危机意识淡薄、公共管理组织缺乏常设的公共危机管理组织结构和协调机制以及公共危机信息公开不畅是我国公共危机管理的现状.加强公共危机教育,增强公共危机意识;加强组织结构建设,保证公共危机管理组织运作顺畅;完善信息公开制度,畅通信息沟通渠道则是可供我国政府选择公共危机管理改善之路.     

西部民族地区公共危机管理:现状、问题与对策

民族地区特别是西部民族地区是公共危机的高发区,公共危机中的民族因素使危机管理具有复杂与多元特征。传统的管理模式与策略在对西部民族地区公共危机管理中呈现出各种问题,这些问题的解决有赖于对相关问题进行系统的梳理、分析和研究。由于西部民族地区社会的内生性与保守性,对公共危机的管理必须结合实际,从传统体制、社会互动、民族特点等方面进行探索,建立一种持续、有效、稳定的管理机制。     

提高政府危机管理能力浅谈

危机对于一个组织和政府来说,可能是灾难,更是对其应对能力的严峻考验。在危机潜在期,如果政府能够及时发现危机存在的前兆,向社会公开潜在危机的信息,寻求全社会的支持,就会防范危机的爆发;在危机突发期,政府能积极应对,就能塑造政府危机管理的良好形象,保持社会正常运转。     

突发危机事件中的政府传播策略

20世纪90年代，我国进入了突发危机事件的频发期。在新时代社会多元、意识多元和信息多元的背景下，政府对危机事件事前、事中、事后的传播效能和成功程度，都会招致公众的审视，影响政府的威信和在公众中的形象。那么，怎样在危机管理中有效进行危机信息的传播，及时控制社会因危机而产生的恐慌动荡情绪，做好与民众的沟通，维护国家长远利益和政府公信力，成为政府应对突发事件进行危机管理的新课题。     

公共危机整合性传播管理探析

公共危机整合性传播管理有利于危机信息的传播效果、传播效率、劝服功能和传播价值最大化。在危机高发、频发、常态化的背景下，社会公众对于信息需求的差异性、各类社会主体获取信息渠道的侧重性、危机事件日益增强的公共性和危机传播方式的多样性，使得研究整合性危机传播管理成为必要。为此，可分别从危机信息来源、危机预测预警资源、现代传播平台、政府媒体公众各自的信息需求四个方面加强整合，形成以危机应对主体为主导的有组织、有计划、持续动态的整合性传播管理体系。     

灾变危机管理社会协同制度研究

灾变危机管理社会协同制度是指在灾变危机管理中围绕社会协同目标的实现而形成的、具有普遍意义的、比较稳定和正式的社会规范体系。灾变危机管理社会协同制度是灾变危机社会协同管理得以有效、全面的实现的重要保障。深入认识灾变危机管理社会协同制度建构的必要性、科学界定社会协同制度的内容范围,是研究灾变危机管理社会协同制度的两个基本问题。     

完善政府公共危机管理 构建社会主义和谐社会

社会公共危机,是构建社会主义和谐社会必须应对的挑战。社会公共危机的基本性质、全球化及我国社会转型、改革深入的历史背景,决定社会公共危机管理是我国政府行政管理的基本职能之一,要按照党的十六届六中全会确立的建设服务型政府,强化社会管理和公共服务职能的基本理念,在已初步建立的政府公共危机管理体制、机制的基础上,不断完善政府公共危机管理,为构建社会主义和谐社会提供保障。     

新媒体环境下地方政府危机管理能力提升

正我国目前正处在一个社会管理危机频发的时代,频频发生的危机事件成为各级政府必须认真对待的问题。网络、手机等新媒体的出现使信息的传播更为迅速复杂,这也对地方政府危机管理带来新的挑战。危机虽然不可完全避免,但有效地应对、管理可以减少危机事件的发生或者降低危机事件的损失程度,尤     

我国政府公共危机管理现状及其发展探析

公共危机管理已经成为我国政府管理的重要内容，公共危机意识淡薄、公共管理组织缺乏常设的公共危机管理组织结构和协调机制以及公共危机信息公开不畅是我国公共危机管理的现状。加强公共危机教育，增强公共危机意识；加强组织结构建设，保证公共危机管理组织运作顺畅；完善信息公开制度，畅通信息沟通渠道则是可供我国政府选择公共危机管理改善之路。