政法要闻

河北立法加强辐射防治 电离、电磁辐射污染是看不见、摸不着的特殊污染，不仅污染环境，而且危害公众健康。河北省人大常委会近日通过了《河北省辐射污染防治条例》，任何单位和个人有权向环保、卫生等行政主管部门投诉、举报造成辐射环境污染的行为，行政主管部门按规定及时调查处理投诉和举报或者移送有关部门处理。     

海淀区餐饮业投诉举报管理模式探讨——投诉举报风险识别与评估

目的:归纳总结出餐饮业投诉举报的主要类型,并对这些投诉举报的类型进行风险评估,划分风险等级,为提高处理餐饮业投诉举报的效率,合理配置卫生监督资源提供参考。方法:采用风险分析矩阵、经验判断、Delphi专家咨询等方法,结合风险管理理论,建立餐饮业投诉举报的风险评估方法。结果:建立了餐饮业投诉举报风险评估的指标体系,并逐一对餐饮业7类23种投诉举报进行风险后果等级评估以确立风险等级。结论:此方法和指标体系的建立,为餐饮业卫生监督部门加强餐饮业投诉举报的处理提供了建议和参考;为实现餐饮业投诉举报风险的早期预警提供了科学数据和技术支持。     

牟利型投诉举报行为的刑事规制

行为人无中生有编造生产者、经营者的违法事实,其后又通过投诉举报的形式威胁生产者、经营者以获取不当利益,或是在权利受损的情况下,以投诉、举报为要挟获取不当利益,属于典型的牟利型投诉举报行为。牟利型投诉举报行为实质上属于权利滥用,干扰正常市场经济秩序。牟利型投诉举报行为具有复杂性,可类型化区分为无基础权利和有基础权利的牟利型投诉举报行为。牟利型投诉举报行为在刑法意义上具有法益侵害性和规范违法性,应受刑罚处罚,但同时刑法介入应适度合理,遵循罪刑法定原则、恪守第二次法立场以及严格证据裁判规则。无基础权利的牟利型投诉举报行为,因其以胁迫性手段并引起被害人恐惧进而交付财产,符合敲诈勒索罪构成要件;对有基础权利的过度维权行为,应当综合考量案件事实要素,严格限缩犯罪的成立。     

医疗卫生举报投诉情况分析

本文通过对北京市朝阳区2005—2007年医疗卫生举报投诉案件登记表的数据进行分析处理,掌握了近三年来医疗卫生举报投诉的分布状况。经过对案件的分类和来源进行分析和探讨,为今后的医疗卫生监督工作和举报投诉查处提供经验和借鉴。     

海淀区餐饮业举报投诉风险干预试验效果研究简

目的：本文通过分析海淀区餐饮业举报投诉案件资料,确定了当前餐饮业投诉举报的主要风险点,经过详细专家论证及实践讨论,将风险点量化评分,并采取相应干预措施,跟踪调查和效果评价,找出有效的干预措施,为改进监督执法方式、加强对餐饮业的检查指导针对性、提高其食品卫生安全水平提供了可行性建议。方法：设计问卷,进行餐饮企业举报投诉风险的干预试验,在干预试验前后对餐饮企业的2次调查结果分别进行风险评分,并对餐饮企业进行总体风险量化评分的对比,以观察干预的效果。结果：初步建立了餐饮业投诉举报风险评估的指标体系,确立风险等级。结论：此方法和指标体系的建立,为餐饮业卫生监督部门加强餐饮业投诉举报的处理提供了建议和参考;为实现餐饮业投诉举报风险的早期预警提供了科学数据和技术支持。     

监督

宁夏回族自治区吴忠市红寺堡区近期建立举报投诉件台账，以投诉人、投诉时间、投诉内容、被投诉单位、受理方式、经办人、办理时限、办结情况、跟踪督查情况、销号时间等信息为内容，实行流程化管理。     

食品药品问题的市民投诉举报现状和分析

食品药品监督管理中有关市民的投诉举报受理是政府信访工作的重要组成,是群众反映食品药品经营者违法行为的基本渠道,也是公众维护自身权益的有效途径.然而,由于食品药品投诉举报涉及的种类较多,情况各异,加之目前尚无具体的受理程序和时效的规范性文件,导致在受理过程中出现了一些困惑.本文通过分析投诉举报受理中一些带有普遍性的现象和...     

用法治引领节约粮食新风尚

禁止播出宣扬量大多吃、暴饮暴食等浪费食品的节目;发现食品生产经营者有食品浪费行为的有权投诉举报;政府每年向社会公布反食品浪费工作情况. 12月22日,十三届全国人大常委会第二十四次会议初次审议《中华人民共和国反食品浪费法(草案)》.制定反食品浪费法,既是保障国家粮食安全的需要,也是弘扬中华民族勤俭节约传统美德、加快推进...     

投诉举报人原告资格认定的司法理性

投诉举报类行政诉讼案件的难点在于投诉举报人原告资格的认定.现行标准存在局限性,无法在中国的司法场域内实现逻辑自洽.其中,"私益一公益"认定标准过于宽泛,可能将一部分不正当的、不应予以保护的利益纳入保护范围,而保护规范理论则过于狭窄,会排除一部分正当的、应受保护的利益.因此,对投诉举报人原告资格的判断应回归"利害关系"这...     

我国检察举报制度的问题及对策

文章综合采用比较、分析和实证的方法,分析了检察举报制度存在的主要问题,针对问题并借鉴国际反腐败经验,提出了建立反腐败统一战线、推广有利于保护举报人的密码举报制度、完善举报奖励制度、创立举报补偿制度及举报人投诉制度等改革对策,对“举报法”的制订进行了展望。     

业界

国务院食安办：举报食品安全犯罪要合理奖励 为强化社会监督，近日，国务院食品安全办公室印发《关于建立食品安全有奖举报制度的指导意见》（下称《意见》）。《意见》要求，地方各级政府要设立食品安全举报奖励专项资金，对举报农产品种植养殖和食品生产经营过程中使用非法添加物、滥用食品添加剂、购销和加工病死畜禽、     

“限字投诉”是否限制了民意表达：字符门槛阻拦了民意

2010年刚刚到来，不少政府部门相继出台政策为领导们的上万字的汇报“减肥”，而民意的表达空间非但没有得到相应的“增肥”反倒愈加局促起来。江苏镇江丹徒区官方网站限定投诉不能超过100字，网友戏称这是在逼人用文言文投诉。“要用文言文投诉”？这是网民的调侃，还是权力的嚣张，民意表达的可悲？     

浅析新时期医疗卫生投诉举报的特点及处理原则

医患关系的紧张是现行医疗体制的一个集中冲突点,直接导致＂涉医＂类投诉案件的增多。而处理＂涉医＂类投诉举报又是一个相当复杂的卫生执法实践问题,二者有着内在的、必然的联系。本文试图对新时期医疗卫生投诉、举报的界定及特点的分析,进一步加强和完善处理原则,探寻新形势下医疗卫生监督执法助推＂新医改＂的切入点。     

米莎贝尔饮食食品有限公司

米莎贝尔饮食食品有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的专业化、综合性民营食品企业，创立于1998年8月8日，是河北省焙烤食品行业协会会长单位，河北省慈善总会常务理事单位，河北省慈善企业，华北地区最大的食品企业之一，河北省第一家通过QS认证的食品企业，河北省月饼出口注册企业。     

“万能110”好看更得管用

投诉制售不合格商品,投诉政府工作人员态度恶劣,举报官员违法乱纪等等,只要打110就有人管——从7月1日起,河南省许昌市20多个政府职能部门的热线电话将统一转为110,市民不论是求助、投诉还是举报,者阿拨打110,这在全国尚属首例。变脸之后的110功能众多,几乎可以称为“万能”。万能110,我可以大声为之叫好:首先,极大地     

法治快报

万余污染监督员9月20日全省上岗 河北省新聘任的10292名大气污染防治监督员将于9月20H“走马上任”，专职举报污染。这些峪督员除了能举报企业污染（包括大气和水污染），还可监督环保执法人员执法。但是，环保临督员如趁机敲诈勒索污染企业，不向环保部门举报，将会立即被解除聘任。     

坚守责任担当 强化执法监管 切实保障人民群众饮食和用药安全——记黄龙县食品药品监察大队

黄龙县食品药品监察大队前身为黄龙县药品检验所,成立于2006年4月,历经数次机构改革,于2013年12月正式更名为县食品药品监察大队,加挂县食品药品安全投诉举报中心牌子,隶属于县食品药品监督管理局,主要负责辖区内除农产品以外的食品、药品、保健品、化妆品、医疗器械的日常监督检查以及受理相关质量安全投诉举报的工作,全大队现有在职职工17人,负责监管199户餐饮服务单位、1户药品配送企业、9户药品零售企业、5户医疗器械经营企     

吉林供电公司整行风促发展

吉林供电公司立足长远，从整顿行业作风抓起，用优质高效的服务，赢得客户，赢得市场。吉林供电公司向社会各界公布了八项服务承诺，规定了市、县、乡三级供电部门受理制；还拿出２０万元作为行风建设监督奖励基金。为提高工作效率，全天候为客户提供服务，他们坚持“日日受理，部门指导，分级查办，就地解决”的原则，建立了客户服务中心，随时随地受理客户投诉举报和咨询。截至７月底，已受理客户投诉举报３２８件，查处率１００％。该公司还组成１１个检查督察组，经常深入基层，以暗访的方式，检查各单位的服务水平，对发现的问题严肃处…     

骚扰110成社会流行病

“110”是中国内地公安机关报警求助举报服务平台的接入号码，该电话号码除负责受理刑事、治安案件外，还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助等。近年来，很多群众在遇到危险或紧急情况时都会及时拨打免收话费的110报警电话，而担负着受理群众报警、紧急求助、举报、投诉和处置一般警情等职责的110报警服务台，也日益成为了各级公安部门打击犯罪、     

对卫生监督机构受理投诉举报案件工作的分析

卫生监督体制改革,使卫生执法的力度得以加强,卫生执法在社会上的影响不断扩大,卫生监督与群众生活质量的关系也越来越密切,与健康相关的产品、场所的卫生质量也日益受到社会各阶层的广泛关注。卫生监督机构为适应职能的转变,提高执法效率,都十分重视投诉举报案件的受理和查处工作,或成立专门机构或设立专人负责此项工作,以强化卫生监督力度,提高卫生监督的时效。但是,在当前形势下,投诉举报案件的受理工作也面临着一些不容忽视的问题。笔者试图通过对不同举报者的不同举报内容、以及投诉