论公安机关网络舆论危机管理沟通机制及改进

如何应对公安机关网络舆论危机,已经成为公安工作中必须面对和亟待研究与解决的问题。一个基本的共识是沟通应当成为公安机关网络舆论危机管理中最重要的工具。然而,公安机关只有梳理当前危机沟通中存在的问题,树立民主宪政、行政法治、执法为民等理念,增强网络危机的沟通技能,培植网络危机沟通的中坚力量以及推进网络危机沟通的制度化建设,才能保障危机沟通的有效性。     

网络舆论危机及其应对

刘小刚在《理论探索》2011年第5期撰文认为，网络舆论危机的特点是：传播速度快，涉及范围广；所涉事件具有突发性，舆论压力大；所涉群体的行为非理性，控制难度大。从传播机制看，引发网络舆论危机的源头是个人或组织的不当行为，传播的主要形式包括新闻跟帖、网络论坛等，网民、网络媒体、政府是网络舆论危机中最重要的传播力量。网络舆论危机是多种因素混合交融的结果：网络监管不健全，网络伦理缺位，政府的不当处置，媒体的推波助澜。应对网络舆论危机，应加强网络监管，加强网络伦理建设，规范政府行为，强化媒体管理。     

构建高校网络舆论危机处理的长效机制

应对网络舆论危机是我国高等院校管理中不可忽视的问题。以国家大力推进先进文化建设为契机,利用高校文化、人才和技术优势,通过危机管理制度的构建、和谐校园文化的培育、网络政工队伍的强化,建立高校网络舆论危机处理长效机制,对化解和减少危机,构建和谐校园具有积极的现实意义。     

中国网络舆情的现状及应对之策

在我国,网络日益成为舆论生成的策源地、传播的集散地与交锋的主阵地。各级政府在应对网络舆情特别是公共舆论危机的方法上还存在一些问题,应从转变思想观念、优化危机应对策略、完善网络舆情研判与预警机制、健全网络安全管理及法制体系等方面入手,改善舆论引导方式,重拾话语主导权并增进公信力。     

生态视域下网络舆论危机的本质与危机鉴别

网络舆论已经成为我国舆论的主战场,良好的网络舆论能够实现舆论功能推动社会良性发展与进步,网络舆论危机却给社会带来挑战。从生态学的研究视角出发,网络舆论生态系统能够带来便捷信息的流通,以促进话语的多元性,帮助缩小知识鸿沟;实现舆论监督,推动社会发展进步。相反也有可能带来巨大的网络舆论危机,对公众科学素养、思想道德、意识形态、社会生活、政策法律等方方面面带来挑战。     

自由、责任、公正：应对网络舆论危机的伦理原则——基于黄浦江死猪漂浮事件的思考

网络舆论危机是就网络舆论非理性的偏激所可能引起的破坏性舆论倾向而言,其本质是公民对公平、正义的追求.在应对网络舆论危机过程中,要秉持以及时、客观、正当为核心的自由原则,以负责、问责、反馈为核心的责任原则,以完善、深化、促进为核心的公正原则.在处置网络舆论危机的具体实践路径中,要强化政府主导意识,正确引导网络舆论；加强网络伦理建设,提升网民道德修养；拓宽信息来源渠道,创新网络参政问政.在政府、媒体和网民的共同努力下,有效发挥网络舆论应有的功能和作用,构建和谐的网络舆论环境,创造良好的公共网络话语空间,以促使其更好地为实现中国梦的目标服务.     

网络舆论自我净化问题研究

阐述了网络舆论自我净化的相关概念;分析了网络舆论中虚假性、极端性、暴力性、低俗性等杂质对网络舆论生态的破坏;总结了网络舆论当前自我净化的发展态势和主要力量;论述了网络舆论自我净化面临的困境:由于网民结构性缺陷、纠偏性力量自我意愿或精力以及作恶动机存续等,导致网络舆论自我净化受到诸多限制;最后指出,为推动网络舆论生态健康化、理性化、公正化,需要通过纠偏性力量发展、网民媒介素养塑造等方式推动网络舆论自我净化机制的完善和功能显现。     

公安网络舆论的生成机制及其引导功能

公安网络舆论生成机制的要素包括事件诱因、传播主体、传播内容、传播渠道、受众等。涉警网络舆论按其积极和消极作用,可以将其划分为破坏性的涉警舆论、中性舆论和建设性的涉警舆论等三类。公安网络舆论引导工作的价值:满足网民发掘真相的动机需求,培育公安网民的理性思维能力,引导网民识别善恶、匡扶正义并提升价值观,提升公安机关自身的服务能力。公安网络舆论引导可以解决诸多问题,但不能解决一切问题。     

网络群体性事件的演化过程分析

网络群体性事件的演化过程可分为五个阶段:一是对立性公共事件在网络出现;二是网民热议,生成网络舆论;三是传统媒体参与,与网络舆论相互呼应促动,生成社会舆论;四是出现制度外社会行动;五是事件消退。在前四个阶段,事件对社会秩序的冲击逐步增大,强度和危机指数呈上升趋势。     

略论网络舆论的组织与白组织及其启示——基于网络舆论生成机制的分析

从机制考察可知,网络舆论是在人为组织作用下自组织生成、运演的动态“活”系统,其核心作用因素是网民的一定历史时代下的价值取向、意愿诉求和思维水平。明确网络舆论的这种生成机制,对采取恰当有效的调控对策大有裨益。     

全媒体时代网络舆论场力量对比失衡问题探析北大核心CSSCI

全媒体时代不同媒介之间的全方位融合,实现了信息的最大化集成,新型的舆论场格局因势而生。网络舆论场成为公众利益诉求的流动空间,普通网民、意见领袖、市场化媒体在网上竞相发声,敌对势力利用网络散播反主流言论,传统主流媒体的舆论引导力下降,导致网络舆论场的力量对比失衡。剖析网络舆论场力量对比失衡的原因,有针对性地提出行之有效的对策建议,是改变当前网络舆论场力量对比失衡、占领舆论制高点的工作重点。     

做好公共事件舆论应对

近年来，各地突发公共事件、网络舆情危机时有发生。从工作实践中，我们认识到，必须从理念、制度、能力和机制等四个方面人手，正确应对突发公共事件，化解网络舆情危机，做好舆论引导，维护社会稳定。     

网络传播的衍生效应与网络舆论

当前,中国正处于社会转型的加速期。在面临重大发展机遇的同时,各种矛盾相互交织,各种冲突频繁发生。人们借助网络发表意见、交流观点、聚合思想、维护权益,网络舆论日益成为当下中国社会一种十分重要的社会现象。探讨网络舆论的生成原因、演变规律及风险演化就成为一项十分紧迫而重要的课题。以人民网《2008年中国互联网舆情分析报告》和《2009年中国互联网舆情分析报告》所列举的40件影响较大的网络舆论事件为研究对象,基于传播学的视角探讨网络传播的衍生效应与网络舆论生成及演变的关系形成了以下观点:网络舆论具有独特的传播技术特征与传播人际特征,在此基础上产生了诸如"意见领袖作用凸显"、"信息控制力弱化"、"舆论场加速形成"、"议程设置全民化"等一系列衍生效应,这些衍生效应对于网络舆论的生成及演变产生着重要影响。     

政府应对网络空间的舆论危机及其治理

政府网络空间的舆论危机是网络社会中政府面临的一个新挑战和新课题,政府部门及各级领导干部必须努力适应时代要求,充分发挥网络空间的优势和作用,为政府和公众之间对话与互信提供契机,从而科学地应对和处置危机,稀释危机风险,以在信息时代重塑政府形象,提高政府公信力。     

论突发事件的网络舆论引导:理性审视、现实困境及政策趋向

从逻辑上看,突发事件的复杂性赋予了与其相伴而生的网络舆论的特殊性,使之具有原发的现实性与地方性、扩散的迅捷性与交互性、内容的草根性与广泛性、表达的多样性与非理性等不同于其他社会舆论的基本特征。网络舆论对突发事件正反两方面的效应表明,加强网络舆论引导已然成为政府有效应对突发事件所必备的一项重要政策工具。从近年来各地因应突发事件网络舆论的现实情况看,相关部门网络舆论引导工作仍然存在诸如轻视和误读并存、重控制轻治理、科学化的引导策略准备不足、过分依赖技术手段而忽略制度规范等一系列认知、体制、机制及手段方面的问题。实现网络舆论的主动引导、合作引导、快速引导、科学引导、规范引导应是今后政府舆论引导的政策趋向。     

网络舆论危机研究综述

国外学界对网络的研究比较早,研究成果较多,内容主要是围绕"网络民主""虚拟政治"进行。国内互联网和技术尚不如国外发达,相关法律法规也尚未建立或成熟,政府和公众的网络舆论危机意识还比较模糊。国内网络舆论的研究起步晚,理论基础比较薄弱,相关网络舆论危机的专著比较少。     

公民网络参与视角下司法的回应

当下我国司法领域面临着深刻的信任危机,公民通过网络参与司法运作是实现公民参与权等相关权利的重要路径,也是实现司法公正的前提条件,具有正当性。但公民参与司法运作的权利也要受到一定的限制,因为公民的言论自由与司法权存在着冲突,公众的知情权与个人的隐私权也存在着冲突。公民的网络参与一方面增强了司法的民主性,另一方面网络舆论所形成的压力还影响着司法权威的生成。因此,司法机关也应建立起理性的回应机制,对网络舆论进行实时监控,及时引导和应对网络舆论。     

网上青年自组织影响方式透视

随着网络化步伐的加快，网上青年自组织发展呈现蓬勃之势。从当前来看，网上青年自组织作为青年网络社会生活的重要组织形式之一，对社会和青年发展产生影响主要有以下三种方式：网络舆论动员方式、网上青年自组织成员优化组合方式以及网上网下互动方式。     

网络舆论危机研究综述

国外学界对网络的研究比较早，研究成果较多，内容主要是围绕“网络民主”“虚拟政治”进行。国内互联网和技术尚不如国外发达，相关法律法规也尚未建立或成熟，政府和公众的网络舆论危机意识还比较模糊。国内网络舆论的研究起步晚，理论基础比较薄弱，相关网络舆论危机的专著比较少。     

群体性事件网络舆论特征分析——以江苏地区为例

网络舆论对群体性事件的发展有重要影响。群体性事件的网络舆论主要有传播速度快、范围广、影响大以及呈现非理性化、情绪化倾向等特征,伴随着谣言扩散的同时还具有动态性、表层性的特征。在群体性事件发生前,网络舆论使群体性事件的发展具有自发性和快速性;在群体性事件发生过程中,微博舆论领袖的作用大、谣言的扩散推动群体性事件的恶性发展;在群体性事件发生后,政府利用网络发布官方信息,安抚民心。