“扣留”与“调查”的区别

5月 24日，广东佛山市城区法院宣布对今年初发生的两少女购物涉嫌偷窃受商场“非法拘禁”案一审判决结果：顾客忘记付款已侵犯商场合法权益，驳回原告对佛山季华货仓商场赔偿精神损失费 10万元的诉讼请求。 　　今年 2月 2日下午，原告吴某、任某到佛山市季华货仓商场购物，准备离开时，商场发现吴某口袋里有一包巧克力没付款。随后两人被带到办公室。原告诉称，两人在父母赶到时，在办公室已被“扣留”了近两小时，期间“遭多名工作人员轮番辱骂”。 　　该法院审判认为，顾客将未付款商品擅自带离开放式商场，不管是有意还是无意，其行为…     

这名窃贼使计偷包却有眼无珠 20万元钻石丢在路边

李先生日前被人偷走的价值20万元的钻石，竟戏剧性地回到了他手上。原来窃贼偷到钻石却不识货，以为只不过是一堆普通的石头，随意将其丢在路上，被深圳布吉火车站派出所一于警拾获，之后将钻石交还给了失主。5月30日上午，深圳某珠宝行的李先生开车经布吉综合市场慢行时，一年轻男子敲窗称其车胎爆了。李先生连忙下车检查车胎，发现车胎并没有事，上车后，却发现放在车上的手提包不见了──包里有两小包价值20万元的钻石！李先生知道中计，后悔不迭。岂料，当天下午，李先生突然接到布吉火车站派出所通知，让其去领包，不禁惊喜万分。他赶…     

关于“商家最终解释权”的法律思考

近年来，商家为了促销，在顾客到商场购物、饭店就餐、浴池洗浴等时候或通过邮寄等方式赠送“优惠券（卡）”的现象时常发生，但当人们拿着这些优惠券（卡）到商场、酒店、浴池消费时．才发现得到的优惠和人们根据“优惠券（卡）”所期望的结果之间存在着较大的差距，因此而引发的纠纷也举不胜举。     

捡拾巨款心不动

当来自清华紫光有限公司的两位职员，从北京海淀保安分公司驻工商银行海淀清华东门储蓄所保安员手中领回失而复得的贵重手提包时，激动不已地说：“这包内是刚取的公款，整整87000元人民币，多亏您拾金不味！”其内心的感激之情溢于言表。5月25日上午10时许，保安员杨伟华像往常一样，对营业厅进行仔细巡视，当来到养老金支取柜台一侧时，发现上面有一个鼓鼓的棕色手提包，几分钟后，不见有人来取，小杨很快意识到刚在这里取款的两位年轻人已下楼，包可能是他们丢的，于是，他将包交给营业员保管，立刻下楼去找失主，好在这两个人还未走远。…     

“假日经济”:郑州行业大扫描

一、商场：节日购物方兴未艾 首先我们来关注一下春节期间郑州商业方面的基本情况。龙年春节，郑州市不少大中型商场都出现了平时少见的购物热潮，顾客大包小包购物，商家大把大把收钱过节时的购物热潮成了节日的一种景观，商战必争佳节时这种现象也引起很多人的关注。 有人说，龙年春节的到来对商场的销售而言犹如注入了兴奋剂，为了做好春节的生意，绝大多数商场都变“春节打烊”为“照常营业”，有的甚至还延时服务。商场的春节促销活动令人眼花燎乱，吸引着顾客变心动为行动，结果自然是顾客满载而归，商家大赚其钱，有的商场甚至达到了…     

法律信箱

库尔勒市的李晓蕊咨询：我公司为一家商场装修时，因电工不够，就找到某劳务派遣公司招两名有资质的电工来工作。后因派来的电工操作失误发生短路，造成商场内租户受损。事后我们才发现，劳务派遣公司派来的电工没有相关资质。现在商场要求我们赔偿租户的损失，我们想问，这个损失应由谁赔偿？     

超市购物施狠手监控摄像留证据

2011年3月中旬，河南省洛阳市洞西区人民法院审结一起经济纠纷案，郁闷的赵女士当庭流下了悔恨的泪水。 原来，赵女士与丈夫离婚后，内心十分痛楚，但又无法发泄。一次，赵女士到某超市购物时，不意间捏碎了货架上的一包方便面，听到了“咔嚓”的粉碎声，忽然觉得心里一阵轻松。她就继续去捏这包方便面，     

台湾购物小贴士

购物可退税 在台湾的商场购物满3000元新台币或以上都可以退税，拿着购物小票和证件及商场盖章的收据到机场领取退税款，很方便。     

免费酒水造成损害谁担责

李某在某商场有奖销售活动中，通过购物获得奖卷数张．其中一张号码为045698。后来该商场在公开摇奖中摇出一等奖一名，号码即为045698。奖金为1万元。该商场当即将中奖号码及奖金额公布于商场门前的公告牌上，并注明“中奖者须在8月10日前兑奖．逾期作自动放弃处理”，（除此之外，商场从未做出任何关于兑奖时限的公开规定）并随后通过该地日报予以公布。李某从报纸上得知自己中奖后，于8月21日到商场兑奖．商场以期限已过为由拒绝兑奖。无奈，李某向人民法院提起诉讼。请求商场兑付其中奖的奖金。。     

停工期间溺水身亡 谁来担责

案例：2009年1月3日，张某在某手机卖场购买某品牌手机后，获赠价值240元的MP3一部。后发现该MP3是次品，在向商场提出更换MP3的要求被拒后，遂向法院起诉，要求手机卖场依法赔偿240元。     

不可忽视的权利

为了生活的需要，人们少不了到商店购买东西，购物时，一些人往往计较的是售货员的态度好不好，产品质量过不过关，但还有些权利我们却忽视了。赠品也应受法律保护时下，消费赠品现象随处可见，买空调赠微波炉，买微波炉赠电风扇，吃洋快餐可得小玩具等。前不久，某小区的居民刘义理到家电商场购买了一台空调，商场同时赠了一台微波炉。刘义理本没打算买这个牌子的空调，只是见买此牌子的空调给的赠品正是自己所需要的微波炉。心想：花一件东西的价格买两件东西，岂不更好，便买了它。谁知，那赠送的微波炉只使用了两次便不通电了。刘义理找…     

人民银行：刷卡手续费“指日可降”

随着刷卡支付的普及，越来越多的人愿意在购物消费时用银行卡付费，但记者在走访了北京的超市、商场、小商户后发现，绝大多数商户支持银行卡刷卡消费，而一些小商户更愿意消费者使用现金支付。为什么会出现这样的情况？有的小卖家反映，由于小本经营，因受理银行卡支付的手续费已然成为不可忽视的成本。那么刷卡交易额较大的商家会不会也有这样的感受呢？     

信用卡被盗刷,责任究竟应由谁承担?

编辑同志:我在某银行办理了一张信用卡后,于2012年5月11日晚上在一家商场购物刷卡时,发现卡内缺失39万余元。报警后,经公安部门调查显示,39万余元被盗刷款系南方某市一居民在当地消费显然,我所用的信用卡已被复制并盗刷。在暂时未能抓获犯罪嫌疑人的情况下,我找到信用卡所在银行,要求承担被盗刷而丢失的39万余元钱。尽管我一再强调自己所办理的信用卡从未离身,39万余元被盗刷时间段内,自己并未在     

谎称商场有炸弹涉嫌犯罪

编辑老师：陈某是某商店的一名营业员，由于其对商场内部管理措施有异议，产生不满的情绪，于是用公用电话拨打商场服务台的电话，谎称自己是知情者，得知商场里有一枚定时炸弹，将在下午4点爆炸。接到电话后，服务员立即报告了领导。经营方报警，警方火速疏散了商场内群众和营业人员。公安局反恐处和防爆队对商场逐楼层逐部位开展地毯式排爆工作，民警和保安员在商场外布岗护卫。几个小时后，排爆搜寻工作结束，没有发现爆炸装置。经证实，这是一个虚假信息，且警方找到了嫌疑人陈某。请问谎称商场有炸弹的行为属于违法行为吗？     

商场能否公布小偷名单

编辑同志 :星期天 ,我带着不满十岁的侄子去某商场购物游玩。侄子趁我不注意偷拿了商场几个果冻和一块橡皮 ,在出门时被商场管理人员发现。我当即主动交了货款 ,并向商场道了歉。商场管理人员让我写了一份检讨书 ,然后让我们走了。第二天 ,当我再次经过该商场时 ,发现商场门口公布了一批被商场抓住的小偷名单 ,上面竟有我侄子的名字。我感到受到了极大的侮辱 ,便找到商场论理 ,要求他们把名字擦掉 ,遭到他们的拒绝。我侄子尚属于未成年人 ,他们这样做是否合法 ?是否侵犯了他人的名誉权 ?民方民方读者 :我国的法律对未成年人作了特殊的保护 ,…     

逃犯讨“说法”讨到派出所

去年8月16日21时，30岁的辽宁省昌图县男子张某伙同陈某、邱某，窜至大连市西岗区抢夺胡某的一个手提包。8月17日晚23时，张某又伙同陈某、邱某在沙河口区五一广场附近，抢劫林某的一个手提包。三人在逃跑中被五一广场派出所巡警发现，巡警将陈某、邱某追到一个死胡同里抓获。张某逃脱，后被列为网上逃犯。     

丈夫嫌妻有皱纹 妻子去偷化妆品

今年2月17日上午．河南省郑州市中原区巡防队反扒队员张国福来到该辖区一家大商场内巡查时．发现一名中年女子神色慌张．专门在化妆品柜台前徘徊。不大一会儿．该女子趁人不备．将化妆品上的磁条抠去。半个小时之内，这名女子又先后抠去了几双袜子和几包卫生巾上的磁条。当这名女子刚要走出商场大门时．张国福就将她“请”到了商场保卫处。     

唯天下至诚 立天下之本

诚信人之根本，商家之根基。宋代理学大师程颐曾提出：为事不以诚，则事败，与人不以诚，则丧其德而增人之恕。白领丽家家居商场自2004年创建以来，始终以“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”为工作目标，坚持遵循“诚实守信”的服务经营理念，给企业注入了强壮的生命力，使企业发展根基日益强固。     

初二趣味教学案例六则

商场购物莫忘维权两名女中学生到自选商场购物,买了两瓶洗发露。当她们到收款台付款时,保安人员非说她们偷拿了香皂,两名女中学生与保安人员争辩说没拿,但保安人员不予理会,强行将她俩带到办公室,让女售货员对她们搜身,结果一无所获,这才放人。这两名女中学生的精神受到很大伤害,学生家长找到商场,要求赔礼道歉,赔偿精神损失。但商场振振有词,说这样做是为了预防盗窃,减少商场损失,对家长的要求不予理睬。两名女生一纸诉状将商场告上法庭,并胜诉。未成年人必须记住,虽然家庭、学校、社会对未成年人提供保护,但未成年人,尤其是未成年中学生增…     

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1997年，一位怀孕扣多天的妇女在北京市通州区薪友商场购物，商场人员怀疑她有偷盗行为，对其扣押审讯，并进行毒打导致流产。1998年，北京家乐福超市，顾客曾某在此超市购物时，因超市工作人员态度极为恶劣，发生争执被男店员打伤。1998年，上海‘飞臣氏事件”，‘卡安人员”卧怀疑顾客愉物搜身脱裤，法院判定屈臣氏赔偿消费者精神损失25万元。1998年，湖南打工妹因在深圳新一佳国岭商场偷窃“玉兰油”化妆品，被商场“保安”殴打致重伤后死亡。相关报道