浅析第三方物流企业的客户服务策略

第三方物流是一个新兴的行业,它可以提供企业所需的多功能、全方位的物流服务。第三方物流企业服务的对象是物质交换市场的供需双方,所以每个第三方物流企业都需要根据实际情况作出“以客户为中心”的服务策略选择和策略组合。第三方物流服务策略主要包括:充分理解客户需求、加强定制服务的能力和提供优质服务、加强客户与公司之间的联系。这个核心策略使第三方物流企业与客户形成一种相互依存的关系,并能获得长远的服务业务和销售,真正实现第三方物流企业的生存和发展。     

第三方物流对我国经济发展的影响及展望

文章在分析国内外第三方物流发展状况的基础上,阐述了第三方物流对我国经济发展的影响,指出其存在的问题,并对其发展前景提出展望.     

发展第三方物流管理的必要性

一、第三方物流管理的含义 第三方物流管理是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同的形式委托给专门的物流公司,同时通过信息系统与物流公司保持密切的联系,以达到对物流活动的管理和控制。这是一种新型的物流外包管理模式,它能够合理地调配人、财、物等各类资源,帮助企业     

第三方物流在我国的发展

随着我国社会主义市场经济体系的建设,世界经济全球化进程的加快和科学技术的飞速发展,中国企业面临着新的挑战。中国企业需要不断地探索降低费用,增加利润的有效途径,才能保持持续的竞争优势。在这种情况下,物流开始受到人们的普遍重视,出现了全球范围内蓬勃发展的局面,并且由传统物流向现代物流发展。目前,我国的第三方物流正处于高速发展的阶段,但也存在着一些问题。     

我国第三方物流的现状及发展对策

第三方物流,是指物品供方或需方将自己的物流活动以合同方式外包给专业化物流服务企业的一种物流运作与管理方式。我国的物流业尚处于初级阶段,各方面还很落后,为此,一要完善物流管理体制,制定物流法规;二要加强物流基础设施建设;三要增加物流设备和物流技术的科技含量;四要扩大第三方物流规模;五要加强对物流技术人才和管理人才的培养;六要转化经营观念,提高服务水平;七要加强物流信息化建设。     

广钢股份转型冶金第三方物流企业的探析

第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好企业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式转给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流动作与管     

第三方物流在我国的发展问题探析

随着我国经济的发展,物流的作用日益引起了社会的关注。而第三方物流作为物流业的一种先进事业形态和管理模式,将成为企业物流业务外包的主要承担者,有着广阔的发展空间。本文通过对国内外第三方物流状况的分析比较,提出了加快发展我国第三方物流的总体思路。     

建设襄樊城市物流体系的探索

襄樊经济的不断发展、优越的地理位置和立体交通体系以及较为完善的信息基础设施为物流业的发展创造了良好的条件,但襄樊城市物流产业结构不合理、物流行业组织化程度低、物流市场混乱、管理体制不健全等问题,制约了物流业的发展。文章建议政府加强对城市物流业的规划与管理,建立物流市场准入制度,完善管理体制,采取措施整合物流市场资源,完善城市物流体系。     

党内法规第三方评估的制度建构

随着党内法规制度建设的全面推进,围绕制度制定和执行效能的评估工作相继展开,各种单项评估、专题评估、综合评估如火如荼。相比之下,第三方评估的开展相对薄弱。基于理论维度,非涉密性质的党内法规委托具备条件的第三方评估,具有正当性、必要性和可行性。需要进一步厘清党内法规制度建设引入第三方评估的现实梗阻,通过界定“第三方”的概念、明确第三方评估的范畴、确立第三方评估的基本原则、规定第三方评估的具体方案、健全第三方评估的机制、严明第三方评估的法律责任等,科学建构党内法规第三方评估制度,以评促改、以评促建,全面提升党内法规的规范性和执行力,更为充分地发挥党内法规在落实全面从严治党、推进党的自我革命方面的重要作用。     

话说第三方支付

用手机交水费、电费、游戏费;用E—mail来进行网上支付;打个电话报上信用卡号就能预订机票……在国人还没有完全适应从纸质赁币进化到“塑皎货币”（信用卡）的今天,网络银行、手机钱包等第三方支付工具已经在悄然改变着我们的生活,同时给我们的时代带来了巨大的商机。据有关数据显示,2010年上半年我国的第三方支付市场规模达到了4546亿元,环比增长33％,比上年同期增长89％。     

第四方物流发展的“宁波模式”初探

国务院《物流业调整和振兴规划》将宁波确定为重点建设的全国性物流节点城市，为宁波现代物流业的发展带来了难得的历史机遇。宁波根据自身优势和资源禀赋，为实现现代物流业的跨越式发展，把第四方物流平台的建设和运行作为突破口，全国首家第四方物流交易平台——宁波四方物流市场的正式运营，标志着“宁波模式”的第四方物流诞生。对此，需要总结其成功经验和不足之处，提出相应的发展对策以供借鉴。     

我国电子商务下物流发展的问题及对策探讨

电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证.我国现代物流发展时间不长,存在多方面问题,难以适应电子商务环境下的市场需求.本文在分析电子商务环境下物流业发展面临的问题之后,提出标本兼治,从全国、全行业角度出发,建设开放、互联互通、经济有效的社会化物流配送体系.     

企业应加强对物流资源的管理

随着市场经济的不断发展,经济社会化和信息化程度得到空前加强,企业的组织形式和经营管理模式有了很大的变化,传统的物流资源管理模式和方法已经不适应这种新的变化,亟待加强和改进。一、企业传统物流资源管理模式的特点及存在的问题以存货管理为例。存货是指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资,包括商品、材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品等。为保证正常生产或销售的需要,或出自对价格的考虑,企业通常要储存适量的存货。传统的存货管理有两种方法:一是存货的预算管理,二是确定最佳定货量和定货时间。笔者认为,…     

“第三方”调解

自去年以来，一种利用第三方力量对医患纠纷进行调解的模式，在各地悄然走俏。第三方调解的模式能否成为快捷解决医疗纠纷的“金钥匙”？第三方能否公正处理纠纷？医患双方都充满期待。     

论作为政府治理工具的第三方评估

作为政府治理工具的第三方评估兴起于20世纪80年代,是指介于政府及其服务对象之外的第三方,综合利用各种评估手段和技术对政府活动所进行的评估。第三方评估具有独立性、客观性、专业性和公正性的特点。作为一种外部制衡机制,第三方评估在推动政府治理创新中具有重要的作用,但是第三方评估也面临着一些内在的局限,推进我国政府治理的第三方评估必须在借鉴国外经验的基础上,结合国情选择合适的路径。     

社区满意度第三方测评研究——基层社会中治理技术的向度分析

在推进社会治理能力现代化进程中,社区满意度第三方测评作为一种技术性的治理越来越被人们所重视。社区满意度可以从社区意识、社区沟通、社区参考和社区归属感等几方面体现出来;而测评组织、内容、方式、操作、数据分析及结果构成了满意度第三方测评的操作模式。近年第三方测评获得了一定的发展,但与治理能力现代化要求还有较大的差距,需采取手段促进其积极发展。     

武汉城市圈第三方物流业现状、问题及对策

第三方物流是20世纪80年代由美国物流管理委员会首先提出来的。一般认为第三方物流是相对于“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。它通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束，以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。     

第三方介入重大决策社会稳定风险评估的困境与机制建设

随着我国社会经济的发展,第三方介入重大决策社会稳定风险评估成为社会治理创新的有力举措,然而,该领域的机制探索还处于起步阶段,具体表现为第三方参与风险评估的专业水平有限、主体意识不强、制度保障不健全等方面。基于对重大决策的科学化、民主化建设实际问题的思考,将研究视角聚焦于机制建设和制度保障方面,有助于促进在重大决策社会稳定风险评估中引入第三方组织的实践探索。     

以第三方评估促推服务型政府建设

从管理学的角度来看,评估是现代政府为提高政府运转效能进行绩效管理的重要环节,具体内容主要是指评估主体通过法定的评估标准和程序,运用科学的方法和计量标准,对所要评估的对象即评估客体进行考核与测评。第三方评估属于评估中的一种。