柳州市政务服务中心

2001年初，按照自治区党委、政府的部署，柳州市率先推进行政审批制度改革，经过7年多的努力。取得了显著的成效。自2001年9月至2008年8月。柳州市政务服务中心及分厅总办件307万件，日均办1763件，办结率99．1％。各部门每月的满意和基本满意率均达99％以上。     

柳州市政务服务中心 规范 廉洁 高效 便民

柳州市政务服务中心（以下简称“中心”）是柳州市行政审批制度改革工作领导小组的办事机构，由市政府1名副秘书长兼主任，另设3名副主任。内设秘书科、协调科、综合科、督查科（投诉中心）等4个职能科室。共有51个部门在中心设立服务窗口，180多名工作人员在中心集中开展行政审批等政务服务，实行9：00至16：00连班工作制。进中心办理的行政审批事项共有462项，     

魏宏副省长在进一步加强省政府政务服务中心建设工作会议上的讲话

一、必须深化提升对政务服务中心建设的认识2001年为转变政府职能,改进机关作风,改善投资环境,加强廉政建设,省政府将具有行政审批职能的省级部门集中起来实行一站式服务,这个决策是完全正确并富有成效的。6年来,通过建立省政府政务服务中心,提高了政府政务信息化和政务公开水     

万宁市人民政府政务服务中心 开展“三争三比” 创先争优活动创佳绩

按照万宁市创先争优领导小组的工作要求,万宁市政务中心在组织24个窗口单位开展“三争三比”创先争优活动和推行行政审批“三集中”改革中,切实做到了“三减一好”,即：办件申报材料减,审批环节减、办结时间减和服务态度好,实现了行政审批事项办理大提速。     

行政审批制度改革背景下海南电子政务发展研究——以海南省政务服务中心为例

推进行政审批制度改革和电子政务发展相辅相成,前者为后者提供了良好的发展契机,后者的发展也为前者提供了必要的技术支撑。本文立足于行政审批制度改革和电子政务发展的逻辑联系,以海南省政务服务中心电子政务平台建设运行为例,对海南电子政务发展的成效和问题进行了分析,并提出了改进和完善的相关对策。     

我国政务服务中心的建设和运行

2011年8月中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(以下简称《意见》),对我国地方政府政务服务中心已经取得的进展给予了充分肯定,分析了存在的不足,指出了政务服务中心今后的发展方向,明确了工作任务,提出了工作要求,是指导政务服务中心进一步建设和运行的依据。政务服务中心,有的地方叫行政服务中心、政务大厅,它是伴随着我国行政审批制度改革和服务型政府建设出现的一种新型政府     

“效能建设”开新风促发展

作为后发展地区,广西后发优势如何“发”,奋力崛起力量何在,行政效能无疑居于主导地位,成为关键要素。2007年春天,自治区党委、自治区人民政府为着     

以转变政府职能为基础 推动政务服务中心更好发展

政务服务体系建设与发展是一个重要的理论和实践问题,与推动政府职能转变、深化行政管理体制改革和政府机构改革密切相关。在新的历史时期,要以便民利民为宗旨,转变政府职能为基础,推动政务服务中心更好发展。一、创新政务服务中心是建设服务型政府的重要载体以一站式服务方式为主要特征的政务服务中心的管理理念,最早源于西方商业活动的资源外包服务模式,即企业为客户提供较为完整的一条龙服务。将这种     

广西壮族自治区人民政府办公厅关于加强基层政务服务中心建设的通知

桂政办发[2012]191号各市、县人民政府,自治区农垦局,自治区人民政府各组成部门、各直属机构:根据《中共中央办公厅国务院办公厅<关于深化政务公开加强政务服务的意见>的通知》(中办发[2011]22号)和《自治区党委办公厅自治区人民政府办公厅印发<关于深化政务公开加强政务服务的实施意见>的通知》(桂办发[2012]18号)精神,为进一步转变政府职能,加强和创新基层社会管理,探索规范、高效的便民服务方式,扎实推进基层政务服务和政务公开平台建设,经自治区人民政府同意,现就加强基层政务服务中心建设的有关事项通知如下。一、基层政务服务中心建设的指导思想、发展目标和基本原则     

北流：“阳光政务”暖民心

近年来,北流市全力打造诚信优质高效的政务服务环境,在建设＂法治、责任、廉洁、高效、服务＂型政府方面进行有益探索和实践,通过将行政效能监察进驻市政务服务中心,对中心审批事项和公共资源交易活动进行有效监察,促进权力运作的公易活动进行有效监察,     

关于进一步加强各级机关和干部队伍作风建设的实施意见

根据《自治区党委、自治区人民政府关于进一步转变干部作风加强机关行政效能建设的决定》(桂发〔2007〕11号)精神,结合我区各级机关和干部队伍的实际,现就进一步加强各级机关和干部队伍作风建设提出如下实施意见。     

打造阳光政务 推进高效便民——余杭区行政服务中心建设巡礼

为树立高效、廉洁、惠民的政府形象,加快政府职能转变,深化行政审批制度改革,深化行政效能建设,2004年2月18日,杭州市余杭区行政服务中心正式成立,代表区政府行使有关行政审批、服务事项的组织、协调、监督和管理职能。     

效能＋效率＋效益=民意、笑意、满意——广西机关效能建设成效显著

【新闻背景】自治区部署开展作风效能建设活动以来，各级机关紧紧围绕“优化环境、促进发展”这一主题，突出抓面向基层、面向群众转变干部作风，扎实开展选派新农村建设指导员、开展党员义工服务社区等主题实践活动；积极推进“三项制度”贯彻落实的制度化、规范化，扎实推进政务服务中心建设工作，进一步优化审批流程，缩短办事时限，规范审批行为，促进依法行政；建立了行政效能监察机构，初步完善了行政效能电子监察系统，取得了显著的成效，赢得了群众和社会各界的一致好评。     

双流县政务服务中心应用系统

一、业务需求背景 按照成都市规范化服务型政务建设的要求,双流县要建立政务服务中心应用系统(简称政务服务中心),实现一门受理、及时监控、规范管理,提高审批工作质量,以增加政府工作透明度;实现多途径的监控和查询手段,以提高政府的服务水平;同时保证政务服务中心工作有序进行、各个进驻系统有序工作、各个办事项目有序受理;为办事市民创造一个良好的审批办事环境,实现全方位和多途径的便民手段,使前来办事的市民能够切实感觉到政务服务中心办事的方便性.     

赋予文明城市新内涵 打造城市诚信新品牌——张家港市诚信城市建设的做法与体会

以政务诚信为先导，强化诚信建设的公信力。大力加强以取信于民、服务社会、依法行政为主要内容的政务诚信建设，充分发挥政府机关的表率和先导作用，这是加快诚信城市建设步伐的关键之举。为此，我们以政务诚信建设为切入点，努力建设为民亲商的“服务政府”、实干有为的“责任政府”、依法行政的“法治政府”和公正廉洁的“阳光政府”。     

省人民政府办公厅关于进一步推进政务服务规范化建设的实施意见

贵州省人民政府办公厅文件黔府办发[2013]36号各市、自治州人民政府,贵安新区管委会,各县(市、区、特区)人民政府,省政府各部门、各直属机构:为进一步推进全省政务服务规范化建设,提高依法行政和政务服务水平,持续优化发展环境,经省人民政府同意,提出以下实施意见:一、总体要求和工作目标     

海南省人民政府办公厅关于在省政府政务服务中心集中办理行政许可审批事项有关问题的通知

琼府办[2008]74号各市、县、自治县人民政府,省政府直属各单位:海南省人民政府政务服务中心将于2008年7月1日正式开业运行。为切实做好开业前的各项准备工作,根据《海南省人民政府关于印发海南省人民政府政务服务中心建设运行管理监督实施方案的通知》(琼府[2007]37号)和《海南省人民政府关于34个单位776项行政许可和行政审批事项集中在省人民政府政务服务中心办理的决定》(琼府     

罗保铭省长在省政务服务中心启动运行动员部署大会上的讲话

(2008年6月23日)备受社会各界广泛关注的海南省人民政府政务服务中心,经过两年多的酝酿和筹备,7月1日即将投入运行,这是全省经济社会生活中的一件大事。建立省政务服务中心,是省委、省政府贯彻落实锦涛总书记视察海南时重要讲话精神的具体行动,是转变政     

关于“三项建设”的实践与思考——以三明市公安机关为例

三明市公安机关在"三项建设"中取得了明显成效,以改革和加强城乡社区警务筑牢稳定防线,以改革侦查破案机制提高打击能力,以信息化建设推动现代警务机制的日益形成,以执法规范化建设提升公安执法公信力,以和谐警民关系建设增强公安整体素质,改善公安工作环境。坚持改革创新,精细运作,突破难点,务求实效,深入推进"三项重点工作"和"三项建设",全面提升新形势下公安机关维护国家安全和社会稳定的能力和水平。     

优质&#183;高效&#183;规范——海南省人民政府政务服务中心打造“阳光服务平台”

海南省人民政府政务服务中心是省委、省政府为深化行政审批制度改革，加快建设服务型政府而设立的政务服务平台。2008年7月1日启动运行，目前共有32个省直和中央驻琼部门进驻中心，有1022个行政许可及非行政许可事项集中在中心公开统一办理。按照审批项目、审批职能和审批人员“三集中”的原则，积极推行行政许可审批项目名称、法律依据、申请条件、申报材料、办理程序、审批进度、