消费者与经营者对簿公堂二万余液化气用户讨回公道

中级人民法院依法判决:阿克苏地区液化气公司无偿归还消费者钢瓶。 一桩令阿克苏地区百万各族群众关注,与23183户液化气用户息息相关的阿克苏地区液化气公司严重侵害消费者合法权益的民事案,近日有了结果。阿克苏地区中级人民法院依法判阿克苏地区液化气公司应按广大消费者要求无条件归还消费者钢瓶。     

液化气缺斤短两成行业潜规则

据《河南商报》报道,液化气行业内存在缺斤短两的潜规则,而缺斤短两又与钢瓶翻新所致的"大吨小标"有关。在液化气行业工作多年的李师傅介绍说,目前市场上流通的钢瓶,大部分都     

WTO背景下我国消费者权益保护制度的完善

加入WTO给我国的消费者权益保护带来了前所未有的挑战。加强消费者权益保护要求做到:增强消费者的维权意识,提高消费者的维权素质;建立和完善与WTO要求相适应的消费者权益保护法律体系;加强消费者权益保护的执法力度;企业应切实担负起保护消费者合法权益的责任;加强监督工作,完善消费者权益保护。     

论产品责任的法律重塑

产品责任法是追究产品缺陷给消费者带来的人身或财产损害 ,进而保护消费者权益的法律。我国虽然已经建立了产品责任法律制度 ,但在产品责任的立法模式、归责原则以及责任构成上尚显不足。对这一制度予以法律重塑 ,更有利于实现产品责任立法保护消费者权利、限制和消灭生产者或经营者的缺陷产品的法律宗旨     

试析消费者权益法律保护

随着社会的不断发展 ,有关消费者权益的法律保护正日益成为世界性的热门话题 ,对消费者权益进行法律保护的程度如何也已成为衡量现代国家文明程度的重要标志之一。为此 ,本文着重论述了我国对消费者权益进行专门立法保护的必要性和重要性、现行有关立法的不足等问题 ,并在此基础上提出了进一步完善有关立法的建议和对策     

团场换气:何时能说“爱你没商量”

住在市区的居民也许觉得有点小题大做,然而在部分团场换液化气却成为职工们尴尬的难题。 个别团场的液化气供应站还是由传统的集体经营,职工们要想使用液化气,必须到指定的供气站先办理供气证,购买指定的钢瓶、灶具及附件。供气规范管理无可非议,然而在     

增强市场经济条件下消费者的维权意识

社会主义市场经济是法制经济，市场主体的行为以及市场运行的各个环节，都应以法律的形式来全面规范。 1994年 1月 1日，《中华人民共和国消费者权益保护法》 (以下简称《消法》 )正式实施，作为社会主义市场经济法律体系的重要组成部分，它起到调整国家、经营者和消费者之间在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的作用。应该说，我国的消费者权益保护工作步入了法制化的轨道，但人们真正了解《消法》、使用《消法》、明确自身权益、运用法律武器的程度还不够。绝大多数消费者在自己的权益受到损害时，还是选择了能忍则忍、息事宁人的办…     

开展普法宣传提高维权意识

近日,当笔者走进农二师二十四团六连营区,看到三人一组、两人一组,携带普法宣传画,逐户宣传《妇女权益保障法》等法律法规。这是该团工会、妇联等相关部门开展普法宣传的一个缩影。在该团农贸市场等人员密集的场所,工作人员向来往人群宣传消费者维权知识,并讲解了关系居民切身利益的法律问题,还对一些典型案例     

报刊文摘

澳大利亚商人的“三不为”管理严,不敢为澳大利亚消费者权益保护机构的权力很大,类似于警察,为了弄清大公司是否建立价格同盟,他们的工作人员可以突袭大公司的办公室查看文件资料。消费者协会还有权否决不符合商业法的公司合并,把商业垄断消灭在萌芽状态,以保护健康竞争,最终保护消费者权益。如发现商家有任何违法行为,他们可以依法处罚。在竞争健康而激烈的情况下,商家们都十分注重声誉。零售商如果不小心出了什么差错,比如多收了钱,或是商品有什么问题,态度都很好,退换货随意。如果是小商品,他们就会送你一些,如果是衣服之类,他们会主动给…     

“互联网+”环境下的消费者权益保护

随着互联网技术的高速发展,近年来中国网民数量尤其是手机网民数量也在飞速增长。"互联网+"的爆发式发展丰富了各类消费平台,也进一步改变了人们的消费行为习惯。通过互联网和手机网络等进行的网络购物模式被越来越多人接受,相应地也给消费者权益保护带来新问题。要进一步健全网络交易消费者权益保护法律体系,完善监管体系,重视消费者权益保护组织作用的充分发挥,建立健全网络购物在线纠纷处理机制。     

法在身边

正新法速递事关消费者网购权益的法律将于明年初施行近日,第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议表决通过《电子商务法》,该法将自2019年1月1日起施行。今后,保障电子商务各方主体的合法权益、规范电子商务行为有了一部专门法,这也是我国电商领域的首部综合性法律。     

朱山委员:为贵州大数据领域立法积极建言

"我们在行政执法、司法保护和具体的法律实践、数据治理当中,应当坚持依法治理,尤其要加强数据信息安全的保护."全国政协委员、贵州贵达律师事务所主任朱山说. 作为法律工作者,朱山一直关注大数据领域立法问题.去年两会期间,他向全国政协十三届四次会议提交了 3个提案和1个书面发言,即《关于加强金融消费者权益保护的建议》《关于科...     

对附赠品销售的法律思考

本文针对目前市场上常见的“买一赠一”销售方式进行了法律界定和性质分析,并就相应的保护消费者权益方式提出了建议。     

日本老年人权益保障的法律体系及其启示

日本目前已形成了以《老人福利法》《老人保健法》《护理保险法》《国民年金法》四部法律为主体、全方位、多层次的老年人福利法律体系,而我国仅有一部专门性法律,即《老年人权益保障法》,且散见于各种法律法规中的相关规定既不配套,也缺乏强有力的保障措施。因此,可借鉴日本老年人权益保障的法律经验,在我国大力推进行政法规、部门规章向法律的转变,完善立法体系,依法对老年人长期护理进行规范。同时,还需要在老年人福利人才培养方面,设立专门的法律以确保老年护理人员的职业待遇和晋升路径,从而增强老年护理的职业吸引力。     

高墙深处连环案

河北省冀东监狱原五支队支队长温英豪,因受贿被唐山市曹妃甸区人民法院一审判有期徒刑10年后,不服判决,向唐山市中级人民法院提出上诉。这是他又一次推翻自己的有罪供述。满以为退赃串供就可以瞒天过海逃过法律追究的温英豪,没想到聪明反被聪明误,最终还是落了个身陷囹圄的下场。目前,二审审理程序仍在进行中。     

一切为了消费者的利益——市工商系统消费维权工作纪实

无论您走进本市哪家商场、超市，都会看到一块写有“消费者，当您的权益受到侵害时请拨12315”的提示牌；无论您以何种方式向工商部门进行消费维权咨询、投诉，工作人员都会在5分钟之内予以受理。谈起消费维权工作，市工商局消费者权益保护处处长邸卫和坚定地说：“我们的工作目的只有一个，那就是一切为了消费者的利益。”     

新《条例》为消费者维权带来哪些利好消息?

正3月15日,新修订的《黑龙江省消费者权益保护条例》(以下简称新《条例》)正式实施。新《条例》对消费者的日常生活将产生哪些积极影响?消费者该如何利用这一法规为自己维权?为帮助广大读者释疑解惑,日前,本刊记者采访了省工商行政管理局消费者权益保护处工作人员陈瑶,请他就消费维权的一些具体问题进行解答。本刊记者:日常生活中,很多消     

网购“无理由退货”障碍多

新《消法》中＂消费者网购商品收货起7日内可无理由退换＂的条款为消费者提供了法律的保障,而现实仍存在商家违法侵害消费者权益的情况。网购不满意选择退货来回运费该由谁买单新《消法》规定,7天无理由退货时,退货的运费由消费者承担。不过,产品设计不合理造成的消费者不满意是否也应由消费者承担退货运费？日前,消费者朱先生在京东网站购买了价值一百多元的电视耳机,符合包邮条件,结果到货后他发现,耳机线仅有2米长,     

海峡两岸消费者权益保护法之比较

20世纪是消费者运动时代。伴随消费者运动中保护消费者权益呼声的日益高涨,世界各国普遍重视消费者保护的立法,相继颁布了保护消费者权益的基本法,国际性合作也得到加强。我国1993年10月31日通过了《中华人民共和国消费者权益     

高墙深处连环案

河北省冀东监狱原五支队支队长温英豪,因受贿被唐山市曹妃甸区人民法院一审判有期徒刑10年后,不服判决,向唐山市中级人民法院提出上诉。这是他又一次推翻自己的有罪供述。满以为退赃串供就可以瞒天过海逃过法律追究的温英豪,没想到聪明反被聪明误,最终还是落了个身陷囹圄的下场。目前,二审审理程序仍在进行中。这个由一封举报信牵出来的腐败案件还带出了另一腐败案。