加强领导是做好人事信访工作的关键

加强领导是做好人事信访工作的关键许家修近年来，各级人事部门认真贯彻落实党中央、国务院关于做好信访工作的一系列指示精神，积极开展人事信访工作，为贯彻党的群众路线，推进人事制度的改革，做了大量工作，取得了很好成绩。但实事求是他说，一些单位对这项工作还不够...     

加大人事宣传工作力度 为深化改革创造良好舆论环境

一、统一思想,提高认识,高度重视人事宣传工作 人事宣传工作是党的整个宣传工作的一个组成部分,是人事部门的一项重要工作。过去,我省人事部门的同志在这方面做了一些工作,也取得了一定的成效。但是,人事宣传工作仍然是我们的弱项和短腿。究其原因主要有三个方面:一是没有划清搞宣传与搞花架子的界线,误认为抓宣传工作,是想出风头,不愿意在这方面花功夫。二是没有摆正“做”与“说”的关系,     

人事接待工作的语言运用“六注意”

人事接待工作离不开语言,研究和掌握人事接待工作中的语言运用,对于改进机关工作作风、提高人事部门的工作水平、树立人事部门的良好形象,都具有十分积极的意义。人事接待工作的语言运用要做到“六注意”。 一、注意运用语言的真切性。首先,人事干部必须摆正与来访者的同志关系,真正做到以诚相待,以礼相待,平等待人,一视同仁,要以关心、信任的语言对待     

八面来风

寻乌县:采取四结合创出人大信访工作新局面寻乌县新一届人大常委会把信访工作当作一项重要工作来抓,通过四结合,开创了人大信访工作的新局面。信访工作的四结合,即:一是与审议专项工作报告结合。整理归纳群众关注的热点难点问题和信访典型案件,提供给常委会组成人员参阅。二是与人事任免结合。在任免一府两院干部前,将群众来信来访中对一些干部     

山东省高唐县人大常委会重视信访工作

山东省高唐县人大常委会紧紧围绕稳定这个大局,狠抓信访工作,对人民群众的来信来访及时进行妥善处理,实现了无积案、无重大上访、无重复上访、无越级上访。在1996年度全省评比中,被评为全省信访先进县。在抓信访工作中,我们坚持做到:一、领导重视,强化管理。县人大常委会对信访工作注重在"管"字上下真功夫。一是加强了信访机构和队伍建设,建立了信访工作领导小组,     

做好人事信访工作要在“五个着力”上下功夫

人事信访工作是人事部门密切联系群众、倾听群众意见的重要渠道，是为各类人才解决实际问题、排忧解难的重要途径，也是接受社会监督、改进工作的重要手段。当前，随着国际金融危机进一步蔓延和全球性经济衰退的影响，以及公务员管理制度改革和事业单位改革的不断深入，涉及群众切身利益的诉求点增多，人事人才工作面临着诸多不稳定因素，人事信访形势将更加严峻。     

突出重点 注重实效 提高人事宣传工作水平

近年来，我市各级人事部门紧扣人事人才工作大局，及时总结推广全市人事部门在抓人才、促改革、优环境、保稳定等方面的新思路、新举措、新经验，为实施人才强市战略、推进各项人事制度改革营造了良好的舆论氛围。     

怀化市人事宣传工作燃旺火

俗话说：“新官上任三把火”。２００１年８月刚上任的怀化市人事局局长刘生再同志的第一把火就“烧”在人事宣传工作上。９月，即出台了他上任后的第一个文件《关于切实加强综合调研和人事宣传工作的意见》（怀人发［２００１］６２号），制定了一系列措施。一、切实加强领导。局里专门成立了人事综合调研和宣传工作组，由局长刘生再任组长，负总责，一名副局级领导协助抓。办公室明确２人专门负责综合调研和人事宣传工作。同时，要求县级人事部门也要明确专人负责。市县两级人事部门负责同志要带头深入基层开展调查研究，每年至少上报两篇…     

望城乡经验:“三抓”办信访

自2001年年底人大换届以来,湖南省临澧县望城乡人大把办理人民群众来信来访纳入乡人大工作的重要内容,立足于把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层,不断强化信访工作责任机制,把握信访工作的主动权,在维护社会大局稳定、营造良好经济发展环境、改善和融洽干群关系等方面发挥了积极作用,取得了明显的效果,其人大信访工作经验被中央电视台予以推介。其主要做法是坚持做到了抓“早”、抓“小”和抓“了”。第一是抓“早”。一是健全人大信访网络,成立了人大信访工作领导小组,人大主席任组长,各行政村和乡直单位明确一名乡人大代表为信访信息…     

把转变人事部门的职能作为改革的重要内容来抓

把转变人事部门的职能作为改革的重要内容来抓广东省人事局宋德福同志在全国人事厅局长会议的报告中指出，各级政府人事部门担负着宏观人事管理任务。建立宏观人事管理体系，要求各级政府人事部门切实转变职能。几年的改革实践证明，这是改革不合时宜的人事制度的重要环节...     

掌握信访工作的主动权

掌握信访工作的主动权廊坊市妇联去年９月，全国妇联《妇联组织信访工作规定》和《关于加强妇联系统信访信息工作的意见》下发后，我市各级妇联非常重视，认真组织学习、宣传，做到了领会精神、周密安排、健全制度、全面实施。重点抓了以下四个方面的工作：一狠抓信访工作...     

当前人事争议案件的特点、成因及处置对策

近年来，人事争议案件数量呈明显上升趋势。以宁波市为例，2005年宁波市人事争议仲裁院共受理人事争议案件37件，咨询案件412件；2006年受理45件，咨询案件500件。由于人事争议涉及面广，涉及到的政策规定多，处理难度大，容易引发长期缠诉、持续上访，个别的还会引发群体纠纷等社会问题，对此必须引起人事部门的高度关注.     

抓好信访 无人上访

我是菏泽地区民政局副局长，分管民政信访工作。我抓信访主要采取了三个办法。一是，摆正位子。真正把信访工作纳入自身的工作日程。我坚持做到信访工作三保证：保证时间，用三分之一的精力抓信访；保证议程，每周一次小分析，每季一次小检查，每半年进行一次小结；保证工作落实，坚持做到有报必看，有问必答，有求必应，有难必解，有信必批。二是批办结合。既管阅批，也管办理，批是为了办，为了解决问题。如果只阅批不办理就会事倍功半。办理方法有三：一是过问，经常过问信访办理情况。二是动手，抓住实质，亲自动手，“对症下药”。三是…     

疏附县人大信访工作到位

信访是公民行使民主权利、维护自身合法权益的一种途径。人大常委会开展信访工作是联系群众,了解民意,监督一府两院工作的重要渠道。疏附县人大常委会把信访工作当作一项重要工作来抓,截止目前为止,共受理人民群众来信来访120件,199人次,全部按     

决策者说

做好信访工作，就是我们党全心全意为人民服务宗旨的体现。 ——中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在第六次全国信访工作会议上对信访工作提出四点要求：第一，“热情”，就是要对来信、来访的群众满腔热情。要做到热情，首先要有感情，只有对人民群众有深厚的感情，爱得深、理解得深，才能有热情。第二，“依法”，就是信访工作要依法办事。要引导群众合理的诉求通过法律的渠道来解决。各地和各部门对群众反映的问题要按照法律和政策办事。第三，“负责”，就是对人民群众负责，对党和政府负责。真正做到对于群众的来信、来访“件件有着落，事事有回音”。第四，“奉献”，就是信访工作人员要有无私奉献的精神。做到不辞辛苦、任劳任怨、鞠躬尽瘁，把自己的一切献给祖国和人民。     

认真落实“五句话” 努力做到“四个百分之百”

今年,福建省人大常委会把认真贯彻《若干意见》和吴邦国委员长、盛华仁副委员长关于做好信访工作重要讲话精神作为人大工作的一件大事来抓,召开了3次省人大常委会主任会议和省人大常委会信访工作座谈会,进行专题研究和贯彻部署。在中共福建省委领导下,经过全省各级人大的共同努     

立足全局抓人事──沈阳市常务副市长任殿喜访谈录

立足全局抓人事──沈阳市常务副市长任殿喜访谈录陈东升未到沈阳之前，曾听人事部门的同志说过沈阳有一位敢讲真话、不摆官腔的任殿喜副市长，到沈之后又风闻任市长不象“宫”，一点架子也没有，如果不特意介绍，任谁也不会想到他就是诺大的沈阳市的父母官；待见了任市长...     

下访一年看浦江

去年9月18日,省委书记习近平率领省市领导下访浦江,共接待群众436批667人次,在省内外引起了强烈的反响,也极大地推动了浦江的信访工作。省领导下访后的一年来,浦江县委、县政府从实践“三个代表”重要思想的高度出发,坚持“群众利益无小事”,狠抓信访件调处工作,扎扎实实解决群众反映的热点难点问题。同时积极探索并建立完善做好新时期信访工作的新机制,取得了显著的成效。群众越级去省赴京上访的人次下降了59.9%,开创了全县信访工作的新局面。开展了信访矛盾集中调处活动,重点解决了一批群众反映的热点难点问题,做到了“事事有回音、件件有…     

加强组织人事干部队伍职业道德建设

组织人事部门是管人的部门,是党委的核心部门。组织人事干部职业道德的好坏,形象如何,对广大干部群众乃至全社会都有广泛直接影响。因此,作为组织人事部门的干部,理所当然地应该遵守组织人事部门的职业道德,并在实践中发扬光大。一、强化组织人事干部职业道德建设是组织人事工作自身属性的内在要求组织人事工作的特殊性决定了加强组织人事干部职业道德建设的重要性。组织人事干部作为党和政府与人民群众联系的纽带,其职业道德水平如何,不仅关系到组织人事工作本身,而且关系到整个干部队伍建设,关系到社会主义现代化建设的进程。古人云：“政者,正也。其身正,不令而行；其身不正,虽令不从。”组织人事干部必须具备良好的职业道德,发挥表率作用,才能促进各级领导干部精神面貌的     

人事工作者形象浅析

市场的竞争就是质量的竞争，服务的竞争，人才的竞争，技术的竞争……，归根结底还是人事管理部门形象这一高层次的竞争。而衡量人事部门形象的标准就是全心全意为职工群众谋利益，为职工群众服务，让职工群众满意，这是我们党的宗旨，也是人事工作的出发点和落脚点。人事工作者作为人事部门的主体，人事部门的形象就要靠他们去塑造、建设。因此，人事部门要塑造出卓越的整体形象，必须设计好卓越的人事工作者形象。如何设计好人事工作者形象对于人事管理来说意义至关重要。 一、蓬勃向上的精神风貌人事工作者工作压力大，年复一年不可避免…