进一步推进行政审批集中办理改革

海南建省以来，按照“小政府、大社会”：的体制要求，对政府职能进行了多次调整，取消、下放了一批行政审批权，把属于企业的权限还权于企业，属于社会的职能交还给社会，政府主要负责履行管理、监督、检查、指导和服务的职能。2007年，省政府决定行政许可审批项目实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费、限时办结”的行政许可审批运行服务模式。2008年7月1日，省政府政务服务中心正式开业，34个省直和中央驻琼单位的776项行政许可和行政审批事项集中在此办理。海南行政审批制度改革向前迈进了一大步。     

国家税务总局关于发布《企业所得税优惠政策事项办理办法》的公告

国家税务总局公告2015年第76号为转变政府职能,优化纳税服务,提高管理水平,有效落实企业所得税各项优惠政策,国家税务总局制定了《企业所得税优惠政策事项办理办法》,现予以发布。特此公告。2015年11月12日企业所得税优惠政策事项办理办法第一条为落实国务院简政放权、放管结合、优化服务要求,规范企业所得税优惠政策事项(以下简称优惠事项)办理,根据《中华人民     

“五全服务”塑造民政新品牌

济南市“满意在民政”活动的主要内容可概括为“五全服务”。 一、全面实行政务公开。凡是民政部门负责的审核、审批和服务事项完全公开,凡是群众关注的热点事项完全公开,凡是政策法规允许的事项完全公开。公开内容包括受理事项、受理单位和人员、受理条件、办理程序、时限要求和咨询投诉电话等,对需要收取费用的,一并公开了收费标准和依据。特别对群众关注的城乡最低生     

自治区人民政府关于认真办理2007年12件环保实事的意见

宁政发[2007]83号2007年5月14日各市、县(区)人民政府,自治区政府各部门、直属机构:自治区人民政府决定2007年办理12件环保实事。为加强领导,明确责任,强化措施,认真做好办理工作,确保12件环保实事全面完成,特提出以下意见:一、指导思想以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指     

北京市人民政府关于北京市政务服务中心正式运行的通告

<正>京政发[2015]51号为进一步深化行政体制改革,规范行政审批行为,加大简政放权、放管结合、优化服务力度,加快建设法治政府、创新政府、廉洁政府、服务型政府,市政府决定,设立北京市政务服务中心,并于2015年11月9日正式运行。现就有关事项通告如下:一、市政务服务中心作为本市统一面向社会办理行政审批和服务事项的窗口,承担有关行政审批和服务事项的受理、办理、反     

流动人员如何办理人事档案存转档手续

流动人员到人才交流服务机构办理存档事项时,应提交符合国家有关政策规定的有效文书。人才流动服务机构凭流动人员提交的有效文书,向流动人员原单位开具调档函,原单位在接到调档函后应于15天内,将流动人员人事档案随档案转递通知一并转到人     

始于客户需求，终于客户满意

新春剐过，漳州电业局就被福建省委、省政府授于第二届“创文明行业，建满意窗口”竞赛活动先进单位。客户一走进漳州电力客户服务中心，为您开门、端水、办理一切事务的自有“导购”服务小姐。客户只要向她说明办理事项，提交各种证件，便可以安然“坐享其成”。对大客户则实行客户经理服务制，客户可根据需要指定一位客户经理为其提供售前、售中、售后全方位的服务。     

杭州市行政服务新中心正式启用 全力打造服务市民和企业的“第一窗口”

2010年10月18日，杭州市行政服务新中心在钱江新城建成启用。至此，整个“大中心”（含杭州“市民之家”、市行政服务中心、市公共资源交易中心）共进驻64个职能部门和相关单位，设置窗口311个，可办理各类事项844项，这是杭州市委、市政府服务广大市民、企业和投资者的“第一窗口”。     

跨年度督办:深度追踪 以点促面

上一年承诺办理的代表建议事项是否真正到位?建议中时间跨度长、已着手实施但尚未完成的事项是否已如期完成?这些都是跨年度代表建议中常出现的问题。为推动代表建议办理质量不断提高,重庆市人大常委会邀请代表现场调研、走访座谈,参与跨年度建议督办,督促承办单位将建议办理落到实处。     

自治区党委办公厅 人民政府办公厅关于印发《领导批示信访事项办理工作规程(试行)》的通知

<正>宁党厅字[2014]25号各市、县(区)党委(工委)和人民政府,区直各部委办厅局,各人民团体、直属事业单位,中央驻宁各单位,各大型企业:《领导批示信访事项办理工作规程(试行)》已经自治区党委、人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。领导批示信访事项办理工作规程(试行)为进一步做好领导批示信访事项的办理工作,切实提高办理质量和效率,更好地发挥领导批示的督促作用,制定本规程。一、承办主体     

自治区直属单位住房制度改革委员会办公室关于开通广西壮族自治区直属单位房改与住房公积金信息网的通知

自治区直属各单位、中央驻邕机构:为方便区直各单位及广大干部职工了解房改及住房公积金的有关政策、业务办理程序和最新信息,维护职工的合法权益,进一步做好房改与资金服务工作,我办建立了广西壮族自治区直属单位房改与住房公积金信息网,网址为 http://www.gxqzfg.com,并于2006年2月25日正式开通。本网站定期公布各年度住房公积金制度执行情况并开设领导致辞、新闻动态、政策法规、业务查询、业务办理指南、服务专区和留言板等栏目,欢迎区直各单位登陆和访问。现将有关事项通知如下:一、本网站公布区直房改的有关政策、住房资金、住房公积金的管理办法、各项业务办     

抓住重点 以点带面

代表建议办理工作近年来越来越受到各级政府和相关单位的重视,并取得了显著成效,推动了一批人民群众关注的民生事项的解决。但不可否认,受各种因素的影响,有的建议办理工作还不能让代表完全满意,还存在这样或那样的问题,还需要建议办理单位,以及相关部门和单位的共同努力,特别是人大的跟踪监督、反复监督,才能取得实效。     

为了法律的正确实施——湖北省十堰市人大常委会开展行政许可法执法检查纪实

最近,到湖北省十堰市行政服务中心办理行政许可的相对人有一个共同的感受,这里的“窗口”形象有了明显的改善。服务大厅实行许可内容、办事程序、政策依据、申报材料、承诺时限、收费标准“六公开”,接受社会监督。来这里申请许可事项的,只要材料齐备,符合要求,能当场决定的当场办理,不能当场办理的均在法定期限内办结。有的单位为了方便群众,还推行了预约服务、留办服务、限时服务、延时服务等举措。行政许可,真正做到了便民、高效。这是今年以来,十堰市人大常委会组织行政许可法执法检查取得的效果。检查创新方式明察暗访今年初,市三届人…     

澄迈县政务服务中心:高效办事 廉政为民

澄迈县政务服务中心主要履行组织县级各类行政审批、收费事项等业务,中心实行“一站式”集中办理和服务;规范进驻中心各类事项的办理运转流程、环节、时限。狮调解决办理中存在的各类问题,许对有父重要事项进行跟踪督办;对涉及多个部门、译位行政审批项目联合审批的组织协调和对审批项日的审批运转情况进行协调督查;收集、整理现行涉及经济礼会发展方面的辑类法律、法规、规章及规范性文件,为公众提供法规、政策查询服务;为公民、法人、其他组织及旧内外投资暂从拳各类经济活动提供相关咨询服务等职能。     

山东省人力资源和社会保障厅 山东省教育厅 山东省公安厅关于进一步简化全省普通大中专学校毕业生就业手续有关事项的通知

<正>SDPR-2014-0140011鲁人社发[2014]49号各市人力资源社会保障局、教育局、公安局,省直有关部门(单位),各高等学校、研究生培养单位,中等专业学校,各大企业:根据国务院办公厅《关于做好2014年全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》(国办发[2014]22号)精神,为进一步促进毕业生就业,做好全省普通大中专学校毕业生(以下简称"毕业生")就业服务工作,按照下放权限、简化手续、优化服务的原则,现就调整毕业生就业手续办理,简化办理程序等有关事项通知如下:     

政务信息

鞍山优化发展软环境,增强政府服务意识鞍山市在2001年6月成立了公共行政服务中心,将市级政府各部门及相关省直单位的所有面向经济、面向社会和面向广大人民群众的各类审批、审核、核准和备案事项及各种证照类业务集中起来办理。该中心作为打造“诚信鞍山”的窗口,在转变政府职能、提高政府服务质量和服务效率方面发挥了重要作用。     

山西省住房和城乡建设厅关于二级建造师注册实行全程网办开展延续注册工作的通知

<正>晋建审规字〔2022〕132号各市住房和城乡建设局、行政审批服务管理局,各有关单位:为贯彻落实深化“放管服”改革要求,进一步优化审批服务,提高审批效率,切实减轻企业和个人负担,决定对二级建造师执业资格注册实行全流程网上办理,推行电子注册证书,开展延续注册工作。现将有关事项通知如下:一、实行全流程网上办理(一)自2022年7月21日起,我省二级建造师执业资格注册业务(包含初始注册、增项注册、     

重庆市人民政府办公厅关于推动第三批高频政务服务事项跨区县通办的通知

正渝府办发[2021]32号各区县(自治县)人民政府,市政府有关部门,有关单位:按照《2021年重庆市政务服务工作要点》(渝府办发[2021]2号)要求,为推动更多政务服务事项"跨区县通办",实现"就近申请、异地收件、内部流转、属地办理、邮寄送达",有效解决异地办事"折返跑"问题,经市政府同意,现就推动第三批高频政务服务事项跨区县(自治县,以下简称区县)通办事宜通知如下:     

广西壮族自治区人民政府办公厅关于调整自治区整治违法排污企业 保障群众健康环保专项行动领导小组成员的通知

各市、县人民政府,区直各委、办、厅、局:由于自治区整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动(以下简称“环保专项行动”)领导小组部分成员工作变动,为加强对我区环保专项行动工作的领导,自治区人民政府决定对环保专项行动领导小组成员进行调整。现将调整后的成员名单及有关事项通知如下:     

景宁县全面提升婚姻登记处服务素质

浙江省景宁县民政局婚姻登处不断强化服务意识，转变工作作风，着力推进高效服务工作，在全面提升整体素质和服务形象上下功夫。具体作法：一是在服务理念上，严格遵守办事窗口的工作制度，设身处地为前来办理婚姻登记青年考虑，及时受理群众业务，实现主动服务、情感服务、特色服务。二是在服务环境上，克服工作量大的困难，主动提供一次性告知，方便群众办理各项业务。