切实履行职责 把政务服务中心建成群众满意的窗口

为确保自治区政务服务中心开业后高效、顺畅运转,9月18日—19日,自治区政务服务中心筹备领导小组办公室组织即将进入自治区政务服务中心的部门窗口首席代表(窗口负责人)和工     

建设让人民满意的政务服务中心

正政务服务中心是优化营商环境的重要阵地,是加快转变政府职能、提升政务服务效能的重要载体,是建设人民满意服务型政府的重要窗口。"十四五"时期进一步加强全省政务服务中心建设,必须始终坚持以人民为中心的发展思想,进一步坚定走在前列的目标追求,坚持标准化引领,坚持问题导向,推进极简审批,打造最优服务,不断提升政务服务便利度、群众获得感和满意度。     

四川省人民政府关于进一步加强政务服务中心工作的通知

建立四川省人民政府政务服务中心,是改革行政审批制度、促进我省经济跨越式发展的重要举措。自今年10月9日政务服务中心正式对外办公以来,在省委、省政府的重视和领导下,在省级各部门的共同努力和社会各界的关心支持下,政务服务中心的工作已基本走上正轨。从政务服务中心一个多月运行的情况看,政务服务中心工作规范有序,省政府各部门办事效率明显提高,已初步成为了展示我省对外开放的窗口。     

海南省人民政府办公厅关于在省政府政务服务中心集中办理行政许可审批事项有关问题的通知

琼府办[2008]74号各市、县、自治县人民政府,省政府直属各单位:海南省人民政府政务服务中心将于2008年7月1日正式开业运行。为切实做好开业前的各项准备工作,根据《海南省人民政府关于印发海南省人民政府政务服务中心建设运行管理监督实施方案的通知》(琼府[2007]37号)和《海南省人民政府关于34个单位776项行政许可和行政审批事项集中在省人民政府政务服务中心办理的决定》(琼府     

我国政务服务中心的建设和运行

2011年8月中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(以下简称《意见》),对我国地方政府政务服务中心已经取得的进展给予了充分肯定,分析了存在的不足,指出了政务服务中心今后的发展方向,明确了工作任务,提出了工作要求,是指导政务服务中心进一步建设和运行的依据。政务服务中心,有的地方叫行政服务中心、政务大厅,它是伴随着我国行政审批制度改革和服务型政府建设出现的一种新型政府     

李山之石

四川省：为政务服务工作立法 四川省人大常委会近日审议了《四川省政务服务中心工作条例（草案）》。为政务服务工作立法的主要目的是总结四川I省十多年来开展政务服务工作经验，巩固政府转变行政职能、提高行政效能的成果，     

政务服务中心可持续发展的困境分析

政务服务中心作为我国各级政府为民服务的有效平台,近几年发展迅速.但是在其快速发展的进程中却也遇到发展瓶颈,文章从法律、管理、职能、规模、网络方面展示了政务服务中心的可持续困境,对政务服务中心可持续发展的客观限制因素进行非分析,以促进政务服务中心更好地发挥作用,保持可持续发展.     

以转变政府职能为基础 推动政务服务中心更好发展

政务服务体系建设与发展是一个重要的理论和实践问题,与推动政府职能转变、深化行政管理体制改革和政府机构改革密切相关。在新的历史时期,要以便民利民为宗旨,转变政府职能为基础,推动政务服务中心更好发展。一、创新政务服务中心是建设服务型政府的重要载体以"一站式"服务方式为主要特征的政务服务中心的管理理念,最早源于西方商业活动的"资源外包服务"模式,即企业为客户提供较为完整的"一条龙"服务。将这种     

用政府权力的“减法” 换取市场活力的“乘法”

<正>近年来,玉林市政务服务中心推进行政审批流程再造,实施行政审批"加减法",通过改善办事环境、简化办事流程、优化服务质量等一系列举措,打造集行政审批、政务公开、公共资源交易、公共服务、效能监察为一体的新型公共服务平台。2016年,全区优化服务会议在玉林市召开,推广介绍玉林市政务服务中心的经验做法。服务升级群众暖心"我的电车没电了,怎么办?"来玉林市政务服务中心办事的李丹焦急地问执勤保安。保安热心告知,政务服务中心在电车停放区已安装20个电车充电端口,免费为     

淮安:打造“三位一体”政务服务新模式

近年来,全国各地相继成立政务服务中心,搭建政务大厅。2013年底,淮安市正式组建政务服务管理办公室,同步构建了“一委两办五中心”的市级政务服务组织架构。2014年6月30日,全新的淮安市政务服务中心投入运行,是目前全国最大的开放式设区市政务服务中心大厅。     

安徽省人民政府办公厅关于实施行政审批流程再造的通知

省政府各部门、各直属机构： 为更好地发挥省政府政务服务中心（以下简称省服务中心）在推动服务型政府建设中的作用，进一步创新行政审批服务方式，提高行政审批效率，满足市场主体和群众对政务服务的需求，根据《中共中央办公厅国务院办公厅印发（关于深化政务公开加强政务服务的意见）的通知》（中办发[2011]22号）和《中共安徽省委办公厅安徽省人民政府办公厅关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》（皖办发[2011]37号）精神，经省政府同意，现就实施行政审批流程再造通知如下： 一、行政审批流程再造的重要性和总体要求     

我区政务服务中心建设阶段性成果显著

在转变干部作风加强机关行政效能建设活动中，全区各级按照自治区党委、自治区人民政府的统一部署和要求，以贯彻落实“三项制度”为契机，狠抓自治区、市、县三级政务服务中心建设，取得了阶段性成果。目前，自治区政务服务中心正式运行；市级政务服务中心除钦州、桂林市正在筹建外，其余12个市均已设立了政务服务中心（行政审批办证大厅）；全区110个县（市、区）中，目前已建成使用政务服务中心的有42个，正在筹建的有54个，暂不具备条件设立或者不打算建立政务服务中心的。有14个。崇左、来宾两市市县两级已全部建立起政务服务中心。     

省人事厅专家服务中心为科技兴湘献策献力

由湖南省人事厅专家服务中心牵线搭桥,组建的耒阳市绿源食品饮料有限公司在蔡伦故里正式投产,并挂牌开业。这是省厅专家服务中心成功地引荐的第一个技术转让项目,标志着该中心科技服务工作迈开了新步伐。     

推进政务服务标准化的几点思考

实行政务服务标准化对于国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。目前,政务服务标准化工作还存在诸如政务服务中心名称不统一、法律地位不明确等问题。因此,应加快推进省级"互联网+政务服务"平台建设,推广政务服务第三方评估,加强对政务服务标准化的培训。     

衡阳市建成“四合一”政务中心

湖南衡阳市政府正确落实科学发展观,努力构建社会主义和谐社会,将衡阳市政务服务中心建成了湖南省第一家“四合一”中心,受到了全国政务公开领导小组的肯定。所谓“四合一”中心就是加强政务服务中心建设,简化审批环节提高审批效率,将政务服务中心建设成为行政许可标准化中心、纳税人测评中心、行政许可电子监控中心和行政效能投诉中心。为方便群众办事,特推行“双章制”办公:即由进驻政务服务中心的单位再刻制一枚政务窗口用于办证、审批二号章,具备与单位的一号章的同等效力,以解决“体外循环”和群众“两头跑”的现象。市政务中心6个办事大厅和各窗口单位都按照“双章制”、“一审一核制”、“五件制”、“收费一票制”以及行政许可实施程序等要求,受理和办理385项行政许可事项和44项非行政许可审批事项。纳税人测评中心主要是维护纳税人的合法权益,及时     

甘肃庆阳市西峰区：着力打造服务型乡镇政府新样板

正甘肃省庆阳市西峰区聚焦脱贫攻坚和乡村振兴,以乡镇政府服务能力建设推动公共服务增效能、乡村环境换新颜、产业发展上水平,着力打造新时代以人民为中心的服务型乡镇政府新样板,走出了乡村产业发展的新路子。持续强化乡镇政府服务功能。一是整合服务权责。整合乡镇机构,设置乡镇政务(便民)服务中心,实行进驻政务(便民)大厅审批服务事项统一受理、集中办理,为群众提供高效便捷"一窗式"服务。同时,规范设置村级党群服务中心107个,     

海南省人民政府办公厅关于海南省人民政府政务服务中心启动运行的通告

琼府办[2008]84号经省政府同意,现将海南省人民政府政务服务中心(以下简称省政务服务中心)启动运行有关事项通告如下:一、省政务服务中心定于2008年7月1日正式启动运行。从7月1日起,省发展与改革厅(含省物价局)、省商务厅、省教育厅、省科技厅、省公安厅、省     

推行阳光政务 服务跨越发展——四川省政务服务中心建设回顾与前瞻

近年来,全国各地政务服务机构的建立给现行行政管理体制注入了一股强劲的春风。政府首先在最关键、群众要求最强烈的行政审批环节率先突破,闯出了一条改革的新路,体现了执政为民宗旨,符合市场经济的要求,对进一步转变政府职能,规范行政行为,推行阳光政务,提高行政效能发挥了重要作用。一、四川省政务服务中心建设现状(一)着力构建覆盖全省的政务服务网络体系。2001年10月,四川省人民政府政务服务中心正式成立,标志着四川省规范行政审批制度改革、推行阳光政务迈出了重要一步。2006年2月,省政府常务会议审议通过了《四川省政务服务监督管理办…     

“四项活动”强党建促服务

正近年来,玉林市政务服务中心紧紧抓住党建引领主线,通过开展党建"四项活动",形成党建工作与政务服务相互促进、良性互动的工作格局。2016年,政务服务中心党总支获自治区、玉林市"先进基层党组织"荣誉称号,2017年获"玉林市服务型机关党组织示范点"荣誉称号。开展"三亮一争"专题活动,创建让群众满意的服务型党组织。一是亮标准,强堡垒。组织中心97名党员亮出服务标准,亮出岗位责任,比服务、比技能、比业绩。     

河东区人大:一次办好,推进政务服务便民化

正近日,临沂市河东区人大常委会组织住区的省、市、区三级人大代表开展2018年专题调研。调研组一行先后到区政务服务中心、太平街道便民服务中心等现场进行实地调研,并听取相关负