叫响“全球呼叫”贵阳品牌

正依托大数据,贵阳市着力发展数据中心与呼叫中心,推动海量数据汇聚。2016年,全市呼叫中心规模达到16万坐席,累计签约投运达10万坐席,占全国比重的7.6%。“实现产业营业收入达50亿元,坐席建设规模达20万,新引进知名企业77家”。这是贵阳市发展呼叫中心产业发展办公室副主任张辅迁介绍2017年发展目标,之所以能说出如此“豪言壮语”,在于贵阳市底气够足、基础够好。贵阳是在大数据时代觉醒得最     

呼叫客服呼来了一个新产业——关于牡丹江晨辉人力资源有限责任公司呼叫客服本地化发展的案例剖析

正一、"老赫"呼叫中心落户牡丹江地区的发展历程牡丹江晨辉人力资源有限责任公司总部位于牡丹江市西安区。目前,该公司在重庆市、牡丹江市、穆棱市设立了3个分公司,是携程旅行网在中国东北和西南地区唯一指定的服务外包企业。该公司呼叫中心总面积15259平方米、呼叫坐席2045个、员工1631人、累计订单处理数量     

时事测试

今年1月21日,印度时任农业部长阿杰纳特·辛格宣布,印度政府将投入1亿卢比(1美元约合44卢比),分别在新德里、孟买、坎普尔、加尔各答、金奈、海得拉巴、昌迪加尔及班加罗尔8大城市,开通名为"基桑"的呼叫中心。与其他呼叫中心不同的是,它专门为农民服务,免费为广大农民答疑解惑,随时向他们提供农作物、天气、粮价等方面的信息,并提供相关农业技术服务的支持。     

呼叫中心:深挖产业大数据市场价值

正新一代呼叫中心的业务,以电话、微信、网页互动等多种沟通渠道进行,通过对企业、政务、消费等数据处理、分析,让已经储存的大量数据"活"了起来,实现价值提升。数据的价值在于应用。大数据产业发展的关键是数据应用及数据的增值服务,呼叫中心的数据服务和数据应用,很好地体现了大数据的这个特征。近年来,贵阳市按照"抓两头促中间"的发展思路,凭借得天独厚的资源优势、丰富的能源储备、快     

正安:呼叫中心将解决6万人就业

正正安积极拥抱“大数据”,深度融入数字经济产业链,力求闯出一条符合区域实际的现代服务业发展道路。过去,人们很难想象,“大数据”这样“高大上”的事儿,会在一个山区贫困县生根发芽。在被称为“黔北门户”的贫困县正安,一道“蓝光”甚是醒目——呼叫中心建设打开了一个财富源泉。有充足的劳动力资源,发展劳动密集型现代服务业,推进呼叫中心建设是一个正确选择。积极拥抱“大数     

善小青年志愿服务队

合肥供电公司"善小青年志愿者服务队"14年来坚持为孤残群众服务,他们从小事做起,从点滴做起,多积小善,以成大德,被当地群众广为称赞。卓全玉是合肥供电公司营销部呼叫中心一名普通的     

半月大事

宁夏首个数字化城市管理应用系统项目建设启动 记者日前从银川市城管局获悉，宁夏首个数字化城管应用系统建设项目——银川市数字化城市管理信息系统建设项目正式启动，一期工程将投入资金2600万元，主要完成数据普查、应用软件开发、呼叫中心系统等工作，并于年内投入运行。     

跨界与融合

每天，全国有1600万户家庭可以收看到它的购物节目； 每天，它要进行10小时的电视直播，是国内每天直播时间最长的频道； 每天，它的呼叫中心要接听15000通以上的电话；     

跨界与融合

每天，全国有1600万户家庭可以收看到它的购物节目； 每天，它要进行10小时的电视直播，是国内每天直播时间最长的频道； 每天，它的呼叫中心要接听15000通以上的电话；     

市县视窗

银川市将实行数字化城管新模式 5月19日，《银川市数字化城市管理信息系统可行性研究报告》通过专家论证。银川市将制定数字化城管信息系统实施方案，对一期工程投资2500万元，主要完成数据普查、应用软件开发、呼叫中心系统、软硬件平台采购、监督指挥中心和机房场地装修等工作，预计11月前即可投入运行。     

铜仁借力大数据助推大扶贫

正走进高新区铜仁大数据呼叫中心,点开"铜仁精准扶贫云",大到全市的贫困现状,小到一个村的地形地貌、产业分布,乃至贫困户的住房、人口、收入等情况,图文并茂,一目了然。通过"铜仁精准扶贫云"建设,铜仁市借力"大数据",助推"大扶贫",大力推进农村电商示范市建设。     

徐州幼儿高等师范学校

徐州幼儿高等师范学校于1985年经江苏省人民政府批准成立．是苏北唯一一所培养大专层次幼儿教师的师范学校。建校20多年来，经过一代代幼师人艰苦卓绝的努力．徐州幼儿高等师范学校已步入师范名校行列。先后被评为江苏省文明单位、江苏省德育先进单位、江苏省艺术教育先进集体、江苏省爱国卫生先进单位、江苏省群众体育先进单位、江苏省厂（院、校、所）务公开先进单位、江苏省军训先进单位、江苏省“社会尊师重教，教师回报社会”先进集体、江苏省先进基层党组织、江苏省巾帼文明示范岗明星岗、全国模范职工之家等。     

江苏举行名优报刊广场推介活动

近日,由江苏省新闻出版局、江苏省报业协会、江苏省期刊协会共同主办的江苏名优报刊广场推介活动在南京市规划建设展览馆广场隆重举行。江苏省新闻出版局局长徐毅英,江苏省     

桑学成学术简介

桑学成 ,男 ,196 1年生 ,江苏省句容市人。 1984年毕业于南京大学历史系 ,1990年获中共中央党校法学硕士学位。现为中共江苏省委党校、江苏省行政学院党史党建教研部主任、教授。兼任江苏省中共党史学会副会长、江苏省历史学会常务理事、江苏省新四军研究会常务理事、江苏省马恩列斯毛著作研究会常务理事、南京毛泽东思想研究会常务理事等职。桑学成主要从事政治学、中共党史以及党的建设问题研究。在大学读书期间 ,即在《党史研究》、《晋阳学刊》等刊物发表论文数篇 ,并获中共党史学会科学研究优秀成果二等奖。从教 10多年来 ,多次出席全…     

“信息保姆”的可喜信号

目前,覆盖全市的贵阳市社区信息呼叫系统初步建成。呼叫中心依托网络信息平台,由网站系统、热线呼叫系统组成,收录了贵阳市各党政部门、4万家企事业等单位的详细信患。(引自10月18日《人民日报》第十四版) 贵阳市依托社区居民的需求,围绕老百姓的“衣食住行”开设了20大类1800余项服务内容,包括家政服务、综合修复、医疗保健、文体娱乐、教育培训、     

中国铁通给您一个新的选择

铁道通信信息有限责任公司是经国务院批准的全国性公众电信运营商，面对社会公众提供全国范围的长途电话、本地电话、公共数据传送、互联网，网络元素出租、呼叫中心等综合性电信业务，我们的服务理念是“为客户创造价值，降低成本，提供长期优质服务”。而068、IP长途电话业务就是铁通公司面向社会推出的一项新业务。通过拨打068、IP，可使用铁通长途网，享受铁通优质优价的服务。     

范建中学术简介

范建中 ,男 ,194 6年 3月生 ,江苏吴县人。中共江苏省委党校、江苏省行政学院法政教研部主任、教授 ,兼任江苏省行政学院国际问题研究中心主任、江苏省党校系统高级职称评审委员会委员、江苏省委党校学位委员会委员、江苏省哲学社会科学研究规划评审学科专家组成员。同时担任中国国际共运史学会和中国东欧中亚学会理事、江苏省世界政治经济与国际共运研究会副会长、江苏省台湾问题研究中心特邀研究员。范建中教授多年从事世界社会主义和国际问题研究。 1989年 9月至 1990年 9月 ,由国家教委委派在苏联国立莫斯科历史档案学院作访问学者 ,曾…     

比儿女还贴心的“孝老队”

凌晨2点,整个津城正在酣睡中,和平区居家养老应急呼叫中心的应急队员王定明,匆匆用凉水洗了把脸,戴上口罩,就冲出了家门,赶去南市街福方里社区高龄独居老人刘奶奶家。几分钟前,刘奶奶一键拨通了求助电话:“我这头晕得厉害,高压200了,也联系不上孩子,这可咋办,你们帮帮我吧!”     

江苏省首届影视评论奖征文

为纪念中国共产党诞生70周年,进一步推动我省影视评论、理论工作的发展,促进影视创作水平的提高,江苏省影视评论学会、江苏省电视台、江苏省电影发行放映公司、影剧文摘报、江苏省文化活动中心决定于1991年主办“江苏省首届影视评论奖”征文活动。本项奖的设立及征文活动,将由省和南京市有关报刊(按首字笔划排列):《艺术百家》、《风流一代》、《江苏电影》、《江苏工人报》、《江苏广播电视》、     

江苏构建社会主义和谐社会总体状况及着力点

调查表明,江苏省构建和谐社会受到广泛认同。民生、协调发展和社会风气是影响江苏省和谐社会建设的因素。应从多方面促进和谐社会建设。