秉政的十要十不要

一个理发师挂出这样一块招牌：“村里所有不自己理发的男人都由我给他们理发，我也只给这些人理发。”于是有人问他：“您自己的头发由谁理呢？”理发师顿时哑口无言。     

5000万农村“留守妇女”生存状况调查

今年29岁的陈熙是湖南长沙人。四年前，他应聘至广州某美发中心。在打工过程中，陈熙发现，随着人们对生活质量的要求越来越高，美发店除了理发的功能外，还成了一种时尚休闲场所，因此一定要让顾客感到舒适愉快，而聊天就是一种有效的办法。但它的前提是，理发师和顾客能找到共同话题，或者有默契地倾听，只有这样才能营造一个轻松愉快的消费环境，吸引回头客。于是，陈熙有了一个“奇怪”的念头：能不能开一家“按性格入座”的美发店，让顾客自由选择不同性格的理发师呢？     

不为你理发的理由

深夜,一个中国人走进德国某小镇的车站理发室。尽管理发师热情地接待了他,却不为他服务。理由是这里只能为手里有车票的旅客理发,并说这是规定。中国人委婉地提出建议,说反正现在店里也没有其他顾客,是不是可以来个例外。理发师更恭敬了,说虽然是夜里也没有别的人,我们也得遵守规则。无奈之中,中国人走到售票窗前,要了一张离这儿最近的那一站的车票。当他拿着车票第二次走进理发室时,理发师很遗     

贪官是最好的“教员”

朋友讲了这样一个笑话：过去有位名医医技精湛，一生收了很多徒弟，可他一直不向徒弟传授秘方之类的医术。在他人生的最后时刻，只给徒弟们留下一句话：“记住……砒霜有毒千万莫吃。”徒弟们都认为师傅临终说了句胡话。但细细品味，这话里面却包含着一个深刻的做人准则，那就是：“有毒的莫吃。”     

“丁点儿涵养都没有”

蔬菜商店柜台前排了十几个人,忽然来了一对青年男女要加塞儿。一位中年顾客劝阻说:“请二位到后面排队!”二男女狠狠地盯了他一眼,几乎同时恶声恶气地说:“多管闲事!”说罢,仍然“塞”进了队伍的前头。中年顾客刚要同他们论理,后面的一位老     

彭德怀剃头

那是红军年代的事。一天,乡苏维埃主席告诉剃头师傅,要他去给红五军的将士剃头,他高兴极了。他一到营房,就对给他搬凳子的人说:“同志,请你们长官来剃头。”那人笑笑说:“我们红军没有长官。”“怎没有长官?请你去请彭军长剃吧!”那人还是和气地说:“么于军长不军长,大家都一样,么人头发长就么人先剃吧!”师傅心想:这人说话怎么没大没小!他仔细看了那人一眼,只见他穿了一身补丁衣,不高不矮,墩墩实实,蓄着平头。他心想:大概是     

常念亲恩 请勿等待

随着理发剪轻盈地挥舞,父亲花白的头发一缕一缕地散落地上。我坐在一旁,安静地看着理发师为他修剪头发。他不过是把略为显长的头发剪短一些,我以为这是很简单很省事的活儿,但理发师似乎在精心打理一件艺术品,一边细心修剪,一边轻声地和父亲唠家常。她大概和我同龄,看她那么细致体贴,我心里竟不由自主地生出些许感动。我的目光,多数时候停留在父亲身上。转首之间,父亲已年过六旬、华发满头。我偶有的错觉,似乎还停留在二、三十年以前。那时的父     

心中只有锁

曾经读过这样一则故事:老锁匠准备从两个徒弟中挑选一个,把最绝密的开锁技巧传授给他。他让两个徒弟同时各开一个保险柜,结果大徒弟用了10分钟就打开了保险柜,而二徒弟却用了半个小时,众人都认为大徒弟必胜无疑。老锁匠问大徒弟":保险柜里有什么?"大徒弟眼中放光:"师傅,里面有很多钱,全是百元大钞。"老锁匠又问了二徒弟同样的问题。二徒弟满脸愧色地说:"     

继往开来——中共中央政治局常委李长春

一年前的11月,新任中共中央总书记胡锦涛在人民大会堂告诉中外记者:十六届一中全会选举产生了新一届中央领导机构。中央政治局常务委员会由9位同志组成,并将组成成员一一作了介绍。在介绍到58岁的李长春时,胡锦涛说:他是我们中“最年轻”的。其实,此前李长春还有三个最年轻:他当上沈阳市长时,年仅39岁,     

顾客·“上帝”·经营智慧的源泉

我们经营者常称“顾客是上帝”,意思是说顾客是我们的“衣食父母”,顾客的购买力是我们的饭碗根,竭诚服务于顾客即可得到“上帝”的恩顾,得罪了顾客便是得罪了“上帝”。其实,“顾客是上帝”还有另一层含义,即顾客实际可看作是我们经营活动的潜在参与者。在这里,“上帝”可以赐给我们经营的新构思,“上帝”可以赐给我们新产品设计的灵感,“上帝”可以是我们经营管理的智慧源泉,“上帝”可以是我们经营管理的道德启示。无视顾客这一“上帝”的存在,我们就会智穷才尽,一筹莫展。比如:美国宝碱公司在美国第一家提供“顾客免费服务电话”,仅1979年一年总共接到20万个直拨服务电话。公司每月都要把电话内容综合整理,提到会上检讨。这个公司改良产     

黄金珠宝销售专家——记全国劳模、西单商场营业员任月征

在西单商场,很多人都知道任月征有一手“看手拿戒”的硬功夫。只要顾客伸出手指,她就能准确地说出合适的戒指号型。一次,一位体态高大的顾客来到铂金柜台,低头看着商品。任月征主动打招呼,顾客却说“:不麻烦了,我手太粗,没合适的,只是随便看看。”任月征瞧了一眼顾客的手指,当即拿出一枚27号的戒指说“:您试试这个。”顾客戴在无名指上,正合适,惊讶地问“:你怎么知道我戴这号的正好,不瞒您说,去过好几个商店,那里的戒指我戴不是太松就是太紧,您真行,一下就拿了个合适的。”在任月征看来,服务好顾客光凭态度热情已远远不够,还得让顾客享受到…     

我见我心

曾经有一个徒弟在寺院里面修行，他向他的师傅：“师傅啊，我们看起来身材都差不多，想法会有很大的区别吗？真的有人心特别大，有人心特别小吗？”师傅就跟德说：“你现在闭上眼睛，在你心里边建一座城堡”。于是徒弟就闭上眼睛，在心里建城堡，里边有多少根柱子，有什么样的房间，他建啊建啊，建了一座很大的城堡，睁开眼睛对师傅说，我建好了。     

请一天假的底气

<正>一位退休技师告诫徒弟:不管何时何地,少说话、多做事,凡是靠劳动吃饭的人都需要有一手过硬的本领。徒弟连连称是。10年后,徒弟也成了技师,但他找师傅诉苦:"我一直都是按您说的去做,勤学苦练,埋头苦干,     

“背起”与“放下”

一位得道高僧带小徒弟外出化斋,在小河边看到一待渡女子面有难色,又无渡船,高僧就背那女子涉水过河,然后各奔东西。已经走很远了,小徒弟忍不住发问:“师傅,不是说出家人要远离女色吗,您怎么背女子过河?”高僧答曰:“我早已放下了,你怎么还背着呢?”(《舌华录》)高僧其所以“高”,就是其能坦然背起,又能毅然放下;徒弟之所以“低”,就是其虽然看起来没有背起,但在心底却一直背着没有放下。可见,这世间许多东西,“背起”不易,“放下”更难;表面“放下”不易,56心里“放下”则难上加难。因为,大凡值得“背起”的东西,都是为人们所羡慕、所追求、…     

梦想成真

正我出生于20世纪60年代,上小学时我的梦想是当一名理发师。在很多人眼中,这也许算不得是个伟大的梦想,但我却很是痴迷,下学时路过理发馆,每每隔窗凝望,眼见一头蓬乱的头发经过一双巧手三下两下就变得利落精神,甚至变幻出各种花样,就感觉那理发师很了不起。     

有一种失败叫瞎忙

在一个山谷的禅房里有一位老禅师，他发现自己有一个徒弟非常勤奋，不管是去化缘，还是去厨房洗菜，这个徒弟从早到晚，忙碌不停。这小徒弟内心很挣扎，他的眼圈越来越黑，终于，他忍不住来找师傅。他对老禅师说：“师傅，我太累，可也没见什么成就，是什么原因呀？”     

原来如此

一名工厂主对一个店主说:“谢谢你的光顾,!史密斯先生。我希望有20个像你这样的顾客。”“唉,很高兴听你这么说,但我有点儿惊讶,”     

“小邓书记”邓卓棣

“两个丑八怪。”邓小平曾这样充满爱怜地评价自已和孙子邓卓棣的合影照片。邓小平曾说，自已没有长高主要是因为“年轻的时候吃不饱”。他的儿女都是矮个儿，而孙子邓卓棣则是全家最高的人，身高超过了1．80米。     

假冒成熟

只要你还年轻,那么,周围的年长者就难免视你为“不成熟”。比如在单位里你过于心直口快,就会有人说你:这年轻人怎么一点都不稳重,真是不成熟。比如工作中出了疏漏,也会有人说:这马虎蛋,连这种细节都做不到,年轻啊,不成熟。 是的,我们周围总有些“成     

永别

小镇修锁配钥匙的手艺人不少，本事出众的却只有两师徒。师傅姓张，徒弟姓胡。徒弟出师后自立门户，在镇西头开店，为有别于镇东师傅的“开锁大王”，徒弟小店则取名为“包打开”，由于得师傅真传，生意红火。