心与群众紧相连

“坚持走群众路线，以人为本，把维护和实现最广大人民的根本利益作为人大工作的出发点和归宿。”这是新时期人大工作必须坚持的政治原则之一。几年来，阜新蒙古族自治县人大常委会始终遵循这一原则，在县委的正确领导下，紧紧围绕维护全县人民最直接、最关心、最现实的根本利益，认真履行职责，全心全意为群众说话办事，为把人大常委会建设成为“代表之家”“人民之家”做出了不懈努力，赢得了全县各族人民的信赖与支持。     

精心打造“心手相连”服务品牌

青岛市宗教事务局青岛市宗教局按照市委、市政府“创建高绩效机关,做人民满意公务员”的要求,精心打造“心手相连”宗教工作服务品牌,用积极、诚信、热心的服务,把宗教界人士的积极性调动起来,把广大信教公民团结起来,有效地发挥了他们在构建和睦宗教与和谐社会中的作用。一、创建“心手相连”服务品牌的动因青岛是一座出品牌的城市,同样,政府机关也应有自己的服务品牌。为了打造好宗教工作服务品牌,我们广泛征求基层宗教局和各宗教团体意见,经反复酝酿,确定了旨在为宗教团体和信教公民服务的“心手相连”宗教工作服务品牌。心手相连表明政…     

代表联系选民 群众诉求有“道”

"有事找人大代表。"这在福建省顺昌县成了老百姓的共识。从2012年2月开始,顺昌县人大常委会在全县开展人大代表联系选民活动。选民有什么意见、有什么难事,只要找所在选区的县人大代表反映,大多能得到较好的办理或答复,群众的诉求渠道畅通了……"基层群众在生产生活中会遇到各种各样的问题,有时他们自己解决     

打开群众的“心锁”——回应群众诉求的“沈家门样本”

推行无固定群众接访日,信访办配备性格温和的女内勤……在普陀区沈家门街道采访时,上述结合实际做好群众工作,回应群众诉求的新举措引起笔者的兴趣。"一杯茶"和"一支笔"的深意在沈家门街道的各职能科室,信访办是唯一享有"特权"的部门。这些特权包括定期配备茶叶,专门配了一位性格温和的女内勤。街道信访办主任黄瑞海告诉笔者,到信访办反映问题的群众,刚进来时一般火气较大,此时,女内勤往往会给他们沏上一杯绿茶,笑盈盈地说一声"阿伯,请侬喝杯茶,有事体慢慢     

做好群众工作要有“五心”

<正>要做好群众工作,就要有心、有道、有数、有招、有底。用责任心对待工作,用平常心看自己。要为人民服好务,能力就是硬道理。5位同志结合自身工作,与我们一起交流了他们开展群众工作的经验和体会,从中我们不难提炼出做好公安群众工作的一般规律。总结起来,五个要点:要树立爱民理念——有心,要建立沟通渠道——有道,要掌握社情民意——有数,要讲究工作方法——有招,要提高服务本     

上海市质量技术监督局——服务群众有“质量”

以创建特色党支部、建设“三型”党组织为主要途径,着力谋划构建基层党建“联建、协建、共建”工作新模式、新机制     

“贵”人相助 心手相连

疫情就是命令,防控就是责任!面对突如其来的新冠肺炎疫情,农工党贵州省委会迅速行动,科学应对,省委会主委张光奇多次对具体工作进行安排部署。认真参加疫情防控大考全省广大党员临危受命,积极请战,不畏艰险,任劳任怨,夜以继日奋战在防控救治工作第一线,以实际行动践行中国特色社会主义参政党的初心和使命。先后有林凤、谭燕、丁涤非、韦林、陈丽等5名党员主动请缨.     

莫让群众“办不成事”

正今年以来,江苏南京、河北保定、辽宁盘锦、山东济南等城市陆续在政务服务中心设立了办不成事反映窗口,帮助群众解决办事过程中可能遇到的各种急难愁盼,努力做到能办成事是基本、好办办好无止境、办不成事能反映,切实提升为人民服务的质量与效率,赢得广泛好评。     

武鸣:“您说我办”服务覆盖“最后一公里”

<正>"5队老党员阮仲豪家里自来水管漏水了。"接到电话,武鸣县双桥镇伊岭村服务民生工作站副站长阮志庆立即叫上2名服务队员赶往维修。"‘您说我办’就是好,无论大事小情,只要一个电话,就有人上门服务,真是方便我们老百姓。"阮仲豪感慨地说。"您说我办、马上就办、办就办好"是今年武鸣在全县基层党组织服务民生工作体系中推行的工作法,一经推出,为全县68     

欢迎群众来“告状”

笔者到基层走访调查时，发现当前农村基层党员干部普遍反映理论学习教材太过深奥，起不到辅导材料应有的辅导作用。其主要表现在：多数的辅导教材是针对理论功底较深、文化层次较高的机关党员干部编印的，理论味比较浓，这对于文化理论素质相对较低的广大农村党员采说，很难看得懂、读得透，一定程度上影响农村党员干部学习理论的兴趣和党的各项方针、政策的落实。因此．建议上级在抓农村党员干部理论学习时，切实做好基础性工作．     

群众求助有热线 诉求满足在基层

“高理事,我的猪义托又泄要用什么药？”“高理事,我的猪这几天总是无精打采的,不吃也不喝,该怎么办？”     

两岸“快乐小天使”宝岛台湾心手相连

对于首次赴台参加＂阳光海峡——两岸快乐小天使活动营＂的福建7岁小学生马涔之来说,2011年10月7日这天是个难忘的日子。在结束台湾的参访行程准备搭机返回福州之际,她与此行结识的好朋友、台北木栅小学六年级学生郑伃婕紧紧相拥,难分难舍。     

汪大金：群众诉求的“传声筒”

群众选我当代表,不是给我荣誉,而是给我责任。2006年,赤水市两河口乡大坝村村委会主任汪大金同时当选为两河口乡、赤水市、遵义市三级人大代表。在感到光荣和自豪的同时,他深知责任重大。为了不负群众的信任和重托,他努力当好“传声筒”,不仅注重把群众的愿望传出去,同时也注重把群众的心声收进来。由于履职积极,富有成效,汪大金三次被赤水市评为优秀人大代表。     

“四个到位”解决群众信访诉求

<正>柳河县人大常委会信访办采取研究解决、教育引导、依法处置、帮扶救助等措施,有效地维护了群众的合法权益,降低了群众上访、重访率,促进了社会和谐稳定。对于群众提出合理诉求的信访案件,能在当场解决的尽量在当场给予及时解决,做到出现一起解决一起。当场解决不了的信访案件,按照"谁主管、谁负责"和"分级负责、归口办理"的原则,明确问题落实责     

“和谐”有哪些诉求？

继续深化改革二元户籍管理制度。随着经济发展，农村人口城市化是一个必然趋势。传统的户籍制度已不适应新的形势。应彻底打破农业户口与非农业户口的身份限制，允许在城市有合法固定住所、稳定的职业或生活来源的人员，根据本人意愿办理城镇户口，尽快改变农民工身份转换滞后于职业转换的现状，逐步实行统一居民身份的一元户籍制度，在政策上保障农民工与城市市民在国民待遇上的一致性。’     

以敬畏之心服务群众

<正>民心民意是最根本的执政资源,敬畏群众是党员干部应具备的基本政治品质。党的群众路线教育实践活动开展以来,习近平总书记告诫领导干部要恪守"三严三实","心存敬畏、手握戒尺"。剖析近年来少数地方的干群冲突案例,根源大多在于干部对群众缺少敬畏,主仆关系错位。就宿豫干部队伍的实际看,经过近几年持续开展机关作风建设,干部不作为、乱作为现象已得到有效治理,但联系服务群众的惰政思维、慢作为、不     

大新建“群众档案”服务群众“百事通”

正今年以来,崇左市大新县在驻村干部队伍中创新服务群众形式,率先开展"建群众档案为民富民"主题活动,以农村家庭户为单位,建立起覆盖全县146个行政村(社区)近6万农户的"群众档案",帮助群众解决生产生活难题,深受广大群众的欢迎。大新县依托驻村干部与村民同吃同住同劳动的优势,立足农村实际,按照"一线工作法",组织全县311名驻村干部收集农户家庭基本情况和生产生活存在困难,询问群众影响和制约农村发展的突出问题,征求他们的意见和建议,并按照"一户一     

“让群众话有处说、事有处办”——河南省信访工作侧记

信访是政府了解社情民意,密切联系群众的桥梁和窗口,也是帮助公民解决实际问题,对公众进行教育引导的重要方式。河南省信访部门重视维护群众利益,积极探索建立信访工作长效机制的实践给我们提供了有益的启示。     

“身入”基层 “心入”群众

我于1983年大学毕业后,分配到贵州省桐梓县元田区云田公社工作,先后担任元田区委书记,桐梓县委书记,遵义市红花岗区委书记,黔东南州委常委、副州长、常务副州长,铜仁地委副书记、行署专员等职务。多年的基层工作实践告诉我,只有身入基层、心入群众,才能做好群众工作,才能成为一名合格的基层领导干部。     

服务群众做好“加法”

针对少数党组织“服务群众却不深人群众”,少数党员干部“身入群众却不了解群众”的现象,江苏省镇江市丹徒区在全区各级党组织和广大党员中探索推行“一二三四五”群众工作法。通过“一结亲、两承诺、三自省、四必访、五服务”,推动各级党组织和广大党员干部沉下身子、服务基层、结亲连心,着力打通联系服务群众“最后一公里”。为使“一二三四五”群众工作法更接地气,区委组织部分别召开了6个层面的征求意见座谈会,共收集到60多位基层干部群众的意见和建议40多条。区委组织部在汲取大家意见的基础上进行多次修改,最终区委出台了《关于在全区党的群众路线教育实践活动中推行“一二三四五”群众工作法的意见》。