机制建设——创建行业文明的保证

针对行业文明创建工作,根据多年来我们对行业文明创建的体会,笔者认为,机制建设是文明行业创建的根本保证。 一、以责任制为主体的领导机制,使行业文明创建化虚为实 行业文明创建工作责任制是领导机制的主体,也是促使行业文明创建化虚为实的基础。因为,只有建立健全了行业文明创建工作责任制,才能保证两个文明建设同部署、     

加强行业文化建设 深化文明行业创建 湖北省文明委召开文明行业创建工作推进会

为了贯彻落实十七届五中全会精神,认真落实中央文明委关于深化文明行业创建的要求,努力提高全省文明行业创建工作水平,近日,湖北省文明委在宜昌市召开了以加强行业文化建设为主题的全省文明行业创建工作推进会,总结了近年来全省文明行业创建工作的成绩和经验,研究部署了当前和今后一个时期全省文明行业创建工作。     

心死

浙江省嘉善县工商局从创建“规范化工商所”起步，坚持业务工作与文明创建“两手抓”，十余年创建不停步，文明规范喜结硕果。2000年被省委、省政府命名为“省级文明单位”，同年被评为“全国工商行政管理系统先进集体”；2002年获嘉兴市文明行业称号；2003年2月，     

利用文化的力量 创建文明的行业

在新形势新任务面前,文明行业创建只有紧紧围绕"落实科学发展观,构建和谐社会"这一时代任务,不断提升创建工作的文化含量,才能充分反映文明行业创建工作的本质要求,促进创建工作的深入发展。     

江苏省射阳县施行文明创建《一日规范》，强化“过程管理、动态考评”的成功实践

如何与时俱进推进文明创建规范化、制度化和效能化，进一步激发创建新活力？射阳县在这方面作出积极的探索。该县紧密结合各级文明行业（单位）创建工作实际，着眼于创建机制的建立，着重于日常规范的完善，着力于创建活力的增强，强化文明创建“过程管理、动态考评”，     

交流创建成果 共迎世博盛会——上海市文明行业创建交流推进会在上海海关召开

2009年5月14日，上海市文明行业创建交流推进会在上海海关召开。市级机关工作党委、市经济和信息化工作党委、市建设交通工作党委、市交通港口局、市住房保障房屋管理局、市司法局、市水务局、市文广局等委办局文明创建负责人、14家文明行业和4家规范服务达标先进行业负责同志出席会议。     

徐州市贾汪区对文明创建工作实行动态记分管理

为增强文明单位、文明行业、文明村镇、文明社区管理考评的科学性。提高创建的实效，江苏省徐州市贾汪区对文明创建工作实行动态记分管理，收到良好效果。     

创建文明城市工作的四个着力点

创建文明城市活动是推动城市经济发展和社会全面进步的重要载体，是把两个文明建设任务有机结合、落实到基层的有效途径，在群众性精神文明创建活动中居于主导地位。大力开展创建文明城市活动，对于推进创建文明村镇、文明行业活动以及全社会的精神文明建设，提高全民素质和全社会的文明程度具有重要作用。我们要从学习和实践“三个代表”重要思想的高度，充分认识创建文明城市工作的重大意义，进一步增强政治意识和大局意识，增强责任感和紧迫感，切实把创建文明城市工作抓紧抓好。笔者认为，当前，进一步提高创建文明城市工作，应着力在四…     

建立创建交通文明窗口长效机制

交通窗口文明创建工作经过几年的努力,形成了许多成功做法,产生了一批闪耀的文明之窗、文明之星,造就了一支综合素质过硬的队伍。但在新的形势下,交通文明窗口创建工作面临着更高的要求,如何使交通文明窗口创建工作不断得到深化和提高,使创建工作更加规范化、制度化,这就需要我们建立创建交通文明窗口的长效机制。一、建立文明窗口长效机制是交通建设和社会发展的需要行业的文明程度,是行业发展水平的具体体现,是行业广大职工文明素质的体现,也是衡量行业现代化程度的重要标志。建立交通文明窗口长效机制的目的就是为了规范管理、提升服务、…     

激活城乡创建“小细胞”催生城市文明“大裂变”

文明细胞创建工程是群众性精神文明创建活动的一种最基本形式，也是提升群众文明素质和城市文明程度的重要手段。自去年以来，河北省迁安市以“提升质量、夯实基础”为主题，在全市深入开展了文明单位、文明镇乡、文明村（社区）、文明企业、文明酒店、文明校园、文明家庭等文明细胞创建活动，通过文明“小细胞”的培植，引领社会各界自觉投身到创建工作中来，催生了城市文明的“大裂变”。基础扎实——构筑文明细胞创建工程大骨架真重视。迁安市高度重视文明细胞创建工作，建立健全文明细胞创建工程的领导体制和工作机制，围绕和把握“常态化、长效化”要求，不断把活动向广度和深度拓展，真正形成常态化创建、科学化管理、品牌化推进，确保了创建任务落到实处，取得实效。真研究。全市各行业、各单位立足工作职能和岗位特点，自觉把文明细胞创建工作同市委、市政府确定的发展目标、工作部署紧密结合起来，同本单位、本行业的职能工作结合起来，深入开展了各类特色创建活动，通过现场观摩、体验交流、事迹报告等形式，培树一批文明示范样板，探索形成了很好的经验和做法。     

长宁区政协机关开展“读书述学”活动效果好

日前，市工商局召开全市工商行政管理系统创建文明行业推进深化大会，大会全面回顾了近几年上海工商系统创建文明行业活动的情况，对下一步全面深入推进创建文明行业活动，提出了四方面的意见：     

“三个方面”狠下工夫 推动窗口行业创建

内蒙古扎兰屯市窗口行业文明创建工作主要围绕提高窗口行业服务质量和规范化服务水平、增强窗口行业文明服务意识、提升窗口行业整体文明程度为目标，通过“依托载体、开展活动、选树典型、强化考核等方面狠下工夫，大大提升了窗口行业服务的文明、优质、高效。     

建立文明志愿者队伍 助推文明城市创建——甘肃省兰州市文明志愿者建设的实践与思考

为进一步深化创建全国文明城市工作，培育具有影响的创建工作特色，2007年底，兰州市文明办、创建办在有效整合全市各行业和各级各部门志愿者力量的基础上，启动了兰州文明志愿者建设工作。目前，全市共建有文明志愿者服务队2144支，有近20万人的文明志愿者分布在全市各服务点从事交通协勤、帮困助弱、应急医疗、环境整治、信息咨询等方面的志愿服务工作。他们用自己的专业技能、热情的服务，树立和展示了文明、和谐的兰州城市形象，成为“文明新兰州”一道靓丽的风景线。     

湖北省荆州市坚持“四抓四增强”不断深化文明行业创建活动

湖北省荆州市创建文明行业活动．坚持以“三个代表”重要思想为指导．认真贯彻科学发展观．按照“三贴近”要求．以“改进服务．便民利民”为主题．以诚信建设为重点，以加强职业道德建设、规范行业行为、提高服务质量、树立行业新风为主要内容．从窗口行业和执法部门抓起．从示范点抓起．从解决群众反映强烈的具体事情抓起．着力打造文明行业创建活动．有力地推动了行业精神文明建设。日前．全市有全周精神文明建设工作先进单位5个．全省创建文明行业工作先进单位10个．市级文明创建工作先进系统9个．市级“文明诚信窗口”252个。     

服务职能也要创新

近几年来,我们吴江市工商局在文明行业创建中始终贯彻一个指导思想,就是要不断创新。文明行业创建不能仅仅停留在“微笑服务”和“窗口文明”上,因为,这在文明行业创建中是起码的要求。如果我们给文明行业的创建工作分一下档次的话,“微笑服务”和“窗口文明”只属于“初级阶段”,主要是提出对服务态度的要求。文明行业创建的实质性要求应体现在服务内容方面,要求我们在服务范围和服务要求方面上一个新台阶,这应该是文明行业创建“中级阶段”的主要内容,也是我们吴江市工商局目前正在追求的目标。文明行业创建所追求的这一目标与现阶段经济     

张秉银局长介绍邮电创建工作经验——全省二十个行业领导座谈文明行业创建

在3月23日省文明委召开的全省深化文明行业创建工作座谈会上,省邮电、交通两个行业介绍了各自创建文明行业工作的经验。省邮电局党组书记、局长张秉银首先发言,介绍了全省邮电系统自我加压、求实务实,大力推进文明行业建设的经验,获得与会者好评。1997年5月以来,省邮电部门大张旗鼓地开展了以"邮电连着你我他,文明服务千万家"为主题创建口号的文明行业创建活动。各级邮电部门在省局统一规划下,上下联动,深入开展了     

全省供水、燃气文明行业创建工作会议召开

[本刊讯] 7月18日，省建设厅在肥专题召开供水、燃气行业文明创建工作会议。要求全省供水行业加大工作力度，使80％以上的单位达到文明行业标准，社会综合满意率达到80％，承诺兑现率达到100％，行业整体位次进入省先进行列，确保实现年底评议考核进入省文明行业的目标。燃气行业要确保生产供应，防止重大安全和服务事故，创建工作要在短期内明显见效，力争80％以上单位达到文明行业标准，行风评议综合满意率达到80％以上，争取年底进入省文明行业行列。省建设厅副厅长陈素伟，厅党组成员、纪检组长胡生春分别主持了上午和下午的会议。省建…     

来自江苏省江阴市的系列报道之三——拓展领域 结对共建推动文明行业创建向社区延伸

文明行业创建是建设文明城市的重要基础。从1996年起，江阴市坚持以人为本，持之以恒地开展了“人民满意”行业服务达标争先活动，形成了创建促业务、业务带创建，创建与业务相互促进的良好局面，从而有效地促进了行业三个文明的协调发展。尤其是近年来，江阴市积极探索具有江阴特色     

开展文明行业创建重在“四抓”

文明行业既是一个行业单位获得的最高荣誉．又是一个行业单位“三个文明”总体水平的综合反映。创建文明行业，作为一项职工群众性的精神文明创建活动，是一项内容复杂、涉及面广的系统工程。依笔者之见，要认认真真、扎扎实实、圆圆满满地开展好这项工作。必须突出“四抓”：     

上海出入境检验检疫局文明行业创建活动取得实效

上海出入境检验检疫局的文明行业创建工作努力做到施检为民、服务经济，在推动三个文明建设的协调发展中发挥了应有作用。