进一门办百事

“门难进、脸难看、事难办”，这是官僚主义作风的典型表现，也是老百姓最反感的问题，因为费时间、折腾人、耽误事。近年来，贵阳市政务服务中心秉持“为群众提供优质服务，成为窗口服务行业一道靓丽风景”的理念，赢得了老百姓的高度肯定。人们说，过去到政府部门办事是“办一事进百门”，现在是“办百事进一门”，门不难进了、脸上微笑多了，办事更是优质、高效、便捷。     

“智慧警花”的风范

当记者问及“如何看待荣誉和名利”时，汤敏一脸认真地说：“当你成了‘先进’，人们对你就会有新的看法和评价，不论赞誉还是抨击都很正常。关键是你怎么看自己，如果以‘先进’自居，那肯定很快要退步。真正的先进体现在日常工作、生活中，在每一件小事上做出样子。”     

当组工干部就得公道正派

“公道正派”是组织部门经常讲的一句话,但要细细掂量,认真按照中央提倡的大兴求真务实之风去重新审视并做到这四个字,并非易事。1988年8月,我刚调入组织部的时候,许多亲朋好友开玩笑地说:“你到了关键要害部门,得为大家办事。”我说:“那当然。”但他们又把“办事”重新解释了一番:“符合条件、政策允许的事,就该办,还用给你说?说让你办事主要是钻空子,打擦边球,悄悄给自己人办事儿……”虽是句玩笑话,但现在想来仍记忆犹新。在组织部工作已十多个年头了,我对公道办事、正派做人体会深刻。我所做的具体工作是对干部的考核、考察、调配、晋…     

对行政行为程序化管理的思考

仅仅要求行政人员“办正确的事”是远远不够的 ,还必须要求行政人员“正确地办事”。因为“办正确的事”体现的是一个人的判断能力 ,而“正确地办事”体现的却是一个人的行为能力 ,这种行为能力就是执行程序的能力 ,按程序操作和依法行政的能力。只有构建“办正确的事”和“正确地办事”这两个双重支撑平台 ,才能使行政人员正确使用行政管理权     

所有的动力都来自内心的沸腾

一个人躺在地上，如果他不想起来，那么十个人也拉不起他来，即使起来了也马上会趴下。所有的动力都来自内心的沸腾。如果你做不好一件事，无论是搞好关系，还是寻找爱人，还是减肥，都是因为你还没有真正想做。这是一个很有意思的心理小游戏。女子当了妈妈，对待自己的孩子时，要记得这个游戏。孩子虽然小，也有自己的独立意志，你要把道理给他讲清楚，而且要让他明白这样做的目的是什么，有人会觉得孩子还小，没必要讲那么多。     

爱管"闲事"的社区女书记

"作为党员、干部,其根本任务就是为群众办点事、办好事、办成事.入了党,当了干部,不办事、不办好事、办不好事,即使你挂了几年党员、干部的招牌,也是徒有虚名,不算合格!"站在获得的一撂撂红色的省、市、县各种先进荣誉证书面前,宋玉英干脆而又坦然地说出了获奖后的体会.     

赫本式幽默的魅力

“不管你的职业是什么，歌唱家、银行家、家庭主妇、律师或者牧羊人，你无非就是为了两个原因而工作：金钱或兴趣。有时候，即使天生的乐天派也不得不在舍生取义和食以果腹之间作出选择。当你在早晨醒来时，不论穿着考究的三扣海军服还是身披睡衣，有一点是肯定的：你想要做一名成功者。”当有人问到“工作和成功”这个问题时，银幕巨星奥黛丽·赫本这般回答。     

除“门坎”

中国的办事之难,人所共知。“门难进,脸难看,事难办”,是连外国人都为之感叹的。美国纽约一家计算机公司的总裁曾对北京四通集团公司总经理万润南说过这样的话:“你要在中国能办公司,那在世界上任何地方都能办公司。”人家把中国的办事之难,列为“世界之最”了。办事难,已经到了需要认真解决的时候了。今年2月9日,北京市市长陈希同在一个座谈会上,与在京合资企业的中外合作者谈到办事难的时候,这样说:“我们中国是有‘门坎’的。     

官与小事

工作中我们常常会碰到这样的事 :当你拿着报告去找一些领导时 ,他看后总会说 ,“我签个意见后你去找×× ,我不管具体事。”这里讲的“具体事”也就是人们常说的“小事”。久而久之 ,它便在人们的大脑中形成一种固定概念———“当官的不办小事”。官不办小事的原因很简单。从客观上讲 ,他们确实很忙 ,要腾出时间 ,集中精力去办一些一般人干不了、干不好的正事、要事、大事。从主观上讲 ,他们认为“官干小事”有损形象和威望。是不是每个官都不干小事 ,干了小事的官就变小了呢？答案无疑是否定的。有一年的秋季 ,一个外地来的学生背着大包小…     

“清风丁陶”解民忧——襄汾县为百姓搭建网络问政服务平台

“你还在为不知道怎么办事发愁吗？你知道办一个证件需要多长时间吗？你知道办事受了气找谁诉说吗？你知道遇到吃拿卡要的现象找谁投诉吗？”如今，对于襄汾县的50万群众来说，这些担忧都不再是问题。只要在浏览器地址栏里输入www．xfqfdt．gov．cn或在百度搜索“襄汾清风丁陶”，就可以登录襄汾县“清风丁陶”政务服务平台。它是襄汾县为百姓搭建的网络问政服务平台，为全县的百姓提供全方位、全天候、高效率的服务。     

牢骚太盛防肠断

有这样一则故事，说是有个知县死后对阎王爷表白：自己任期内虽然没什么功劳，但一身清廉，到百姓家连口热水都不喝，只喝凉水。他满以为阎王爷会对他一番夸奖，没想到阎王爷拍案而起：“你为官一任，本该兴利除弊，为百姓办事，如果不贪就是好官，还不如雕个木头知县放在那里，连凉水也不喝，岂不更好!”看罢这则虚拟的故事，再想想你身边的人和事，或许会觉得这样的“凉水官”还是有的。     

梁雨润的故事

故事三被践踏的“草帽”必须恢复尊严（下）第二天一早，梁雨润跟谁也没打招呼，便独自来到了史英俊家。“哎呀，是梁书记，你这么早咋就来啦？”刚刚起床的史英俊开门一看，吃惊不小。“对不住了，老史。”梁雨润边招呼边进了史家小院，道：“昨晚一宿没睡着，一直想着你家的事，天明就来看看。不妨事吧？”“哪里哪里，我做梦都想不到你会亲自来。说真的，你怎么会来我们家呢？昨儿个你给我的一番话，我听了就想，即使我家的事再没有人来处理，我也认了，因为我看到人民政府里有你这样的官在，我们庄稼人就心里踏实了。我真想不到你会来我…     

“办会”——高职文秘专业教学的短板及应对策略

“办文”“办事”“办会”这“三办”是秘书必备的能力。“三办”中,“办会”包含了“办文”和“办事”,属于综合性最强的工作。在文秘专业加强“办会”教学具有十分重要的意义。然而,在高职文秘教学实践中,“办会”教学是“短板”。主要表现在专业课程设置与市场需求不适应,“办会”内容的教学实践性不足等方面。解决的对策在于提高市场意识,动态调整课程设置;创造条件,加强“办会”教学实践性;创新方法,提高教学的有效性。改变课堂管理方法,积极发挥学生自我管理作用。     

贪官的胃口

人吃饱了饭，肚子就不会饿。这不是废话吗？可话还得说。因为在当今社会，有些事把人们弄得越来越糊涂了。我的一位朋友就曾这样对我说，肚子吃得太饱，就撑得慌。而那些贪官们的胃口，咋就没个饱呢？是啊，如果贪官们的胃口和平民百姓的胃口一样，不就不叫贪官了吗？依我之见，凡称得上贪官者，大都是手中握有一定的实权，在单位里是绝对的“大哥大”。无职无权的平民百姓，即使你有贪心，可谁会给你送呢？这就应验了人们常说的“行贿要有钱，受贿要有权”。贪官权有多大，胃口就有多大，此话一点不假。当然，贪官们的胃口也不是一开始就像…     

新闻眼

设“办不成事”窗口专管难事近段时间,北京市多个街道(乡镇)政务中心设立“办不成事”窗口,专门解决群众办事过程中可能遇到的“疑难杂症”,确保大家不白跑、不扑空,得到各方点赞。群众到政务中心来,为的是办事,目的是办成事。多了这特别的“办不成事”窗口,让办事不顺的群众有地儿找、有人帮,是“为人民服务”的应有之义,也是问题意识的鲜明体现。大家具体情况不同,诉求期待各异,一些问题比较特殊,在常规流程窗口可能会遇到归口难、受理难的情况,还有些问题比较复杂,涉及的环节多、材料多,一处掉链子就难以推进。以专门窗口应对“办不成的事”,以专班办结疏通各方梗阻,无异于另一种形式的“吹哨报到”,瞄准的正是窗口单位长期以来“看得见的管不了、管得了的看不见”的老大难问题。     

慎说“看着办”

近日,一位基层主管有一事拿不定主意到上级机关请示领导:“此事如何办才好?”可领导说:“你们单位的事,看着办吧！”一句“看着办”,使那位主管感到:“看着办,真难办啊！”如果下级把事情办好了,领导脸上也有光彩;如果下级办出了问题,领导也便于推卸责任。 “看着办”已成了某些领导干部的一句口头禅。这句口头禅,弹性极大,既可以理解为这样办,也可以理解为那样办,一些别有用心的人便会就此钻空子。比如,在查     

“阳光政务”播撒一路阳光——新密市探索预防职务犯罪工作纪实

在互联网日益普及的今天，人们足不出户便可实现很多的日常所需。不过，通过网络预防职务犯罪还是件新鲜事。如果你有机会点击由新密市预防职务犯罪办公室主办的“新密阳光政务网”，还是会让你耳目一新。他们通过“政务公开”、“服务与监督”、“网上举报”等栏目和内容把预防职务犯罪工作搬到了互联网上，为广大群众搭建了政务公开和监督的平台。     

从“曾子杀猪”说诚信

一天，曾子的夫人要外出办事，她的小儿子哭闹着也要跟着去。曾子的夫人对儿子说：“你别去，等妈回来给你杀猪。”她的儿子听了，很高兴，不哭了。她办完事回来，见曾子正准备杀猪，便问：“你为什么杀猪？”曾子说：“你不是说了吗，等你回来给孩子杀猪吗。”夫人说：“我是哄他的。”曾子说：“孩子以父母为师，你这次骗了他，他以后也会学着骗你的。”夫人听曾子说得有理，就同意把猪杀了。讲诚信，守信用，是中华民族的优良传统之一，也是一个人成就大事，安身立命之本。在我国历史上，因讲信用而成就大事者不计其数，因不守信用而身败…     

诠释“零距离”——北京城建四公司“民心工程”侧记

职工的心，企业的根。在北京城建四公司采访，着实感受到一种特殊的气氛，一种亲情般和谐的氛围。这都得益于公司上下精心打造的“民心工程”。“民心工程”就像一个强大的助推器，推动着企业这艘巨舰劈波斩浪，不断向前……“隔离带”的启示前些年，职工与干部之间有着明显的距离，甚至有些公司下属单位干群关系比较紧张，气氛压抑，大部分职工想说的话不敢说，想办的事情不敢提，即使勉强提出来也是绕道走，遮遮掩掩。这看似不大的事，如果解决不好，也会使矛盾激化。公司党委认识到：企业要在市场上成为“赢家”，要想有所作为，必须依靠…     

控制你的心理“压力阀”

如果你在抱怨现代生活的压力太大，你快被“逼疯”了，请你立刻停止这样的想法。因为你心理的“压力阀”就操在你手上。是你而不是别人在控制给你“加压”还是“减压”。在同样的负担下，谁的心理和身体更健康，取决于谁更善于控制这些“压力阀”。你会发现。能保持健康是一种才能，也是一种美德。