提升窗口单位服务行业为民服务水平

在深入开展创先争优活动中，哈尔滨市按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的思路。结合“政风建设年”。把联系民生最紧密、服务群众最直接的窗口单位和服务行业，作为争创群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵的重点，深入开展“共产党员先锋岗”创建活动，极大地激发了窗口单位和服务行业党组织、党员为民服务、干事创业的内生动力。     

创新“三亮三创三评”载体——江苏省江阴市推进窗口单位和服务行业深化创先争优活动

江苏省江阴市以“幸福江阴群众满意，为民服务创先争优”为主题，创新“三亮三创三评”载体，推进窗口单位和服务行业在为民服务中深化创先争优活动，让窗口单位窗口更亮、服务行业服务更优．让人民群众看到变化、得到实惠。     

创先争优要找准“民意接口”

湖北省十堰市民政局副局长肖旭认为，当前，在各级民政系统窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动，既是时代的召唤，也是群众的要求，具有极其重要的意义。民政系统窗口单位和服务行业开展为民服务创先争优活动，出发点是“为民”，落脚点是“为民”，着力点切人点还是“为民”，必须时时围绕民众满意、事事顺应民众呼声、招招指向民众需求。     

天津市民政局深入开展创先争优活动

天津市民政局各级党组织紧紧围绕民政中心工作，加强基层党组织建设和党员队伍建设．不断深化创先争优活动。他们把开展党员示范岗、党员承诺、慰问帮扶困难党员等活动作为有效载体，不断创新活动形式，丰富活动内容．确保争创活动取得新成效，全局上下形成了“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”的良好局面。深入开展“党员承诺”活动。局党组...     

市建设交通机关全面开展“七一”党员践行先进性活动

为纪念中国共产党85周年生日．按照市级机关工作党委“迎七一．党在我心中”主题实践活动的部署和市建设交通丁作党委开展“党在心中、情系群众”主题活动的要求，市建设交通机关党委以构建建设交通系统政府管理部门“七局一委”机关“大党建”新格局的思路为指导，与七个政府管理局机关党组织和委系统有关直属单位党组织联合开展“为市民服务、为群众解难”为主要内容的“党员活动日”活动．取得了党员受教育，群众得实惠的实效．     

承诺不是“唇彩”

建党90周年纪念日即将来临，创先争优活动开展得风生水起。 在这项活动中认真组织党组织和党员进行公开承诺，引导党组织和党员在为群众办实事、办好事、解难事中创先争优，无论是对党组织、党员，还是对群众来说，都是好事。     

新形式 新理念 新特性——阳光驿站的五大功能

在开展共产党员先进性教育活动中，浦东新区各街道、镇、开发区阳光驿站着眼于“党员受教育、群众得利益、驿站增影响”，精心设计党员理想信念教育和主题实践活动载体，为各级党组织和广大党员开展先进性教育提供服务。阳光驿站成为开展先进性教育活动的重要阵地。     

普陀区就业促进中心党总支——真情飘逸在一线窗口

武宁路1036号，普陀区就业促进中心所在。室外武宁路车流滚滚，室内前来办事者络绎不绝。这个集职业指导、创业服务、就业援助、劳动资源管理等多种职能为一体的公共服务管理机构，是典型的一线窗口单位。一线窗口直面群众，窗口的党组织和党员零距离接触群众。“全心全意为人民服务”在这里得以最直观地展现。“在我们眼里，这里就代表政府、代表共产党!”一位前来办事的群众说。     

急救卫士“120”——记上海市医疗急救中心党委

作为服务百姓的窗口单位，上海市医疗急救中心（简称“120”），凝聚着千万家庭对生命守护的企盼，最紧密地联系着民生、直接地服务着群众。在深入开展创先争优活动中，上海市医疗急救中心党委以为民服务为重点，以群众满意为导向，引领岗位奉献，创新工作思路，2012年获得全国创先争优先进基层党组织。中心在开展以“迎接党的十八大，建功立业创佳绩”为主题的系列活动中，党员亮身份、亮形象、亮技能、亮业绩。     

临桂:“三服务三评议三争创”

临桂县在开展保持共产党员先进性教育活动中,结合(?)作实际大力推行“三服务、三评议、三争创”主题活动“三月服务”即党的上级组织为基层党组织服务、基层党组织为党员服务、党员干部为群众服务。在做好“三服务”的同时,还以群众评议党员、党员评议(?)部成员、下级党组织评议上级党组织“三评议”的方式,对服务的质量和存在问题进行评议。     

以“三大工程”推动为民服务创先争优

在开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动中，来宾市紧紧围绕全市工作大局和中心任务，大力实施固本强基工程、群众满意工程、考核评价工程“三大工程”，着力夯基础、强技能，提效能、树形象，为广大群众提供高效、优质、便捷的服务，让群众得到更多实惠。     

“三个一线”：擦亮杨浦为民服务之窗

自从第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，杨浦区委狠抓326个执法监管部门、窗口单位和服务行业单位的教育实践活动，在联系服务群众上取得了初步成效。     

擦亮窗口创先争优

当前，全国窗口单位和服务行业正在扎扎实实地开展“为民服务创先争优”活动。这是贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，坚持以人为本、执政为民理念的实际行动。     

在国际旅游岛建设中建功立业——海南省深入开展创先争优活动开局良好

我省在基层党组织和党员中开展的创先争优活动，自4月份正式启动，共有2万多个基层党组织、42万余名共产党员参加。创先争优活动开展以来，全省基层党组织和党员紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总要求，扎实开展创先争优活动，特点鲜明，开局良好。     

阿鲁科尔沁旗在基层开展“双讲一树”教育活动有声有色

年初以来，中共内蒙古阿鲁科尔沁旗委在全旗基层党组织和全体党员中开展了“双讲一树”（讲学习、讲党性，树立新时期共产党员形象）教育活动。各基层党委结合本地区、本单位实际，制定了方案。乡镇党委在农村牧区党组织和农牧民党员中普遍开展了“双讲、双带、一创”（即带头致富、带领群众致富和争创十星级文明小康户）教育活动。旗直各系统党委按党员行业分布的不同，分别开展了机关党员“双讲一做”（即做人民好公仆）、企业党员“双讲一争”（即争做岗位标兵）、事业单位党员“双讲一创”（即创一流业绩）、老干部党员“双讲一献”（即…     

突出为民服务的宗旨

中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮在全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优大会上指出。窗口单位和服务行业联系民生最紧密、服务群众最直接，要主动适应人民群众提高服务水平的新要求，努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。     

开展学习实践活动 打造人民满意工程——湖北省学习实践科学发展观活动综述

根据中央统一部署，2008年9月以来，一场声势浩大的学习实践科学发展观活动在全省16．5万个基层党组织、340万名党员中分批展开，围绕“党员干部受教育、人民群众得实惠、科学发展上水平”的总体目标要求，全省上下掀起了学习实践科学发展观的热潮。     

读者评刊表

第六期“就时论是”《承诺不是“唇彩”》对当前组织党组织和党员进行公开承诺，引导党组织和党员为群众办实事、办好事、解难事中开展创先争优活动作了精辟的论述。着重对承诺提出了“力戒形式主义”的要求，不要虚无缥缈、夸夸其谈，要避免“长、空、假”，力求“短、实、新”。     

关于推行党员公开承诺制的实践与思考

党员公开承诺制是基层党组织发挥战斗堡垒作用和党员发挥先锋模范作用的具体实践，是提高党员素质、服务人民群众的庄严承诺。是保持基层党组织和党员先进性长效机制的重要载体。本文重点介绍了公开承诺制度中“目标设定、公开承诺、目标落实、考核考评”四位一体的工作推进机制，认为党员公开承诺制确保了创先争优活动开展效果，激发了党员的积极性和创造性，创新了基层党组织的工作模式，同时强调了党员公开承诺践行档案是创先争优活动长效机制的重要基础工程，党员公开承诺制应成为党内的一项重要制度。     

推行“三个三”办法 打通“最后一公里”

自2014年2月14日以来,云南省文山壮族苗族自治州开展在职党员到社区报到为群众服务活动,通过推行“三亮、三先、三评”的办法,有效打通了联系服务群众“最后一公里”问题,真正实现了“零距离”服务群众。截至目前。全州共有2513个机关事业单位、129个窗口单位、27205名党员参与到在职党员到社区活动为群众服务工作中来。全州各级在职党员深入77个社区,开展2598次服务群众活动,服务群众达87900人次：共听取群众意见建议2659条,化解矛盾纠纷653件,帮助解决群众实际困难892个,为社区和群众办好事实事2081件．投入服务资金222．48万元。