对公安微信个性化信息服务建设的调查研究

随机抽取我国10个公安微信进行个性化信息服务情况调研,结果显示我国公安微信存在＂在线服务＂名不副实、公众参与互动效果不理想、个性化设置及信息定制欠缺。为此,公安微信个性化信息服务建设应注重提升＂在线服务＂功能、提升信息反馈效能、加强平台设计个性化水平、加强公安微信中使用帮助功能的设计。     

微信在图书馆服务中的应用研究与实践

微信这种新型信息服务模式具有良好的信息交互能力,图书馆以此为契机不断扩展和创新服务。通过介绍微信的特点,分析了微信应用于图书馆服务的可行性以及在图书馆服务中的具体应用,有针对性地提出基于微信的图书馆APP服务功能设计方案,具有实践应用性。     

基于微信平台的电子化公共服务模式创新研究——以“武汉交警”政务微信为例

微信是政府提供电子化公共服务的新型平台,顺应了中国建设服务型政府的理念与要求。基于微信平台的电子化公共服务模式的特点表现在微信公众平台的服务便捷性、微信信息发布的精准性、微信支付功能的即时性以及微信互动的私密性等方面。借鉴"武汉交警"政务微信平台的运营经验,可从完善政务微信互动形式、拓展政务微信服务范围、构建政务部门配套信息系统等几个方面对中国基于微信平台的电子化公共服务模式进行完善。     

腾讯技术专家谈政务微信——解决百姓办事“跑断腿”的困境

正"微信政务群,是政府在政务办公移动互联网化浪潮中一次积极有效的尝试,获得了巨大的成果,这也是腾讯创建、运营微信开放平台的初衷。"腾讯官方表示,愿继续与三亚开展政务民生相关服务的合作,更好更快地方便百姓办事。2015年12月25日,三亚召开工作微信群年会,首创以年会的形式,总结、交流三亚微信工作群的运作经验,探讨、学习专业的互联网+政务、互联网+公共     

中国政务微信的功能定位及公众利用情况调查研究

随着政务微信账号数量的迅速增长,政务微信的服务质量也日益受到关注。为了明确政务微信的功能定位,提高政务微信服务的针对性和有效性,首先从政务微信公众号的服务方式以及政府网站、政务微博和政务微信之间的关系两个方面对政务微信的功能定位进行了分析;在此基础上,从公众的视角出发,运用问卷调查方法对政务微信公众号的认知、阅读、关注、可用性评价及感知价值情况进行了调查,分析了个体因素与政务微信因素对关注行为、可用性评价及感知价值的影响。最后,针对政务微信的建设提出了几点对策建议。     

上海市政务微信发展报告:现状、趋势与启示

从整体分布、账号设计与运维、发布、互动、服务等多个维度对上海市政务微信的发展现状和趋势开展研究。研究发现,上海市政务微信开通数量稳步增长,多层级、多区县、多部门格局初步显现;微信界面与功能设计更趋人性化,但仍具提升空间;微信发布内容实用,形式多样,频率适中;微信互动方式人机结合,回复及时,众包合作;微信定制化信息服务初现端倪,全流程在线办事尚未突破。在此基础上,对上海市政务微信发展提出建议:基于实际需求,打造立体化交叉式的上海政务微信群;以用户为中心设计微信账号的界面、功能、内容和互动方式;提升信息服务水平,实现全流程微信办事;与微博、网站等渠道相结合,建立跨平台的协同联动机制。     

上海市政务微信发展报告:从发布走向服务

从整体分布、账号管理、发布、互动、服务等维度出发,对上海市政务微信的现状与趋势进行定量与定性分析,构建全面覆盖多个维度的政务微信分析评估框架。基于研究分析的结果对提升政务微信公众号的运营能力和成效提出建议:政务微信在整体布局上应从"立体化"全面开花迈向"关联式"顶层设计,在账号设计上应从部门导向转向用户视角,在信息发布上应从重产出变为重效果,在政民互动上应从问答走向互动,于在线服务上应从信息查询迈入全流程办事,在评估方式上应从单账号、单维度转为整体性多维度。希望本研究有助于提升上海政务微信公众号的运营能力和成效,并为全国其他地区政务微信的运营和发展提供借鉴。     

警惕微信舆论场中的“舆论暗潮”

微信舆论场的引导面临着引导主体不明确、信息源的不确定性、信息繁杂等方面的困境。要有效引导微信舆论场,政府和主流媒体应积极建立微信平台,占领微信舆论场高地;必须明确引导主体,健全微信舆论场信息监管机制;必须注重发挥微信"意见领袖"的作用。     

学术期刊微信公众号的使用现状与改进对策研究——以政治学 CSSCI 来源期刊（含扩展版）为例

以政治学类学术期刊为样本分析微信公众号的使用现状,发现学术期刊微信公众号开通比例较低,推送信息浏览量较少,提供服务少,与用户互动不多。学术期刊编辑出版单位应用焦点思维、碎片化思维、粉丝思维等移动互联网思维加强微信公众号的建设,促进学术信息的传播。     

微信购物的消费者权益如何保护

微信购物是一种新型的网络购物模式,由于缺少法律保护,消费者的权益得不到有效保障,面临着维权困境。微信购物的立法较为滞后,导致侵犯消费者权益的行为得不到有效的规制,这就要求立法部门加快微信购物领域的立法速度,有效推进立法进程。     

浅谈用微信快速处理交通事故

微信具有实时传送文字、照片、语音的功能,对远程快速处理交通事故时沟通和固定证据有非常大的帮助作用,可有效减少因事故引发的交通堵塞,并有效解放警力。微信快速处理交通事故流程须在实践探索中不断进行完善。     

从微信订阅号的关注看公务员个人修养提升的新路径

正微信订阅号作为微信公众平台里的一项重要功能,主要向用户提供信息推送服务,2015年3月,人民网发布了《微信公众平台使用对比研究》(1)报告,报告显示微信每月活跃用户已达5.49亿,微信公众账号超过800万个(且以每日近1.5万个的速度增长),有近8成的用户关注了公众账号,根据分布图,政府部门占总人数的1.29%。公务员通过订阅号,接受思想,获取信息资讯,便利     

从微信看中国人的精神图谱

对于大多数中国人来讲,微信已不仅仅是安装在手机里的通讯软件,它日益深刻地嵌入人们生活之中。微信使用中,工作生活的融合交错,已成为中国一、二线城市职场人群的真实情况。基于点对点,群通讯,社交圈等服务,微信作为沟通的主要工具,勾连网络和现实,构建了一个无处不在的工作生活场景。     

“微信红包”新型赌博活动的特点及防控对策

<正>"微信"是由腾讯公司于2011年1月推出的一个能够进行即时通信服务的应用程序,自其诞生之日起,便成为最热门的新型社交媒介之一。截至2015年8月,微信的注册用户已经突破6亿人次,成为亚洲第一大用户群体的即时通信软件。2014年,"微信"更是借助"微信红包"应用火了一把。羊年春节,"微信红包"以火爆的势头成为新年里最受欢迎的"新节目",抢红包游戏甚至引领了手机     

济宁任城区 “集中托养+点餐式服务”破解低保失能老年人照护难

<正>依托"一热线、一平台、一网格化系统",提供"点餐式"服务。建立"12349"服务热线话务平台。低保失能老人或其家人拨打"12349"服务热线后,话务人员协助老人下单,由商家指定人员上门服务,在服务过程中通过手机APP和微信公众号进行服务签到、签退。借助养老服务平台开展居家服务。养老服务平台有效链接服务对象和服务提供商,为低保失能老人提供个性化居家照护服务。建立七个层级的网格化管理系统,推动供需精准对接。按照街道、社区、网格、楼栋、单元、房间、人等七个层级,精准采集管理服务对象和服务提供商家信息。     

“微政务”开辟“大服务”的新路径——泗阳县探索网络时代下的群众路线新路子

最近,江苏省泗阳县进一步建立健全了泗阳政务微信、12345服务热线、1890新闻眼、泗阳网络问政、学教活动热线等微政府’服务平台．积极探索在网络时代下服务群众的新路径、新举措。     

临沂市:着力打造4+2社区服务综合信息平台系统

正自2014年9月以来,山东省临沂市政府高度重视并大力推进社区管理和社区服务创新,投入大量人力、物力、财力打造4+2社区服务综合信息平台建设(4是指社区服务云平台、社区服务APP平台、社区服务微信平台、社区服务呼叫平台;2是指社区服务运营中心和网络技术公司)。2016年4月,这一具有开放性、包容性、系统性、实用性四个鲜明特点的社区服务综合信息平台系统正式启用。临沂市4+2社区服务综合信息平台,在信息支撑、服务支撑、技术支撑的有效保障下,包括社区公共服务、社区社会服务、社区市场服务、社区志愿服务、社区公益服务、社区互助服务等六个     

三亚市检察院政务微信经验谈——落实反馈的“指尖办公”平台

正自三亚市检察院工作微信群建成以来,微信办公在检察院各个部门全面推行,为信息化时代的检察工作服务模式提供了新的借鉴与参考。"时间向前,又是一年,祝各位兄弟姐妹们新年快乐!"新年第一天,三亚市人民检察院代检察长陈亮亲切地向同事们送上了第一声问候。随着一声声的提示音,三亚市人民检察院的微信群醒来了。     

依托微信增强党的凝聚力和影响力

微信的诸多社交功能瞄准大学生切身需求,符合该群体生活习惯,已成功赢得了关注,如何有效利用微信发挥党对大学生的凝聚作用、引领作用是高校党务工作的重点。应借鉴微信的优势元素,微细节决定大格局、微转变蕴含大文章、微窗口汇集大智慧、微公众粘合大力量、微监管再造大公信,提升党对大学生的影响力和凝聚力。     

两天考察5单位强调牵科技“牛鼻子”

第1站外高桥综合服务大厅 工作人员“自荐”微信“求关注” 23日下午,习近平来到上海自由贸易试验区外高桥综合服务大厅,听取试验区总体建设推进情况汇报,同工商、海关、检验检疫等窗口工作人员交流。 在检验检疫窗口,工作人员递上以漫画方式阐释政策的小册子,习近平仔细翻看。“我们还建立了微信服务平台,期待您也予以关注。”听到这话,大家都笑了。总书记笑着说：“你们动了脑筋啊。”