“真诚”与“套路”

正"多一点真诚,少一点套路。"用这句话表达群众对一些地方官员媒介素养的期盼,非常贴切。特别是在突发事件和舆论监督的官方应对中,"真诚"与"套路"之别让人印象深刻。大约8年前,我到福州的一个郊县去采访台风暴雨灾害。我一进入该县境内,即有当地官员全程"随行"。到受灾户家中了解情况时,总有人用当地方言告诫对方"该说的说,不该说的不要乱说"。因为采访了解到的实际情况与官方通报的灾情出入较大,当夜,这个县的主要领导来到我的住处,很"真诚"地说起自     

中介,你应该扮演哪种角色

腐败药引:中介组织的"贩子"角色"我在北京的主要任务,就是去各个部委跑项目或者审批的事情。"一个曾任南方某市驻京办主任的人告诉记者。"目前有些中介组织,就专门帮地方来的人跑项目。比如一笔100万元的拨款,对方帮你跑下来,就按一定比例提成。"他还透露,"这些中介组织的负责人,有些就曾在部委工作。"     

大数据

<正>某快餐店的电话铃响了,客服人员拿起电话。客服:您好,请问有什么需要我为您服务?顾客:你好,我想要一份……客服:先生,烦请先把您的会员卡卡号告诉我。顾客:16846146×××。客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2646××××,您公司电话是4666××××,您的手机是1391234××××。顾客:你为什么知道我所有的电话号码?客服:陈先生,因为我们联机到CRM(注:客户关系管理)系统。顾客:我想要一个海鲜比萨……     

别在微信朋友圈“晒”登机牌

正在微博、微信圈里"晒"生活,似乎已成了一些人的生活习惯,绝大多数人在"晒"的同时,保护隐私的意识还是有的,都知道给姓名、身份证号打上马赛克,但那还远远不够。魏女士在某航空公司预订了机票,结果飞行前一天,被假客服以"航班取消,要给您打一笔补偿金"为由骗到ATM机边,按对方指示,糊里糊涂操作了一通,最后被骗走2000元钱。警方介绍,黑客破译登机牌上的条形码,并不是有多难的事情。一位刑警说:"一些网上售卖的‘译码器’,可以直接把条形     

一样一句话

说话真有好听难听之别。最普通的例子是,英国人从来不说"你听不听得见",而讲"我语气是否清晰",客气与不客气差了十万八千里。一样一句话,负面说法是"他妒忌我",正面讲法是"我可能有叫他不顺眼之处"。"他取价那么贵,交的又是行货"不如改为"我们用不起他的稿子",反正不要,何苦再得罪人家。"我不知道你说什么"是怪对方表达能力差,"我没听懂"是自己笨,或许真是我们资质欠佳呢,无所谓啦。"我嫉恶如仇,不吐不快",会不会是"我心胸浅窄,凡事牢骚特多"?     

申请

我是一名经济专业研究生,因为课题关系,需要向市委办公厅申请公布本年度的预算详情。电话刚一拨通,对方还蛮和气",你好,你是哪啊?""我是一名大学生……"可当我刚刚说明身份,对方却立马变色,直接把电话挂掉。     

『民心』支书李国泰--『省党代表的故事』系列篇之三

去年冬天,伟人故里广安市邻水县华蓥乡梁桥村党支部又到了换届的时候.离选举的日子尚有一段时间,村支书李国泰就忙着给村里的党员做起了"思想工作"--"我干了20年‘村官',现今都是满60岁的人了,这次就别选我当书记,换个年富力强的同志来干吧!"对方不答应,他就跟别人软磨硬缠,"帮帮忙,就让我这个老头子歇歇气,也享几天清福吧!"     

发生交通事故要保护好现场

不久前，我驾车遇到一名骑车人横穿马路，我虽及时刹车但因距离太近，还是将对方撞倒。因怕耽误伤情，我没有报警就赶快开车将伤者送往医院。事后，对方否认违章，并以我未保护好现场为由要求我承担全部赔偿责任。请问遇到这种情况应如何解决？     

声音

<正>"柳传志打电话给我表示感谢,他最近飞行了19次,只有一次误点了20分钟,18次都是正常的。"——中国民航局长李家祥称,从去年8月以来,中国航班起飞准点率提高了10%左右,不料引发网友"柳传志是否享受要客服务"的质疑     

“女马向阳”的驻村琐忆

一开始,村支书和村长都不说话,我于是问起了村上的情况,村支书和村主任都抢着回答。但其中一个一旦听到对方说话,马上就不说了。看完电视剧《马向阳下乡记》,又读了廉政瞭望刊登的《"真实版"马向阳的下乡记》,勾起了我刚参加工作时,在乡村担任驻村干部期间几件小事的回忆。     

一件西服的教训

小城里,提起朱老板的"福记西服",无人不晓。据说,朱老板有一件"法宝"——一件西服。朱老板说:"这件西服是我早年在上海开业时做的。有一天来了位顾客,拿着料子要我为他剪裁。我一看布料太差,跟对方     

解疑释惑

问:我是一名新任职的指导员,在组织连队召开"支部党员大会接收预备党员"的会议时,感到有一点疑惑:《军队党组织发展党员工作规定》之第四章第十七条规定,"申请人对党员大会讨论、表决情况表明自己的态度";而《中国共产党军队支部工作条例》四十七条规定,"讨论决定涉及与会人员或者其他亲属切身利益的事项,本人应当回避。"这里我想请教编辑:申     

工作总结的“拿来主义”当止

前不久,笔者到某团场朋友那里去玩,也许是职业习惯,无意间问起工作总结写完没有。对方的回答着实让人吃了一惊,"那还不好办嘛,把以前的存稿拿来随便改一下,要不就直接从网上拿来下载,既快又省事。"纯粹的"拿来主义"者!     

电信诈骗新套路怎么破

正套路一:"你的账户有资金异常变动"怎么破:最简单有效的办法是立即直接拨打银行的官方客服电话进行核实,别相信任何主动呼入的、自称是客服的电话。套路二:"你涉嫌违法了"怎么破:不要轻易相信陌生人打来的电话,如果有人说你涉嫌犯罪,应当首先拨打110询问,或向身边的亲友询问。     

党性中有个“谦”字

与青年朋友聊天,我发现有的同志和我年少时的情况很像,就是对别人批评自己骄傲自满不以为然。有的同志因为骄傲影响了入党、晋升,搞不好人际关系,不找自己的原因,反而抱怨别人"没素质"、"没眼光"。还有一种现象让我感到不可思议,就是把骄傲自满当作前卫和时尚,"天上天下,唯我独尊"。我看过一篇网络日记,叫做"笑谈满招损谦受益"。作者说:"从古到今,我们都深信不疑,一代教育一代,要谦虚做人……于是压抑自己张扬的个性,     

拍案惊奇

正【火眼金睛】湖北赤壁人民医院的护士王丽发现,一名抱婴儿就诊的"妈妈"很可疑:孩子高烧抽搐,"妈妈"却在玩手机。她喊"妈妈"给孩子喂奶,对方竟回答没奶。王丽觉得不对劲,随即报警。警方对比DNA,发现女子竟是人贩,10人贩婴团伙被抓。深秋点评:"有奶才是娘"。     

开心一刻

正【笑话】》扎腰刚才修空调的师傅很卖力地加完氟利昂,我看他满头大汗,掏出20块让他买瓶水。师傅连忙说:"不用了,我一个月挣一万五,比你们有钱……"顿时感觉一杆红樱枪扎腰子上了。》我是贵宾去银行办业务,一女不排号突然插队到我前面,我跟她说,"大家都在排队,你先去拿个号。"她说,"我是贵宾。"我回她,"还以为你是藏獒呢!这么霸道。"     

“民众问卷”有违独立行使审判权原则——对“药家鑫”案的思考

2011年3月23日上午,备受关注的西安音乐学院大三学生药家鑫开车撞伤人后又连刺数刀致对方死亡一案在西安市中级人民法院开庭审理。笔者无意讨论药案本身,但此次庭审后法庭向旁听人员展开的问卷调查却引起了笔者的关注。此问卷名为"旁听人员旁听案件反馈意见表",就两个问题征求旁听人意见:您认为对药家鑫应处以何种刑罚?您对旁听案件庭审情况的具体做法和建议?据称,"西安中院通过听取旁听公民     

官员为何主动加记者微信？

正"我们加一下微信,有啥可以直接联系。"这些年多次采访中,我曾碰到过好几次地方主要领导主动要加微信的情况。去年一次采访完后的闲聊,有同样举动的攀枝花市一名县委书记对我道出了原因":记者的微信朋友圈常发一些各地动态,很多可以启发我思考;记者见多识广,分享信息快,有些信息有参考价值,有的评论的观点角度很独特。"末了,县委书记还补上一句,"记者的朋友圈很有意思,我常看,你们就是要多发"。     

当“鸡汤”遇到社交时代

<正>一方面,心灵鸡汤在社交媒体上越来越多,"受欢迎程度达到了爆发式的增长";另一方面,几年前心灵鸡汤还是许多书籍的广告词,现在却备受争议,被喊话"鸡汤穷三代,励志毁一生"。一开年,成为爆款的不只有生肖鸡,还有心灵鸡汤,因为"斗鸡汤文"——微信聊天不直接回复对方,而是搜一篇鸡汤文,文章标题恰好就是自己想回复的话。比如上下级版: