一间道歉公司的生意经

道歉公司的工作方式并不是说声“对不起”那么简单，他们常常是帮助客户策划一次从达成沟通、消除误会到调解矛盾的过程，最后的结果有可能是各种形式的道歉，也有可能误会消除后根本就不需要谁向谁道歉了。     

“传销头目”变身“反传销第一人”

2006年12月初，笔者经多方联系，终于与“网络反传销第一人”李旭在网上会面．从视频中看去，36岁的李旭十分瘦弱憔悴，他告诉笔者，最近一段时间，他每天都会收到全国各地传销痴迷者家属的求助留言和电话，忙着做反传销劝导解释工作．经常彻夜难眠……     

话说“道歉”

最近一段时间,海南突然刮起了一股部门领导公开道歉的＂风潮＂。10月27日海口市地税秀英分局局长王安就4部咨询电话上班时间无人接听发表公开道歉,并公布举报电话,接受社会监督;同日,重灾区文昌市文城镇政府就该镇三防办工作人员上班玩游戏,被记者曝光一事公开发表处理决定,对该工作人员进行全县通报批评,并停职处理;10月28日,海口市道路交通运输管理处处长李文光带领领导班子,对某网站记者在采访归途中,驾车无故遭遇野蛮执法一事进行了道歉,并作出将相关执法人员撤职、责令分管部门领导作出深刻检讨的决定。     

摸爬滚打写“传奇”

大家好!我叫张银良。作为残疾人,我做了许多健全人做不到的事情;作为残联理事长,我把从一个残疾人工作底子薄、欠账多的驻马店市,改变成为了全国残疾人工作先进市!     

打工妹演绎“懒人坊”财富传奇

机会是专门留给有准备的人的。而这种准备可能不是一年半载，而是很长时间积累后的最终爆发。但是，一些人看到成功的时候，成功背后的积累却常常被忽视，这也是很多人抱怨别人可以“短期暴富”而自己却做不到的原因。读完宾静的创富经历后，你能感受到一个激动人心的创富跳动韵律。     

态度发生逆转，安倍“由衷地”表示道歉

据新华社报道，日本首相安倍晋三3月11日上午在日本NHK电视台的节目中说，他“由衷地”向心灵受到创伤的“慰安妇”表示道歉。     

在“看”——采访“台湾现代摄影第一人”柯锡杰有感

如果用眼睛看是一种「框」,用心体会就是一种「宽」。——柯锡杰"这次作品首度在中国美术馆展出,我心里特别激动,一整晚没睡觉。能在中国最大的美术馆与世人分享我的作品,我觉得非     

从“人”的延伸说起

对于生活在这个世上的每一个人而言,人与人之间有着不小的差异。这些差异在很大成分上都是随着后天自身的开发和创造而产生的。所以,如果我们在“人”字的基础上,再开发一下“资源”,你会发现很多有趣的延伸……     

畲乡“飞地”传奇

在丽水城南,有一片4平方公里的土地,身份很特殊：它地处丽水市区行政区块,却由景宁畲族自治县开发建设;它不在民族县行政区域内,却能享受民族县最优惠的税收政策。     

学术界需要“研究人”而非“市场人”

<正>英国哲人科学家皮尔逊在1885年发表的市场的热情和研究的热情中,把两种类型的人——市场人(man of the market-place)和研究人(man of the     

林唯舟：一个凡人的“传奇”

“熊猫仆人”林唯舟请你不要不相信,退休以后的林唯舟是因为大熊猫而活得风生水起的。她从2002年退休以后前往成都大熊猫繁育研究基地拍摄熊猫的生活,至今已有8个年头。     

部长接连公开“道歉”体现政治文明进步

全国＂两会＂期间,国家有关部委＂首脑＂不避敏感问题,直面社会热点,回应公众关切,特别是通过多个场合公开道歉,务实话风与坦率态度赢得好评,恳切之情获肯定,成为本届两会一大看点。     

富有的生活

美国孩子出生以后,从学说话开始,有一个字被父母反复灌输,从不放松,这个字就是"请"。孩子有什么要求,如果忘记说"请",父母就会提示"PLEASE"让孩子重说一遍。等孩子学会了说"请",其它如"MAY","对不起","很抱歉","没关系"等,差不多都学会了。学会说"请",     

抓“第一要务” 树“第一政绩”

今年，从中央到省市各级政府，都把确保工资按时足额发放作为政府和财政工作的重点，视之为“第一政绩”、“第一要务”。作为县级财政特别是贫困山区县财政，要抓好“第一要务”，树立“第一政绩”，必须在大力发展经济，努力培植财源，致力组织征收，增强财政实力的同时，着重从观念和制度入手，构建一套行之有效的工资保障运行机制。     

红卫兵的打人与道歉

读邢小群老师的《我们曾历经沧桑》（浙江人民出版社2012年版）,里面有访谈贺延光的部分。邢老师问：“文革”初批斗老师是不是你领头？贺延光答,他没有领头参与批斗过老师,因为从外地转到北京,年纪小,很自卑,对自己的班主任也有一种畏惧感。“红卫兵开始兴打人的时候,我是一个观望者,既没参与,也不知道制止。为什么不制止？     

“硬人”张奚若

＂他是一块岩石,还是一块长满着苍苔的（岩石）＂＂他说的话也是硬的,直挺挺的几段,直挺挺的几句,有时这直挺挺中也有一种异样的妩媚,像张飞与牛皋那味道。＂     

“飞特族”的快乐生活

崇尚"自由工作"的"飞特族"打破了很多中国人早已习惯的朝九晚五的工作生活模式。"飞特族"是Freeter的音译,是英文"自由"(free)与德文"劳工"(arbeiter)的组合字。Freeter代表的是一种自由的工作方式,"飞特族"在西方一直非常流行,后来传到日本。     

挑战公务员招录歧视第一人

刘家海，广西南宁市勘测管理处的一名工作人员，自2003年报考公务员因超过了35岁一天而被拒后，他持续状告广西壮族自治区人事厅和相关部门，至今已打了或正在打10多场“民告官”官司。这起首例公务员招录官司在社会上引起了极大反响，开庭当天，许多人涌进法庭旁听，向刘家海表示支持。一名参加旁听的男子向笔者述说，他们当地一家单位招考公务员甚至要求报考者年龄在25岁以下。     

余彭年：中国“裸捐”第一人

走进深圳彭年酒店,香港富商、88岁董事长余彭年在他那町以远眺香港的办公室里,道出他作为“中国裸捐第一人”既骄傲又孤独的心情。     

“社会人”到“社区人”如何实现

随着我国现代化进程的发展,原有的以“单位”为基础的城市基层社会管理体制被打破,越来越多的社会管理和公共服务事项沉淀到城乡社区,越来越多的居民生产生活需求集中到城乡社区,城乡社区日益成为社会建设的着力点和党在基层执政的支撑点。中央提出加强和创新社会管理的各项工作,都需要在城乡社区这个平台落地生根。