物业安防谁来做

2003年9月,国务院颁布的《中华人民共和国物业管理条例》开始实施。至此,国内的物业管理开始全面向香港式“管家”形态转变。所谓物业管理,通俗地讲就是物业“四保”:即保洁、保修、保绿、保安,它是物业管理公司在管理物业时的核心业务,并获得国家法律的认可。解读《中华人民共和国物业管理条例》(以下简称《物业管理条例》),通篇没有保安这个词组,关于保安业务,《物业管理条例》解释为“对物业所有权、公共秩序的维护”。所谓物业所有权,这里可以理解为私人住宅及相关的地段,其公共秩序一般是指物业中人群活动的公共场所,只有在这特定的公…     

“长城物业”管理服务模式浅析

当今社会，人们在选择住房标准时，除了要求建筑质量，居住环境、交通条件等，还有一个必不可少的是要选择一个好的物业管理公司来管理，创建符合中国国情，适合中国人需要，具有中国特色的物业管理服务模式就显得尤为重要。本文介绍的“长城物业”CCPM阳光物业管理服务模式，就是目前在我国物业管理企业中最具有影响力的中国特色的物业管理服务模式之一，值得大家学习和借鉴。     

卓有成效的尝试

随着城市建设的加快，我市的物业管理公司发展迅速，目前共有物业小区287个，物业管理公司115个，他们与居民的联系最直接，也最频繁。通过调查研究，市妇联认为，物业管理公司和物业小区管理水平不断提高，管理方式日趋规范化、科学化、多样化，不少小区有像样的小区广场，在社区两个文明建设方面有一定的基础。因此，物业管理小区已成为我市妇女工作的一个新领域和新的增长点，妇联必须建立灵活、多样的妇女组织，以适应社区文化建设的需要，达到“妇联组织根植于社区、妇联活动开展于社区、妇联威信建立于社区”的社区文化建设工作的目标…     

关于物业管理学科根本属性的辨析

物业管理是以企业方式为物业业主提供的因建筑物业区分所有权不可分割而产生的公共事务管理。物业管理从本质上讲是公共管理,不应把物业管理同物业企业经营管理相混淆。物业管理企业开展的经营性业务必须是物业区域所必须的,是配合物业管理公共服务的需要而进行的,以彰显物业区域的“服务性”方针。     

以人为本 服务至上

1995年，北京国联同利物业管理中心成立（简称“同利物业中心”），是具有独立法人资格的物业管理资质二级企业。     

不如将“保安”更名为“停车费收取员”

作为国家级的物业管理协会的管理机构，中国物业管理协会下发了2008年的第一号文件。文件中建议，今后物业服务企业对从事物业管理区域内秩序维护和协助开展安全防范的工作人员使用“秩序维护员”称谓，而不再使用“保安员”的称谓。     

物业安全,孰是孰非?

前几天,在苏州某小区内,小偷撬开三户业主的车库,偷走一辆电瓶车和两辆自行车,此事也被苏州某电视台以“连过三道门,小偷白日行窃”为题作了报道。案发后,三户业主一致要求物业管理公司赔偿失窃造成的损失,而物业管理公司认为,他们对此事不应承担责任,拒绝赔偿,双方各执一词,闹得很不愉快。那么,物业管理公司到底该不该赔偿呢?笔者认为,首先必须明确一点,即不能认为只要小区里发生了业主的人身和财产损失,物业管理公司就应该承担赔偿责任。目前,很多业主持这种观念,他们认为,既然物业管理公司收了业主的物业管理费,而物业管理公司在物业服务…     

圆方：“智慧后勤”助力“红色物业”高质量发展

<正>“服务创造美好生活！”近年，圆方物业公司凭借发展优势、品牌实力，致力于“红色+智慧+低碳”物业管理建设，树立“红色物业”新标杆、打造“智慧物业”新高地、构建“绿色物业”新空间，不断创新求变，推动物业行业高质量发展，荣登“河南省服务业企业100强”和“2022河南省物业服务力TOP50”榜单，获得行业和市场的高度认可。     

创新管理 带出优秀物业保安队伍——记山东省德州市金盾保安服务中心物业大队大队长王守礼

“厚德之州，风淳人秀”，在素有“九达天衢、京津门户”之称的历史文化名城德州，有这样一个人，他秉承了当地人淳朴的品质，将“厚德、包容、创新、图强”的德州精神融入到保安服务管理工作中，研究物业管理的发展新课题，提出了“为业主服务是我们的宗旨，让业主满意是我们的追求”的亲情服务理念，实践了公司“科学管理上层次、严格管理出效益、规范管理创品质”的服务目标，带出了一支广受赞誉的优秀物业保安队伍，这个人就是王守礼。     

长宁：力解售后“老公房”物业管理“死结”

多年来，沪上售后“老公房”始终面临着一个难题，那就是因物业费偏低导致的恶性循环。“物业企业收不抵支——物业管理不到位——居民欠缴物业费——物业企业退出管理”，小区堆积的问题一箩筐，物业公司有心无力，     

上海居住物业管理面面观

２０年前，知道什么是“物业管理”的人，屈指可数。也难怪，因为当时市民是缴房租、住公房，哪来的“物业”，自然就谈不上“物业的管理”！现在不同了，“物业管理”已是家喻户晓、妇孺皆知。得益于改革开放，得益于社会主义的市场经济，人民的物质生活发生了根本的变化，“衣食住行”四样，人们除了已经穿得暖穿得美、吃得饱吃得好之外，“居者有其屋”的理想也已基本实现。这里的“有”，不仅仅指的是“有没有地方住”的“有”，而且是更具有自豪感的“拥有”的“有”。以上海为例，资料显示，眼下８５％以上的市民拥有自己的住所，这个…     

浅谈住宅小区物业管理经费的筹集与使用——以珍珠园小区物业管理为例

马鞍山市珍珠园小区推行物业管理已近四年，目前小区物业管理工作已步入正轨。本文以珍珠园小区物业管理为例，着重分析珍珠园物业管理经费的来源和使用情况，并谈自己的一点看法。一、珍珠园物业管理经费来源（一）主营收入主营收入，是指企业在从事物业管理活动中，为物业产权人，使用人提供维修、管理和服务所取得的收入，包括物业管理收入、物业经营收入和物业大修收入。１、向区内住房收取小区综合物业管理费（含向产权人收取公用设施维护费）。２、自行车棚收入。３、停车场及岗亭收入。４、农贸市场摊位和商业门面房出租：小区农贸市…     

空置房的物业费该不该全额缴纳？

2011年1月1日起，海南省正式实施《海南经济特区物业管理条例》。条例规定：“物业依法交付业主后发生的物业服务费用，由业主全额交纳”。尽管这一新规出台并施行近两个月，     

怎样签订物业管理合同

购房人将房款付清或办妥分期付款手续后 ,就要到房产商指定的房屋物业管理公司签订合同。一、带好下列证件 :1、与房产商签订的“购房合同” ;2、购房付款发票 ;3、身份证 ;4、支付物业管理费的证明 ;5、到房地产管理处办理产权的收据。二、物业管理合同应具备以下主要条款 :1、双方当事人的姓名或名称、住所 ,合同的甲方(委托人 )为某物业的业主或业主选举产生的物业管理委员会 ,乙方 (受委托人 )为物业管理公司 ;2、管理项目 ,即接受管理的房地产名称 ,座落位置、面积、四周界限 ;3、管理内容 ,即具体管理事项 ,包括 :房屋的使用、维修、…     

浅论物业管理的市场化、专业化

一、我国物业管理的现状与存在的问题物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备、市政设施、绿化、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治。并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理作为一个特殊的服务行业是房地产业在消费领域的延续,是随着我国经济的发展和住宅的商品化而产生的新生事物。在我国,物业管理企业主要有三类,一类是由房管所转制的物业管理公司,这类企业由于缺乏完全的企业经营自主权,所以难以发挥其积极性和潜力,很大程度上存在着政企不分的问…     

物业管理难点剖析

作者在建设部房地产业司物业管理处挂职期间，曾参加了九六年度“全国城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）”的考评工作，本文概括了他的一些心得体会，对当前蓬勃展开的物业管理工作有一定的指导和借鉴意义。     

“四精”管理护航幸福大唐

<正>依托“专业化物业服务团队+市场化运营”的管理模式，做精物业管理、做强品牌、做深产业链，得到了业主单位、物业同行、政府部门的认可2022年岁尾，北京银河财智中心业主单位纷纷发来表扬信，对北京大唐兴源物业管理有限公司银河项目部认真履职、辛苦付出表示感谢，肯定他们在疫情防控、前台接待、会议服务等方面的有力保障。一封表扬信，是一份鞭策与动力，     

建立＂三位一体＂管理机制 推动物业管理规范化建设

近年来，全市各级按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则，理顺了物业管理工作中的关系建立较为完善的物业管理和服务体系，有效提升了物业管理水平。但是．物业管理工作不能满足于现状，应该围绕服务全市经济社会发展大局．着力于创新创优。建立社区居委会、业主委员会、物业服务企业三者互为一体、     

他山之石

天津人大:近日,《天津市物业管理条例(修订草案征求意见稿)》正式公布。草案规定,业主大会、物业服务企业不再续约或者提前解除合同的,在解除合同三个月前,物业服务企业应当将拟退出原因、退出时间以书面形式告知街道办事处或者乡镇人民政府,同时到物业所在地的区县物业管理行政主管部门备案,并在物业管理区域内通告。该征求意见稿中还首次增加了物业管理联席会议制度的内容。     

论住宅小区物业管理

物业是业主购房过程中比较关心的环节,物业的完善与否对于居住在其中的业主意义甚大,近年来,随着商品经济的发展及住房改革的深入,新开发的楼盘越来越多,依附于社区的物业服务也成为开发商宣传地卖点。然而,很多购房者对于物业尤其是住宅小区物业管理依然比较模糊,因此,本文将对住宅小区物业管理展开论述,探讨其特点、原则及目标。