建立基层矛盾化解机制的实践与思考

近年来,扬州市总工会根据职工诉求的特点,建立了“一网络、两平台、三节点、四倒查”的基层矛盾化解机制,探索了工会参与社会管理、做好群众工作的有效途径,为解决职工诉求、维护职工合法权益、促进企业发展、维护社会稳定发挥了重要作用。     

关于健全职工利益诉求表达机制的研究

周志军、王厚富、范瑜在《工会理论研究》2010年第2期撰文认为,职工利益诉求表达机制,应该是指工会表达和维护职工合法权益的各项制度、载体和渠道的总称。目前上海工会的职工利益诉求表达机制,主要包括工会组织和职工代表参加人民代表大会、政治协商会议,     

社会管理创新与基层矛盾化解实践——扬州工会系统基层矛盾化解机制研究

本文立足扬州工会系统接待职工来访来信来电的基础数据,分析我市职工诉求的特点与要求,探讨我市工会系统“一网络、两平台、三节点、四倒查”矛盾化解机制的基本架构、运行机理,分析机制运作的优势与存在的问题,并提出发展建议.     

关于职工利益诉求表达机制建设的探讨

“以职工为本,主动科学依法维权,树立中国特色社会主义工会维权观”的提出,体现了科学发展观的核心要求,也体现了工会“利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障”的四大工作机制,为职工合理的利益诉求打开一条绿色的表达渠道,     

强化维权机制建设畅通职工诉求渠道多渠道多方面共建和谐劳动关系

近年来,昆明铁路局势动争议组织结合自身特点,在组织健全、机构完善上下功夫。逐步形成了以政策法规宣传为先导,畅通职工诉求渠道,建立信访接待制度、平等协商和集体合同制度为基础的劳动争议预访、预警机制。     

畅通诉求渠道 推进社会和谐

畅通职工群众利益诉求渠道．是工会维权的基础和前提．也是工会组织推进和谐社会建设的一项重要工作,近年来．宝坻区各级工会组织以构建和谐劳动关系为主线．积极探索通过畅通诉求渠道．维护职工合法权益．收到了较好的效果。     

重庆市非公有制企业职工利益诉求表达机制的调查

为更好地维护职工合法权益,促进改革发展和稳定,重庆市总工会就本市非公有制企业职工利益诉求表达机制有关情况开展了调查。     

关于职工利益诉求表达机制建设的探讨

"以职工为本,主动科学依法维权,树立中国特色社会主义工会维权观"的提出,体现了科学发展观的核心要求,也体现了工会"利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障"的四大工作机制,为职工合理的利益诉求打开一条绿色的表达渠道,为职工合理化建议搭建一个建言献策的平台,为密切党和政府与职工群众的关系架起一座心连心的桥梁。     

职工诉求与实现：构建新时代服务职工工会工作体系的价值旨归

构建服务职工工会工作体系是新时代赋予工会的神圣责任,是工会履行竭诚服务职工基本职责 的时代体现,也是推动职工实现体面劳动、舒心工作、全面发展的有效路径。构建新时代服务职工工会工作体 系必须以习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述为指导思想,以全心全意依靠工人阶级为指导方针, 以坚持党的领导、以职工为中心、一切从实际出发等为原则,具有系统性、层次性、调整性等特征。鉴于此, 本研究认为,构建新时代服务职工工会工作体系要充分彰显该体系的价值性、保障性和激励性,不断提高工会 组织的吸引力、凝聚力和战斗力,工会组织要正确处理服务资源增量和存量之间的辩证关系,坚持客观评价原则, 推动常态构建,加强工会干部队伍专业化建设。     

国有企业职工的内部分化及其利益关系

国有企业内部不同职工群体,利益存在差异。非工资性收入、要素参与分配强化了内部分化,经营者群体与弱势(困难)职工群体成为分化的两极。易导致分化矛盾的是收入差距的过分悬殊、灰色或黑色收入造成的收入差距、经营者无业绩前提下的收入差距、经营者与普通职工收入的逆向分化、企业转制中非规范操作形成的财富差距。企业内部的利益差异要控制在合理的限度内,利益整合要立足中间调控两端,扩大企业内部中等收入者比重,工会在利益关系整合中要发挥应有的作用。     

重视对新生代职工的人文关怀和心理疏导

当前,我国正处于经济转轨、社会转型的历史时期,各种利益关系相互交织。社会矛盾多发。在快速工业化、城镇化、现代化的转型期．许多职工面临着很大的工作压力、经济压力、生活压力。其世界观、人生观、价值观也发生了深刻变化．各种心理问题不断出现。     

做好职工工作 推进社会管理创新

江苏省委、省政府出台的《关于实施社会管理创新工程切实加强群众工作的意见》提出,要“把做好群众工作作为推进社会管理创新工程的根本性工作”。因此,各级工会组织加强和创新社会管理要以职工为本,准确定位、履行职能,主动积极参与促进和谐社会建设。一、发展和谐劳动关系。促进社会和谐一是强化创建活动．打造互利共赢平台。进一步深化“劳动关系和谐企业”创建活动,把“规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定”作为发展和谐劳动关系的重要目标,不断扩大创建覆盖面、提升企业参与率。要坚持创建标准,突出持续创建、动态评估、严格考核,注重劳动关系矛盾调处率、职工权益落实率等核心指标的考核。二是强化工资协商,协调职工利益关系。不断丰富和完善“党政主导、工会主动、职工参与”的工作格局,大力推进“要约行动”和“一函四书”制度,推进区域协商谈底线、行业协商谈标准、企业协商谈增长的方法。要整合资源、用足政策、借势借力,把通过工资集体协商增加的职工工资纳入税前列支,将企业开展工资协商情况、职工收入增长情况与财政部门的企业补贴相结合,与科技部门的企业技改项目补贴相结合,与工商部门的企业年审相结合,与劳动保障部门的劳动保障诚信企业认定相结合,与金融部门对企业的授信等级认定相结合,与经信委（企业家协会）、工会等部门评比优秀企业家、劳动模范、模范职工之家、五一劳动奖状等相结合。     

浅议利益的表达与民意诉求机制的建立

随着市场经济的发展,职工群众的利益诉求日益增多,民意表达活动也日渐增多。对于一个以执政为民作为治国理念的现代执政党来说,高度尊重民意乃是执政为民的基     

在创新中不断完善社会化维权机制

近年来，昆山经济社会快速发展，吸引了5000多家外商投资企业和2万多家私营企业落户昆山，有60多万“新昆山人”加入了昆山的建设行列，使劳动关系发生了深刻变化，劳资矛盾加剧，劳动争议呈上升趋势，为了应对日益高发的劳动争议．切实维护广大职工的合法权益，努力构建和谐的劳动关系，我们勇于探索，大胆实践，在创新中不断完善社会化维权机制。     

太原铁路局健全职工诉求表达机制

禹城市总工会为确保和谐企业建设扎实有效,在评选推荐“劳动关系和谐企业”过程中,制定了严格的评价标准。一是全面执行劳动合同制度,规范用工管理。     

多措并举化解群体性劳动争议

随着经济结构转型和社会利益格局深度调整,广东劳动关系矛盾呈现多发性、公开性、群体性的倾向,集体停工事件多发高发,群体性劳动争议已成为影响社会和谐稳定的突出问题。面对群体性劳动争议高发多发态势,广东省各级工会积极作为,多措并举,预防化解劳动关系矛盾,切实维护职工合法权益,维护职工队伍和社会和谐稳定。一是畅通渠道,迅速掌握相关信息。省总工会进一步建立健全职工诉求表达机制,与南方报业集团联合开办网上交流互动平台＂广东工人在线＂,     

利益诉求的表达与消解 ：一项关于“外卖小哥”劳动过程的调查研究

从事送餐服务业的“外卖小哥”已成为当前城市劳动者中不容忽视的重要社会群体,基于一项对“外 卖小哥”的调查研究,探讨了其劳动过程状况及利益诉求表达行为的特征。研究表明：“外卖小哥”的劳动强 度较大且劳动保障并不完善,在绩效工资制度下,他们会“自愿”增加劳动强度以实现更多的劳动获得;在与 雇主或顾客发生冲突时,他们更多是选择“隐忍”方式以消解冲突;劳动保障、劳动强度、劳动报酬及劳动认 知等劳动过程因素都会对其利益诉求表达产生影响,生活稳定、劳动报酬及劳动保障较好、劳动认知积极的“外 卖小哥”会弱化或消解利益诉求的表达。在互联网经济下,“外卖小哥”在雇主与顾客之间,已由“服务 - 消费” 链条紧密的捆绑在一起,他们的劳动过程状况与其劳动心态及行为特征紧密关联在一起。因此,不仅需要重视“外 卖小哥”的劳动权益保障,更需要关注其劳动过程中的劳动心态。     

强化维权机制建设 畅通职工诉求渠道 多渠道多方面共建和谐劳动关系

近年来,昆明铁路局劳动争议组织结合自身特点,在组织健全、机构完善上下功夫,逐步形成了以政策法规宣传为先导,畅通职工诉求渠道,建立信访接待制度、平等协商和集体合同制度为基础的劳动争议预访、预警机制。     

工人阶级内部结构的变化与劳动关系矛盾的协调

改革开放以来,我国工人阶级的内部结构发生了很大变化,出现了不同的利益群体,劳动关系矛盾日渐突出。工会应协调劳动关系,重点维护普通工人群体的合法权益。     

《劳动合同法》：构建与发展和谐稳定的劳动关系

程延园在《劳动经济与劳动关系）2008年第1期撰文认为，《劳动合同法》有助于缓解劳资矛盾，建立和健全规范有序、合法合理、和谐稳定的劳动关系。（一）完善劳动合同，规范用工制度。《劳动合同法》在规范用工制度上，实现了突破和创新，其制度安排主要体现在劳动合同制度覆盖到事业单位聘用制人员，对劳务派遣制度进行规范以及对非全日制用工进行调整。