不妨试试“走动式“管理

在基层岗点值勤的保安员常常抱怨,很少见到公司领导“微服私访”,与他们谈心、交心,零距离交流的机会几乎为零。保安服务岗位点多、线长、面广、队员分散,公司领导不可能也没有必要事必躬亲,但领导若缺乏对保安队员所处环境的切身体验,是不可能在队伍建设中做出英明决策的。笔者建议,公司领导不妨试试“走动式”管理。“走动式”管理就是要求公司领导经常深入基层值勤岗点,与保安队员保持有形的、看得见的联系,了解、掌握他们在工作和生活中存在的问题,及时拿出解决问题的对策,从而调动广大保安队员工作的积极性和主动性,使队伍建设能紧跟形…     

还有多少歧视在我们身边

前不久,笔者随公司勤务部门参加了一分公司组织的班组长述职报告会。在会上,听到一位班长对全体保安员公开表明:“今后,大家在值勤过程中向我看齐,并请公司领导对我和全班的队员进行严格监督……”。非常希望这位班长在今后值勤中真正就能做到言必信,行必果。笔者认为,班组长作为公司的“兵头将尾”,与保安兄弟们整天在一起“战斗”,的确是一根标杆。其实,不管你愿意不愿意,敢不敢公开承诺“向我看齐”,你的“士兵”们在日常工作和生活中都是在向你“看齐”的。你的待人处事、仪容仪表、言行举止、工作姿态和作风无不影响着每位队员,也会在…     

你敢说"向我看齐"吗?

前不久,笔都随公司勤务部门参加了一分公司组织的班组长述职报告会.在会上,听到一位班长对全体保安员公开表明:"今后,大家在值勤过程中向我看齐,并请公司领导对我和全班的队员进行严格监督……".     

新来的他

阳春三月，街道两旁的树木都争先恐后地发出了嫩嫩的绿芽，常德电业局高管所保安班的队员们正在热烈地谈论着，队员们都伸长脖子瞧着我，问我知不知道新来的班长是什么模样，我也在心里猜测：“他行吗？我们保安班可是公司一流的保安班呀！”第二天上午，全班队员都静静地坐在会议室里等待着、同公司领导一起进来的是一个中等身材，面色白净的保安员，他进门一个漂亮的敬礼，赢得了一阵掌声，他就是我们新来的班长。公司介绍，新班长在部队当过“教练班长”，荣获过“优秀士兵”称号，还是公司“十佳保安队员”呢。我们的距离一？于拉近了许…     

协警保安在行动(上)

保安队伍是重要的辅警力量,在生活中我们看到更多的是小区门口的门卫保安,银行大厅里的执勤保安。人们以为"看家护院"就是保安的主要职责。但是还有那么一部分保安员,他们的人数并不多,他们不同于普通的保安员,是实实在在的协警保安员,他们负责的工作是直接协助公安民警值勤,其中有协助派出所民警的保安员,也有协助交警的保安员,更有一些保安员承担起一方的巡逻任务,在遇到问题时立即通知民警。这些保安员没有执法权,而他们的工作又不可避免会涉及到这些,他们既要做到工作不越线,又要做到让各方满意,对于他们来说是个不小的挑战! 记者曾经到北京市保安服务总公司朝阳保安分公司驻呼     

当好“火车头“

我是从部队退伍后参加保安工作的,至今已有18年了,党政机关、企事业单位、金融机构、娱乐场所、学校、商场、医院和居民小区等地方我都驻守过。从一名普通的保安员成长为班长、副中队长,再到如今的副大队长,始终离不开公司领导的关心培养和队员们的支持。这么多年来,我全身心地投入到了自己热爱的保安工作中,得到了公司领导和队员的认可,自己多次受奖,我所负责的班组、中队也连年获奖。保安大队长作为保安队伍的基层管理者,说起来“官”不大,是保安队伍的排头兵。但是作为公司与保安员、公司与客户单位之间的纽带,却起着桥梁的作用。我就谈…     

亲和力助团队稳定

对保安从业人员来说，保安这一职业有着特殊的辅警性质，也使得保安员从工作职责到生活形态上，都体现出群体性的特点。然而，队员们的相处．与其他职业中的相处之道有着明显的区别。他们有着怎样的战友情，又有哪些好的相处经验？记者对一线保安员及基层管理者进行采访，探寻保安员之间的团队情谊。     

切忌让保安员打疲劳战

在保安工作中,最突出的问题就是严加管理,它指的是将保安员一天的时间安排得满满当当,值勤、训练、学习……诸如此类的事情将保安员的个人时间取代,认为严管才能出成绩,严管才能保证队伍不出问题。殊不知这种严加管理的方式事实上等于搞疲劳战术,而这种战术只能使队员产生逆反心理,打消队员的工作积极性。因此,如何合理地安排队员的一日生活,保证保安员有适度的休息时间,不仅是保证工作质量的需要,同时也是关心、爱护队员,保持队伍稳定,促进队伍健康发展的一个重要方面。首先,保安工作不同于其他工作,保安员在执勤时,必须每时每刻保持高度警…     

雪夜之歌

心灵有约,相守纯真。从乡村到城市,从幼稚到成熟,每个年轻的保安员都在经历着转变。挥别了亲人的眼泪,更感觉到梦想的重量;除却了年少的轻狂,更懂得了生活的艰辛。多年来,我们收到保安员的来信不计其数,无论是对我们工作善意的批评还是由衷的表扬,无论是他们心灵的倾诉还是思想的顿悟,那洋溢在字里行间的热情和质朴都深深感动着我们。读者和编者心心相连,读者与编者真情相约。保安队伍里有很多热爱文学、喜欢写作的队员们,从最初的“保安茶座”、“创作苑”,到现在的“心灵有约”,很多曾经怀着欣喜而忐忑的心情来投稿的保安员,在经过长时间学习和磨练之后,都已成为了本刊的特约记者或通讯员。在这里,我们为他们的才华而鼓掌,为他们的忧伤而感怀,为他们的喜悦而兴奋……这里是真正属于保安员的舞台,是保安员们相识相知、学习交流的桥梁。为了鼓励大家的写作热情,在广大保安员中营造出学习的气氛,本期栏目从众多来信来稿中挑选出了三封保安员的来信和作品。希望这个千千万万保安员心灵的驿站,能成为他们文学梦开始的地方。     

雨伞下的你

心灵有约,相守纯真。从乡村到城市,从幼稚到成熟,每个年轻的保安员都在经历着转变。挥别了亲人的眼泪,更感觉到梦想的重量;除却了年少的轻狂,更懂得了生活的艰辛。多年来,我们收到保安员的来信不计其数,无论是对我们工作善意的批评还是由衷的表扬,无论是他们心灵的倾诉还是思想的顿悟,那洋溢在字里行间的热情和质朴都深深感动着我们。读者和编者心心相连,读者与编者真情相约。保安队伍里有很多热爱文学、喜欢写作的队员们,从最初的“保安茶座”、“创作苑”,到现在的“心灵有约”,很多曾经怀着欣喜而忐忑的心情来投稿的保安员,在经过长时间学习和磨练之后,都已成为了本刊的特约记者或通讯员。在这里,我们为他们的才华而鼓掌,为他们的忧伤而感怀,为他们的喜悦而兴奋……这里是真正属于保安员的舞台,是保安员们相识相知、学习交流的桥梁。为了鼓励大家的写作热情,在广大保安员中营造出学习的气氛,本期栏目从众多来信来稿中挑选出了三封保安员的来信和作品。希望这个千千万万保安员心灵的驿站,能成为他们文学梦开始的地方。     

协警保安在行动(下)

保安队伍是重要的辅警力量,在生活中我们看到更多的是小区门口的门卫保安,银行大厅里的执勤保安。人们以为"看家护院"就是保安的主要职责。但是还有那么一部分保安员,他们的人数并不多,他们不同于普通的保安员,是实实在在的协警保安员,他们负责的工作是直接协助公安民警值勤,其中有协助派出所民警的保安员,也有协助交警的保安员,更有一些保安员承担起一方的巡逻任务,在遇到问题时立即通知民警。这些保安员没有执法权,而他们的工作又不可避免会涉及到这些,他们既要做到工作不越线,又要做到让各方满意,对于他们来说是个不小的挑战!     

如何协调保安工作

随着社会发展步伐的加快,基层保安分队工作的主体、对象、内容、环境发生了一系列深刻的变化。基层分队负责人要在新情况下做好工作,就要讲究工作艺术,善于协调各种关系,这样才能充分发挥基层管理的作用,切实维护好保安员的切身利益,引导保安员积极支持和参与公司发展,在公司前进发展中发挥主力军作用。公司与基层分队的关系是领导与被领导的关系。公司对基层分队的领导,是基层分队坚持正确的工作方向和发挥作用的根本保证,也是基层分队负责人正确行使权力的根本保证。因此,要搞好与公司关系的协调,基层分队负责人就要自觉接受公司的领导,紧…     

寻找收获倾听心声——银行保安：全力护卫金融机构平安

走过不平凡的2013，我们迎来了崭新的2014。在这辞旧迎新之际，广大基层保安员仍然坚守工作岗位，在银行、医院、学校、社区、……人防保安员不辞辛劳，一丝不苟地排查着各类安全隐患，尽职尽责地把守着各个重点部位；负责技防的保安员，值守在技防报警中心，全神贯注地注意着每个与安全有关的细节，做好接处警工作；全副武装的押运员，跟随押运车护送款箱，穿梭于城市乡间的公路上，往返于各个银行之间，保障金融系统正常运转。此时此刻。这些驻守在不同岗位上的保安员有许多心里话要说。为此，本刊记者兵分七路，来到队员们身边。了解他们过去一年的酸甜苦辣，倾听他们新一年的期盼与梦想。     

一周,让保安成为生命中的永恒--本刊记者在深圳市南山区蛇口保安服务公司保安生活全记录

那是一个难以忘却的夜晚,记者躺在保安员的集体宿舍里,感受着思念亲人的阵阵隐痛。记者知道,这种感觉是住在这里的每一名队员都曾有过的。只不过,他们渐渐学会了将思乡之情埋在心底,学会了不轻易触碰,因为她是如此的脆弱……耳畔传来队员们熟睡的鼾声,一天的劳累让他们很快进入了梦乡。“吱——”一名队员因翻身使床上的木板发出了挤压的响动,“好熟悉!”记者心里多了一丝悸动,那是一种在学校宿舍的感觉——同样是夜晚、同样住满了人、同样的鼾声四起,却是久违的、不再能轻易入睡。这是广东深圳,在有着“中国第一保”美誉的南山区蛇口保安服务公司保安员集体宿舍。记者,刚刚成为蛇口保安服务公司的一名普通保安员。     

政府门前的“形象岗“——记山东省济南市保安服务总公司驻天桥区政府保安班

2006年4月的一天,位于山东省济南市堤口路上的天桥区政府大院门前,一场特殊的捐赠仪式正在进行:区总工会将一台价值近2000元的小天鹅全自动滚筒洗衣机赠送给济南市保安服务总公司天桥分公司驻天桥区政府保安班。捐赠仪式上,区总工会王长来主席在讲话中说:“保安值勤岗位特殊,工作辛苦,我们赠送给保安班一台洗衣机,是为了方便队员的生活,鼓舞队员的工作热情。”面对领导的关心,保安队员们一致表示,一定会把这份关心化为工作的动力,敬业爱岗,“为政府机关站好岗,服好务!”领导关切的话语言犹在耳,队员铿锵的承诺仿若昨日。近日,记者走进天桥区…     

让心融入队伍中

随着我国保安服务业的蓬勃发展,如何提高保安人员的整体素质,提高服务质量和服务水平;提高管理水平,增强队伍的凝聚力和战斗力等问题,日益显得重要。保安服务公司的中、基层管理者的是公司的骨干和优秀人才,在发展和壮大队伍中起着举足轻重的作用。在实际工作中,他们难免会碰到一些困难,在队伍的管理上出现偏颇,与队员产生隔膜和矛盾,不利于工作的开展。譬如:过分强调纪律,不顾及队员的个人自由;注重个人的威严,缺乏沟通和交流:偏重对队员的处罚,而忽视用情教育和感化队员;重视客户和公司的利益,而放弃或损害保安员的利益。目前,保安服务公…     

节俭不是小气

“我每月抽烟得花 500元，手机费需 200元，加上吃饭，其它费用……这工作工资太低，这班我实在上不下去。”这是一名年仅 20岁的保安员，无视公司纪律，擅自离岗之后，经理找他谈心时说的话。“那么，我们一部分保安员就靠这每月的工资来养家糊口，他们的儿女要上学，体弱多病的父母需要照顾，他们的日子又是怎么过的呢 ?”经理问道。他无奈地摇了摇头。年轻的保安队员们，如果你真的不知道的话，下面的文章或许能给你一点启示。     

保安分队安全“三部曲”

如何做好保安分队安全工作，笔者认为应注意以下三个方面：一、基础要“牢”。当前，新入队的保安员安全意识较淡薄，安全知识较匮乏。因此，基层骨干应大力组织新队员学习保安业务知识，让他们逐步增长安全常识，增强安全意识，不论安全情况如何改变，都要警钟长鸣，时刻不放松。否则，身处安全“漩涡”的保安员难免不发生意外。     

学会尊重与理解

经常有同行对我说，现在保安员不听话、难管理，动不动就辞职。同行说得这一现象是存在的，但他们是否想过，造成这一现象的原因是什么？ 笔者是中保华安（上海）保安服务有限公司的一名保安队长，多年来与保安员朝夕相处，对他们的喜怒哀乐有所了解。我认为主要原因在于管理队伍的思路和方法，通俗地说，保安队伍管理者缺乏对保安员的尊重和理解，不懂得使用“情感语言”。不少管理者管理方式简单，动辄训斥队员，甚至叫喊着“不干就滚蛋!”对于队员没有基本的尊重和理解。     

本期说法

公民有保守国家秘密的义务案例:"别看我在这里当保安员,比你们在公司里见过的世面可大多了,经常能见到大人物,有时还会参与重大任务。"保安员赵杰向旁边的老乡何伟炫耀道。赵杰的执勤岗点在政府机关,每天有许多的领导要从他值勤的门岗进进出出。政府部门的重要领导出行时,赵杰和队友有时也会被派去负责安保工作,在这个过程中不可避免地会得知一些政府机关内部的信息。而这些