“五星服务”让居民安居更乐居——重庆最大公租房社区党建引领社区治理观察

<正>“商贸公司招聘1名办公室文员,月薪2800元至3500元”“电子厂招聘50名操作工,月薪3500元至5000元”……在九龙坡区华岩镇民安华福社区就业创业指导中心,户外电子屏上正滚动播放着招聘信息,一旁的“巧手梦工坊”内,数十名“宝妈”聚在一起加工零部件,屋内不时传出欢笑声。就业创业指导中心的设立,将岗位送到了居民家门口。作为重庆最大的公租房社区,民安华福社区常住居民达1.9万户5.1万余人,99%以上为非本辖区户籍人口。外来人口多、特殊群体多、居民就业难、治理难度大,是困扰社区党委的几大难题。     

微讯

新野“便民服务卡”进社区 为进一步转变社区工作作风，规范社区行政行为，打造服务型社区，新野县在全县城镇社区印发便民服务卡10000余张，为居民搭建起了一个“需有所应、困有所助、难有所帮”的综合性“门对门”便民服务平台。便民服务卡印有“党组织关系转接、计生服务、低保手续办理、家电维修、煤气配送、信息咨询”等服务项目、各社区对居民的服务承诺、联系电话。便民服务卡发放以来，已为居民办理事项3000余项，帮助解决实际困难800余件，调解民事纠纷216起。     

朝阳区太阳宫乡芍药居二社区——天天课堂

品牌立意：朝阳区太阳宫乡芍药居二社区，位于城乡结合部，现有居民4834户，常住人口约1万余人，是个农居混住的小区。为提升社区居民综合素质，解决党员群众学习积极性不高、参与性不强的问题，芍药居二社区党委策划开设了“天天课堂”，确立了“创新载体筑平台、社区能人登讲台、吸引党员上舞台、驻区单位共搭台”思路，通过挖掘区内“能人”资源，发挥驻区单位优势，依托党员服务中心，为党员和居民搭建一个长效的教育平台。     

“小”医疗“大”服务

作为全国社区卫生服务改革的试点单位，东城区社区卫生服务锊理中心积极寻求由传统的“管理型”向“服务型”党组织的转变，利用自身优势，积极开展以“送医疗、送健康、送服务，让社区居民满意”为目标的“三送一满意”特色医疗服务活动，让社区居民切实享受到了便捷、高效、优质的医疗服务。     

建设渝州强镇 构建和谐南坪

南坪镇位于长江南岸，三面环江，背靠绿色森林屏障，拥“海棠烟雨”美景，载“大禹治水”传说，镇内交通网络四通八达，目前，镇下辖3个村民委员会，16个村民小组，2个社区居民委员会，2个社区临时管理委员会，总人口18800余人，其中农业人口4300余人，农转非人员9800余人。     

厂窖惨案

厂窖镇原属汉寿县辖，1955年划归南县。1943年5月9日至11日。日军在这里制造了一起“南京大屠杀式”的大血案：3天时间，3000多名日军屠杀我无辜同胞3万余人。其中本地居民7000多人。附近地区居民6000多人。外地难民12000多人，国民党溃兵5000余人。还摧残致伤3000多人，烧毁房屋3000余问，焚烧船只2500多艘。至今留下白骨累累的“千人坑”遗址。日军践踏厂窖期间，还奸淫妇女达2000多人，从10来岁幼女到70岁老妇，无一幸免。“厂窖惨案”是日军残酷杀害我无辜同胞的一个典型罪证。为了教育子孙后代永远记住这一惨痛历史，党和政府在厂窖镇建立了“厂窖惨案遇难同胞纪念碑”和“厂窖爱国主义教育展览馆”。     

天通苑文化艺术中心：回天地区的“文化心脏”

<正>2021年7月，天通苑文化艺术中心正式运营。在昌平区文化和旅游局指导下，它按照社会化运营模式，为回龙观、天通苑地区居民提供公益性文化服务，填补了回天地区文化服务设施的不足，逐渐发展为回天地区的“文化心脏”，成为昌平区新的文化地标和城市名片。“甜蜜的梦啊，谁都不会错过，终于迎来今天这欢聚时刻……”在天通苑文化艺术中心三层云中艺社充满阳光的排练房里，合唱团20余名团员齐声歌唱《同一首歌》。他们正在为即将开演的音乐会进行最后的排练，每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。     

眼着群众需要走

金阳社区服务中心以服务居民作为出发点和落脚点，“开门”甚至“上门”办事，为社区群众提供贴心服务，为社会创新管理探索出了一条新路子。     

“老上访”转变记

仁寿县观寺乡南华社区党支部副书记朱付祥在社区便民服务中心一边耐心地向居民解释占地补偿政策，一边接听、记录居民的诉求电话，“朱老师，我家的采光被隔壁的遮阳棚挡住了，请你来帮我们调解—下……”     

老百姓说事 议事厅解题

<正>东城区永外街道革新西里社区党委搭建居民议事厅平台，打造共建共治共享城市基层治理格局，推进解决了居民反映的基础设施建设、物业管理等民生问题，提升了居民的幸福感。“下班回家不用着急了，到家就有车位，这居民议事厅还真管用！”住在东城区永外街道革新西里社区的居民兴奋地谈论着最近社区的变化。“我们社区议事厅是2021年年底成立的，从起初的7位居民参与，到现在已经有200余位居民参与议事。党的二十大报告要求发展全过程人民民主，我们希望在开展社区自治等工作时，     

寿光：社区党建品牌催开“和谐花”

7月21日，寿光市圣城街道社区服务中心内，办理业务、咨询事宜的居民人来人往。“办个证、问个事啥的，比以前方便多了，环境也好。”一位刚办完业务的居民说。     

抓特色服务 送健康上门

为解决居民“看病难、看病贵”这一民生问题，东城区社区卫生服务管理中心党总支开展多种特色服务活动，为社区居民送医疗、送健康、送和谐。，     

党建统领全局 促进社区发展

东亭社区始建于1985年，有居民2098户．7000余人。社区党员475人，其中直管党员153人，协管党员322人。近年来．东亭社区党委坚持“党建统领全局，文明塑造灵魂，自治提升功能，爱心惠及居民，结对共建家园，全面共创和谐”的工作思路，扎扎实实地抓好“五个基本”建设．促进基层党建工作科学化、制度化、规范化。     

居民安危的守护者

6年来，为了建设平安社区，他专司社区治保，常年巡防在防止偷盗、排查安全隐患的一线；他担任社区“120爱心应急担架队”队长，累计上门义务护送就医老人230余人次；他不顾个人安危，舍身救火……他被居民亲切地称为“居民安危的守护者”。 他就是石景山区八角街道公园北社区居委会党支部副书记高玉汉。 2006年的一天，社区书记赵艳秋、主任张玉新来到在家照顾父母的高玉汉家探望。     

健康知识进万家 构建健康新生态

<正>“健康知识进万家”试点工作启动以来，贵州已累计培养家庭健康指导员10.2万人，1188万余名群众用上“健康知识进万家”小程序，试点工作覆盖率超过95%，居民健康素养水平明显提升，全面完成国家明确的各项试点工作任务。2021年，国家卫生健康委、中国计生协明确在贵州等地开展“健康知识进万家”试点工作。贵州以此为契机，以提升居民健康素养水平为目标，着力构建人人参与、人人建设、人人共享的健康新生态。     

低保户“退保”的背后

10月中旬，万州区周家坝街道天子路社区居民万福英退掉了自己的低保金领取证，成了新成立的重庆市新兴宝石公司周家坝分厂的一名工人。到她为止，周家坝街道今年主动“退保”的已有700余人。     

高尚生态的居住区

宜阳新区位于江西省宜春市中心城东北部，总面积26平方公里，下辖一个街道办事处，9个社区居委会，近百个居民小组，常住人口8万余人，是宜春中心城的核心区，全市的政治、经济、文化、信息中心。     

京西大地生机盎然

昔日堆积百年的煤矸石山，焕发了青春，变成了城市景观公园；迅速崛起的乡村旅游产业，让万余名矿工变成了“绿色工人”，走上了生态致富之路；低矮破旧的棚户区正在被一栋栋拔地而起的居民楼所替代，当地居民的居住条件有了彻底改观……“十二五”开局之年的京西大地，一片生机盎然。     

集宁区以保持共产党员先进性教育活动为契机：积极打造和谐社区

乌兰察布市集宁区在开展保持共产党员先进性教育活动中屡出新招。继在全区首创“爱心超市”后,又推出社区党建工作新举措。率先开始建设“社区读书室”和推进居民自治制度,以丰富社区居民的精神文化生活和居民自我管理。截至2月底,已筹集资金32万元,建成1卟社区读书室,藏书达2万余册。在居民区建成一条高质量的柏油马路,解决了小街巷、社区垃圾、居民上下水等问题。     

以先进文化引领和谐社会建设

马桥子街道是大连开发区的中心街道，占地面积近20平方公里，人口约24万．占开发区总人口的40％。如何适应社会发展和居民需求的变化，构建和谐街道，是党工委、办事处落实科学发展观，践行“三个代表”重要思想的首要任务。在探索和实践中街道感到社会主义先进文化是和谐社会建设的精神支撑和有效载体。为此，街道在深入把握居民需求，明确和谐发展思路的基础上，提出了“以先进文化引领街道和谐建设”的理念，